CoMagic — аналитика продаж или как привлекать посетителей на свой сайт и при этом не вылететь в

Содержание материала:

CoMagic — набор инструментов для коммуникации с посетителями сайта и анализа эффективности маркетинга

Маркетинговые решения для бизнеса сегодня растут как грибы в осенний сезон. От самых сложных сервисов до простых онлайн-инструментов, позволяющих считать только базовые показатели — всё (или почти всё) можно найти в интернете. Но если вам нужен не широкий спектр абстрактных отчетов, а набор конкретных метрик для сайта, демонстрирующих узкие места в клиентской конверсии, то предмет сегодняшнего нашего обзора, наверняка, пригодится вам для решения этой задачи. Сегодня редакция «Интернетных штучек» расскажет вам о платформе для современного маркетинга сайтов под названием CoMagic.

Что такое СoMagic

Сервис CoMagic, стартовавший в августе 2012 года, представляет собой современную коммуникационную платформу для бизнес-сайтов. С ее помощью можно проанализировать не только структуру и активность посетителей сайта, но и оценить уровень эффективности рекламных кампаний для сайта или отдельных представленных на сайте товаров и услуг.

Для общения с посетителями вашего корпоративного сайта и анализа возможных лидов в CoMagic используется набор из различных инструментов коммуникации:
— телефонные звонки (при помощи собственной облачной АТС с возможностью выбора номеров в различных кодах);
— онлайн-консультант (для получения рекомендаций и ответов на возникающие вопросы);
— сайтфон (для совершения посетителями бесплатных звонков прямо с вашего сайта);
— инструмент лидогенерации (для автоматизированного сбора, обработки и хранения контактных данных от пользователей сайта).

При помощи CoMagic менеджмент компании и администраторы сайта могут видеть общую статистику посещаемости и активности для каждого отдельного канала маркетинговой коммуникации. Отдачу, конверсию и общее число запросов — всё это CoMagic помогает вам посчитать.

Как это работает

Одна из особенностей CoMagic заключается в том, что он не просто подсчитывает число обращений по каждому каналу. У сервиса есть набор своих алгоритмов, при помощи которых можно найти обращения, не ставшие продажами:
— потерянные (звонки без ответа, пропущенные в чате запросы и т.п.);
— повторные (когда тот же потенциальный клиент возвращается повторно с вопросами по одному или нескольким разным каналам);
— нецелевые (так называемые «некачественные» обращения).

При помощи общей и такой уточнённой статистики можно увидеть конверсию не просто в общее число запросов, а в конкретных потенциальных клиентов вашего бизнеса.

CoMagic дает возможность проанализировать все виды взаимодействий с посетителем сайта: действия посетителей на самом сайте, онлайн-общение в чате или по электронной почте, а также обратную связь при помощи телефона. CoMagic показывает, какие источники общения с клиентами окупаются и работают правильно, а какие превращаются в деньги на ветер. Вы сможете корректировать свою маркетинговую стратегию и работу отдела продаж в соответствии с замеченными положительными и отрицательными тенденциями.

Работа с инструментарием CoMagic при этом происходит максимально просто: для этого используется единый код вставки. Чтобы подключить к вашему сайту сервисы от CoMagic, достаточно установить всего лишь небольшой фрагмент кода — и всё . Повторной настройки для каждого отдельного модуля или сложной активации не потребуется.

Все данные, которые CoMagic собирает на сайте интернет-магазина или компании, постоянно обновляются в реальном времени . Также различные модули CoMagic непрерывно взаимодействуют друг с другом (опять же — в реальном времени).

При помощи CoMagic администратор сайта или менеджер может получить уведомление о любом событии на сайте, которое его интересует . Это позволяет гибко отслеживать работу с заказами в интернет-магазине, возможные проблемы с доступом к сайту у клиентов, наплыв посетителей или пропущенные звонки от людей, которые хотели у вас что-то приобрести. Чтобы всегда оставаться в курсе происходящего, можно настроить оповещения по электронной почте, SMS и даже голосовое оповещение по телефону.

Вся собранная информация о посетителях сайта и людях, звонивших в колл-центр, проходит обработку. Если у вас есть CRM-система или другие решения для управления клиентскими отношениями , то эти инструменты можно легко интегрировать с CoMagic .

СoMagic поддерживает работу с Google Analytics , так что статистику посещаемости сайта можно связать с данными о потенциальных клиентах, направляя данные о действиях посетителей сайта в отчеты Google Analytics.

Основные сценарии работы с CoMagic

Использование CoMagic поможет решить ряд задач для вашего бизнеса.

1. Повышение отдачи от рекламных кампаний:
— мониторинг целевых действий посетителей на сайте (запросы услуг, заказы и др.);
— мониторинг звонков от посетителей сайта во время и после проведения рекламных кампаний;
— оценка реальной конверсии и упущенных возможностей.

Для этого нужно лишь настроить анализ для целевых рекламных кампаний, а затем включить анализ целевых действий посетителей на сайте. Настройка всех параметров займет у вас около получаса. В итоге вы будете в точности знать число звонков и целевых действий (заказов), принесенных каждым рекламным каналом. Зная стоимость заказа и звонка с каждой рекламной кампании, вы сможете направить бюджет только на эффективные каналы рекламы. Для подробной информации об этом сценарии использования рекомендуем вам ознакомиться с тем, как происходит анализ звонков .

2. Увеличение эффективности работы колл-центра:
— повышение качества работы корпоративного колл-центра, если он есть;
— организация работы колл-центра с нуля.

Достаточно подключить один или несколько многоканальных номеров (с кодом Москвы, Санкт-Петербурга или 8–800) и настроить сценарий обработки входящих звонков (CoMagic может реализовать любую логику обработки вызова).

Отчеты об эффективности работы колл-центра и записи разговоров доступны сразу же после начала работы, а настройка займет не более 20 минут. В результате вы получаете полный контроль за уровнем эффективности вашего колл-центра, а клиенты не столкнутся с сигналом «занято». О любых проблемах со связью или качеством работы вы будете сразу же получать уведомления — это позволит оперативно корректировать происходящее.

3. Использование всех популярных каналов для контакта с онлайн-пользователями, зашедшими на ваш сайт:
— оптимизация общения на сайте;
— организация на сайте прямой поддержки и активных продаж.

Достаточно выбрать цветовое оформление баннера, оформить его и задействовать подключенные к нему каналы общения с посетителями сайта. Далее настраиваем оповещение о заходе на сайт интересующих вас посетителей (потенциальных клиентов) с помощью опции «Целевой посетитель». За 15 минут настройки мы получаем рост конверсии на сайте.

4. Создание комплексного решения для интернет-коммерции

CoMagic поможет с минимальными финансовыми вложениями и трудозатратами получить набор инструментов для обслуживания онлайн-бизнеса. Телефонные номера в самых популярных российских кодах, инструменты для онлайн-общения, увеличения количества обращений и повышения эффективности рекламы — всё это уже собрано в единый комплекс, который работает согласованно, выглядит просто и дружелюбно как для посетителей сайта, так и для его администраторов, и требует минимум времени на настройку.

Достаточно установить код CoMagic на сайт, используя «Мастер настройки», активировать и настроить необходимые элементы — и можно начинать работу. И в дальнейшем вы будете получать развёрнутую аналитику и при этом существенно сэкономите время свое и своих клиентов.

Тарифы и цены

Бесплатный тестовый период, позволяющий ознакомиться со всеми возможностями системы, составляет 10 дней. Далее нужно выбрать один из предлагаемых клиентских пакетов. В настоящее время для клиентов этой маркетинговой платформы доступны 3 тарифа: «Консультант», «Стандарт» и «Премиум» . От выбранного тарифа зависит количество сайтов, которое вы можете добавить в аккаунт, набор доступной функциональности и абонентская плата за месяц. Важно помнить, что телефонные номера являются опциональной услугой и не входят в стоимость тарифа.

В среднем в рамках пакета “Стандарт” работа с CoMagic обойдется в 2,5 тыс. рублей ежемесячно.

Оплатить услуги можно только путем безналичных расчетов: электронными платежами по выставленным счетам, банковской картой или через систему Robokassa. Наличные могут использовать для оплаты по выставленному банковскому счету только клиенты-физлица.

Партнерская программа

CoMagic предлагает своим новым и существующим клиентам взаимовыгодное сотрудничество в рамках партнерской программы. Для этого предусмотрено несколько схем работы.

Схема «Агент»

Это стандартная реферальная программа, где участник получает статус агента и может использовать индивидуальную ссылку-идентификатор для привлечения новых пользователей платформы. За каждого нового клиента вы получаете 20% от поступивших средств за оплату услуг платформы CoMagic.

Схема «Партнер»

Эта партнерская программа работает для компаний, клиенты которых хотят получить услуги комплексного интернет-маркетинга. Партнер получает специальный аккаунт, в котором он может размещать сайты своих клиентов. Таким образом, вы становитесь посредником между системой и конечным пользователем, тем самым получая возможность собственного ценообразования. Также у учетных записей есть возможность включить собственный корпоративный интерфейс, привязать учетную запись к доменному имени вашего веб-ресурса как партнера CoMagic.

Схема «Интеграция»

Это открытое предложение для всех владельцев онлайн-сервисов, заинтересованных в сотрудничестве, которое позволяет интегрировать CoMagic с любыми другими аналитическими системами и системами работы с клиентами.

Ответы на все интересующие вопросы касательно партнерских программ, оплаты услуг и настройки модулей и сервисов платформы можно найти в специальном разделе сайта .

Выводы

CoMagic — интересный продукт для тех, кто хочет выявить узкие места в процессе конверсии на сайте . Если вы хотите вкладывать деньги только в те каналы маркетинговой коммуникации, которые приносят прибыль, и при этом настроить метрики для всех способов обратной связи с посетителями сайта, вам точно стоит попробовать CoMagic.

Система CoMagic не лишена недостатков роста (в частности — в ограниченном наборе способов оплаты); но это компенсируется облачной АТС и сравнительно удобным подключением к любым сайтам и учетным записям Google Analytics.

Редакция ИШ рекомендует этот сервис интернет-предпринимателям в качестве маркетингового инструмента.

Как сквозная аналитика повышает продажи с сайта

Маркетолог как сыщик: он выслеживает клиента, раскрывает его мотивы и предлагает решение с учётом логики поведения. Чем не дедуктивный метод! Но в отличие от Шерлока Холмса, современному специалисту необязательно полагаться только на собственный разум — интернет-маркетинг предлагает достаточно инструментов для получения информации о потребителе. Один из них — сквозная аналитика. Какие данные она объединяет и как повышает конверсию с сайта, узнаете в статье.

Какие данные объединяет сквозная аналитика

Сквозная аналитика — это объединение данных из двух основных источников:

  • веб-аналитики (сайт и всё, что происходит на нём: клики, переходы, онлайн-конверсии и т. д.);
  • аналитики продаж (посетители, которые позвонили и пришли в офис/магазин, заключили сделку, заплатили деньги, совершили повторный визит или воспользовались дополнительными услугами или товарами).

Без сквозной аналитики воронку продаж, как правило, выстраивают до лида (обращения или отправленного заказа/транзакции), максимум — до полученного дохода, если есть данные электронной торговли. Однако конечное количество продаж в таком случае неточно. А если речь идёт об обращениях по услуговой тематике, то построение останавливается на этапе отправки заявки с сайта: что произошло с ней дальше, остаётся неизвестным. Но эти данные критично важны, т. к. позволяют проанализировать качество обращений и отследить их дальнейшую судьбу.

И это вся информация, которую можно получить при отсутствии сквозной аналитики. Вывод на основании имеющихся данных хоть и верный, но для бизнеса не очень полезный.

А теперь дополним данные информацией из офлайна: от кол-центра и отдела продаж. Качественных лидов (завершились продажами) по «выгодному» источнику может оказаться меньше:

Выводы об истинной ценности приведённых лидов и полученного с них дохода возможны только при настройке сквозной аналитики. И воронку можно углубить ещё, используя, например, данные о маржинальности товаров, дополнительных затратах и т. п.

Интегрируя всю необходимую информацию по всем источникам, рекламным кампаниям, лидам, вы получаете мощный инструмент для принятия решений.

Таким образом, цель сквозной аналитики — предоставить максимально полные данные о поведении аудитории, чтобы сделать ей наиболее релевантное предложение и получить как можно больше клиентов за минимально возможный бюджет. Она необходима для понимания, что на самом деле приносит доход: какие рекламные каналы эффективны, что даёт отдачу, а что — нет. Это актуально для бизнеса любого масштаба.

практический курс по интернет-маркетингу от агентства с 18-летним опытом

Где поможет сквозная аналитика

  1. Выбор рекламных источников: с какой рекламной активности приходит большее количество целевых обращений, что работает лучше и хуже, что можно сделать, чтобы конкретный источник приносил больше лидов/обращений/продаж за меньшую стоимость или имел большую отдачу; соответственно, в какие источники вкладывать деньги.
  2. Управление рекламным бюджетом: отключение неэффективных источников, перераспределение бюджета между эффективными и, как результат, сокращение затрат на рекламу.
  3. Увеличение конверсии сайта за счёт его оптимизации, например улучшения юзабилити.
  4. Контроль качества обращений: насколько полезные для бизнеса обращения привлекает реклама, какие этапы проходят эти обращения, как их обрабатывает отдел продаж.
  5. Связка рекламы с бизнесом: выявление проблем и поиск решений и возможностей на каждом этапе воронки.

Существует прямая взаимосвязь между размером компании и её запросами к сквозной аналитике.

Например, владельцам малого бизнеса она нужна, чтобы быстро принять решение, на какую рекламу выгодно расходовать деньги — есть отдача / нет отдачи. Видеть, как работает каждый канал, для небольших компаний может быть не так критично. Особенно если источников привлечения клиентов всего два-три.

Для крупного бизнеса актуальна аналитика по всему объёму и многообразию рекламных каналов. Среднестатистический покупатель, перед тем как сделать заказ, может касаться бренда более 10 раз: на сайте, в соцсетях, кликнув по таргетированной рекламе, позвонив и т. д. Большим компаниям важно видеть такое взаимопроникновение рекламных каналов и понимать конверсию на этапе перехода обращения в клиента.

Для компаний с длинным циклом сделки этот процесс может занимать не один месяц. На конверсию влияет много факторов: как продавцы/менеджеры ведут коммуникации, как контролируют процесс, как эту сделку закрывают. Конверсия каждого этапа — показатель, который необходимо отслеживать.

Набор параметров сквозной аналитики, глубина их проработки, представление данных в отчётах также зависят от масштаба и конкретных задач компании. Для одних вполне допустимо видеть конечные сделки, их количество и связь с рекламой, но при этом не видеть их статусы — не понимать, как потенциальный клиент движется к этой сделке. Для других этого критично мало из-за масштабов компании и продолжительности цикла сделки.

Например, если цикл принятия решения в маркетинге — месяц, то и для анализа следует выбирать показатели, которые можно отследить за это время: собрать, связать с рекламой и посмотреть конверсию. Идеально, если в этот месяц входят продажи, и тогда сквозную аналитику нужно строить до продаж. Если цикл сделки больше, надо выбирать показатель, который можно отследить и подсчитать за месяц, опираясь в сквозной аналитике на него.

Три способа построения сквозной аналитики

Разберём оптимальные способы интеграции данных веб-аналитики и данных о продажах от простого к более сложному.

1. Построение сквозной аналитики на базе SaaS-инструмента

Например, CoMagic, Roistat и др. Допустим, в качестве основного аналитического инструмента используется CoMagic. Сбор и обработка информации происходит в нём как в единой системе, к которой подключены все источники данных (CRM, системы статистики), телефония, коллтрекинг, инструменты коммуникаций (онлайн-чат, обратный звонок, лидогенератор).

2. Построение сквозной аналитики с помощью комбинации инструментов

Например, SaaS-инструмент + Google Analytics. Или Яндекс.Метрика + Google Analytics и Power BI. В этом случае первичная информация генерируется в нескольких источниках, но с помощью интеграций передаётся в единый сервис. Допустим, клиент использует CallbackHunter, CoMagiс, телефонию Mango Office и Google Analytics, с помощью которого отслеживаются конверсии на сайте. В этом случае в CoMagic можно настроить интеграции со всеми перечисленными сервисами, и они начнуть поставлять данные в него. Если нативная интеграция с каким-либо источником не предусмотрена, её можно выполнить кастомным способом через API. Или настроить передачу некоторых данных сначала в Google Analytics, а уже оттуда — в CoMagic.

3. Построение сквозной аналитики на базе собственной системы

В таком случае данные собираются с помощью сервисов (например, Google Analytics и CoMagic), а их склеивание проводится в собственной системе аналитики. В этом случае SaaS-системы используются просто как источники данных, а анализ информации проводится в Power BI, Excel или напрямую из базы данных, в которой можно обра­батывать запросы с помощью языка программирования R5. Подробнее о языке программирования R читайте здесь.

Владельцам небольших фирм, у которых нет времени на построение системы, а результат нужен «вчера», очевидно, подойдёт первый способ — инсталлирование одного инструмента, который соберёт все данные и покажет выводы.

Если есть какие-то нюансы — нетиповые рекламные каналы, например programmatic TV, или в сервисах сквозной аналитики нет нужных интеграций, — необходимо переходить на модель номер два, с помощью API дописывать интеграции или делать сторонние скрипты. Это свойственно компаниям, которые инсталлируют сначала сервис в качестве единого, но потом начинают сталкиваться с задачами, которые выходят за возможности нативных интеграций. Поэтому для малых, небольших и даже средних компаний лучший вариант — начинать с первой модели и потом органически переходить ко второй либо сразу выстраивать вторую.

Крупным компаниям подойдут модели 2 и 3, а лучше — их комбинация, поскольку технологическая структура такого бизнеса, как правило, выходит за рамки и возможности интегрирования одного инструмента.

Разница в особенностях каждого способа построения сквозной аналитики приведена в сравнительной таблице.

Ещё больше полезной информации о возможностях SaaS-сервисов и выборе систем для отслеживания звонков читайте в совместной книге Ingate и Comagic «Алё! Коллтрекинг».

Понравилась статья? Тебе может быть интересна наша книга

Совместная книга Ingate и CoMagic — первый гид по коллтрекингу в России. Узнайте, как подобрать оптимальный сервис, избежать ошибок в его настройке и, главное, — использовать аналитику звонков по максимуму.

Дмитрий Кудинов, CEO CoMagic: «Работающая сквозная аналитика – это не «волшебная таблетка», а последовательное погружение»

В чем проблема сайтов для офлайн-брендов

В первой половине 2000-х, когда сайты стали целенаправленно привлекать посетителей, кристаллизовалось понятие «веб-аналитика». Интернет-магазины инвестировали в рекламу и каналы привлечения посетителей и очень быстро поняли, что отдачу от вложений в рекламу необходимо измерять. Благодаря этому через несколько лет стали появляться первые сервисы веб-аналитики.

Для e-commerce круг замкнулся: бренды инвестировали в рекламу, получали переходы, данные о поведении пользователей на сайте и покупки. Но традиционный офлайн-бизнес осознал проблему: посетители приходят на их сайт только за информацией, а коммуницируют в основном по телефону или в точках офлайн-продаж. В оценке инвестиций произошел разрыв: эффективность вложений в интернет-рекламу измерялась в пределах сайта, а воронка продаж строилась на звонках и сделках вне интернета. Как ответ на эту проблему и появилась технология Call Tracking (отслеживание звонков). Первые сервисы на ее основе уже позволяли связывать звонки от потенциальных клиентов с рекламными источниками трафика.
Для бизнеса коллтрекинг стал следующим уровнем после веб-аналитики. Он помог связать интернет-рекламу с тем, что происходит офлайн. Например, процессом бюджетирования в маркетинге. Маркетологи смогли посчитать стоимость звонка по конкретной рекламной кампании и скорректировать бюджет, перераспределив его между различными каналами. Процесс продаж с коллтрекингом стал более пригодным к анализу и контролю. В набор доступных для анализа данных с его помощью добавились все уровни воронки продаж «до звонка», в результате сама воронка стала законченной.

Как повысить эффективность анализа

С развитием интернета перед системами аналитики и коллтрекинга встали новые задачи. Посетители сайтов начали не только звонить по телефону, но и взаимодействовать с компанией прямо на сайте через онлайн-консультантов и схожие сервисы. Одного контроля за звонками стало недостаточно. И тогда появился новый продукт – сквозная аналитика. Помимо коллтрекинга он включает несколько каналов коммуникаций (обратный звонок с сайта, онлайн-консультант, лидогенератор, возможность интеграции любых форм с сайта) и позволяет связывать получаемую информацию с данными из CRM или любой другой системы. На сегодняшний день примерно 10 компаний на российском рынке предлагают подобные услуги и полноценно развивают все три направления: веб-аналитику, аналитику обращений и интеграции с CRM. На Западе число сервисов заметно выше, в результате разработчики могут ориентироваться на узкие ниши и создавать более специфические решения, заточенные под определенные задачи.

В чем смысл подобных сквозных систем? Обращения всех типов от посетителей сайта попадают в единую систему аналитики, что особенно важно с ростом числа кросс-канальных коммуникаций. Компания может собирать информацию о посетителе с момента первого захода на сайт до самого факта сделки. Однако важно не только отслеживать клиента, но и поддерживать качество коммуникаций в каждом канале. Роль клиентского сервиса сегодня многократно возрастает. Система должна фиксировать не только факт обращения, но и содержание для последующего анализа и контроля. Сквозная аналитика с этой задачей хорошо справляется и позволяет записывать звонки, а также сохранять истории переписок в чате.

Компании, которые сегодня успешно внедряют сквозную аналитику, сильно меняются. Они экономят 30-40% рекламных бюджетов, при этом сохраняя количество клиентов, или повышают число клиентов на 15-30%, не увеличивая рекламный бюджет. Таких примеров уже много, а рекламный бюджет в десятки миллионов рублей в месяц ­– не редкость. Но сам по себе инструмент не работает. Нужна воля компании. Нужны ресурсы, не деньги, а время квалифицированных специалистов. Необходимо помнить, что работающая сквозная аналитика – это не «волшебная таблетка», а последовательное погружение. Нельзя «выливать» на организацию ушат холодной воды, необходимо понемногу делать воду холоднее, чтобы бизнес успел закалиться. Тогда и случаются самые успешные кейсы.

Cквозная аналитика или BI-системы

Часто сквозную аналитику сравнивают с BI-системами (Business intelligence), однако здесь есть принципиальные различия.

BI – это очень серьезные инструменты для анализа и визуализации данных. Они могут эффективно использоваться для аналитики маркетинга, моделирования процессов, прогнозирования продаж. В трактовке BI кросс-канальная аналитика сводится к следующему: компания загружает свои данные (зачастую по принципу «чем больше – тем лучше») в систему и работает с ними. В концепции же сквозной аналитики важны не объем и количество хранимых данных, а их полнота, непротиворечивость. Также необходимо иметь сведения о критичных для анализа моментах «жизни» потенциального клиента, например, когда посетитель сайта впервые обращается в компанию и становится лидом. И это различие в подходах между системами имеет принципиальное значение.

Например, ваша компания внедрила BI-систему, но не использует коллтрекинг. Вы будете видеть число потенциальных клиентов, но не сможете понять, откуда они пришли и как первый раз взаимодействовали с вашей компанией, что плохо. Многие внедрения BI-систем под видом сквозной аналитики обычно хромают или на одну, или на обе ноги сразу. BI-система не может построить непрерывную цепочку от посещения до продажи, ей часто просто негде взять для этого необходимый набор данных. Поэтому BI-системы и сквозная аналитика не конкурируют друг с другом, а дополняют. Уже есть примеры успешных интеграций, которые позволяют брендам автоматически экспортировать все необходимые для анализа данные между двумя решениями.

Что завтра произойдет с интернет-маркетингом

Сквозная аналитка в ее сегодняшнем виде эффективна, но ее возможности не безграничны. Все меняется и вместе с маркетинговым ландшафтом, безусловно, трансформируются и системы, и профессия маркетолога. Сегодня главная сложность не в недостатке информации, а в ее переизбытке. Количество поставщиков данных постоянно увеличивается, а число способных специалистов, которые умеют правильно обрабатывать информацию и извлекать пользу, по-прежнему не так велико. Поэтому в ближайшем будущем нас ждет движение в сторону автоматизации маркетинга. Все больше аналитических задач будут делать машины, а не люди. Начнут развиваться и технологии, которые позволят анализировать эмоции людей во время разговоров, а также строить прогнозы на основе существующих данных. В целом можно отметить два ключевых тренда на следующие пять лет.

Первый тренд – увеличение количества источников данных, с которыми работает маркетолог. Это и инструменты коммуникации с посетителем, и инструменты управления рекламой. С одной стороны, решения стали технологичнее и помогают решать сложные задачи. С другой – их уже много, и с каждым годом становится все больше. Умение работать с большими массивами данных, объединять данные из различных источников, автоматизировать рабочие процессы – вот ключ к успеху будущих маркетологов. Все больше и больше такие специалисты будут напоминать комбинацию между сегодняшними программистами и аналитиками, что соответствующим образом скажется и на инструментах для их работы. Конечно, останутся и «нажиматели кнопок в «Яндекс.Директе», но их востребованность и уровень дохода будут падать.

Для второго тренда подходит лозунг Советского союза: «Сотрем грань между городом и деревней!» Это про отделы маркетинга и продаж, которые в будущем перестанут работать отдельно друг от друга и превратятся в неразрывную систему. Маркетинг сегодня мыслит в одних категориях: «посетитель, CPА, лид», а продажи в других: «потенциальные клиенты, воронка продаж». В США хорошо заметно, что между маркетингом и продажами, между аналитикой и CRM есть связующее звено, которое называется лид-менеджмент. Когда появился лид, он еще не стал клиентом, нужно что-то с ним делать. Типичная сегодняшняя ситуация с лидами в российской компании выглядит так: маркетологам важно получить больше лидов, а продавцам важно их качество. Стоит ожидать, что маркетологи в будущем будут ответственны за процесс лид-менеджмента, в который будут вовлечены и продажи, что позволит всем заговорить на одном языке и лучше понимать друг друга. И технологии сыграют в этом далеко не последнюю роль.

Подписывайтесь на канал «AdIndex» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях в рекламе и маркетинге.

Повышаем конверсию магазина: обзор сервисов общения с посетителями

Я давно использую чаты для сайтов и рекомендую их своим клиентам. Главная задача таких инструментов — обеспечить максимальное взаимодействие с посетителями сайтов, чтобы максимально повысить конверсию.

Далеко не у всех Интернет-магазинов есть формы обратной связи. На некоторых они сделаны так, что ответа придется ждать часами, а то и днями. Покупателей это не устраивает. Им гораздо проще найти магазин, где им быстро и качественно ответят на все вопросы. Даже если на таком сайте товар будет несколько дороже, покупатель с большей вероятностью выберет именно его, потому что будет уверен: ему ответят в любой момент.

Существуют сервисы клиентских чатов, которые позволяют настроить автоматическое всплывающее окно, которое привлечет внимание посетителя сайта. В таком окошке обычно размещают предложение задать вопрос консультанту. Таких онлайн-консультант платформ довольно много. Возникают вопросы о том, какие из них максимально эффективны. Я изучал и работал с разными системами и хочу предложить вам анализ их возможностей. Не будем тратить время на описание некачественных сервисов, рассмотрим только те, которые реально достойны внимания.

Среди таких я бы выделил следующие

Сравнение он-лайн консультантов

Название Стоимость в мес. Возможность протестировать бесплатно Кол-во ваших сайтов (есть ли ограничение) Кол-во операторов (есть ли ограничение) Продвинутая аналитика (оценка) Активные приглашения Возможность настройки активных приглашений Уровень поддержки (оценка) Изменение дизайна Клиенты для: API Интеграция с CRM Пречат поля Звонок с сайта
www.comagic.ru мин. тариф 1100 (ограничение на 1000 посетителей и на 2 сайта ) макс. тариф 9900 нет 2 (мин. тариф) нет 4 балла есть есть 3 есть Windows / Mac OS есть нет нет есть
www.livetex.ru 1700 единый тарфи (при оплате за год 1250) есть (14 дней) нет каждый доп. оператор увеличивает стоимость использования 5 баллов есть есть 5 есть Windows / Mac OS / iPhone / Android / Linux есть есть есть есть
www.siteheart.com бесплатно (платные тарифы включают в себя автоответчик) есть (14 дней) нет нет 3 балла есть есть 3 есть Десктоп клиентов нет. Общение оператором ведется с сайта. Есть приложения для iPhone / Android есть (ограниченно) нет нет нет
www.krible.ru мин. тариф 950, макс. тариф 30000 есть (14 дней) нет 2 (мин. тариф) 3 балла есть нет 4 ограниченно Windows / Mac OS / iPhone / Android / Linux нет нет нет есть на макс. тарифе
www.cloudim.ru мин. тариф 490 руб, максим. тариф 990 есть бесплатный тариф с ограничениями нет зависит от тарифа 3 балла есть есть 3 только на макс. тарифе Windows / Mac OS нет нет нет нет
www.jivosite.ru 790 есть бесплатный тариф с ограничениями нет каждый доп. оператор увеличивает стоимость использования 3 балла есть есть 4 есть Windows есть есть на макс. тарифе есть нет
www.redhelper.ru мин. тариф 1600, макс. тариф 2650, стоимость при оплате за полгода есть бесплатный тариф с ограничениями нет каждый доп. оператор увеличивает стоимость использования 3 балла есть есть ? есть есть есть(в про версии) есть нет

Как видно из таблицы, по сумме показателей, я бы отметил Livetex как относительно оптимальную платформу для работы с потенциальным клиентом.

На что обратить внимание при выборе чата для сайта

Тестирование системы – да или нет

Например, есть ли возможность бесплатного тестирования системы. Скажем, у comagic.ru такой возможности нет. Тестирование — очень полезная вещь, как тест-драйв автомобиля. Не всем легко и быстро удается разобраться с любым сервисом. Поэтому хорошо, когда есть возможность попробовать и понять на практике все нюансы платформы ее удобство для своего магазина. Некоторые сервисы (www.jivosite.ru, www.redhelper.ru) позволяют постоянно пользоваться ограниченной версией программы бесплатно. Это хорошо для тех, чей бизнес только начинает свое развитие или для тех, у кого очень небольшое количество покупателей. Например, у маленькой компании, оказывающей кейтеринговые услуги, на сайте около 10-30 посетителей в день. Конечно оплачивать серьезные сервисы со множеством возможностей им просто нет смысла. Менеджер обработает заявки самостоятельно.

Оптимальное кол-во операторов

Для больших магазинов важно количество операторов, которые могут быть на связи. Когда потенциальных покупателей много, один человек с потоком не справится.

Аналитика!

Об этом, к моему большому удивлению, задумываются не все разработчики чатов. Но вести бизнес качественно без достойной возможности проанализировать процессы невозможно. Во многих системах аналитика либо не представлена, либо урезана, что понижает эффективность работы. Хорошая, подробная аналитика у www.comagic.ru, www.livetex.ru.

Что позволит изучить внутренняя аналитика? В ней можно посмотреть, сколько времени работал тот или иной оператор и оценить эффективность каждого.

Параметры оценки разные

  • на сколько чатов оператор ответил,
  • сколько посетитель времени потратил на ожидание
  • и т. д.

Интеграция онлайн-консультанта в дизайн Интернет-магазина

Важно иметь возможность корректировать дизайн чата, чтобы он подходил под дизайн магазина, привлекал внимание, но не выбивался из общей концепции. Эта опция есть практически у всех. Некоторые позволяют вставить в окно чата логотип компании или фото оператора. У некоторых чатов есть возможность сохранять в базе всю переписку операторов с покупателями, это тоже поможет в разборе полетов. Отлично если сервис позволяет посмотреть какие страницы просмотрел пользователь и откуда пришел на сайт.

Удержание клиента на связи

Большинство сервисов позволяют возможность перевести чат с одного оператора на другого, который свободен или более компетентен. Обязательно нужно настроить удерживающее сообщение, когда операторы заняты или ищут ответ. Например: «Ожидайте пожалуйста свободного оператора»

Кроме этого, отлично, если в программе есть готовые ответы: оператор не будет тратить лишнее время на то, чтобы набрать текст. Обязательно обратите внимание на возможность связаться со службой поддержки системы. Она должна быть удобна и доступна. У некоторых сервисов в скором времени появятся свои интересные «плюшки». Так, Livetex анонсировал, что в скором времени у них появится возможность настраивать приглашения в чат исходя из ключевого запроса, по которому посетитель зашел на сайт. Ищет человек в Яндексе «телевизор philips», переходит в Интернет магазин и в окошке чата видит персональное обращение: «Вы ищете телевизор Philips? Я могу помочь Вам с выбором.» Компания обещает, что конверсия значительно возрастет, думаю, что так оно и будет.

Из опыта клиентов

Один из моих клиентов занимается производством и продажей мебели. У сайта магазина высокая посещаемость. В свое время решили начать использовать чат, чтобы увеличить продажи. Протестировали разные бесплатные сервисы и пришли к тому, что отсутствие широких возможностей в настройках и достойной аналитики делают их чат малоэффективным. Владельцы бизнеса обратились ко мне за помощью, и я исходя из их требований посоветовал им Livetex (см. таблицу выше). На данный момент у Интернет-магазина 6 аккаунтов, которые их менеджеры поочередно используют. Конверсия выросла с 1,12% до 2,5%. Это серьезный результат.

Другой пример. Фирма занимается проведением семинаров для бухгалтеров и руководителей. Клиентов на свой сайт они привлекают с помощью продвижения и контекстной рекламы. Они тоже приобрели платную версию Livetex. В онлайне постоянно работают два оператора. Чат настроен так, что автоматически обращается к пользователю с разными предложениями, в зависимости от просматриваемой страницы. Эта система помогает набирать группы даже летом, когда у других компаний в их сфере тишина и пустые залы.

Клиенты клиентами, но все же, платформу онлайн консультанта нужно выбирать, исходя из ваших собственных задач. Поэтому для начала я бы порекомендовал подробно ознакомиться с представленной в этой статье подробной сравнительной таблицей существующих сервисов. Предупрежден, значит вооружен.

Руководитель интернет-агенства “Максимальный Эффект”. Интернет-маркетолог. Специалист по SEO и SMM продвижению.

CoMagic — аналитика продаж или как привлекать посетителей на свой сайт и при этом не вылететь в трубу

Если у вас уже есть свой сайт, который должен, по вашему мнению, приводить клиентов.

Как привлечь клиентов на сайт — 4 лайфхака для 2020 года

Если у вас уже есть свой сайт, который должен, по вашему мнению, приводить клиентов, то у меня есть хорошие новости. Ниже мы с вами разберем несколько способов как привлечь клиентов на сайт? Эти методы помогут привлечь людей на ваш ресурс без финансовых вложений. Вы узнаете, что нужно делать с самого начала.

В статье я “спалю” несколько секретных фишек, которые точно помогут вам в этом нелегком деле. Поэтому, читайте внимательно и ищите ссылки.

Важно понимать, что продвинуть сайт в сети абсолютно без вложений не получится. Вы либо платите деньги, либо платите своим временем. Если ваше время стоит очень дорого, то лучше, конечно, платить деньгами. А если вы зарабатываете не так много, как вам хочется, то придется платить временем и освоением новых навыков.

Как говорит один мой знакомый специалист по трафику — бесплатного в мире не существует ничего, даже если вы делаете все сами. Кроме этого, важно понимать какие вы ставите перед собой цели.

Если вы хотите получить точный план привлечения клиентов на сайт после прочтения данной статьи, то вам стоит определить точную цель. Желательно чтобы ваша задача была измеримой. Например, сколько вы хотите получить посетителей за 1 день: 100 или 1000 человек?

Начнем с главного. Определим зачем вообще нужен сайт и с какой целью вы создали, или только планируете создать, свою страничку в Интернете?

Зачем нужен сайт и какими они бывают?

Зачем нужен сайт лично вам? Вопрос, на первый взгляд, выглядит банальным или даже риторическим. Ответ, в большинстве случаев, такой: у всех есть, и у меня должен быть. Поверьте, я встречал очень много собственников бизнеса, которые делали сайт лишь бы для того, чтобы им похвастать перед своими друзьями на какой-нибудь предновогодней бизнес-тусовке.

Но мы ведь с вами не такие? Поэтому, перед тем как создавать свой сайт, вы должны четко понимать, чего вы хотите от своего будущего детища. В идеале мы создаем свой сайт для того, чтобы он привлекал клиентов. Зачем же еще?)

Это действительно единственная причина, по которой создаются все сайты, даже если это сайт благотворительной организации. И, чтобы кто не говорил, сайт создается для привлечения дополнительного трафика в проект. Под проектом стоит понимать любое занятие, которое отнимает у человека время, с тем или иным следствием, в виде денежного вознаграждения за труд.

Поэтому мы с вами будем разделять сайты на 2 основных вида, в зависимости от количества генерируемых клиентов:

  1. Чтобы просто был. Обычно в таких случаях говорят: “Мне нужен просто сайт-визитка”. Я понимаю, что это означает ничто иное, как: “У меня нет времени заниматься продвижением сайта. Поэтому я делаю просто сайт-визитку”. В моем понимании такой сайт — это отговорка человека перед самим собой и создание видимости какой-то серьезной деятельности.
  2. Чтобы привлекал клиентов. Такие сайты создаются с четким пониманием желаемого количества привлеченных людей за определенный период времени. А также для того, чтобы сайт продавал. И это единственно верная мотивация для создания сайта: сайт должен продавать.

Если копнуть чуть дальше, то, в общем и целом, сайты можно также сортировать в зависимости от их структуры. Например:

  1. Одностраничник (лендинг пейдж). Сайт, созданный для продажи одного продукта.
  2. Визитка. Несколько страниц с главным продающим предложением и краткой информацией о продавце продукта.
  3. Тематический блог. Любой сайт на котором регулярно пишутся статьи для продвижения в поисковой выдаче.
  4. Интернет-магазин. Каталог товаров со сложной структурой. Каждая страница — отдельный товар.
  5. Сервисы. Сайты, предоставляющие специфические услуги. Например, вебинарные комнаты, платежные системы и тому подобное.
  6. Ссылки. Сайты, созданные с целью продажи ссылок на своих страницах.

В этот список я не включил форумы, потому что их уже никто не создает, а также сайты объявлений и краудфандинги (сайты по сбору средств), так как это те же интернет-магазины, но в качестве продавца выступает не одно лицо, а группа пользователей.

Каким бы ни был сайт, он не начнет просто так, сразу, привлекать вам клиентов. Для этого нужно приложить усилия. Повторюсь, что мы тратим либо деньги, либо время. Конечно вам интересен ответ на вопрос: есть ли бесплатные способы продвижения? Давайте выясним этот нюанс применительно ко всем вышеперечисленным видам сайтов.

Можно ли привлечь клиентов на сайт без вложений?

Не только можно, но и нужно. Более того, на первых порах, когда вы только купили свой домен и обзавелись хостингом, вообще не стоит делать платного продвижения сайта. Исключение составляют только лендинги. Без вложений в рекламную кампанию их продвинуть достаточно сложно.

Почему не рекомендуется вкладывать денежные средства в раскрутку сайта с самого начала? На то есть несколько причин. Вот некоторые из них:

  1. К “молодому” домену, которому меньше года, привлечено пристальное внимание поисковиков на предмет создания сайта специально под продажу ссылок.
  2. Когда вы только сделали сайт, скорее всего в нем еще очень много дыр в коде и пустых страниц. Перед тем, как делать рекламную кампанию, нужно провести комплексный аудит
  3. Конверсия. Если вы собираетесь делать рекламную кампанию не на лендинг, а просто на какой-то товар в магазине, или на страницу с полезной статьей, помните о конверсии. На вашей рекламируемой странице не должно быть лишних деталей, отвлекающих посетителя от целевого действия.

Теперь разберем в каких случаях рекомендуется делать платное продвижение сайта. На самом деле таких случаев только два:

  1. Вы согласны потратить несколько тысяч $, чтобы протестировать нишу. При этом берете на себя все риски, в том случае, если рекламная кампания не принесет должного возврата инвестиций.
  2. Вы совершили несколько продаж продукта в реальном мире, знаете что на него точно есть спрос, и просто хотите масштабировать процесс продаж с помощью закупки трафика в Интернет.

Во всех остальных ситуациях платное продвижение сайта будет нецелесообразным. Если у вас есть свое мнение по этому поводу, напишите его в комментариях под данной статьей. Буду рад обсудить.

В любом случае, не заказывайте услуги по продвижению свеже-созданного сайта на стороне. На нем пока мало страниц, полезного материала, и у сайта нет хорошей структуры.

В чем суть бесплатного привлечения клиентов на сайт?

Сложно найти человека, который ни разу не искал что-либо в Google или Яндекс. К примеру, если мы хотим купить надувную лодку, то просто вбиваем этот запрос и получаем следующие результаты:

Первые позиции, которые я обвел на картинках красным маркером — это платные позиции. За то, чтобы попасть на это место под солнцем, люди платят огромные деньги. Цена за клик доходит до 10-20$ в некоторых нишах. Такая реклама называется контекстной или директ-рекламой.

В самом низу такая же ситуация:

Между этими “красными зонами” расположились сайты, которые продвигаются с помощью SEO-оптимизации. Они обведены синим маркером. На эти позиции страницы попадают совершенно бесплатно. Во всяком случае нам так кажется, что бесплатно.

Потому что, обычно за SEO-оптимизацию также платят деньги. И, даже в случае использования данного способа, никто не может дать гарантии того, что сайт окажется вверху. Да и дело это, на самом деле, достаточно длительное в плане времени. Если сравнить по стоимости 2 вида продвижения между собой, то бюджеты будут приблизительно одинаковыми.

Почему же почти все, кто создает свой сайт, мечтают попасть в первые 5 позиций поисковой выдачи? Все просто: если приглядеться к тем сайтам, которые покупают рекламу за клики, то мы видим метку “Реклама”. В этот момент человек инстинктивно понимает что ему хотят что-то продать.

В большинстве случаев пользователи проматывают ленту ниже, где начинаются сайты без этой метки, и переходят по ним. Почему так происходит? Потому что Google или Яндекс дает нам, по сути, рекомендацию перейти на эти ресурсы. А поскольку мы доверяем этим поисковикам, то склонны прислушиваться к их рекомендациям.

Это, так называемое, сарафанное радио в Интернете. С таким трафиком работать проще, так как он относится к горячему виду. Кстати, рекомендую бесплатно скачать нашу книгу по трафику. Там эта тема описана более подробно. Вот ссылка.

Итак, вы хотите попасть на эти позиции. Бесплатно. Как же оказаться в этом списке?

  1. Проводить регулярную внутреннюю оптимизацию и перелинковку между страницами. Перелинковка — это когда на странице есть ссылки на другие страницы, размещенные на этом же сайте.
  2. Писать интересный и, что самое главное, полезный контент: обзоры, статьи, советы и тому подобное. При этом использовать качественные фото.
  3. Следить за тем, чтобы у всех страниц на сайте были заголовки, соответствующие поисковым запросам. Например, есть запрос: купить надувную лодку. Тема для статьи: Как купить надувную лодку: 10 полезных советов.
  4. Работать над внешней ссылочной массой. Чем больше других сайтов ссылается на вас, тем больше доверия к вашему сайту и посетителей на нем.

Резюмирую: чтобы привлечь клиентов на сайт бесплатно, нужно решить 2 задачи:

  1. Качественный контент, оптимизированный под поисковые запросы
  2. Наращивание ссылочной массы.

В данной статье мы уделим больше внимания второй задаче, так как написание информационного наполнения для сайта — это тема для отдельной статьи. Или вы можете узнать как писать такой контент, просто скачав наш бесплатный видео-курс по этой ссылке .

Лайфхак №1: Чем могут помочь социальные сети сайту?

Не секрет, что на сегодняшний день люди все чаще и чаще проводят свое время в социальных сетях. Они уже полностью вытеснили тематические формы и продолжают наступать на развлекательные сайты. Эта тенденция будет сохраняться и развиваться в дальнейшем, поэтому не следует недооценивать работу в социальных сетях.

Что можно посоветовать на ранних этапах развития сайта? Каким социальным сетям отдать предпочтение? В каких социальных сетях начинать раскрутку сайта?

Youtube

Я всегда рассматривал ютуб как соцсеть. Причем в моей нише “3д визуализация и компьютерная графика”, эта площадка вообще в приоритете. Мне нравится работать именно с видео-контентом. Поэтому, в какой бы вы нише не работали, организуйте свою студию для съемок и снимайте побольше видео. Стоит это недорого, но эффект поразителен.

При должном подходе ютуб канал способен генерировать от 100 до 1000 новых контактов потенциальных клиентов в месяц. По правде сказать, до мая 2020 года там было больше инструментов для захвата контактов, так как еще были аннотации, но и теперь это самая мощная площадка из всех социальных сетей.

И вот почему. Введем в гугл “как сделать подсветку потолка в 3ds max” и посмотрим на картинку:

Как только Google видит подходящий видео контент, он предлагает посмотреть его прежде, чем прочитать какую-то статью. Это видео я сделал несколько лет назад. Оно было одним из первых. Я запинался, звук был не очень хорошего качества. Да и метод создания подсветки давно устарел, но видео до сих пор держится в топе и постоянно приводит мне новых клиентов. Сделать подобное достаточно легко.

Если хотите узнать как я продвигаю свои видео в поиске, то напишите в комментариях, и мы обязательно разберем эту тему в одной из наших статей.

Все мои видео наполнены ссылками на сайт и другие социальные сети.

Одним словом, Ютуб — вторая по величине поисковая площадка после Google, на ней можно попасть в топ выдачи даже не имея собственного сайта.

Facebook и вКонтакте

На втором месте идут именно эти две площадки. Здесь все просто — создаем тематические сообщества, и публикуем полезный и качественный контент, который, так или иначе, будет вести посетителей на ваш сайт. Какой ресурс выбрать? Если у вас ниша серьезная (бизнес тематика, отношения, психология), то вам на Facebook. Если у вас развлекательная тематика нацеленная на подростковую целевую аудиторию, то вам подойдет вКонтакте.

Чтобы раскрутить сообщество, рекомендую первую 1000 подписчиков купить на специальных ресурсах. Например можно воспользоваться ФорумОк . Приблизительно, один участник будет стоить вам 3 рубля. Не рекомендую пользоваться бесплатными сервисами раскрутки. Это просто бесполезная трата времени.

Уже после этого приглашайте своих друзей или добавляйтесь к новым друзьям, приглашая их сразу в сообщество. Новых друзей ищите на тематических площадках конкурентов))

Секрет: Как правило социальные сети ставят определенный лимит на добавления в друзья. Однако вКонтакте это можно делать через каждые 12 часов. Например в 9-00 и в 21-00. Таким образом вы сможете добавлять в два раза больше друзей.

Делайте это систематически каждый день в одно и тоже время. Что это даст? Кроме того, что люди будут переходить по ссылкам, поисковые системы видят связь вашего сайта с сообществом в соцсети. И это для робота является неким доказательством того, что ваш сайт нужен людям.

Google+

Если серьезно, я не знаю, зачем была создана эта площадка. Факт в том, что ею мало кто пользуется. Но это не повод сбрасывать ее со счетов. На этом скриншоте вы можете увидеть результаты поиска по запросу “подсветка потолка”:

Как видите, кроме того, что мое видео в этом списке первое, так еще и первая ссылка на сайт идет на аккаунт в Google+. Как я этого добился? Я выкладывал видео на Ютуб и делал для видео краткое описание с поисковыми запросами.

Далее публиковал видео в аккаунте Google+ с тем же описанием. И вот результат — незамысловатый пост в социальной сети выше, чем очень раскрученный сайт по той же тематике. Делайте выводы)

Лайфхак №2: То, что еще имеет значение

Делайте ссылки с других сайтов на ваш сайт. Они до сих пор имеют значение. В большей степени для Google, чем для Яндекс. Именно от ссылок на 40% зависит то, на какой позиции ваш сайт появится в выдаче. Кстати, постоянная работа в социальных сетях также дает хорошую ссылочную массу.

Секрет: Даже если просто зарегистрировать аккаунты во всех известных соцсетях и в профиле дать адрес вашего сайта, это сразу обеспечит больше сотни хороших ссылок на ваш сайт. Вы представить себе не можете, сколько существует социальных сетей))

Один мой знакомый решил выполнить эту процедуру сам. У него ушло на это 2 месяца работы. Но можно сделать автоматически, за определенную плату, естественно. Есть сервис, который может вам в этом помочь он называется Knowem . Переходите, регистрируйтесь и узнавайте все подробности.

Где мы еще можем взять ссылки?

Ищите базы с трастовыми сайтами, на которых ссылки индексируются поисковиками. Обычно такие сайты создаются именно для такой ссылочной массы, поэтому нужно тщательно проверять ТИЦ (уровень доверия) сайта. В большинстве случаев эти сайты похожи на форумы по определенной тематике

В интернете можно найти как платные базы, так и бесплатные, причем достаточно хорошего уровня ТИЦ. Если кому нужна такая бесплатная база — пишите в комментариях, и я с радостью поделюсь с вами той, с которой работал лично.

Из моего опыта — у меня получилось продвинуть в топ мой сайт по дизайну интерьера по некоторым конкурентным запросам Google.

Обычно к таким трастовым базам сайтов прилагается инструкция как публиковать ваши ссылки грамотно и без подозрений. Рекомендую делать не больше 5-ти регистраций в день и оставлять в профиле ссылку на свой сайт, чтобы не произошло слишком быстрого наращивания массы ссылок. Это может вызвать подозрение у поисковых роботов.

Что можно сделать дальше?

Лайфхак №3: Черная сторона продвижения

Оставляйте ссылки где только это можно. Даже на сайте конкурентов. Обычно, если на сайте проводят SEO-продвижение, там пишут тематические статьи, внизу каждой из них можно оставить комментарии вместе с нужной нам ссылкой.

Зачем же делают такую “дыру” на своем сайте разработчики? Дело в том, что комментарии — это один из факторов важности для поисковых систем. Чем их больше, тем лучше для страницы и для продвижения в целом. Поэтому и добавляют возможность комментировать почти любую статью на сайте.

Обычно комментарии делают с помощью сервиса Disqus. Очень сомнительный сервис, должен я вам сказать. Но для вас, продвигающих молодой сайт это хорошо. Если получится оставить ссылку в своем комментарии, то это может привлекать дополнительных посетителей на ваш сайт до той поры, пока администратор не заметит ссылку. На моем опыте бывали случаи, когда ссылки держались по полгода, пока их не удаляли.

Кроме сервиса Disqus также добавляют блоки комментариев из аккаунтов в социальных сетях:

Здесь еще интереснее. В случае Disqus администратор может просто откорректировать ваш комментарий, удалив ссылку, но само ваше сообщение будет оставлено. Это хорошо для сайта на котором вы разместили ссылку, но не для вас.

Так вот. Если оставить комментарий из социальных сетей, то убрать ссылку можно только одним способом — удалить комментарий. Но модератор не очень то и захочется это делать, так как количество сообщений под статьей очень хорошо влияет на ранжирование сайта в поиске. Оставленная таким образом ссылка может служить вам долгие годы)

Ничто не мешает вам оставлять комментарии с нужными ссылками в следующих местах:

  1. Тематические форумы. Важное условие — форум действительно должен быть живым, посещаемым.
  2. Сообщества в социальных сетях. Между прочим это могут быть и сообщества ваших конкурентов. Пусть знают о вашем существовании.
  3. Сервисы вопросов и ответов. Отвечайте на вопросы, которые относятся к вашей теме, и оставляйте там ссылки на свой ресурс.

Лайфхак №4: Самый важный компонент продающего сайта

Мы несколько увлеклись, и забыли о самом важном. Зачем нам продвигать свой сайт? Правильно, для того, чтобы привлекать клиентов. А чтобы сайт справлялся с данной функцией, нужно ему в этом помочь.

Очень часто, когда сайт раскручен, он не приносит никаких денег своему владельцу. По одной простой причине. Создатель сайта не подумал как он будет конвертировать посетителей в потенциальных клиентов, а затем — в обычных клиентов.

Вот и получается что сайт в 20-30 тысяч посещений в месяц приводит 10-20 клиентов, которые сами используют контактные данные и делают первый шаг на пути к продаже.

На самом деле, самая главная функция вашего сайта даже не генерация целевого потока клиентов, а сбор их контактных данных любым доступным и законным способом.

Например, как это реализовано у нас на сайте студии дизайна интерьера.

  1. Форма для новостной e-mail рассылки в шапке каждой страницы (рассылаем каждую неделю новости студии и акции)
  2. Баннер для обратной связи (можно сделать переход на ваш лендинг пейдж)
  3. Бесплатная книга в подвале сайта (там настроена серия писем)
  4. Внизу еще одна форма захвата для новостной e-mail рассылки

На каждой вашей странице таких точек захвата должно быть минимум три. Можно также добавить всплывающие “поп-ап” окна или, как их еще называют, “пуш-ап”. Что это и как работает — поговорим в отдельной статье.

Всегда помните о том, что ваш сайт — это источник контактных данных и вашей базы подписчиков. Если у вас есть база и вы научитесь грамотно с ней работать, то каждый подписчик может приносить вам 1$ в месяц.

Что делать лично вам?

Важно помнить, что привлечение посетителей на сайт не должно являться самоцелью, если, конечно, вы не хотите просто зарабатывать с показа рекламы. Ваш сайт должен не только приводить клиентов, но и хорошо их конвертировать. Для начала сделайте формы захвата email адресов.

Далее настройте авто воронки писем, чтобы дожимать клиентов на продажу. Многие делают эти шаги не сразу, и зря. Даже если вам кажется, что к вам в сутки заходит мало людей, то, все равно, в первую очередь настройте точки касания с клиентом. И только после этого начинайте привлекать клиентов на сайт.

Здесь еще очень важна самодисциплина. Зачастую мы начинаем какое-то дело, которое нас мотивирует, но уже через месяц былой запал пропадает, и проект останавливается.

Могу поделиться советом, который я получил еще занимаясь на скрипке в музыкальной школе: лучше делать по 1 часу каждый день на протяжении недели, чем в воскресенье заниматься сразу 7 часов.

Как видите, схема привлечения клиентов на свой сайт без вложений достаточно проста: это полезный контент и ссылки с других сайтов. Если вы возьмете за правило выполнять советы, описанные в этой статье, хотя бы пару месяцев подряд, то хорошие результаты не заставят себя ждать.

Уверен, что данная статья была для вас полезной. Обязательно пройдитесь по ссылкам, которые в ней есть. Это очень важно для вашего сайта. Ну и не забудьте скачать мою книгу по трафику. В ней описан совершенно другой взгляд на то, как привлекать клиентов в свой бизнес.

Ваш Дмитрий Стадник.

Не забудьте поделиться статьей в социальных сетях!)

Как привлечь клиента на веб-сайт? Выбираем из 22 способов

Каждый, кто владеет собственным веб-сайтом или сервисом, сталкивается с вопросом привлечения клиентов на свой веб-сайт. И если способов привлечения людей в интернете очень много, да и способов работы с ними тоже хватает, то информации о том, как подобрать для своего бизнеса только эффективные методы, чтобы не распыляться, практически нет. Попробуем ответить на этот насущный вопрос.

Мы отобрали 22 способа привлечения клиентов на свой веб-сайт/сервис. У каждого способа есть свои критерии, они перечислены под описанием. Вам необходимо отобрать три-четыре способа привлечения клиентов, наиболее подходящие для вас. Почему именно три-четыре? Большинство способов, приведенных в нашем списке, не разовые, а требующие постоянного внимания и работы. Пока процесс привлечения клиентов по определенному каналу не поставлен на поток, будет тяжело и дорого использовать больше разных каналов.

Тип покупки.
Экстенсивная. Покупка, где человек уже определил какой-либо критерий, но ему нужна дополнительная информация для принятия решения. Такая покупка, как правило, осуществляется посредством холодного расчета, без эмоций. Чаще так покупают стройматериалы, квартиры, пластиковые окна, SEO и т.д.
Импульсивная. Увидел — захотел — купил. Покупка, которая совершается импульсивно. Покупатель руководствуется исключительно эмоциями. Чаще так покупают телефоны, рубашки, цветы в красивых горшочках, торты, но вряд ли квартиру, машину или услугу SEO-продвижения. Импульсивная покупка крайне редка на b2b рынке.

Услуги/товары. Большинство каналов универсальны, но некоторые более эффективны для продвижения товаров, другие — для услуг.
Стоимость внедрения. От «бесплатно» до «дорого». Мы специально не используем конкретные цифры, потому что они будут не точные. Электронную рассылку можно провести бесплатно, а можно заказать. Мы стараемся оценить услугу по минимальной цене.

Выбор будет идти из 4 свойств: бесплатно, недорого, средняя цена, дорого.
Срок результата. Временной интервал через который будет эффект.

Для удобства мы вначале расписали каждый метод привлечения подробно:

1. Блог на сайте
Ведение корпоративного блога — мощный инструмент привлечения целевой аудитории.
Рассчитывать на поток клиентов стоит только после 50 качественных статей.
Тип аудитории, в основном, экстенсивный, продавать можно как товары, так и услуги.
Срок до результата — два-три месяца, обусловлен выходом в топ поисковых систем по большому количеству низкочастотных запросов.

2. SEO
Этот канал дает самых конвертируемых посетителей — при правильном подборе продвигаемых слов мы не только получим аудиторию, это будут потенциальные клиенты, которых уже интересует наша услуга. Универсальный метод, подходит практически всем компаниям. Проверяем ищут ли вас через wordstat.yandex.ru. Срок до результата — три месяца.

3. Баннерная реклама
Можно достаточно легко договориться о размещении баннерной рекламы в тематическом форуме или блоге.
Аудитория ориентирована на импульсивную покупку. Рекламировать так стоит товары и рассчитывать на среднюю стоимость. Результат появится буквально в течение одного-двух дней после публикации. Раз в две-три недели стоит менять площадки.

4. Видео на YouTube
Абсолютно бесплатный и, безусловно, очень мощный метод привлечения клиентов. Вы не только получаете просмотры по рекомендуемым видео, ваше видео также может легко занять первые строчки по интересующим поисковым запросам в Google — два в одном, если можно так сказать. Аудитория, в основном, экстенсивная, если использовать инструмент в стандарте, но может быть и импульсивная, если используются вирусные методы распространения. Рекламировать можно и услуги, и товары. Стоимость либо нулевая (исключительно затраты на производство видео), если не используем рекламную поддержку Adwords, либо очень низкая, если используем. Результат по времени без рекламы труднопредсказуем, зависит от попадания видео в топ поиска или к серьезным рекомендованным видео. С рекламой результат будет моментальный.

5. Группа в соцсетях
Группы в соцсетях успешно работают в направлении ремаркетинга и дополнительных продаж. Отдельно можно выделить рекламу «Вконтакте» в других группах.
Достаточно легко договориться на репост любой вашей новости в социальных сетях за 200-500 рублей в сообществе с 50 тыс. посетителей. Договариваться следует напрямую с администраторами сообщества.
Продажа может быть как импульсивной, так и экстенсивной. Рекламировать можно и товары, и услуги. Стоимость невысокая — бесплатно раскрутить группу коммерческой тематики (у неизвестного бренда) практически невозможно. Эффект через один месяц.

6. Общение на форуме
Общение на тематических форумах очень полезно. Вы можете разместить ссылку на свой веб-сайт в подписи и просто общаться на форуме, а все участники беседы будут видеть ваш сайт и предоставляемые вами услуги. Метод вдвойне эффективен, если вы зарекомендовали себя на форуме в качестве эксперта. Тип продажи экстенсивный, рекламируются как услуги, так и товары. Использование бесплатное, но поначалу трудоемкое. Результат через одну-две недели после размещения ссылки.

7. Размещение в справочниках
Поместите ссылку на свой сайт во всех крупных городских справочниках, это и немного цитирования (тИЦ) от Яндекса, и небольшое количество переходов. Экстенсивная продажа. Можно продвигать и услуги, и товары, но тут скорее продвигается сам бренд или точка продаж. Размещение бесплатное; конечно, есть и платное, но оно того не стоит, так как вполне достаточно и бесплатных справочников. Результат будет небольшой, а ждать его стоит через месяц.

8. Пресс релизы / Гостевой блогинг / статьи на форумах
Одним словом, если написали качественную статью, распространяйте ее и не забудьте указать ссылку на свой сайт. Экстенсивное или импульсивное продвижение — в основном зависит от площадки, на которой размещен материал. На тематическом форуме продажа будет экстенсивной, а вот в онлайн-журнале легко может быть и импульсивной. Рекламировать можно как услуги, так и товары. Размещение, как правило, легко найти бесплатное. Первый результат будет через два-четыре дня, еще небольшой, но зато постоянный последует через месяц после индексации вашей статьи в поисковиках.

9. Вебинары
Проводя вебинар, вы привлекаете людей на свой сайт, причем это люди, уже считающие вас экспертом в области, а также интересующиеся вашими услугами. Довольный посетитель вашего вебинара, уже почти стал вашим клиентом. Тип покупки экстенсивный, успешно продаются и услуги, и товары. Стоимость — абсолютно бесплатно. Эффект будет в течение недели после проведения вебинара.

10. Семинары
Крайне эффективный, но достаточно дорогой метод, если только вы не знаменитость в своей отрасли. Продажа экстенсивная. Продаются и услуги, и товары. Участие в семинарах достаточно дорогое, требует определенных навыков и серьезной подготовки. Результат в течение двух-трех недель.

11. Визитки
Обязательно укажите на визитке адрес своего сайта. Казалось бы, это так просто? Но есть почему-то далеко не у всех. Способ подходит всем. Реализация недорогая, а проявление результата в срок от одного дня.

12. Брошюра
Сама по себе она не продаст, но визит на сайт с нее получить можно. Обещайте больше информации при переходе на сайт или какие-либо бонусы. Это вымирающий метод, менее конкурентный.
Тип продажи в основном экстенсивный. Успешно продаются и услуги, и товары. Реализация средняя по стоимости. Результат от одного дня.

13. Подкасты
Очень простой способ привлекать аудиторию, при этом достаточно дешевый в производстве и популярный, особенно у пользователей iPhone. Продажа таким методом будет экстенсивной. Проще продаются услуги. Добавление в популярные агрегаторы подкастов обычно происходит бесплатно. Срок получения эффекта от двух до девяти дней.

14. “Вопрос-ответ”
Тут все просто: ищем вопрос в интернете, например, “Как привлечь пользователей на свой веб-сайт?”, находим такие вопросы на форумах, сервисах вопросов и ответов, а затем даем ссылку на свой веб-сайт, где, разумеется, содержится развернутый ответ или решение означенной проблемы. Ссылка будет висеть и привлекать всех, кто с таким же вопросом перейдет на эту страницу. Экстенсивная продажа, направленна и на товары, и на услуги. Трудоемко, но бесплатно, результат через две-три недели.

15. Электронная рассылка
Создаем тематическую рассылку по своим клиентам, напоминая им о наших услугах/товарах. Покупка импульсивная при чужой базе клиентов, экстенсивно-импульсивная — при собственной. Продаются и услуги, и товары. Рассылку можно организовать бесплатно, эффект достигается в течение недели.

16. Рассылка по друзьям в соцсетях
Посмотрите список друзей в социальных сетях, выберите тех из них, кто может заинтересоваться вашей услугой и пригласите вступить в обсуждение на странице в вашем блоге. Так же, не помешает лично, каждому заинтересованному в вашей компании ( не спамить) рассказать о вашем товаре/услуге. Если у вас популярная услуга или товар, дешевые по себестоимости, выбирайте наиболее активных пользователей соцсетей с большим количеством друзей. Приглашайте их к себе, дарите им свой товар, услугу и подробно рассказывайте, почему именно вы лучшие. Друг наверняка напишет об этом у себя на стене. Тип покупки — импульсивная. Таким образом лучше рекламировать товары. Размещение бесплатное или относительно недорогое. Эффект от одного дня.

17. Бесплатные доски объявлений
Любые доски объявлений типа Avito помогут привлечь клиентов и оставить ссылку на свой сайт. Покупка импульсивная и экстенсивная. Продавать лучше товары. Размещение бесплатное. Эффект от одного дня. Через одну-две недели объявление лучше повторить.

18. Реклама в чужих рассылках
Ищем тех, кто делает интересные, а, главное, тематические рассылки по e-mail и покупаем в них рекламу. Тип покупки — импульсивный. Можно продавать и услуги, и товары. Размещение недорогое. Эффект в течение недели.

19. Создание тематического портала
Создаем тематический портал, который будет объединять потенциальных клиентов, рекламируем на нем наш веб-сайт. Очень часто можно наблюдать другую ситуацию: серьезный тематический портал открывает магазин. Так почему не попробовать наоборот? Покупки в этом случае экстенсивные и импульсивные, продвигаются как товары, так и услуги. При этом реализация такого проекта сложная и дорогая. Срок первых результатов от полугода до десяти месяцев.

20. Оплата лайком
Делаем на сайте важный контент платным, но оплата пусть осуществляется репостом в социальных сетях. Т.е. пользователь получит доступ только после того, как сделает репост, контролируется все программно. Импульсивная покупка, лучше работает в сфере услуг. Реализация бесплатная, либо очень недорогая. Результат от одного дня.

21. White paper
Если выпустить электронную книгу, то можно создать достаточно сильную интернет-аудиторию, лояльную к вашему бренду. Экстенсивная покупка, подойдет только в сфере услуг. Бесплатно, если готовы сами написать white paper. Результат через два-три месяца.

22. Агрегаторы
Выкладываем записи из своего блога или интересные статьи на Surfingbird, Pinterest либо любой другой агрегатор. Покупка импульсивная или экстенсивная, рекламировать можно и товары, и услуги. Размещение бесплатное, а результат в течение одного дня.

Готовы к обсуждению в комментариях, а так же ждем ваших методов привлечения клиентов.

17 способов как привлечь посетителей на сайт без бюджета

Чем быстрее вы получите первых посетителей на свой сайт, тем больше у вас будет стимула продолжать над ним работать. Именно поэтому, данные методы актуальны в первую очередь для молодых проектов, которые нуждаются в хорошем импульсе для развития.

Но и для тех ресурсов, которые существуют уже давно, дополнительные источники посещаемости никогда не будут лишними. Диверсификацию еще никто не отменял, и органический поиск стоит рассматривать только как один из множества возможных каналов трафика. Альтернативные способы привлечения трафика.

Как привлечь посетителей на сайт

Способы привлечения посетителей на сайт главная задача для раскрутки сайта

1. Сделать страницу в соц сетях

Это позволит получать переходы заинтересованных пользователей уже с первых дней существования вашего проекта. Администратор страницы в Facebook имеет возможность приглашать своих друзей отметить ее как понравившуюся, аналогичный функционал есть в группах ВКонтакте. А владельцы аккаунтов в Twitter и Instagram могут фолловить других пользователей, часть из которых подписываются в ответ.

Репосты интересных публикаций на страницах, и ссылка на сайт в профиле, тоже помогут привлечь внимание со стороны потенциальной аудитории.

2. Присоединитесь к сообществам.

Это отличный способ узнать много нового из области, в которой вы работаете, познакомится с интересными людьми, и привлечь внимание к своему сайту. Довольно много тематических групп есть в Facebook, и они могут стать неплохим источником трафика.

3. Пишите чаще.

Этот совет может показаться банальным, но это действительно так – иногда причина низкой посещаемости в том, что на сайте просто слишком мало контента. Одно дело создать на сайте 10 страниц, пусть даже с очень качественным и оптимизированным контентом, и совсем другое, если таких страниц будет штук 50.

4. Пересмотрите Семантическое Ядро.

Запросы из семантического ядра(ключевых слов) используются для оптимизации страниц на сайте, и от того, правильно ли они подобраны, часто зависит и посещаемость. Иногда достаточно просто обновить и доработать список используемых запросов, добавить немного новых страниц и улучшить старые, чтобы получить +20-30% к посещаемости, за относительно короткое время.

Для того, чтобы собрать семантическое ядро для своего сайта, используйте Wordstat https://wordstat.yandex.ru/ или Adwords keyword planner https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner

5. Следите за трендами.

Почти в каждой нише в той или иной мере регулярно появляются новые тренды, на волне популярности которых можно получить и свой кусочек вкусного трафикового пирога.

В качестве инструмента для поиска таких тем можно использовать Google Trends. Например, вот что он показывает для России в категории «Наука и техника»:

6. Займитесь крауд-маркетингом.

Соберите список известных сайтов, форумов и других сообществ в своей тематике, и используйте их в качестве платформы для роста собственного проекта. Зарегистрируйте аккаунты, и начните вести активное общение с другими пользователями на этих площадках. Но, ни в коем случае не спамьте.

По URL, который указан в форме комментариев и подписи на форумах, как раз и будут переходить пользователи, которых ваши сообщения заинтересуют.

Вбейте в поисковую строку Google и Яндекс, форумы +название ваших услуг, из полученного списка выберите самые подходящие, по посещению и активности юзеров сайта.

7. Доски объявлений

Доски объявлений хороший инструмент. На них десятки тысяч людей ежедневно продают товары и услуги. Причем очень быстро.

Для примера https://www.avito.ru или https://youla.ru/ Добавляем на него товар, оставляем обратную ссылку. В итоге получаем 2 в 1. Большая вероятность получить продажи и переходы по ссылке на сайт.

С помощью досок объявлений можно нормально продавать, а так же привлекать посетителей, поэтому как минимум нужно это попробовать.

8. Создавайте разные виды контента.

Например, презентацию или инфографику, можно сделать даже не будучи дизайнером, при помощи Easel.ly и других подобных сервисов.

Сюда же можно отнести и упаковку интересного контента в виде PDF-книг, которые тоже обладают хорошим виральным потенциалом, и могут быть использованы для пополнения базы email-подписчиков.

Сами презентации или PDF-книги можно размещать у себя на сайте!

9. Пишите гостевые посты.

  • Составьте базу ресурсов, которые могут быть потенциальными площадками для вашего контента:
  • Спросите у лидеров мнений, какие блоги в вашей теме они порекомендуют;
  • Подберите ключевые фразы в вашей теме. Ищите по ним ресурсы с помощью сервисов Яндекс Блоги, Яндекс Новости, Google Новости, Google Alerts, в социальных сетях;
  • В обычном поиске Яндекс встретите сборники главных ресурсов по заданным темам;
  • Воспользуйтесь инструментом Buzzsumo. Выбирайте вкладку «агенты влияния» и изучайте список ключевых экспертов в вашей теме;

Начните хотя бы с одного-двух, и замеряйте полученную отдачу. Главное, подбирать для публикаций тематические проекты и желательно с более-менее хорошей посещаемостью.

Гостевые публикации по-прежнему остаются одним из самых надежных способов привлечь внимание со стороны целевой аудитории. Но, в Рунете мало кто использует их из-за больших затрат времени. Все привыкли искать легкие пути.

10 .Тематические каталоги, городские порталы

Существует сотни тематических сайтов, в которых можно бесплатно добавить свою компанию на сайте. Заполнить профиль и получить обратную ссылку на сайт. Мало того, с этой страницы компании есть шансы, что будут переходить на ваш сайт.

Все что нужно:

— собрать список таких сайтов

— добавить компанию в каталоги

У большинства ресурсов как prom, all.biz и другие есть бесплатное добавление компании на сайт. Это можно и нужно использовать.

11. Заведите рассылку.

Конечно, в таком случае речь идет о повторных переходах со стороны уже существующей аудитории, но, полезности данному инструменту это не убавляет. При прочих равных, если качество контента не будет падать, количество подписчиков медленно, но уверенно, будет расти.

Причем, многие пользователи именно с рассылки часто и переходят на сайт, предпочитая получать именно наиболее важную информацию, вместо того, чтобы заниматься мониторингом обновления каждый день.

Если вы начинающий, я советую воспользоваться сервисом https://mailchimp.com бесплатного пакета, вам будет более чем достаточно!

10. Google Мой Бизнес и Яндекс. Справочник

Регистрация в данных сервисах однозначно позитивно скажется на региональных коммерческих проектах, так как позволяет получить расширенный сниппет для выдачи по запросам, связанным с названием бренда.

Симпатично выглядит, информативно, а главное – позволяет удержать внимание пользователя и повысить кликабельность.

12. Полезный контент на сайте

Если есть чем поделиться, то нужно это делать. Например:

— статьи инструкции (как что-то сделать)

— кейсы (как у вас это получилось)

— обзоры (чего-либо полезного)

Вариантов про что писать множество, нужно лишь это делать. Плюс оптимизировать статьи под низкочастотные запросы.

13. Создайте канал на YouTube.

Причем, не обязательно тратится на оборудование, и изучать все премудрости продвинутого монтажа. Можно создавать интересные компиляции на основе чужих роликов при помощи простого редактора, или записывать скринкасты с экрана.

Бесплатного софта для таких целей можно найти более чем достаточно, а аудитория YouTube просто огромная. Это вторая по величине поисковая система в мире, после Google.

14. Подготовьте интервью.

В каждой нише есть эксперты и известные личности, которые обладают большим социальным капиталом и к мнению которых прислушиваются. Публикация интервью с таким человеком на своем сайте и репост подготовленного материала с его стороны, может спровоцировать настоящий всплеск трафика на ваш проект.

Во-первых, таким образом, вы можете получить интересный контент фактически бесплатно. Во-вторых, это отличный способ привлечь внимание к себе любимому, воспользовавшись для этой цели чужой известностью.

15. Сделайте опрос.

В продолжение к предыдущему пункту, это еще один интересный способ использовать экспертное мнение, получив при этом большое количество упоминаний и переходов.

Возьмите востребованную в вашем тематике тему, и поинтересуйтесь у известных специалистов их мнением по этому поводу. А после публикации, дайте им знать о появлении материала, чтобы они могли поделиться вашей статьей, если посчитают это нужным.

16. Ценность в обмен на действие.

И снова о контенте. Если он является ценным для аудитории, она готова пойти на некоторые шаги для его получения, например, подписаться на рассылку или поделиться ссылкой с друзьями.

Есть такой плагин для WordPress под названием Social Locker («Социальный замок»), который позволяет скрыть часть контента, например, ссылку на скачивание PDF-файла, и открывает ее только после того, как пользователь расшарит страницу в одной из соцсетей.

Некоторые из владельцев сайтов активно его используют, и, судя по отзывам, результаты получаются хорошие.

17. Процент от прибыли или партнерская программа

Существует множество партнерских программ, с которыми работают веб мастера и опытные оптимизаторы.

Это позволяет обеим сторонам хорошо зарабатывать.

Как минимум можно:

— найти того, кто заинтересуется оказывать услуги за % от продаж

— попробовать работать на такой основе

В данном случае вы вообще ничего не теряете, и платите, процент от продаж как вы бы платили менеджеру.

— организовать собственную партнерскую программу

— получать хорошую отдачу, как получают многие

Способов раскрутить сайт бесплатно существует на порядок больше, чем описано в данной статье. Все что для этого необходимо:

Тогда результат не заставит себя ждать!

Заключение

Вот такой вот немалый список получился. Как видите, есть довольно много способов начать привлекать трафик на свой сайт бесплатно, не вкладываясь в рекламу. Конечно, это потребует усилий и вложения личного времени, но, каждый из этих методов является вполне действенным и опробованным на практике.

Что-то вы, скорее всего, уже активно используете. Но верю, что нашли и что-то новое для себя.

Пробовать можно все, а затем, нужно анализировать, какой из бесплатных способов привлечь посетителей на сайт, обеспечил наилучшую отдачу по соотношению затраченных усилий и полученной выгоды.

А какие советы вы хотели бы добавить к этому списку? Напишите об этом в комментариях.

КЛИЕНТЫ В БИЗНЕС

Моя задача — Ваши продажи!

51 метод привлечения посетителей на сайт или блог

Здравствуй, Дорогой Читатель блога SergeyAbramov.ru

Сегодня очень большая тема — 51 метод привлечения посетителей на сайт или блог.

Есть масса способов, как привлечь трафика на сайт. Кому-то ближе один способ, кому-то другой. Естественно использовать сразу все, мало у кого получится.

Ниже Я постарался собрать воедино все способы привлечения посетителей на сайт, которые Я использовал за свою 10 летнюю практику заработка в интернете, а какие-то продолжаю использовать и сейчас.

Из статьи, которую Я писал более месяца, Вы узнаете, как увеличить посещаемость сайта блога. Специально для моих Читателей.

В конце статьи Вы можете скачать ментальную карту со всеми описанными методами привлечения трафика на сайт или блог.

1. Поисковые системы

По статистике все сливки снимают те, кто находится в верхних строках поисковой выдачи. На первые 3-5 сайтов приходится 80% посетителей – именно поэтому все сайтовладельцы так жаждут быть в поисковых системах как можно выше.

Продвинуть свой сайт можно двумя способами:

  1. Быстро и не очень надежно
  2. Долго, но практически гарантированно

Быстро – заказав продвижение «черными» методами. Сайт, возможно, и попадет в топ быстро, но так же быстро оттуда «выпадет». Плюс, есть большая вероятность попасть под бан поисковых систем. Сейчас уже мало эффективно.

Долго – продвижение «белыми» методами. Качественный уникальный контент, интересный людям, грамотное использование SEO, естественные ссылки. Конечно, такой сайт не попадет в выдачу через неделю, и даже через месяц его там не будет, но – когда он достигнет первой страницы поиска, то никакие «черные» и «серые» оптимизаторы уже не смогут сдвинуть его с занятых позиций.

2. Контекстная реклама

Один из самых эффективных платных методов привлечения целевой аудитории – контекстная реклама. Данный вид рекламы работает через крупные поисковые системы (Яндекс, Google), а также через систему «Бегун».

Ее суть – появление рекламного объявления только тогда, когда пользователь вводит строго определенные поисковые запросы. Определенность в ключевом запросе дает гарантию показов только целевой аудитории, и здесь главная сложность – правильно сформулировать ключевые фразы.

Есть информация, что Бегун и Google не очень любезно относятся к МЛМ, поэтому, будьте готовы к общению с их техподдержкой. А вот, что касается сервиса Яндекс.Директ, то здесь можно быть спокойными – Яндекс ничего против МЛМ-бизнеса не имеет.

3. Сообщества в соцсетях

Социальные сети в современном мире – это место, где общаются миллионы. Поскольку они собраны компактно, то велика вероятность быстро выйти на целевую аудиторию. Создайте сообщество, привлекайте в него людей со сходными интересами, поддерживайте жизнь в своем сообществе и параллельно делитесь информацией. Ссылка на Ваш сайт может стоять в статусе, а можно просто давать анонсы на новый материал Вашего сайта/блога.

Здесь нужно иметь ввиду важный момент – никогда не начинайте знакомство со ссылки: это верный путь потерять не только потенциального клиента, но и нового знакомого.

4. Ссылки в соцсетях

Как бы ни хотелось жить без конкуренции, но конкуренты у Вас есть, и это на самом деле хорошо. Изучите конкурентные сообщества, изучите также сообщества «параллельные» — по инфобизнесу, заработку в сети, личностному росту и тому подобное.

Станьте участником этих сообществ.

Есть вероятность, что в процессе какой-то дискуссии будет уместным дать ссылку на свой блог. Кроме того, если Вы будете активным участником сообщества, люди будут заходить на Вашу страничку в соцсети, чтобы узнать о Вас поподробнее.

5. Рассылка по друзьям в соцсетях

Когда Вы станете известным и узнаваемым в тематических сообществах, у Вас будет свой круг подписчиков/друзей. Средствами социальных сервисов вы можете сделать рассылку по друзьям, проинформировав их об обновлениях на своем блоге.

6. Статусы в соцсетях

Меняйте статус в профиле: придумайте краткую завлекательную фразу и добавьте к этой фразе ссылку.

7. Платная реклама в соцсетях

Конечно же, в соцсетях есть возможность подачи рекламы. В целом, по эффективности ничто не сравнится с контекстной рекламой, но в соцсетях вы можете выбрать ту группу пользователей, которым будет показываться ваше объявление.

Параметры выбора – информация в профиле. То есть – город, возраст, пол, интересы и тому подобное.

8. Реклама в сообществах в соцсетях

Вы можете договориться с владельцами активных профильных сообществ о размещении у них рекламного объявления. Стоит это, как правило, меньше, чем реклама на сервисе, но, если Вы правильно выберете сообщество, то и результат будет выше.

9. Покупка рекламы у пользователей Facebook, ВКонтакте, Twitter

Точно так же, как Вы покупаете рекламу в сообществе, Вы можете приобрести рекламу у пользователя с большим количеством подписчиком. Естественно, это должен быть пользователь, который общается с Вашей потенциальной целевой аудиторией.

10. Ведение блога в блогосфере

Блоги в блогосферах (Живой журнал, LiveInternet, Diary и т.п.) особо хороши в следующих моментах:

  • возможность установки развернутого поста с фотографиями и/или рисунками, видео сопровождением и т.п. – что невозможно в соцсетях;
  • более удобная, нежели в соцсетях, система поиска единомышленников;
  • более удобная система комментирования;
  • участие записи в полнотекстовом поиске Яндекса, Google и проч.

11. Комментирование в блогосфере

Найдите через поиск по интересам единомышленников и участвуйте в обсуждениях у них в блогах и сообществах. Пишите развернутые комментарии, будьте вежливы. Результат не замедлит сказаться: люди начнут приходить в Ваш блог, читать Ваши записи, комментировать и, конечно, переходить по вашим ссылкам.

12. Реклама в блогах

Разумеется, блоги могут быть такими же рекламными площадками, как и социальные сети – найдите блоггера с подходящей целевой аудиторией и закажите ему пост со ссылкой. Но здесь есть важный момент – не стоит делать заказ у очень популярных личностей, пусть аудитория будет поменьше, но это будет именно ЦА, а не праздношатающиеся граждане, которые не обратят внимания на ссылку.

13. Форумы

Еще одно популярное место общения – форумы. Форумы бывают двух типов:

Выбирая место приземления, стоит обратить внимание на тематику форума – Ваши ссылки по МЛМ на форуме, скажем, программистов, сочтут спамом.

Не спешите рекламироваться с налету – на форумах люди общаются, потому здесь не любят спамером (а размещение рекламных ссылок сразу же после регистрации будет расценено как спам).

Тем не менее, Вы можете выбрать такие форумы, на которых есть специальный раздел для рекламы. Договоритесь с администрацией – и Вашу ссылку не удалят.

И никогда не делайте предложение о вступлении в Ваш МЛМ-бизнес на форумах!

14. Ссылка в профиле на форуме

На большинстве форумов в профиле можно поставить ссылку на свой сайт. Такая ссылка несет двойную нагрузку:

  • увеличивает ссылочную массу блога;
  • рекламирует Ваш ресурс.

Но, конечно же, для того, чтобы ссылка рекламировала, необходимо на форуме быть не залетным гостем с тремя сообщениями, а более или менее активным пользователем.

15. Ссылка в подписи на форуме

Кроме профиля, на форумах есть еще одно поле, где можно поставить ссылку – «подпись». Подпись — это короткий статус, который появляется после каждого вашего сообщения. Продумайте текст – он не должен быть навязчиво рекламным.

Скажем, статус «А еще меня можно найти здесь» сработает лучше, чем «Лучшая МЛМ-компания в сети»

НО! Прежде, чем ставить ссылку в подпись (равно как и в профиль), прочтите Правила – такая реклама без согласования с администрацией ресурса может быть запрещена.

16. Общение на тематических форумах с рекомендацией посетить сайт/блог

Такие рекомендации будут уместны строго на тематических форумах – там, где обсуждают заработок в сети, инфобизнес, МЛМ и тому подобное. Однако — не стоит толкать ссылку, где попало: лучше разместить ее один раз, но в релевантной дискуссии, чем десять раз вне контекста.

17. Бесплатные доски объявлений (Avito.ru и подобные)

В интернете немало бесплатных досок объявлений, но реально ценных не так уж много, а потому не стоит тратить время на доски, куда заходит мало народу. Лучше потратить время на качественное объявление, которое обращает на себя внимание, и разместить его в трех-четырех местах, но серьезных, с вероятностью высокой конверсии.

18. Платные и бесплатные каталоги

Я бы разделил каталоги не на платные и бесплатные, а на серьезные и несерьезные. Серьезные – это, в первую очередь, каталоги при поисковых и статистических сервисах (такие, как Яндекс.Каталог, DMOZ, List.ru, LiveInternet и прочие). Во вторую – солидные модерируемые ресурсы.

Бесплатные же немодерируемые каталоги, которые, по сути, представляют собой хаотический сборник ссылок, скорее помешают в продвижении сайта, нежели помогут этому.

Возможно, Вы встречали предложения «прогона по каталогам» для увеличения ссылочной массы. Это делать точно не стоит! В лучшем случае это действие принесет мизерный результат, в худшем – бан поисковых систем.

19. Сервисы бесплатных рассылок

Регистрируясь как автор рассылки, вы получаете доступ к огромной аудитории. Приведу пример по сервису Subscribe.

Сначала автор попадает в категорию Бронзовых рассылок – это налагает ряд ограничений, а потому необходимо как можно быстрее попасть в Серебряные авторы.

  • серебряная рассылка Subscribe попадает в основной каталог сервиса – это раз;
  • серебряная рассылка Subscribe неделю располагается в разделах «Открыто недавно» и «10 последних открытых рассылок»;
  • серебряная рассылка Subscribe попадает в анонсы «Новые рассылки».

Минусы Subscribe в том, что автор не может контролировать подписчиков, базой не владеет, связаться ни с кем не может и, кроме того, в выпусках присутствует реклама от сервиса.

Если эти минусы кажутся существенными, то можно оформить подписку через Smartresponder – здесь допускается ведение собственной подписной базы.

Однако, если вы только-только начинаете работать с подписчиками, сервисы, аналогичные Subscribe, будут наиболее эффективными.

20. Размещение рекламы в чужих рассылках

Конечно, у начинающего предпринимателя еще нет серьезной подписной базы, более того – ее может не быть вообще, а взять – негде, поскольку собственный сайт пока не раскручен. В этих случаях на помощь приходит размещение рекламы в чужих рассылках. Естественно, рассылка должна быть близка тематически. А таких в МЛМ и инфобизнесе более чем предостаточно.

21. Реклама на других сайтах

Практически все сайты размещают на своих страницах стороннюю рекламу. Во многих случаях размещение рекламного блока на сайте, который посещает целевая аудитория, эффективнее, нежели использование контекстной, баннерной и других видов рекламы.

22. Общение на других сайтах с установкой ссылки на свой

Многие современные сайты и блоги предусматривают возможность комментирования материалов, и на ряде ресурсов пользователь может указать адрес своего сайта. Если вы решите воспользоваться этим методом, то стоит учесть один важный нюанс.

Эти сайты и блоги делают такие же люди, как Вы. И они, так же, как Вы, хотят, чтобы в комментариях писали по теме и развернуто. Вероятнее всего, что комментарии такого плана:

  • Классный сайт, заходите ко мне //вашсайт
  • И у меня об этом написано //вашсайт и тому подобное

будут удалены хозяином ресурса.

Уважайте тех, чьи блоги комментируете, пишите развернутые комментарии, вступайте в полемику, обсуждайте конкретные вопросы – и тогда адрес Вашего сайта удален не будет.

Еще один плюс от такого метода – читатели того ресурса буду читать Ваш интересный комментарий, и будут реально переходить на Ваш ресурс.

23. Обмен ссылками с другими сайтами

Вы можете договориться об обмене ссылками с блогами и сайтами подобной тематики. Конечно же, тут важно найти ресурсы именно подобной тематики, которые, при этом, не являются прямыми конкурентами. Например, МЛМ-блог и сайт о заработке через интернет вполне могут рекламировать друг друга, но сайт МЛМ-компании А вряд ли будет рекламировать МЛМ-компанию B. В последнее время данный метод с перекрестными ссылками отмирает.

24. Блок «рекомендую» на чужих сайтах

Настроив канал RSS, вы можете договориться с владельцами других ресурсов о выводе блока «Рекомендую» с информацией, поступающей с вашего RSS. Данный метод хорош тем, что рекламируется не сайт целиком (статично), а каждое Ваше обновление.

25. Покупка постовых

«Постовой» — это ссылка на ресурс, которая дается в специальной приписке после статьи на сайте. Обычно фраза «постового» выделяется иным цветом и далеко не всегда тема «постового» соответствует теме статьи.

Например, после статьи об автомобилях стоит фраза:

Вся информация о МЛМ-бизнесе в интернете

26. Заказ анонса/поста/обзора

Как ни крути, но следует отметить, что постовые привлекают гораздо меньше внимания, нежели полноценные статьи. Вы можете заказать для размещения на стороннем сайте анонс какой-либо Вашей статьи, большой обзор сайта в целом или пост о Вашем ресурсе. Более того – Вы можете сами написать нужный текст. В тексте будет стоять ссылка, а количество переходов по ссылке напрямую зависит от того – сумели ли Вы в статье вызвать интерес к своему блогу.

27. Гостевой пост

Гостевой пост подобен статье/обзору из пункта 26, но пишется он не о собственном сайте, а под тематику ресурса, на котором будет размещен. И пишется Вами. В этот пост Вы вставляете ссылки на свой ресурс.

Гостевые посты взаимно интересны обоим вебмастерам – один получает ссылки на свой сайт, второй уникальный — контент для своего ресурса. Есть сайты, которые на гостевых постах специализируются – то есть, из них состоит весь контент.

28. Баннерная реклама

Баннер – это рекламный графический элемент, размещаемый на сайте. Стоимость размещения баннера зависит от места его нахождения – так, в подвале сайта он стоит дешевле, а в шапке – дороже. Можно разместить баннер на всех страницах сайта, а можно – лишь на нескольких (например, в одном из разделов, который ближе всего по теме) или вообще только на главной странице.

Баннер изготавливает рекламодатель, и лучше делать его не самостоятельно, а обратиться к специалисту, которого можно найти на сервисах фриланса, чтобы графика была продающей. Существует несколько стандартов по размерам для баннеров. На них и ориентируйтесь. Самый распространенный и кликабельный 240×400.

29. Баннерные сети

Помимо размещения на определенной площадке (о котором мы писали выше), существует возможность участия в баннерной сети, объединяющей достаточно большое количество сайтов.

Такая реклама обеспечивает огромный охват по численности и возможность обращения к самым разным аудиториям. Оплачивают баннерную рекламу в сетях одним из двух способов:

  • за клик (то есть, за переход с баннера на Ваш сайт);
  • за тысячу показов (то есть, производится оплата показов – вне зависимости от переходов).

30. Тематические порталы

Тематический портал – это большой многофункциональный сайт, специализирующийся на какой-то определенной теме. Например – все о заработке в интернете. Или портал по построению МЛМ-бизнеса в интернете. Стоит отметить, что посещаемость на таком ресурсе должна быть от 1000 уникальных посетителей в сутки, а лучше и ещё больше.

Реклама на тематическом портале может быть даже более эффективной, чем контекстная реклама, поскольку там бывает действительно много именно целевых посетителей. Кроме того, размещая баннеры или текстовые блоки на таких порталах, не обязательно ограничиваться только определенной целевой аудиторией, поскольку среди множества людей, интересующихся, например, мобильными телефонами, непременно найдутся и те, кого привлечет МЛМ-бизнес.

31. Покупной трафик

Не буду вдаваться в технические подробности данного способа получения посетителей, расскажем только суть. Перенаправляемый трафик «берется» на специальных биржах трафика. Биржи получают его с набивших оскомину рекламных блоках от всевозможных «завлекалочек», типа «УЖАС! Все потрясены новостью о…» и т.п.

Само собой, посетители, приходящие таким образом, вряд ли принесут Вам серьезный доход, а потому, прежде чем заняться покупкой трафика, почитайте – что пишут об этом блогеры, использовавшие данную методику.

32. Партнерская программа

Партнерская программа – отличный способ собрать подписчиков и привлечь посетителей. Здесь есть лишь одно «но» — чтобы запустить партнерку, Вам нужно создать какой-то востребованный платный продукт. Это может быть, например, небольшая электронная книга или видеокурс с полезной информацией (как создать сайт, как выращивать грибы в домашних условиях, как самостоятельно построить дом и т.п.);

ВАЖНО!! Это, действительно, должна быть полезная информация. И это, действительно должно быть то, что захотят рекламировать другие люди.

Для примера можете посмотреть мою партнерскую программу.

33. Скрипт «расскажи другу» на своем сайте

Данный скрипт позволяет посетителям передать ссылку на статью своим знакомым. На странице размещается форма, в которую можно ввести e-mail друга – после нажатия на кнопку «отправить», ссылка с комментарием уйдет на электронную почту.

Для того, чтобы посетители активнее давали рекомендацию, хозяин ресурса обычно предлагает какой-нибудь небольшой подарок: полезные видео, программку или текст.

34. Кнопки «Мне нравится»

Кнопки «Мне нравится» (они же – «лайки», они же – «плюсы») отправляют ссылку на статью в соцсети и блоги отправителя. Кнопки данного типа «именные» — по одной на каждый соцресурс (ВКонтакте, Facebook, Twitter и т.п.).

После нажатия такой кнопки на стене (в блоге) автоматически появляется небольшой фрагмент статьи и ссылка на нее в самой соцсети.

35. Блок комментариев на сайте с регистрацией через соцсети

Скорее всего, Вы достаточно часто встречали возможность комментирования материалов сайта не через стандартные комментарии, а через аккаунты в соцсетях.

Для комментаторов это удобно тем, что не надо регистрироваться на каждом сайте отдельно. Второй плюс комментаторов – таким образом они популяризируют свой аккаунт.

Но одновременно комментаторы рекламируют и Ваш сайт – ведь отзыв появляется не только у Вас на сайте, но и в аккаунте комментатора. То есть, происходит обмен ссылками.

36. Подписка на обновления на сайте

Так же, как вы ставите форму подписки от различных сервисов на партнерскую программу или рассылку, Вы можете сделать форму для сбора подписчиков на обновления сайта.

Эта форма связана только с вашим сайтом, никакие сторонние сервисы тут не задействованы. Её плюс – отсутствие необходимости разбираться в сложных для новичка сервисах.

Её минус – вам придется активно заниматься контентом, поскольку подписчики появятся лишь тогда, когда контент будет не только актуальным, но и регулярным.

37. QR-код

QR-код переводится как «быстрый отклик» и представляет собой двумерный штрихкод. Если старый вариант предполагал сканирование кода специальным оборудованием, то новый распознается даже обычной фотокамерой от мобильного.

Лицензией на понятие QR-code владеет компания DENSO Corporation, но ограничения на их использование не существует, более того – такие коды теперь являются стандартами ISO.

В числе прочего, в QR-код можно заложить интернет-ссылку, браузерную закладку (Избранное), СМС, электронное письмо с темой. То есть, QR-код вполне может использоваться как средство продвижения среди пользователей мобильного интернета.

С помощью специального сервиса (например, //www.qrcoder.ru/) вы генерируете свой индивидуальный QR-код и просто устанавливаете его на сайт – и посетители могут отсканировать его мобильным телефоном.

Или другой вариант, Вы распространяете QR-код в офлайне, например, делаете визитки или майки с изображением QR-кода. Люди его видят, сканируют, и переходят на Ваш сайт.

38. Собственные конкурсы

Люди любят конкурсы, а если предполагается реальный приз – то тем более. Конечно, на приз придется разориться, конечно, это должен быть хороший приз, а не какая-то ерунда.

И сам конкурс необходимо продумать так, чтобы это было интересно не Вам, а посетителям Вашего сайта, — а для этого стоит внимательно проанализировать интересы целевой аудитории, поскольку людям, пришедшим пообщаться на тему МЛМ-бизнеса в интернете, вряд ли будет интересно посоревноваться в решении дифференциальных уравнений на скорость.

Придумав тему конкурса и поместив объявление с правилами, создайте регистрацию участников конкурса, а также предложите посетителям распространить информацию о проекте среди своих знакомых.

И, конечно, активно рекламируйте конкурс сами.

39. Участие в конкурсах, организуемых другими

Чтобы привлекать посетителей на свой сайт, необходимо появляться в сообществах аналогичной направленности – комментировать другие блоги, писать гостевые посты и участвовать в конкурсах, организованных коллегами.

Конкурсы дают Вам возможность и себя показать, и сделать доброе дело для другого, что не замедлит вернуться сторицей.

40. Вирусная реклама

Вирусной рекламой может быть что угодно – аудио или видеоролик, мультфильм, короткая игра, графика (фотография, демотиватор, картинка), текст… Суть «вирусности» в том, что реклама распространяется как бы сама собой – ее не нужно специально продвигать. Пользователям она так нравится, что они сами дают друг другу ссылки, делают републикации – словом, переносят «вирус».

Пожалуй, самыми известными вирусными роликами в Рунете можно считать «Бунт офисного менеджера», «Новогоднее поздравление Медведева», «Адская Белочка».

Ничего не рекламировали, но вполне могли бы мультфильмы про Масяню, ролики про танцующих котов и тому подобное. Вполне можно отнести к вирусному видео и клип Петра Налича «Гитар», который только за первый месяц посмотрели более семидесяти тысяч человек.

41. Видеомаркетинг

Все активнее используются для рекламы и сопровождения сайтов видеосервисы – YouTube, Vimeo, RuTube и прочие. Рекламные видеоролики, подготовленные для интернета, сочетают в себе признаки обычного видео (съемка, монтаж и т.п.) с презентационными техниками (заголовки, яркие тексты и т.п.).

Как правило, рекламный видеоролик сопровождается не только названием, но также кратким релевантным описанием с ключевыми словами – чтобы поисковые системы могли лучше его проиндексировать.

Помимо стандартной рекламы, подобной телевизионной, используется для видеообзоров, визиток, писем, клипов. Также все чаще появляются видеожурналы, видеоблоги и вебинары.

42. Видеоканал на YouTube (и иных подобных сервисах)

Данный способ кажется похожим на предыдущий, но это не совсем так. Видео можно размещать как непосредственно на своем хостинге, так и на видеосервисах, как уже говорилось выше.

С одной стороны, размещая ролики на хостинге, вы имеете полную независимость. С другой – Вам требуется дополнительная реклама по привлечению посетителей на сайт. Если же Вы создали видеоканал, то «наткнуться» на него может кто угодно – точно так же, как в поисковой системе.

Но продвинуть видеоканал значительно проще, чем сайт в поиске. Вас ждет непременный успех при соблюдении нескольких правил:

  • актуальная тема
  • короткие ролики
  • регулярность выпусков
  • обязательное проставление меток для обеспечения поиска

43. Аудиомаркетинг

Аудиоролики, конечно, не так эффектны, как видео, но у них есть свои преимущества – меньший объем.

К аудиомаркетингу относится не только записи лекций, рекламных роликов и тому подобное, но также фирменные мелодии, способствующие узнаванию бренда.

ВАЖНО! Аудиомаркетинг в интернете применять нужно с осторожностью – в частности, не стоит ставить на сайт автоматически проигрывающиеся мелодии: дайте пользователю возможность самому решить – слушать музыку/звуки или нет.

44. Свои бесплатные электронные книги

Электронные книги – отличный способ привлечения подписчиков: разумеется, в том случае, когда книга действительно полезна и востребована пользователями. Если Вы обладаете ценными знаниями – считайте, что подписчики у вас в «кармане».

45. Реклама в электронных книгах по обмену

Этот метод подобен предыдущему, но есть существенная разница – Вы договариваетесь не с порталом, а с авторами напрямую. Стоимость такой рекламы будет меньше, но и количество народа, к которому попадет ваша ссылка, тоже меньше.

46. Реклама на сайтах-агрегаторах инфопродуктов

Обратите внимание на порталы-агрегаторы, которые аккумулируют различные инфопродукты и продвигают их. Авторам такие порталы предлагают быстрое продвижение, партнерам – процент за распространение.

Если же сайтовладельца интересует продвижение ресурса, он может заказать рекламу в популярных инфопродуктах.

47. Новости

Поисковые порталы предлагают посетителям не только поиск, но и множество других сервисов, среди которых не малое место занимают новости. Нет ничего сложного в том, чтобы включиться в такой сервис (например, Яндекс-Новости).

Для этого необходимо:

  • создать на сайте раздел новостей;
  • регулярно публиковать новости в какой-либо области (или нескольких);
  • подать заявку на включение в число новостных партнеров и дождаться одобрения;
  • установить на сайте специальные скрипты для автоматической передачи анонсов.

Новостной сервис ежедневно просматривают, без преувеличения, миллионы человек. Если Вы сумеете оперативно реагировать на происходящее в мире, стране и своем регионе, то посещаемость сайт будет стабильно увеличиваться.

48. Оффлайн мероприятия

МЛМ-компании проводят эффективные встречи и тренинги в оффлайне – не упускайте возможность прорекламировать во время этих встреч свой сайт. Отслеживайте также мероприятия партнеров и коллег, договаривайтесь о своей рекламе во время их мероприятий.

49. Заказная статья в печатном издании, реклама в печатных изданиях

Достаточно полезна информация в печатной прессе – это может быть или прямой рекламный блок или (что, безусловно, лучше) заказная статья о Вашем МЛМ-бизнесе. Привлеките к написанию материала специалиста по продающим текстам, дайте в тексте статьи ссылку на свой сайт, подготовьтесь к приему новых посетителей, среди которых будут и новички в интернете.

Да, с одной стороны, Вам придется продумать – насколько быстро новичок разберется в юзабилити сайта, вероятно – что-то нужно будет поменять, но зато эти новички, если уж заинтересуются, будут именно Вашими клиентами, поскольку им сложно подробно рассматривать и Ваших конкурентов тоже.

50. Реклама на ТВ, радио

Чуть менее эффективной, чем статья в печатной прессе, может оказаться реклама на радио и телевидении. Стоит она дороже, да и ролики подготовить сложнее, чем статью. И, если уж Вы решились на такое мероприятие, то необходимо создать дополнительный домен с коротким и хорошо запоминающимся адресом.

51. Спам, дорвеи, клоакинг и тому подобное

Я не могу не остановиться напоследок на «черных» методах продвижения. Не смотря на то, что эти методы вызывают моральное отторжение у большинства нормальных граждан, нельзя не отметить их высокую эффективность при относительно невысоких ценах.

Вкратце познакомимся с этими методами:

Дорвеи – страницы, созданные для перенаправления на продвигаемый сайт. Эти страницы «заточены» под определенные низкочастотные запросы и сами по себе никакой ценности не представляют. Более того – далеко не всегда поисковые запросы на дорвеях соответствуют запросам на сайтах. Возможно, Вам встречалось такое – вы переходите из Яндекса/Гугла на сайт, а у него совсем другая тематика, даже близко не похожая на то, что было в поиске. Это – работа дорвея.

Клоакинг – это специальная система скриптов, которая настраивается таким образом, что поисковые роботы «видят» одно, а посетители сайта – совсем другое.

Спамдексинг – «замусоривание» страниц сайта чрезвычайно большим количеством ключевых слов.

Свопинг – замена страниц, уже достигших желаемых позиций в поисковике, на другие. Естественно, что подменная страница продержится в топе совсем не долго.

Но поисковые системы не бездействуют, а потому сайты, уличенные в «черном» продвижении немедленно блокируются или фильтруются в поиске – причем, санкции накладываются, в том числе, по жалобам пользователей.

Поэтому Вам самим решать – имеет ли смысл вкладываться в эти методы, рискуя остаться вообще ни с чем. Я лично сам это не использую, и Вам не советую.

Ментальная карта привлечения посетителей на сайт или блог в МЛМ и инфобизнесе

(кликните на карту, чтобы увеличить)

Надеюсь, данная обширная статья была Вам полезна. Буду благодарен, если оцените мои труды, оставив комментарий ниже.

Работающие способы привлечения посетителей на сайт

1000 посетителей на сайт

Самый главный вопрос для владельца любого интернет-ресурса, будь то онлайн-магазин или простой блог: где брать много посетителей на сайт? Дело привлечения посетителей требует комплексного подхода, включая работу над самим сайтом и работу со сторонними ресурсами для продвижения. Давайте по порядку.

  • Источник изображения www.kinopoisk.ru

    Фундамент будущего успеха

    Прежде чем работать над увеличением числа посетителей на сайт, необходимо оптимизировать свой интернет-ресурс так, чтобы он мог привлекать бесплатный трафик из поисковых систем и как минимум не отпугивал тех читателей, кто на него уже попал. А в идеале ваша площадка должна пробуждать у пользователей желание поделиться ссылкой с друзьями и товарищами. Ведь личные рекомендации до сих пор являются наиболее эффективным способом продвижения любого товара или услуги.

    Любой сайт можно условно представить как совокупность трех основных элементов: дизайна, контента и технической составляющей. И все эти элементы имеют огромное значение с точки зрения привлекательности для посетителей. Давайте рассмотрим каждый из элементов по отдельности.

    1. Дизайн

    Сюда отнесем все, связанное с общим внешним видом и юзабилити: где и какие элементы управления расположены, их размер, форма, цвет, какие шрифты вы используете и все прочее в таком же духе. Чисто внешняя составляющая вашего сайта — дело личного вкуса. Всем посетителям одновременно вы все равно никогда не сможете угодить, так что делайте так, как нравится лично вам. Разве что избегайте слишком ярких цветов или их необычных сочетаний.

    Дизайн должен быть функциональным. Все элементы управления вашим сайтом должны быть хорошо видны и располагаться интуитивно понятно. Традиционные места размещения меню — вверху, под шапкой или сбоку, в левой части экрана. Кнопки должно быть сразу видно, а низ названия следует подписать хорошо читаемым шрифтом, вроде Times New Roman или Arial, а не какими-нибудь мудреными Comic Sans или Arthur Gothic Regular. Органичный дизайн с правильной презентацией информации стимулирует посетителя перейти дальше, ознакомиться с другими материалами, выполнить требуемые действия.

    Для любого интернет-ресурса вторичный трафик (число вернувшихся посетителей) всегда более качественный, чем первичный. Посетители, уже знакомые с вашим сайтом, гораздо чаще совершают покупки или кликают по рекламным объявлениям на ваших страницах.

  • Источник изображения www.kinopoisk.ru

    2. Контент

    Содержимое вашего сайта должно быть качественным, интересным и полезным для пользователей. Хороший контент с легкостью обеспечит вам по 1000 посетителей на сайт ежедневно без каких-либо дополнительных вложений. Правда, для этого необходимо, чтобы он отвечал двум обязательным правилам поисковой оптимизации: оригинальность и наличие правильных ключевых слов.

    Если у вас нет возможности самостоятельно создавать качественный контент с нуля, займитесь рерайтом лучших образцов из других источников. Чтобы подобные переписанные тексты хорошо проиндексировались поисковыми сетями, вам нужно добиться оригинальности хотя бы в 70%, а вообще желательно не меньше 90%. Проверить тексты на оригинальность можно с помощью специальных сервисов. Защитить от кражи — пакетом сервисов Яндекс и Google для оптимизаторов. Там же вы сможете подобрать самые популярные фразы, по которым потенциальные читатели ресурса придут именно к вам.

    Самое главное — знать меру. Избыточное использование ключевых слов не ответит на вопрос, как привлечь посетителей на сайт, а скорее, напротив — приведет к блокировке ресурса как спамного. Алгоритмы ранжирования сайтов в выдаче поисковых систем регулярно меняются. Сегодня роботы умеют оценивать не только заголовки и ключи, но и окружающий текст.

    3. Техническая составляющая

    Не последнюю роль в поиске ответов на вопрос, где найти посетителей на сайт, играет техническая «изнанка» сайта. В первую очередь речь здесь идет о CMS, то есть движке, и хостинг-провайдере. И то, и другое должно обеспечивать быструю и надежную работу интернет-ресурса. Даже самый лучший в мире дизайн и высококачественный контент не помогут вам привлечь посетителей, если ваш сайт будет постоянно глючить или загружаться чересчур долго. Если у вас на сайте используются дополнительные расширения (плагины, виджеты), убедитесь и в их надежности и отсутствии вирусов в коде.

  • Источник изображения www.kinopoisk.ru

    Ваш сайт соответствует всем приведенным выше рекомендациям? Значит, пришла пора заняться и другими способами привлечения посетителей с участием сторонних ресурсов.

    Этап №1. Нужны посетители? Айда обмениваться трафиком!

    Простой и бесплатный ответ задачи «где взять посетителей» — обмен трафиком. Для примера рассмотрим популярную российскую тизерную платформу Directadvert. В первую очередь она нацелена на покупку и продажу трафика, однако через Directadvert можно и бесплатно обмениваться трафиком с тысячами сайтов-партнеров сети. Соответствующий раздел находится по адресу exchange.directadvert.ru.

    Принцип работы системы крайне прост: создаете рекламный блок, размещаете его на своем сайте, а затем загружаете в систему собственные объявления, по которым к вам на сайт будут приходить посетители. Просто, быстро, эффективно и совершенно бесплатно.

    Регистрация в бесплатной обменной сети Directadvert имеет следующие преимущества:

    • обмен трафиком с топовыми площадками Рунета;
    • возможность обмена с повышенным коэффициентом;
    • фильтрация объявлений по словам, тематикам и рейтингу;
    • адаптация виджета под дизайн вашего сайта;
    • управление источниками переходов;
    • различные виды таргетинга (по географии, устройствам, операторам, времени и т.д.).

    Для того чтобы поддерживать высокое качество работы системы, все принимаемые в обменную сеть Directadvert сайты должны соответствовать ряду требований:

    • сайт должен быть качественным, на русском, белорусском и украинском языках;
    • отсутствие вредоносного ПО, материалов категории «только для взрослых» и ссылок на них;
    • посещаемость — от 100 уникальных посетителей в сутки;
    • запрещена любая «накрутка» переходов, в том числе автоматическая, ручная, серфинговые сервисы, агитация посетителей кликать по рекламным блокам и прочее.
  • Источник изображения www.kinopoisk.ru

    Обратите внимание, большинство подобных сетей позволяет обмениваться трафиком один к одному — то есть сколько раз кликнут по тизерам на вашем сайте, ровно столько же кликов вы получите назад. А вот у Directadvert обмен трафиком идет с повышающим коэффициентом — вы получаете больше переходов, чем отдаете. Чтобы обсудить повышающий коэффициент, свяжитесь с вашим менеджером, и он сделает все необходимые настройки.

    Этап №2: привлечение посетителей по-взрослому

    Бесплатный обмен трафиком — отличный инструмент увеличения посетителей на сайте на первых этапах существования проекта, но его возможности далеко не бесконечны. Поэтому, как только вы вознамеритесь развивать свой проект по полной программе, стоит задуматься о покупке трафика.

    В наши дни наиболее эффективным способом привлечения посетителей можно назвать участие в тизерных сетях. Объявление, ведущее пользователей на ваш ресурс, будет демонстрироваться на интернет-порталах и различных тематических сайтах. Посетителем вашего ресурса станет тот, кто кликнет по тизеру. Далее все зависит от вас: останется посетитель или уйдет, выполнит действие (купит товар, закажет услугу, перейдет по другим ссылкам на сайты партнеров) или просто закроет вкладку — определяет как раз содержимое вашего сайта и способ его подачи, о чем мы говорили выше.

    Привлечение посетителей с помощью тизеров имеет ряд важных преимуществ, к которым можно отнести доступную цену, простоту использования, высокие показатели кликабельности, возможность настройки таргетинга. Благодаря этому свою первую тизерную рекламную кампанию вы можете начать буквально со 100 рублями в кармане. Никаких специализированных знаний вам для этого не понадобится.

    Как получить посетителей на сайт с помощью тизеров? Нужно зарегистрироваться в системе Directadvert, пополнить счет на ту сумму, что вы готовы потратить на рекламу, и приступить к созданию тизерного объявления. Для этого в Directadvert имеется специальный конструктор. Выбираете изображение размером 300 на 300 пикселей, добавляете к нему заголовок длиной до 75 знаков и, при желании, анонс длиной до 150 знаков, и самостоятельно устанавливаете стоимость клика. Тизер готов.

  • Источник изображения www.kinopoisk.ru

    Осталось только выставить нужные вам параметры таргетинга (регионы, тип устройств и т.д.) и ограничения аккаунта (количество переходов в сутки, период и время трансляции и т.д.). Далее система самостоятельно подберет подходящие площадки и начнет трансляцию тизера.

    В личном кабинете вы сможете отслеживать количество показов вашего объявления и переходов по нему пользователей, а также CTR (соотношение числа переходов к числу показов) и количество желаемых вами действий, произведенных посетителями. Система даже высчитает для вас среднюю цену за переход.

    Наличие столь подробной статистики крайне важно — с ее помощью вы сможете максимально эффективно наладить процесс привлечения посетителей на ваш сайт. Экспериментируйте: посмотрите, какая картинка привлекает больше посетителей, какой заголовок заставляет их чаще кликать по вашему объявлению.

    Также можно поиграть с настройками таргетинга. Одни виды товаров и услуг лучше воспринимаются пользователями, заходящими в интернет с мобильных устройств, другие — со стационарных компьютеров. От трех до пяти рекламных кампаний, запущенных с различными настройками таргетинга, помогут вам максимально точно понять своего потенциального пользователя и уже после этого запустить такую кампанию, которая будет бить точно в цель.

    Как получить постоянных посетителей на сайт?

    Пользователи любят новое, поэтому, если вы хотите, чтобы поток трафика на ваш сайт не ослабевал, постоянно давайте людям что-нибудь новенькое. Речь идет как непосредственно о контенте, так и о рекламных объявлениях, с помощью которых вы этот контент продвигаете. Периодически меняйте тизеры — картинку или заголовок, или и то, и другое вместе. Также не стоит ограничиваться продвижением только какого-то одного объекта.

    Если у вас интернет-магазин, продвигайте не только самый хитовый продукт, но еще хотя бы два-три других товара. Это позволит вам привлечь и тех пользователей, которых не заинтересовал ваш главный бестселлер. Ну а если у вас — информационный ресурс, то здесь и вовсе желательно добавлять тизеры не реже 2-3 раз в неделю. Интернет-публика избалована — старой публикацией вы никого не заинтересуете.

    Надеемся, наши советы будут полезны. Удачи в повышении посещаемости!

    Как привлечь клиентов в интернет-магазин: 30 способов

    Содержание:

    В 2020 году объем продаж в российских интернет-магазинах в денежном выражении составил порядка 945 млрд рублей. И рынок интернет-торговли в России продолжает расти примерно на 20% в год. Между тем, привлечение клиентов в интернет-магазин — это даже проще, чем найти результативного менеджера по продажам в офлайновый бизнес. Смотрите, мы собрали для вас 30+ способов сделать так, чтобы от виртуальных покупателей реально отбоя не было!

    Поисковые системы, поисковая реклама и сети

    1) Поисковая оптимизация/SEO

    Если вас нет на первой странице поисковой выдачи — считайте, что вас нет совсем. SEO необходимо для большинства интернет-магазинов: это тот инструмент, на который необходимо потратиться в начале, чтобы потом еще долго пожинать бесплатные плоды.

    Недостаток SEO в том, что первые результаты будут видны не сразу. Иногда нужно подождать три месяца, иногда полгода, зато грамотная работа может приводить бесплатных клиентов практически бесконечно.

    Если у вас собрана семантика для SEO, то полдела сделано для контекстной рекламы. Ее можно запускать сразу, как только есть сайт, и эффективность не зависит от качества самого сайта, в отличие от SEO. Зато приток клиентов от платной рекламы полностью зависит от наличия бюджета. Нет денег — нет клиентов.

    2) Собственно поисковая реклама: Яндекс.Директ, Google.Ads, Begun

    Реклама в результатах поиска показывается над органической выдачей или в специальных блоках, поэтому легко привлекает пользователей.

    При грамотном подходе поисковая реклама очень эффективна: если вы хорошо сформулируете объявление с нужными ключами, вы получите больше лидов, и при этом цена за клик будет не такая высокая, а лиды более качественные, потому что они уже ищут ваш запрос. Выхлоп от поисковой рекламы очень удобно анализировать в числах средствами самих рекламных систем.

    По этому коммерческому запросу весь верх выдачи занят платной рекламой

    3) РСЯ, КМС и сети

    Рекламная сеть — это система, с помощью которой рекламные материалы размещаются на партнерских площадках. РСЯ – это сеть Яндекса, КМС — это сеть Google и существуют еще более мелкие. Аудитория в сетях более “холодная”, чем в поисковиках, и конверсия может быть ниже. Зато здесь вы можете поэкспериментировать с креативами, чтобы сделать свое объявление ярким и запоминающимся. Кроме того, клики будут с большой вероятностью дешевле, чем из поисковых систем.

    ! РСЯ и КМС подходят для сайтов с большим трафиком, КМС также предъявляет требования к качеству сайта.

    Пример РСЯ на Авито

    Ремаркетинг — это показ рекламных объявлений тем пользователям, которые уже были на сайте или смотрели товар. Вы часто встречали это явление: посмотришь лыжи в интернет-магазине, а потом объявления с лыжами тебя преследуют везде. Ремаркетинг — это отличный инструмент для возвращения пользователей. Если пользователь смотрел страницы на вашем сайте, можно показать ему объявление в контекстных или социальных сетях.

    Таргетированная реклама

    Таргетированная реклама в соцсетях доступна даже для тех начинающих магазинов, у которых еще нет сайта. Она предлагает гибкие возможности для сегментации аудитории и главное — настройки объявлений под каждую мини-группу.

    В этой соцсети огромная аудитория: больше 90 млн. и большие возможности продвижения (нет, ВК сидят не только школьники). Благодаря большому количеству узких групп и разных настроек (каково отследить, какие посты лайкал человек?) можно настроить точный таргетинг, но при этом придется повозиться с парсерами.

    Facebook предоставляет большие возможности для автоматизации таргетинга — в этом плане он несколько проще в управлении. В Facebook сидит больше специалистов от 25 до 35 с высшим образованием, поэтому он идеальная площадка для более дорогих и специализированных товаров.

    Визуальное искусство

    Youtube прекрасно подходит для продвижения интернет-магазинов и предоставляет множество методов: публикуйте инструкции к товарам, видео-обзоры и видео-отзывы клиентов, тест-драйвы, обучающие ролики и многое другое. Если найти интересную идею и необычное исполнение, есть шанс, что видео станет вирусным и умножит аудиторию.

    Этот магазин продает волосы для наращивания

    Контент-маркетинг

    Исследование компании Aberdeen Group показало, что конверсия сайтов, которые используют контент-маркетинг, почти в 6 раз выше, чем у сайтов без контент-маркетинга. Если вы последовательно займетесь производством хорошего и полезного контента, клиент сам найдет ваш интернет-магазин.

    Хороший блог на сайте интернет-магазина решает множество задач: сильно помогает SEO-продвижению, повышает авторитетность бренда, если вы публикуете экспертные статьи про свой продукт, формирует лояльность аудитории — с помощью полезного контента можно превратить покупателей в адвокатов бренда, которые будут рекомендовать сайт друзьям. Если статьи действительно качественные и уникальные, на вас будут ссылаться, что в свою очередь еще лучше для SEO и для роста узнаваемости.

    О чем писать? Делайте обзоры продуктов, пишите статьи how-to, привлекайте экспертов — идей море.

    9) Гостевой блоггинг

    Пойти с хорошими статьями в гости в другие похожие по тематике блоги — всегда отличная идея. Если ваш материал экспертный, уникальный и полезный для читателей, редакторы будут рады опубликовать его. А вы получите так необходимые внешние ссылки. В эпоху, когда закупка ссылок отмирает, этот метод незаменим для поискового продвижения, не говоря уже о том, что это способ приманить к себе часть аудитории внешних площадок, которые могут стать вашими клиентами.

    10) Нативная реклама

    Все читали карточки Медузы? Многие из них — нативная реклама. В отличие от гостевых постов, в которых обычно запрещают прямо рекламировать свой ресурс, здесь полезный материал заточен на продажи и плавно подводит читателя к тому, что нужно купить у вас в интернет-магазине. Если заказывать нативную рекламу на сторонних ресурсах, это часто довольно дорого, зато целенаправленно работает на привлечение клиентов.

    Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram

    Многие небольшие интернет-магазины спокойно обходятся без сайта, имея представительство только в соцсетях, благо теперь вести бизнес можно прямо через них. С учетом огромной аудитории Вконтакте и Facebook не использовать этот канал — значит упускать клиентов.

    Главный момент: учитывайте специфику аудитории каждой соцсети и целевой аудитории своего продукта. Для Вконтакте больше подходит легкий развлекательный контент, картиночки и мемы, для Facebook лучше готовить более серьезные посты, там проще вовлечь аудиторию во вдумчивое и продуктивное обсуждение. Не забывайте про важность общения с аудиторией: вам будут больше доверять, если увидят, что в паблике сидят и отвечают на вопросы живые люди.

    Видно, что в группе MVideo и люди настоящие, и работа с обратной связью ведется.

    Если ваши товары можно красиво показать, идеальная площадка для вас — Инстаграм. Бешеная популярность Инстгаграма делает его маст-хэвом для большинства ниш ecommerce. Но при этом Инстаграм крайне чувствителен к качеству, поэтому если публикуете фотографии, делайте их красивыми.

    Этот интернет-магазин продает эко-посуду из кокосовых орехов

    Люди и мнения

    12) Вирусный маркетинг

    Рекламные кампании, которые моментально расходятся по сети, повышают узнаваемость бренда и потенциально привлекают огромное количество новых клиентов. Главное — найти, чем зацепить свою целевую аудиторию: не бойтесь играть с ярким и в меру провокационным контентом.

    Все много раз видели баннеры на грани фола Burger King.

    Спорные методы и лозунги — это способ быть ближе к основной аудитории, людям 18-25 лет, а показное соперничество с McDonalds — вариант выехать за счет более известного конкуренты.

    Как бы мы ни относились к рекламной кампании, она работает: шумиха вокруг Burger King приличная.

    13) Сарафанное радио

    Самый мощный двигатель торговли — по-прежнему «сарафанное радио». Это то, что говорят о вас клиенты друг другу в оффлайне, в соцсетях, в отзывах. «Сарафанное радио» — вещь очень действенная, но малоуправляемая. Все, что вы можете сделать — улучшить ваш интернет-магазин, продавать нужные и качественные товары и помогать пользователям, чтобы они были искренне довольны и советовали вас другим. А разве не это главное?

    По данным компании BrightLocal, 88% потребителей изучают отзывы в сети , чтобы составить мнение о качестве товаров. Отзывы — это мощный инструмент формирования покупательской заинтересованности. Вспомните, сколько людей пишут и читают отзывы на iRecommend и Otzovik — стоит обязательно следить за этими и похожими площадками. Только не забывайте работать с негативными отзывами: часто адекватная, конструктивная реакция на критику сказывается на репутации даже лучше, чем миллион хвалебных отзывов.

    15) Блогеры и лидеры мнений

    У топовых блогеров — огромная аудитория, готовая подхватить каждое слово, а значит, обратить внимание и на ваш интернет-магазин. Реклама у блогеров и инфлюенсеров может дать огромный охват, но он должен быть целевым: выбирайте блогеров не только по количеству подписчиков, но и по тематике.

    Автосообщения

    Email-маркетинг — эффективное средство лидогенерации и возвращения клиентов. С помощью email-рассылок удобно подогревать лидов, превращая посетителей в покупателей. Например, в случае оптового интернет-магазина правильный email-маркетинг принес в 10 раз больше заявок , чем контекстная реклама.

    Сегментация посетителей по поведению позволяет персонализировать email кампанию, а персонализированные предложения конвертируются лучше.

    Удобные инструменты email-маркетинга — это цепочки писем , состоящие из триггерных писем , которые отправляются пользователям в зависимости от того, какое действие они совершали на сайте. Смотрел ли пользователь определенные товары или бросил корзину — можно подхватить на любом этапе путешествия по сайту.

    Email-рассылки отлично работают в связке с триггерными поп-апами. Сначала с помощью скидки или спецпредложения вы получаете email клиента и таким образом превращаете его в лида. А потом уже емейлами можно подталкивать к покупке. С помощью поп-апов удобно ловить пользователя, если он собрался уйти с сайта или пришёл на сайт в пятый раз
    или ему чуть-чуть не хватает суммы в корзине до бесплатной доставки.

    Онлайн-консультант на сайте создает у посетителя ощущение, что он не один на один с проблемой выбора. С помощью онлайн-консультанта можно помочь клиенту, если вы заметили, что он долго не может принять решение, и подтолкнуть к покупке, не будучи слишком навязчивым. Откуда бы клиент ни связывался с вами — из чата на сайте или соцсетей — с помощью Carrot quest вы можете общаться с ним в одном канале.

    А еще благодаря Carrot quest вы можете добавить чат с компанией в Яндекс.Диалогах, и пользователи смогут пообщаться с вами прямо из поиска.

    Пуш-уведомления прекрасно работают для информирования посетителей о новых скидках и акциях или статьях в блоге. Преимущество веб-пушей в том, что они могут обращаться к пользователю, даже если он в данный момент не на вашем сайте. Отправку веб-пушей можно настроить по сегментам вручную или автоматически.

    Push-уведомление интернет-магазина Tasty Coffee

    20) Реклама в мессенджерах – Whatsapp, Viber, Telegram

    Мессенджеры — отличный канал для рассылок. Бонус в том, что они относительно новые, поэтому не слишком перегреты, и аудитория более лояльно относится к рекламе. А аудитория у них огромная: в Whatsapp сидит более 10,5 млн. россиян , в Viber — 8,6 млн ваших потенциальных клиентов. Рассылки в мессенджерах позволяют делать таргетинг и добавлять изображения в сообщения.

    Халява

    21) Сайты купонов/скидок

    Крупнейшие игроки рынка агрегаторов купонов и скидок пришли в Россию с Запада и уже имеют отлаженные инструменты лидогенерации и настроенные воронки продаж. Топ рынка купонов не меняется уже несколько лет — это Групон, Биглион, Гилмон и КупиКупон. С помощью купонов привлекать клиентов могут и интернет-магазины — предлагая купон на первую покупку, на покупку свыше определенной суммы, на новую коллекцию и т.д.

    22) Розыгрыши, конкурсы

    Выигрывать всегда приятно, даже если это какая-нибудь мелочь. Розыгрыши помогают получить больше подписчиков, репостов и упоминаний и повысить лояльность аудитории интернет-магазина. Чем проще механика розыгрыша или конкурса, тем больше шансов получить большой охват. И обязательно отчитывайтесь о награждении победителей, чтобы пользователи видели, что ваши розыгрыши — не надувательство.

    ! Проводя розыгрыши и конкурсы для привлечения посетителей в интернет-магазин за каким-то конкретным товаром, убедитесь, что у вас есть достаточные складские запасы этого товара!

    23) Скидки, акции

    Скидки и акции – проверенный и всегда работающий способ привлечения клиентов. Не забывайте информировать покупателей о скидках и акциях с помощью email-рассылки, поп-апов, пуш уведомлений и постов в соцсетях.

    24) Пробный бесплатный продукт

    Для привлечения посетителей на сайте интернет-магазина может предложить попробовать что-то бесплатно — чаще всего это бесплатная доставка первой покупки. Строго говоря, это не совсем безвозмездно — взамен вы получите email, телефон и другие данные о пользователе.

    Агрегаторы

    25) Товарные агрегаторы

    Маркетплейсы типа Яндекс.Маркета или Товары Mail.ru — это противоречивая история, но их можно использовать в своих целях. Трафик у таких сайтов огромный и скорее всего в разы больше вашего, особенно на начальных этапах. Поэтому для привлечения клиентов в интернет-магазины этот способ вполне рабочий — главное соблюдать правила агрегатора и следить за качеством товаров, чтобы они могли участвовать в конкуренции. А еще из товарных агрегаторов удобно получать трастовые внешние ссылки, которые продвинут вас в поиске.

    26) Каталоги и справочники

    Каталоги и справочники прекрасно работают как источник внешних ссылок, но кроме того это неплохой инструмент привлечения клиентов. Многие каталоги позволяют загружать товары и прайс-листы и платно поднимать страничку компании или товары. Так или иначе, это может быть неплохим источником трафика, который не стоит сбрасывать со счетов.

    27) Яндекс.Карты, Google.Карты, 2Gis

    В Яндекс.Картах и Google Картах необходимо присутствовать не только офлайновым магазинам, но и их виртуальным «филиалам». Часто пользователи ищут магазины в своем районе, в удобной транспортной доступности, по дороге с работы или в спортклуб. Трафик из Яндекс и Гугл карт — примерно на 90% целевой опять же потому, что это уже ищущие конкретные товары или услуги пользователи.

    28) Доски бесплатных объявлений

    Авито и прочие ресурсы уже давно дают возможность публикации для интернет-магазинов. Ежемесячная посещаемость Авито — 25 млн. пользователей ! Это огромная аудитория, которая приходит в надежде на более дешевые товары, и не стоит упускать шанс привлечь клиентов.

    Неочевидные способы

    29) Мобильное приложение

    Любая польза — это прекрасный вариант для привлечения клиентов. Аудитория мобильного интернета растет, как растет количество пользователей мобильных приложений. Более 60% пользователей мониторят цены и спецпредложения с помощью смартфона; более 65% хотя бы раз в неделю совершают покупки таким же образом. Будет отлично, если вы придумаете полезный бесплатный сервис для ваших клиентов — например, у Nike есть приложение Nike+ Training Club для тренировок. Не забывайте о возможности сделать приложение для самого интернет-магазина!

    30) Конференции, митапы, прочие офлайн-мероприятия

    Очень полезным будет участие в офлайновых мероприятиях, выставках, конференциях, митапах. Это возможность выстроить взаимоотношения с потенциальными партнерами, прорекламировать ваш интернет-магазин, получить больше публичности. Делитесь знаниями и кейсами, рассказывайте о своих товарах. Например, для интернет-магазинов сувениров и подарков предновогодние выставки — отличная возможность «показать товар лицом», продемонстрировать свою уникальность реальной аудитории, найти клиентов.

    И напоследок самое главное: польза — это то, что привлекает клиентов лучше всего. Сегодня абсолютно всего — товаров, услуг, предложений — уже стало так много, что, кажется, больше всего времени мы тратим просто выбирая между почти одинаковыми товарами или услугами. Так что тот интернет-ресурс, который облегчит покупателю/клиенту выбор, сорвет джек-пот. Становитесь полезными, думайте о боли и потребностях ваших клиентов, используйте все инструменты не просто для рекламы, а для взаимодействия с вашей целевой аудиторией, обращайтесь к профессионалам в том, в чем пока плохо разбираетесь сами — и будет вам прибыль!

    Топ-пост этого месяца:  Новая книга SEO в деталях продвижение сайтов с учетом тематики. Часть III
  • Добавить комментарий