Google опубликовал отчет по распространению HTTPS в интернете


Содержание материала:

Источники трафика в GoogleAnalytics. Часть 1

Отчет «Обзор»: группы каналов и модель ABC

Отчет «Источники трафика» содержит информацию по канальным группам.

Группа каналов — это набор меток, которые можно присваивать различным источникам трафика на основании некоторых правил. Например, стандартная группа каналов «Default Channel Grouping» включает в себя 9 различных меток, принадлежность к каждой из которых определяется соответствующими правилами.

Direct — прямой трафик.

Organic Search — поисковый трафик из органической выдачи.

Social — трафик из соцсетей.

Email — трафик с email-рассылок.

Affiliates — трафик с сайтов-партнеров.

Referral — трафик переходов с сайтов.

Paid Search — поисковый трафик с платных каналов.

Other Advertising — другой трафик с UTM-метками, которые GoogleAnalytics не смог распознать по предустановленным правилам.

Display — медийная или баннерная реклама.

Зайдите во вкладку «Администратор», в разделе «Настройки представления» перейдите в подраздел «Настройки канала» и выберите графу «Группа каналов»:

Если не настроены пользовательские группы каналов, вы увидите единственную группу «Default Channel Grouping», где можно посмотреть, обнаружение каких меток подключено. Нажав на символ «Изменить» , вы увидите правила, по которым присваивается метка:

В настройках канальных групп есть возможность создать собственную, например, для отнесения трафика с определенной UTM-меткой к отдельному типу.

В отчете «Обзор» каждой метке группы используемых по умолчанию каналов «Default Channel Grouping» соответствуют показатели трех блоков: «Источники трафика», «Действия» и «Конверсии». Такое сочетание параметров в Google Analytics называют группами метрик ABC:

Группа A (Acquisition — привлечение трафика) — показатели, характеризующие входящий трафик;

Группа B (Behavior — поведение) — показатели, демонстрирующие поведение пользователей на сайте;

Группа C (Conversion — конверсии) — показатели, характеризующие выполнение целевых действий пользователями.

Кликнув на любую из групп каналов, вы, например, можете перейти из отчета «Обзор» в отчет «Источники трафика → Весь трафик → Каналы». В зависимости от выбранной группы изменяется основной параметр, по которому строится таблица. Так, перейдя в «Organic Search» (органический поисковый трафик), вы увидите отчет по этой группе каналов в разрезе ключевых слов:

В группе «Direct» (прямой трафик) отчет будет строиться по страницам входа:

Google Analytics определяет источники трафика посредством HTTP-заголовка, называемого реферером (referrer). Он содержит URL источника запроса и, если перейти с одной страницы на другую, в нем будет адрес первой из них. Код отслеживания Google Analytics анализирует реферер и извлекает из него нужную информацию, например, поисковый запрос пользователя.

Прямой трафик

Если у пользователя, пришедшего на сайт, нет реферера, сеанс относится к прямому трафику. Посетитель мог ввести адрес в поисковую строку браузера, использовать закладку или ссылку в журнале посещений. К прямому трафику также будут относиться переходы из различных приложений, например, из почтового клиента Microsoft Outlook. В GoogleAnalytics такой трафик имеет источник «direct» и канал «none».

Переходы из поисковых систем

Теоретически переход из поисковой системы ничем не отличается от перехода с любого другого сайта. Но Google Analytics обладает списком поисковых систем , с которым сравнивается реферер. Если есть совпадение, сеанс будет отнесен к органическому трафику с каналом «organic» и источником, соответствующим поисковой системе:

Обычно реферер, передаваемый поисковой системой, содержит в себе ключевое слово. В этом легко убедиться, посмотрев на URL в адресной строке:

GoogleAnalytics, анализируя реферер, определяет содержимое поискового запроса и заносит его в параметр «Ключевое слово».

Для просмотра отчета по ключевым словам из органического поиска перейдите по вкладкам «Источники трафика → Кампании → Неоплачиваемые ключевые слова»:

Как видим в приведенном примере, большая часть ключевых фраз зашифрована и скрыта в параметрах «(not provided)» и «(not set)».

С 2013 года Google ввел шифрование запросов для всех использующих HTTPS-протокол пользователей. При выполнении поиска в Google через HTTPS для параметра ключевика будет автоматически задано значение «(not provided)» — «не предусмотрено». Причина шифрования поисковых запросов в том, что история поиска — это, в сущности, персональные данные, которые Google, как поисковая система, стремится защитить. По данным сайта notprovidedcount.com процент «(not provided)» в общем количестве органического трафика Google занимает 78,24% (на февраль 2020 года).

Метка «(not provided)» встречается не только в Гугле, но и в других поисковых системах. Чтобы убедиться в этом, добавим еще один параметр «Источник» и отсортируем по ключевику «(not provided)»:

Яндекс в декабре 2013 года также начал эксперимент по кодировке текстов запросов в реферерах, а уже в июне 2014, по данным поисковой системы , стал шифровать 100% запросов. Трафик с таких переходов Яндекса отображается в отчетах Google Analytics с ключевым словом «(not set)».

Если применить фильтр по источнику «yandex», можно увидеть, что не все ключевые слова из этого поисковика зашифрованы, что обусловлено наличием части посетителей, не использующих HTTPS-протокол (в этом случае шифрование запросов невозможно):

По данным счетчиков Ingate, Яндекс шифрует порядка 85,4% поисковых запросов (HTTPS- протоколы).

При включенной интеграции Google Search Console1 (панель вебмастера Google) в отчете «Источники трафика → Поисковая оптимизация → Запросы» отображается больше поисковых запросов из Google, чем в отчете «Неоплачиваемые ключевые слова» (т. к. поисковая система отдает часть запросов в Google Search Console, но они обезличены):

Обратите внимание, что в этом отчете отображается не показатель сеансов, а число кликов по сниппету сайта в поисковой выдаче Google по заданному запросу. Помимо этого в таблице можно посмотреть число показов, среднюю позицию сайта по запросу в выдаче поисковой системы и показатель CTR2, что может быть полезным для оценки эффективности поискового продвижения.

Параметр «Запрос» в отчете по поисковой оптимизации изолирован от остальных параметров Google Analytics, то есть сведения абсолютно обособлены от статистики сайта и, к сожалению, в этом случае нельзя сопоставить сеанс с поисковым запросом.

10 лет работаем с лидерами рынков и молодыми амбициозными компаниями

— Реализуем любой сервис с нетипичным функционалом;

— Переезды на Битрикс, интеграции со всем на свете;

— Налаженная система менеджмента: четкое соблюдение дедлайнов и ТЗ

Google лишил рекламных доходов 200 изданий из-за распространения фейковых новостей Материал редакции

25 января в официальном блоге Google опубликовали ежегодный отчёт о борьбе с «плохой рекламой» в интернете. Согласно данным доклада, после начала борьбы с распространителями фейковых новостей от рекламного сервиса компании AdSense было отключено около 200 изданий.

Авторы отчёта отметили, что правила компании, запрещающие подключённым к AdSense изданиям показывать рекламу на сайтах с выдуманной информацией, не менялись годами. Однако в ноябре 2020 года в Google изменили правила размещения объявлений с помощью своего инструмента и приняли меры в отношении распространителей фейков.

За два месяца сотрудники проверили 550 сайтов, подозреваемых в «искажении контента». После расследования 340 из них были наказаны за нарушение правил компании, а 200 — окончательно отключены от сервиса AdSense.

В издании Wired отметили, что не все сайты могли быть новостными: под категорию «искажающих контент» могли попасть, порталы с продажей курсовых работ и персональной информацией, полученной с помощью фишинга.

Также в 2020 году Google заблокировал 1,7 миллиарда объявлений, нарушающих политику компании. При этом в 2015 году в рамках борьбы с «плохой рекламой» отключил 780 миллионов.

О планах лишить распространителей фейковых новостей рекламных доходов в Google рассказали 15 ноября 2020 года. Позже к компании присоединилась социальная сеть Facebook, тоже пообещавшая составить чёрный список сайтов с выдуманными новостями.

После заявления компаний Пол Хорнер, создатель множества популярных фейков и поддельных новостных сайтов, подчеркнул, что с помощью AdSense он зарабатывал более десяти тысяч долларов в месяц.

Он отметил, что перспектива отключения от инструмента его пугает, но в крайнем случае сможет найти другие варианты для монетизации вымышленного контента. По словам Хорнера, Facebook и Google и сами зарабатывают на распространении рекламы на сайтах фейковых новостей, поэтому блокировать издания им невыгодно.

BrandSecurity представила отчет по распространению контрафактной продукции в ТОП-20 Yandex и Google

Экспертами BrandSecurity моделировался поиск интернет-пользователями подделок (копий) на ведущие мировые luxury-бренды — Gucci, Chanel, Prada, Dolce & Gabbana, Armani, Marc Jacobs, Dior, Guess, Versace, Valentino. Анализу подверглись ресурсы, представленные в ТОП-20 поисковой выдачи Yandex и Google. Также были проанализированы сообщества и аккаунты в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и Instargam, а также предложения (офферы) CPA-сетей (партнерские программы с оплатой за действие).

Результаты показали, что, в 75% случаев пользователь при попытке найти онлайн-магазин, продающий продукцию вышеуказанных брендов, попадет на интернет-магазин, торгующий подделками. При этом, по некоторым брендам, при запросе «название бренда копии» абсолютно все интернет-магазины из ТОП-20 выдачи предлагают контрафактную продукцию.

К примеру, по бренду Gucci на ТОП-5 сайтах экспертами BrandSecurity было выявлено 3615 ссылок на продукцию бренда на общую сумму более 40 миллионов рублей.

Исследование социальной сети ВКонтакте на предмет наличия сообществ, реализующих копии известных брендов, показало, что общая аудитория первых десяти (по численности) сообществ, предлагающих купить бренды Gucci, Chanel, Prada, Dior, составляет более 140 000 человек. При этом численность одного сообщества варьируется от 10000 до 30000 подписчиков.

Также было уделено внимание относительно новому виду распространения товаров через интернет – партнерским CPA-сетям. Было выявлено, что через указанные сети преимущественно реализуются низкокачественные товары, произведенные в Китае. Также часто можно встретить так называемые офферы на известные мировые бренды – часы, сумки, электроника. Этот сегмент привлекает большое количество веб-мастеров регулярными выплатами с каждой проданной единицы товара, поэтому в интернете существует огромное количество типовых сайтов-одностраничников, продающих в том числе контрафактную продукцию.

«Проведенное нами исследование показало, что в российском сегменте интернета предложения продавцов контрафакта зачастую полностью занимают первые позиции в выдаче поисковых систем и в социальных сетях. Это связано с несколькими факторами – отсутствие активных действий по защите своих интеллектуальных прав со стороны правообладателей, а также зачастую полное отсутствие официальных каналов онлайн-продаж. Продавцы подделок активно ведут свою деятельность в интернете последние 6-7 лет – для этого создаются сообщества в социальных сетях, интернет-магазины, которые активно продвигаются за счет контекстной рекламы, используются такие каналы продаж, как Instagram, CPA-сети и многое другое. При этом часто используется схема дропшиппинга – когда продукция конечному заказчику доставляется напрямую со склада производителя в Китае. Тем, кто хочет купить оригинальную продукцию и не стать жертвой мошенников, нужно быть очень внимательными при выборе онлайн-магазина. Многие магазины имеют современный дизайн, удобный интерфейс, способы оплаты, и даже цены на товары часто специально завышаются для того, чтобы отличить подделку было сложно” – комментирует Руслан Кривулин, генеральный директор компании BrandSecurity.

Топ-пост этого месяца:  Расширенные сниппеты в поиске Яндекса для навигационных ответов

BrandSecurity – компания, специализирующаяся на оказании услуг в области защиты брендов в интернете, управлении деловой репутацией и отражении информационных атак на бренд и личность.

Основные услуги, которые оказывает BrandSecurity: мониторинг информационного поля с целью выявления онлайн-угроз, проведение аналитики для построения стратегии противодействия и защиты брендов, выявление и противодействие распространению контрафактной продукции в Интернете, выявление и блокирование мошеннических мобильных приложений, а также комплекс услуг по защите деловой репутации бренда или личности в Интернете

Google опять пугает владельцев сайта: на этот раз SSL

Уже не в первый раз мировой гигант Google баламутит спокойствие в IT-сообществе. На этот раз он обещает придушить те сайты, которые не оплатили и не установили SSL. Разберемся, чего ждать.

Итак, Google официально объявил о санкциях против сайтов, которые не используют SSL при передаче конфиденциальной информации.

Но вот что такое SSL – вряд ли понятно рядовому владельцу сайта.

Я сделал этот вывод, так как после выхода релиза от Гугл о том, что они будут помечать сайты, которые передают нешифрованные данные о пользователях в своем браузере Chrome — как небезопасные (!) с 2020 года — меня начали доставать клиенты по SEO, которые испугались за свои сайты.

Стало быть страшилка от гугла достигла цели — народ бросился скупать SSL, толком не понимая зачем им это собственно нужно.

Вообще SSL — вроде как нормальная технология: она позволяет передавать любые данные от браузера к серверу интернет-провайдера в зашифрованном виде. Понятно, что при этом риск перехватить ваши конфиденциальные данные (типа паролей, номеров кредиток и т.п.) снижается по сравнению с обычным режимом.

Сайты, имеющие SSL, помечаются вот так:

и работают по протоколу https:// (на конец — буква «s»), а не по обычному http://

Но поднимать панику я считаю совершенно ненужным, ведь 90% сайтов это вообще не коснется, а кого коснется – тот сможет установить сертификат в течение дня.

Кого и как будет прессовать Гугл за отсутствие SSL

Я хотел бы обратить внимание владельцем сайтов и сеошников на несколько важных моментов:

  1. В настоящий момент Google ведет речь идет только о сайтах, которые передают информацию о личных данных пользователя, в основном это всякие порталы и интернет-магазины. То есть если у вас обычный сайт-визитка, то SSL вам на сегодняшний день не нужен и вас санкции от Google не коснутся.
  2. Все санкции будут заключаться только в том, что только в браузере Chrome сайты без SSL будут помечаться как небезопасные. Но мы еще не знаем, как именно будет выглядеть эта подпись, возможно, она будет выглядеть не так страшно, как обещается.
  3. Когда я устанавливал SSL на сайт клиента еще полгода назад, то столкнулся с таким явлением, что если ваш защищенный сайт принимает данные с других НЕзащищенных сайтов, то он как бы считается наполовину защищенным Такая ситуация может быть при установке кнопок каталогов при регистрации в них, если они не поддерживают SSL и т.п. В итоге неизвестно, как будет относиться Google к таким моментам и вполне возможно, что вам придется выбирать – или Google или каталоги.
  4. Для того, чтобы SSL работал многие хостеры требуют заодно купить у них и выделенный IP адрес – у 99,9% сайтов его нет, это еще дополнительные затраты, обычно 1000-2000 росс. рублей в год в зависимости от жадности хостера.


Короче, SSL — это попадание на бабло, хоть и незначительное, но постоянное, в любом случае.

Что это может вам дать:

  • Теоретически вероятность взлома админки уменьшается на долю процента.
  • Меньше вероятность кражи данных пользователей (но во-первых, большинству владельцев сайтов данные пользователей по барабану, а во-вторых, всякие сайты-визитки, которых большинство в инете вообще не хранят и не передают никаких данных пользователей).

Вроде бы всё, если что забыл, поправьте.

Насчет повышения рейтинга в ТОП из-за использования SSL — это, конечно, из большего, смешно. Конечно, Гугл заявляет о повышенной поддержке в выдаче сайтов с SSL, так оно и есть, но тут важная оговорка: «при прочих равных условиях».

То есть это не более чем еще один из сотни (!) факторов, влияющих на продвижение в целом. И за 3000 руб. проще заказать пару классных статей на продвигаемые страницы – это даст гораздо больший эффект в плане SEO, чем установка SSL.

Так что IMHO установка SSL — это то движение вперед, которое является всего лишь следствием пинка под зад.

SSL – это вечный допинг

Важно понимать, что тем кто решится (или вынужден) установить SSL — платить за него придется постоянно, если этого не сделать, то после окончания действия сертификата, почти любой браузер (тем более Chrome) – будет выдавать всем посетителям вот такую довольно страшную картину:

Это один знакомый сайт сейчас так красиво показывается, которому прошлый сеошник посоветовал SSL купить еще год назад.

Естественно, многие ваши клиенты в панике убегут с такого страшного сайта. И вот тут SEO-провал вам гарантирован.

Так что нужно внимательно следить за сроками действия сертификатов. Увы, это не тот случай, когда «установил и забыл».

И конечно, SSL стоит денег и немалых – от 1 500 до 60 000 росс. руб. в год, которые нужно будет теперь платить всю жизнь для каждого домена!

Впрочем, многие технически подкованные ребята находят способы получения халявных сертификатов. Вот тут почитайте о том, где можно получить SSL бесплатно.

Выводы и итоги

Мое мнение по сравнению с тем, что было год или два назад — не изменилось, даже не смотря на текущий релиз от Google — если у вас не портал с кучей зарегистрированных пользователей и не интернет-магазин, который принимает деньги от посетителей, да еще при этом ограниченный бюджет, то постарайтесь оттянуть установку SSL насколько это будет возможно. Ничего кроме геморроя ни вам, ни вашим клиентам это не даст.

Впрочем, если у вас крупная организация (и бюджет безразмерный, естественно), в этом случае можно потратиться на покупку и настройку SSL для всех своих доменов, даже для сайтов-визиток, ведь Google обещает добраться через какое-то время до всех сайтов без SSL.

Только не забудьте при этом оплатить сертификат хотя бы на 2-3 года вперед, так как он имеет свойство заканчиваться в самый неподходящий момент. Это влечет за собой резкий отток посетителей с сайта, испугавшихся непонятных надписей – и провалы по конверсиям и SEO.

Ну а если у вас пока небольшой интернет-магазин с эквайрингом (приемом банковский карт и других способов оплат) или блог с регистрацией посетителей, и вы хотите выполнить все требования от Гугла, то постарайтесь получить SSL бесплатно.

При этом будьте готовы еще и сами разобраться в тонкостях настроек и редиректов https или потратиться на услуги сисадминов и сеошников по правильной установке SSL на ваш домен.

Купить SSL в России — https://www.firstssl.ru (самые дешевые цены, что нашел, найдете ниже — пишите в комменты).
Купить SSL в Беларуси — https://hoster.by/service/solutions/ssl/ (там есть за 17$ в год хороший вариант RapidSSL)

Успехов в бизнесе!

Полезный совет: Нажатие клавиш «WIN + D» позволяет быстро скрыть текущие окна и перейти к рабочему столу Windows.

Отчеты по источникам трафика в Google Analytics

Время чтения: 38 минут Нет времени читать?

Оглавление:

Трафик для сайта – основной ресурс. Чем трафика больше, тем сложнее его проанализировать.

Для небольших сайтов источниками трафика служат только поисковые системы, социальные сети или реклама.

На сайтах с большой посещаемостью, источников трафика может быть несколько сотен.

Основная задача отчетов по источникам трафика в Google Analytics — определить, сгруппировать и показать показатели входящего трафика на сайте.

Отчеты категории «Источники трафика» очень важны и для рекламы ведущей на сайт. Так можно определить качество каждого источника от рекламной кампании до ключевого слова в ней.

В категорию «Источники трафика» входят основные отчеты для:

Отслеживания рекламы в Google Ads;

Анализа данных из Search Console;

Анализа трафика из социальных сетей;

Рекламных кампаний из источников помимо Google Ads.

И статистика по всем остальным источникам трафика.

Обзор

Источники трафика начинаются с Обзорного отчета.

В обзорном отчете задайте дату за которую нужно узнать статистику и 2 параметра.

Основной параметр – это срез источников трафика по которому будет сгруппирован обзорный отчет.

Основной параметр выбирается из 4 срезов:

1. Лучшие каналы – этот срез выбран по умолчанию. Так все источники трафика сервис Google Analytics распределяет на несколько стандартных каналов.

2. Лучшие источники/каналы – отчет строится на основе данных по лучшим источникам с подписанным каналом к которому Google Analytics отнес источник.

3. Лучшие источники – отображаются данные только по лучшим источникам трафика.

4. Лучшие каналы – в отличии от первого пункта здесь каналы определяются на основе utm-меток. Метки прописаны в ссылку ведущую на сайт из источника трафика и не проставляются самим Google Analytics.

Из всех 4 вариантов используйте «Лучшие источники» и Последний пункт «Лучшие каналы».

При распределении Google Analytics относит значительную часть трафика по каналам неправильно или вообще не может их определить.

Второй параметр который нужно выбрать перед просмотром отчета – конверсия на сайте.

В параметр входит как электронная торговля так и любая из настроенных целей на сайте.

Обзорный отчет состоит из 3 виджетов и таблицы:

Первый виджет – Диаграмма. Показывает соотношение пользователей из 10 лучших источников или каналов в процентах.

Второй виджет – График. Отображает количество пользователей за выбранный промежуток времени.

Третий виджет – График. Показывает коэффициент конверсии по выбранной цели или транзакции.

В таблице показана статистика по 10 лучшим источникам или каналам трафика.

Статистика поделена на 9 срезов параметров – столбцов.

Для каждого источника или канала отведен свой сегмент таблицы. Если нажать на сегмент откроется подробный отчет по источнику.

Если основной параметр – Канал, то откроется отчет с фильтром по всем входящим в канал источникам.

Перейдем к основным отчетам категории.

Категория «Весь трафик»

В категории «Весь трафик» находится 4 отчета.

13 отчетов Google Analytics для ecommerce

С помощью раздела «Специальные отчеты» можно с нуля настраивать собственные варианты отчетов, самостоятельно определяя удобные форматы представления данных. Кроме того, благодаря галерее решений Google Analytics можно просто выбрать подходящие готовые отчеты и импортировать их в свою учетную запись. Проводить эксперименты и настраивать различные варианты отчетов можно в демоаккаунте на примере тестового магазина Google Merchandise Store.

Перед прочтением статьи войдите в демоаккаунт Google Analytics, чтобы получить доступ ко всем отчетам.

Топ-пост этого месяца:  Что такое домены, хостинг, DNS сервера и IP адреса

1. Часы пик и самые популярные дни недели

По статистике, покупатели чаще всего посещают сайты ретейлеров по воскресеньям и понедельникам, реже всего – по пятницам. На воскресенье приходится 14,81% от недельного количества посещений сайта, на понедельник – 15,33%, на пятницу – 13,31%.

С помощью отчета Rush Hours & Busiest Days Report можно определить период времени и день недели, когда отмечается самая высокая посещаемость вашего интернет-магазина и когда пользователи совершают максимальное количество покупок.

Эта информация поможет выбрать подходящий период для проведения маркетинговых кампаний, чтобы запустить акции или рекламу именно тогда, когда на вашем сайте находится наибольшее количество посетителей.

2. Показатели работы сайта в различных браузерах

Скорость работы сайта имеет большое значение, так как медленная загрузка страниц может раздражать и отталкивать потенциальных покупателей.

Отчет Site Speed Metrics by Browser & Browser Version позволяет определить показатели скорости работы интернет-магазина для разных браузеров и выявить возможные проблемы с конкретными версиями веб-обозревателей.

3. Отчет об эффективности реферальных ссылок


В отчете Referring Sites Report указаны ссылающиеся на ваш интернет-магазин сайты, которые представляют наибольшую ценность с точки зрения трафика и конверсий.

Пользуясь этими данными, вы сможете оптимизировать рекламную партнерку.

4. Анализ эффективности контента

Отчет Content Efficiency Report позволяет определить наиболее продающие страницы на сайте вашего интернет-магазина. Доступны базовые показатели трафика и статистика вовлеченности, например, время, проведенное на конкретной странице, показатели отказов и количество отказов от покупки.

С помощью этого отчета можно узнать, какая часть содержания сайта обеспечивает конверсии (в частности, продажи товаров) и микро-конверсии (например, подписки на email-рассылку).

5. Оценка трафика из социальных сетей

С помощью отчета Traffic Acquisition from Social Media можно оценить конверсию трафика из соцсетей.

Формат отчета объединяет сразу несколько показателей, таких как общее число конверсий и суммарная ценность конверсий интернет-магазина в денежном эквиваленте.

6. Специфика поиска по сайту

Эта функция позволяет получить подробный отчет об особенностях поискового поведения пользователей на сайте интернет-магазина.

Отчет Site Search Report отображает статистику поисковых запросов пользователей на сайте. Это сформированный спрос – покупатель, который выбирает конкретный товар, гораздо более склонен к совершению покупки, чем пользователь, который просто просматривает страницы сайта.

В отчете доступны такие показатели, как количество повторных и уточняющих поисковых запросов. Эти данные могут указывать на то, что у пользователей возникают проблемы с нахождением того, что им нужно, например, из-за сложностей использования функции поиска по сайту.

Совет

Ускорить процесс поиска пользователем нужного ему товара можно с помощью персонализации сайта интернет-магазина. Чтобы заинтересовать пользователя, необходимо показать ему самое важное и лучшее, что есть в ассортименте, с учетом его личных потребностей.

Один из наиболее эффективных алгоритмов рекомендаций – поисковые рекомендации, которые могут быть использованы в качестве дополнения к результатам поиска по сайту.

7. Отчет об органическом поиске

В отчете Organic Search Ecommerce Report представлен полезный обзор всего поискового трафика посетителей интернет-магазина.

Отчет показывает, насколько сайт хорошо ранжируется в поисковых системах — насколько релевантны тексты ссылок, ведущих в интернет-магазин, запросам пользователей, которые они вводят в поисковой строке.

8. Отчет по производительности сайта

В отчете Ultimate Site Performance Report рассматриваются различные аспекты производительности сайта интернет-магазина: время соединения с сервером, скорость загрузки страниц, время переадресации, коэффициент отказов и т.д. Эти данные помогут определить проблемные места, над которыми стоит поработать.

9. Анализ продающих страниц

Отчет Landing Pages Analysis определяет самые кликабельные и конверсионные страницы сайта интернет-магазина, а также ключевые показатели их эффективности.

С помощью этих данных можно определить, какие страницы интернет-магазина имеют наибольший процент конверсии, и оценить их ключевые метрики.

10. Отчет по эффективности товаров и товарных категорий

С помощью отчета Product Performance Report можно анализировать показатели конверсии разных товарных позиций, сравнивать товары по объему заказов, общей выручке от их продажи, количеству их добавлений или удалений из корзины, числу просмотров карточки товара и т.д.

Отчет позволяет определить, какие товары и товарные категории приносят интернет-магазину самую наибольшую выручку, что чаще покупается, какие позиции возвращают чаще других и другие важные показатели.

Совет

Один из способов увеличить эффективность страницы категории и карточки товара интернет-магазина – использовать персональные рекомендации. Например, применение механики «Персонализированные хиты продаж из категории» в блоке рекомендаций на странице категории сайта интернет-магазина BUTIK. привело к росту конверсии на 6,92%, и росту выручки на 6,35%.

11. Отчет по внутреннему промо

Благодаря отчету Internal Promotion Report можно получить точные данные об эффективности баннеров и промоакций внутри интернет-магазина без создания отдельных событий для каждой кампании.

В отчете присутствует статистика по каждому из пунктов внутреннего промо: количество показов, CTR, конверсия, доход и т.д. Соединяя его с тепловой картой можно даже понять, где именно на баннере расположить товар или CTA-элемент, чтобы увеличить CTR.

12. Отчет по купонным кодам

Отчет Coupon Code Performance Report позволяет отслеживать эффективность скидочных купонов и промокодов интернет-магазина. Можно сравнивать купоны по объему выручки, среднему чеку и количеству покупок по ним, что позволит оптимизировать стратегию предоставления скидок вашим интернет-магазином.

13. Отчет по «брошенным корзинам»

Отчет Analysis of shopping behavior автоматически может рассчитывать показатели «брошенных корзин» на разных этапах отказа от покупки. Для этого нужно подключить Enhanced eCommerce Tracking.

В отчете отражаются разные этапы поведения клиента на сайте за выбранный период времени, диаграмма отказов от покупки (или «брошенных корзин»), а также таблица со статистикой поведения посетителей, которые зашли на сайт, но не завершили оформление заказа.

Совет

Пользователи по разным причинам будут продолжать оставлять покупки незавершенными. Хорошая новость состоит в том, что покупателя можно вернуть к завершению заказа. Для этого большинство магазинов используют триггерные письма о брошенной корзине. Но важно не просто отправлять пользователям email с приглашением вернуться к покупкам, но и постоянно экспериментировать с дизайном и различными элементами. Например, добавление элемента «Показать еще» после блока товарных рекомендаций в email-рассылку по сценарию «Брошенная корзина» принесло интернет-магазину 220-volt.ru увеличение CTR на 9,35%.

Заключение

Чтобы сделать объективные выводы об эффективности работы вашего сайта, оптимизировать бизнес-процессы и обеспечить прирост выручки интернет-магазина, важно грамотно анализировать показатели конверсии и пользовательского трафика с различных сторон.

Ключевой шаг в этом вопросе – это выбор подходящих методик оценки статистических показателей вашего бизнеса. Одним из инструментов для решения этой задачи является сервис Google Analytics.

Все представленные специальные отчеты разработаны для повышения эффективности data-driven маркетинга вашего интернет-магазина. В зависимости от ваших задач используйте их в качестве альтернативы стандартным отчетам системы Google Analytics или в качестве дополнения к ним.

Статья написана в соавторстве с менеджером по маркетингу Retail Rocket Галиной Марусановой

Google повышает сайты с HTTPS в выдаче

Google начнёт использовать HTTPS в качестве фактора положения сайта в своей поисковой выдаче — этот шаг должен побудить измениться веб-разработчиков, которые не спешили с повышенными мерами безопасности или которые сомневались, насколько это важно для их сайта, пишет TechCrunch.

Поддержка HTTPS не будет иметь такого же веса, как например качество контента, и в первое время новый критерий будет затрагивать не более 1 % всех глобальных запросов — таким образом Google даёт веб-мастерам время на переход на HTTPS. Однако со временем эффект шифрования на поисковую выдачу будет усиливаться, по мере того как компания уделяет всё большее значение безопасности сайтов.

Google также обещает опубликовать серию статей об эффективном применении TLS (HTTPS также известен как HTTP над TLS или Transport Layer Security), так что разработчики сайтов смогут лучше понять, что они должны сделать для того, чтобы реализовать технологию, и каких ошибок можно избежать. Эти советы будут включать такие вопросы, как какой тип сертификата необходим, как использовать относительные URL-адреса для ресурсов на том же защищённом домене, передовой опыт по индексации сайтов и многое другое.

Кроме того, Google советует веб-разработчикам проверить свои сайты с HTTPS с помощью инструмента Qualys Lab. В случае возникновения вопросов компания предлагает обращаться в свой Справочный форум для веб-мастеров, где её сотрудники уже участвуют в активных дискуссиях с сообществом.

Объявление привлекло много откликов от разработчиков сайтов и участников SEO-отрасли — например, пост в блоге Google набрал больше 1000 комментариев. По большей части, сообщество, кажется, поддерживает нововведение или по крайней мере признаёт, что они ожидали чего-то подобного и не удивлены.

Сам Google в последние месяцы предпринимал шаги, чтобы лучше защитить ​​собственный трафик, в том числе включив шифрование трафика между своими серверами. Gmail также теперь всегда использует зашифрованное HTTPS-соединение, что защищает письма от перехвата на пути между компьютером пользователя и серверами Google. HTTPS и шифрование сайтов существуют уже многие годы, но, видимо, последние разоблачения о государственных масштабах слежки за пользователями наконец-то подталкивают сообщество к повышенному вниманию к своей безопасности.

Google лишил рекламных доходов 200 изданий из-за распространения фейковых новостей

25 января в официальном блоге Google опубликовали ежегодный отчёт о борьбе с “плохой рекламой” в интернете. Согласно данным доклада, после начала борьбы с распространителями фейковых новостей от рекламного сервиса компании AdSense было отключено около 200 изданий.

Авторы отчёта отметили, что правила компании, запрещающие подключённым к AdSense изданиям показывать рекламу на сайтах с выдуманной информацией, не менялись годами. Однако в ноябре 2020 года в Google изменили правила размещения объявлений с помощью своего инструмента и приняли меры в отношении распространителей фейков.

За два месяца сотрудники проверили 550 сайтов, подозреваемых в “искажении контента”. После расследования 340 из них были наказаны за нарушение правил компании, а 200 — окончательно отключены от сервиса AdSense.

В издании Wired отметили, что не все сайты могли быть новостными: под категорию “искажающих контент” могли попасть, порталы с продажей курсовых работ и персональной информацией, полученной с помощью фишинга.

Также в 2020 году Google заблокировал 1,7 миллиарда объявлений, нарушающих политику компании. При этом в 2015 году в рамках борьбы с “плохой рекламой” отключил 780 миллионов.

О планах лишить распространителей фейковых новостей рекламных доходов в Google рассказали 15 ноября 2020 года. Позже к компании присоединилась социальная сеть Facebook, тоже пообещавшая составить чёрный список сайтов с выдуманными новостями.

После заявления компаний Пол Хорнер, создатель множества популярных фейков и поддельных новостных сайтов, подчеркнул, что с помощью AdSense он зарабатывал более десяти тысяч долларов в месяц.

Он отметил, что перспектива отключения от инструмента его пугает, но в крайнем случае сможет найти другие варианты для монетизации вымышленного контента. По словам Хорнера, Facebook и Google и сами зарабатывают на распространении рекламы на сайтах фейковых новостей, поэтому блокировать издания им невыгодно.

Google напомнил о правилах индексации документов после инцидента с «Яндексом»

Накануне вечером в выдаче российского поисковика появились гугл-документы, похожие на персональные данные

Москва. 5 июля. INTERFAX.RU — Корпоративный блог Google опубликовал запись, в которой уточнил правила индексации документов пользователей Google Docs.

Запись появилась после того, как вечером в среду поисковик «Яндекса» начал тщательно индексировать в поиске документы пользователей Google Docs, выдавая по соответствующим запросам файлы, содержащие, например, пароли, фамилии и телефоны, номера кредитных карт, корпоративные документы.

В блоге Google между тем «Яндекс» не упоминается.

В сентябре 2009 года Google сообщила, что публичные документы из Google Docs при наличии публичной ссылки будут появляться в выдаче поисковиков. Таким образом, ссылка на документ, которой пользователь ни с кем не делился, не должна появляться в выдаче. Это должно быть так даже в том случае, если доступ к документу не ограничен.

Топ-пост этого месяца:  Как работает упрощенный режим в Яндекс.Браузере

В своей новой записи американская компания напомнила, что «поисковые системы могут индексировать только те документы, которые намеренно были сделаны их владельцами публичными, или когда кто-либо публикует ссылку на документ, владелец которого сделал его доступным для поиска и просмотра всем в интернете».

У пользователя, как отмечается, имеется возможность выставить настройки приватности, то есть определить, что именно доступно для просмотра, комментирования или редактирования выбранным пользователям.

Российский поисковик вечером 4 июля начал выдавать искомые документы, если ему указывали область поиска docs.google.com, а в строке поиска писали, например, «пароли». В выдаче показывались документы с информацией, похожей на персональные данные, в текстовом формате или формате электронной таблицы

Около часа ночи возможность яндекс-поиска по Google Docs прекратилась.

Анализ интернет-рекламы: Google Signals и другие отчеты в Google Analytics

В статье:

Рекламные кампании нужно отслеживать, иначе не понять, какие результаты приносит реклама, и нужно ли доработать стратегию. Отследить показатели трафика, поведение пользователей и конверсию поможет Google Analytics, для этого нужно правильно настроить сервис.

Отслеживать конверсию удобнее с помощью целей. Цели в Google Analytics — это пользовательские действия на вашем сайте, которых вы добиваетесь: звонок, запрос предложения, покупка, подписка и прочее. Цели настраиваются в кабинете Администратора в разделе «Цели», после их создания станет удобнее отслеживать конверсию предметно по нужным действиям — заявкам, заполнениям форм и прочему.

Недавно Google анонсировал новую функцию для сбора и анализа данных о пользователях — Google Signals, благодаря этой функции отчеты станут более точными и детальными.


Google анонсировал Google Signals (beta)

Одни и те же пользователи могут заходить на сайт то с телефона, то с десктопа. К примеру, выбрать товар на смартфоне в обеденный перерыв, а купить его дома с компьютера. Владельцам сайтов было неудобно отслеживать трафик с разных устройств и считать количество пользователей в Google Analytics, поскольку с телефона, планшета, ноутбука и компьютера может зайти один и тот же человек, а статистика считается по устройствам.

У Яндекса в Метрике с прошлого года работает система Кросс-девайс, которая определяет пользователя как одного и того же, если на сайт заходят с разных устройств. Это работает при условии, что человек пользуется одним аккаунтом на разных устройствах. Скоро в Google будет доступен похожий инструмент.

Недавно Google оповестил пользователей Google Analytics, что в течение пары недель всем будет доступна Google Signals — новая функция сбора информации о посетителях сайта. Сейчас ее beta-версию могут попробовать некоторые пользователи, а скоро она появится в широком доступе.

До обновления сбор данных был таким:

Как выглядел сбор данных до обновления

После доступа к Google Signals (beta) вместо ремаркетинга и функций для рекламодателей появится сбор данных для Google Signals:

Настройки Google Signals (beta)

Теперь те, кто не отключил персонализацию рекламы в своем профиле, будут распознаваться новой системой. Google будет хранить данные о пользователе, вошедшим в систему, до 26 месяцев.

Зачем нужен Google Signals

Обновление в аналитике сделает точнее настройку рекламных кампаний, отслеживание источников трафика, отказов на сайте и прочего. С его помощью можно:

  • отслеживать количество реальных пользователей, а не устройств;
  • определять предпочтительные каналы, чтобы выбирать цели для рекламных вложений;
  • работать с ремаркетингом: добавлять созданные аудитории в рекламные кампании для нескольких устройств;
  • собирать более подробную информацию о пользователях по интересам и другим категориям;
  • отслеживать устройства, с которых пользователи смотрели сайт.

Как включить Google Signals в Google Analytics

Вам должно прийти специальное приглашение на активацию:

Приглашение на активацию Google Signals (beta)

Больше ничего делать не нужно, Google Signals подключится, и в аналитике будут появляются расширенные данные о пользователях, не отключивших Персонализацию рекламы. Подробнее об активации в Справке от Google Analytics.

Рассмотрим, что новая функция Google Signals предлагает для анализа результатов кампании интернет-маркетинга, и какие еще отчеты из Google Analytics будут полезны.

Google Analytics и Google Signals для анализа рекламных кампаний

Как определить источник трафика в интернет-рекламе

Какой рекламный канал лучше сработал в интернет-рекламе, можно увидеть в отчете «Источники трафика». В нем есть раздел «Весь трафик», где наглядно представлены все каналы, по которым приходят пользователи, а есть отдельные вкладки с Google-рекламой, социальными сетями и прочим.

Чтобы оценить конкретный канал по рекламным кампаниям в разделе «Источник\канал», нужно кликнуть по нему и включить в Дополнительных параметрах пункт «Кампания». В таблице вы увидите трафик с показателями его качества, глубину просмотра, длительность сеанса пользователя и прочее.

Выбор категорий для статистики

Источники трафика также покажет новый отчет Google Signals «Каналы».

В отчете будет статистика о числе пользователей с разбивкой по каналам, откуда они пришли. Так вы сможете отследить значимые источники трафика. Если пользователь заходил с разных устройств, Google Signals засчитает их как относящихся к одному человеку, поэтому данные о количестве будут точнее.

Отчет предоставит данные по следующим параметрам: группа каналов по умолчанию, содержание объявления, возраст, пол, ключевое слово, канал и источник.

Каналы в Google Signals (beta)

По этим данным можно делать выводы об эффективности каналов и определять приоритеты в финансировании рекламных кампаний.

После активации Google Signals информация о пользователях с включенной персонализацией начнет формироваться в кампанию, поэтому поначалу трафик вернувшихся пользователей может быть определен как прямой. Не обращайте внимания на расхождение данных, оно временное.

Как отследить, с какого устройства смотрели сайт

Аналитика в Google Signals (beta) покажет, сколько человек смотрели сайт с разных типов устройств, а сколько пользовались несколькими гаджетами для посещения сайта. К примеру, если пользователи смотрели сайт с мобильного устройства и с десктопа, это будет отражено в таблице в графе Десктоп + Мобильные.

В этом отчете будут доступны данные по параметрам «Тип устройства» и «Тип устройства и ОС», информация по пересечениям устройств у пользователей.

Отчет будет формироваться на базе выборки на уровне ресурса, когда объем данных будет свыше 250 тыс. сеансов. Выборка работает для ресурсов Google Analytics 360 и стандартных.

Пересечение устройств в Google Signals (beta)

Это станет доступно в Google Signals в более точном виде, потому что Signals определяет пользователя разных устройств, побывавшего на сайте, как одного, а это более корректно.

В отчете Google Signals будет и информация о порядке использования устройств для работы на сайте.

К примеру, 82 пользователя зашли на сайт с компьютера, потом с телефона, а после этого вернулись на него с компьютера, а 37 пользователей нашли сайт на мобильном, потом посмотрели его с десктопа, и вернулись на смартфон. Этот отчет будет во вкладке «Пути устройств».

Этот отчет покажет данные по типу устройства и его связи с каналом трафика, кампанией, ОС, а также категории устройства и источника.

Порядок устройств в Google Signals (beta)

Signals даст более корректную информацию за счет дедупликации данных: если первый сеанс пользователь начал на телефоне, а потом перешел на планшет, то на телефоне он будет считаться новым пользователем, а на планшете вернувшимся.

Такая информация даст понять самое распространенное поведение аудитории в плане используемых устройств и позволит успешнее выстраивать рекламные кампании. Ниже рассмотрели еще несколько возможностей Google Analytics, которые не входят в обновление Google Signals.

Как посчитать мобильный трафик

Понять, насколько сайт приспособлен для покупок и заказов с мобильных устройств, и оценить эффективность рекламной кампании для мобильных поможет отчет о мобильном трафике. Он находится в разделе «Аудитория» во вкладке «Технологии», «Мобильные устройства».

Таблица с мобильным трафиком

Если с мобильных устройств слишком большой процент отказов, возможно, мобильная версия сайта очень долго загружается или отображается некорректно. В таком случае нужно заняться адаптивной версткой или ускорить загрузку.

Иногда полезно отследить конкретные модели устройств, с которых пользователи смотрят сайт. Такой отчет находится в разделе «Мобильные устройства» в пункте «Устройства».

Раскладка по устройствам

Проблема с адаптивной версткой может быть для конкретных устройств, если какие-то определенные смартфоны показывают высокие отказы.

Как оценить конверсию

Отчет в разделе «Конверсии» проанализирует трафик и покажет конверсию по разным параметрам. Вывод данных можно настроить в зависимости от того, что вам интересно увидеть: пути конверсии с их ценностью, время до конверсии с учетом связанных кликов, длину последовательности или другое.

Если пользователь сначала кликал на рекламу, а потом вернулся на сайт из поисковой выдачи и сделал покупку, то покажется, что конверсия идет с бесплатной выдачи, из бесплатных источников трафика, хотя причиной интереса может быть именно реклама. Это называется ассоциативной конверсией. Чтобы такие ситуации с каналами не вводили в заблуждение, стоит смотреть данные о пути клиента.

В Google Analytics такие данные есть в разделе «Конверсии» в пункте «Основные пути конверсии». В этом отчете сервис показывает, с какими каналами работал пользователь, когда попал на сайт.

Также будет полезен отчет «Ассоциативные конверсии», который выведет данные о том, какие каналы были ассоциативными для конверсии, какие переходы были значимыми.

Таблица ассоциативных конверсий

По клику открываются подробные данные по каждому виду, к примеру, социальным сетям:

Социальные сети в ассоциативных конверсиях

Эти данные помогут точнее определять, по какому каналу изначально пришел клиент.

Как понять, сколько времени смотрят сайт перед покупкой

Отчет «Время до конверсии» покажет, как долго пользователи тратят время на сайте перед тем, как что-то купить или заказать. Он находится в разделе «Многоканальные».

Время до конверсии

Отчет поможет лучше понять поведение пользователей на сайте: определить, как долго им нужно изучать сайт, чтобы принять решение, какова глубина просмотра, и понять владельцу сайта, как долго нужно показывать рекламу, а также сделать верную оценку конверсии.

Как увидеть, с какого устройства сделали покупку

Если пользователь заходил на сайт с нескольких устройств, будет полезно знать, с какого именно он купил или сделал заказ. Эти данные покажет отчет Google Signals «Устройство, на котором произошла конверсия».

Этот отчет выводит данные по типу устройства и его связи с кампанией, каналом и ОС, а также категории устройства и источника. Определит первое устройство на пути к конверсии.

Отчет о конверсии в Google Signals (beta)

По результатам можно определить, с какого устройства пользователям удобнее всего совершать целевые действия, на какие каналы вести рекламу, нужно ли дорабатывать мобильную или десктопную версию и где реклама будет успешнее.

Как оценить расходы

Расходы на кампанию можно проанализировать, исходя из отчета «Анализ расходов», он находится в разделе «Источники трафика» в подразделе «Кампании». Analytics предлагает посмотреть стоимость клика, но можно переключить на другую категорию.

Отчет по стоимости

Этот отчет позволяет увидеть, какие кампании рентабельны, и в них стоит вкладываться, какие лучше доработать или вовсе удалить.

В этой же категории есть полезный инструмент, позволяющий проверить конкретное ключевое слово, возможно, работа с ним неэффективна и его нужно удалить.

Выбор отчета по ключевому слову

Данные этого отчета помогут детально оценить рентабельность рекламной кампании и отредактировать ее, чтобы уменьшить расходы.

Чем точнее и подробнее данные статистики, тем удобнее работать бизнесу. Google Signals — функция Google Analytics, которая привнесет новые полезные отчеты по числу пользователей, устройствам, с которых смотрели сайт, конверсии и прочему, они станут более подробными и точными. Новые данные пригодятся, чтобы лучше понимать поведение пользователей и определять, какие каналы лучше брать под рекламу. Если вам была бы интересна более подробная статья о настройках Google Analytics, дайте знать в комментариях.

Добавить комментарий