Google тестирует новую панель управления Google My Business

Мой бизнес

Лучшее от Google – для вас

Вести дела в Интернете совсем не трудно! Google Мой бизнес предоставляет все инструменты, необходимые для эффективного управления данными и продвижения вашего бизнеса онлайн

Все данные у вас под рукой

Публикуйте информацию в Google, делитесь новостями с клиентами и узнавайте, как люди находят вашу компанию – и всё это с помощью единой панели управления.

Мобильное приложение Google Мой бизнес

С приложением Google Мой бизнес вы можете заниматься делами в любую удобную минуту. Проверяйте статистику, изменяйте сведения о компании и публикуйте фотографии со смартфона или планшета.

Обратная связь с клиентами

Следите, какое впечатление производит ваша компания в Интернете, и улучшайте репутацию, своевременно реагируя на критику. Читайте отзывы клиентов, отвечайте на них и анализируйте, как меняются оценки.

Статистика для вашего бизнеса

Хотите привлечь больше выгодных клиентов? Изучайте, каким образом люди находят вашу компанию и используют ваш контент.

Просмотры

Узнайте, сколько клиентов увидели вашу компанию в Google, и анализируйте тенденции.

Клики

Следите за количеством посещений и запросов на составление маршрутов.

Google My Business: инструкция по применению

Google My Business – это один из проектов компании Google, который объединяет сервисы, предоставляющие возможность размещать всю необходимую информацию о вашей компании и контролировать ее.

Информация о вашем бизнесе или продукте размещается одновременно в Google+, Поиске Google и на Картах Google.

Рис. 1 – Google My Business

Сервису в этом году исполнилось 4 года. И за это время его интерфейс успел претерпеть изменения аж три раза.

Преимущества и возможности

Одно из наиболее важных преимуществ – расширенная выдача при брендовом запросе, что помогает владельцам небольшой компании продвигать свой бизнес в поиске.

Рис. 2 – Выдача при брендовом запросе

Второе, не менее важное преимущество в Google My Business – это отображение на Google Картах. Такая возможность позволяет всем заинтересованным клиентам без особого труда выбирать и прокладывать удобный для них маршрут.

Рис. 3 – Отображение на Google Картах

Также неоспоримым плюсом является возможность оставлять отзывы о вашей компании непосредственно на странице с результатами поиска. Пользователи сразу в выдаче видят рейтинг вашей компании и там же могут читать и оставлять отзывы. Положительные отзывы влияют на поток новых потенциальных клиентов.

Из плюсов ещё можно упомянуть возможность связывать аккаунт Google My Business c Google AdWords, а также привязывать адреса ваших филиалов к поисковым объявлениям.

Рис. 4 — Поисковая выдача с адресами

После связки двух сервисов указанный адрес отображается в вашем объявлении. При этом пользователи видят ближайший по месторасположению к ним офис или магазин.

В органической выдаче подтвержденный Google My Business позволяет небольшим локальным сайтам «откусить» часть трафика по брендовым запросам у крупных компаний. Таким образом малый бизнес получает шанс на развитие.

Рис. 5 – Региональная выдача по брендовым запросам

К настоящему моменту доля мобильного трафика достигает 65-70%. Поэтому в мобильной выдаче подтвержденные в Google My Business компании показываются над результатами органики.

Рис. 6 – Мобильная выдача

В мобильной версии сохраняются все виды коммуникаций, плюс добавляется возможность напрямую позвонить в вашу компанию.

Как подключить «Google My Business»?

Для того, чтобы завести аккаунт в сервисе, нужно:

1. Завести почту gmail.com – к ней будет привязан бизнес-аккаунт.
2. Перейти по ссылке: https://www.google.ru/intl/ru/business/
3. Нажать на кнопку «Начать».

Рис. 7 – Регистрация в сервисе

В появившемся окне нужно заполнить все поля. Проблем с заполнением возникнуть не должно, единственный нюанс – сервис не доступен жителям Крыма. Соответственно, пользователям из этого региона нельзя добавить свой бизнес на Google Карты.

Рис. 8 – Заполнение профиля

Последним шагом является подтверждение бизнес-аккаунта. В данный момент на территории нашей страны доступен только один способ — отправка физического письма по почте с кодом.

Рис. 9 – Подтверждение аккаунта

На указанный адрес Google вышлет письмо с проверочным кодом (доставка происходит в течении 14-26 дней).

Главное — не вносить никаких изменений в данные о компании, пока не получите письмо, иначе код станет недействительным. Даже несущественная корректировка названия компании может привести к аннуляции пин-кода.

Если же письмо не пришло в течении срока доставки, необходимо заказать письмо заново, либо воспользоваться альтернативными методами подтверждения, например, через техподдержку. Для этого, прежде всего, нужно отправить обращение в службу поддержки через специальную форму по ссылке: https://support.google.com/business/contact/verification_code_issues

После того, как вы подтвердите свой аккаунт, профиль Google My Business нужно заполнить максимально подробно. Внесите такие данные, как:

1. фотографии;
2. описание организации;
3. режим работы;
4. ссылка на сайт.

Рис. 10 – Вид подтвержденного профиля

Заполнение профиля интуитивно понятно. В текущей версии интерфейса, релиз которой состоялся в 2020 году, очень упростили личный кабинет. При заполнении раздела фотографии загружайте их в максимально большом разрешении, чтобы они смотрелись одинаково хорошо на всех устройствах.

Аналитика в Google My Business

Сервис Google My Business предоставляет достаточно широкие возможности по аналитике взаимодействий пользователей с вашим профилем. Рассмотрим самые интересные.

Запущена панель управления для агентств в Google Мой Бизнес

Google анонсировал запуск панели управления для агентств в сервисе Google Мой Бизнес.

Также запущена новая версия API Google My Business.

В сервисе Google Мой Бизнес весь апрель было затишье. После того, как в конце марта Google обновил панель в сервисе My Business и дал возможность юзерам вносить описание компании в аккаунте, node/9950 в начале мая поступает новость о том, что запущена панель управления для агентств.

Под агентством в Google Мой Бизнес подразумевается аккаунт, в котором ведутся несколько предприятий одновременно. Через панель управления для агентств можно работать с неограниченным количеством филиалов через один аккаунт.

Функция User Groups в новой панели позволит удобно управлять командами, которые работают с разными организациями.

Также вышла новая версия API Google My Business с новыми возможностями, среди которых управление администрированием, голосовое описание и прочие. Управлять бизнесом и продвигать компании в Google становится все более удобно.

Для надежных аккаунтов Google My Business предлагает раннее подключение к новым возможностям на сервисе. Для этого партнеры должны заполнить специальную форму заявки.

Как оптимизировать профиль Google Мой бизнес

Важным шагом в любой SEO-стратегии для регионального бизнеса является его регистрация в Google My Business (GMB). Профиль Google Мой бизнес может увеличить ваши шансы появиться в региональном поиске Google, локальном поиске, Google Maps и органическом поиске в целом. Местные компании могут выложить информацию о себе, такую как адрес, номер телефона, рабочее время и типы принимаемых платежей.

Кроме того, за последние несколько месяцев Google добавил в Google Мой бизнес некоторые отличные функции, которые компании должны использовать в своих интересах. Они помогут привлечь внимание посетителей — и могут увеличить ваш рейтинг в результатах локального поиска.

Если вы еще не завели для себя страницу в Google Мой бизнес, самое время сделать это. Чтобы начать работу, перейдите на страницу https://www.google.com/business.

Многие местные компании просто регистрируются, и забывают об этом. Большинство компаний не понимает, что существует множество других функций, которые Google предоставляет вам, чтобы привлечь больше внимания.

Заполните всю информацию, которую просит Google

Есть множество вопросов, на которые нужно дать ответ в своем профиле. Когда это будет сделано, ваша страница будет иметь ценные базовые данные, которые дадут потенциальным клиентам более подробную информацию о вашей компании. И если вы не заполните эту информацию, то это сделает кто-то другой. Многие владельцы бизнеса не понимают, что кто-то может предложить изменения (или «изменить») на ваш бизнес-список, в том числе ваши конкуренты. Не думаю, что они напишут что-то хорошее. Причем изменения могут быть внесены без вашего ведома.

Это одна из причин, по которой очень важно регулярно входить в панель инструментов Google Мой бизнес, чтобы никто не делал никаких нежелательных изменений в вашем листинге.

Вот почему для вас важно зарегистрироваться и часто проверять ваш профиль.

Если вы видите неверное изменение, и вам сложно его изменить (например, поддельный обзор), создайте новое сообщение, подробно объясняющее ситуацию на форуме Google Мой бизнес, и обратитесь к одному из добровольцев Google Top Contributor для помощи.

Кроме того, важно понимать, что Google поощряет людей, знакомых с вашим бизнесом, отвечать на вопросы, чтобы Google мог узнать больше о вашей компании. Чтобы сделать это, просто нажмите «Знаете это место? Ответьте на быстрые вопросы».

Затем им будет предложено ответить на некоторые вопросы о вашей компании:

Если человек знает ответ на вопрос, он может ответить, и тогда им обычно задают другой вопрос. Если нет, они могут отказаться.

Философия Google заключается в том, что этот тип пользовательского контента помогает создать сообщество, более полно заполняет профиль компании и позволяет Google экспериментировать с различными стратегиями поиска.

Просто помните, что после того, как вы подтвердите свой листинг в Google Мой бизнес, продолжайте регулярно проверять его, чтобы быть в безопасности.

После того, как вы подтвердите профиль, пора оптимизировать его.

Мои записи в Google

Записи в Google похожи на «мини-объявления» или «сообщения в социальных сетях», которые отображаются в результатах поиска Google в вашем списке «Google Мой бизнес» (в панели «Знания» и на Картах Google).

Чтобы начать работу с записями, войдите в свою панель управления GMB, и вы увидите вариант «Записи» слева:

Вы можете добавлять к тексту изображение, призыв к действию (CTA) и даже включить ссылку на другую страницу или веб-сайт.

Не знаете, о чем писать? Вот несколько идей:

• Если у вас есть событие (например, вебинар или семинар), вы можете настроить событие с датой и временем, а затем добавить ссылку на страницу регистрации.
• У вас распродажа? Создайте сообщение о продаже.
• Вышел пост в блоге? Добавьте краткое описание и ссылку на сообщение в своем блоге.
• Новый продукт, который вы хотите использовать? Покажите его изображение и дайте ссылку на страницу, где люди могут совершить покупку.
• Хотите рассказать о памятной дате? Напишите о ней!

Возможности с записями бесконечны! Сообщения появляются в панели «Знания», поэтому не упустите эту возможность, чтобы выделиться.

СОВЕТ. Чтобы привлечь внимание пользователя, вы хотите добавить изображение в свой пост, но на Картах Google изображение может быть отключено. Возможно, вам придется протестировать несколько размеров изображения, чтобы убедиться, что оно везде и на всех устройствах нормально отображается.

Хотите выделиться еще больше? Попробуйте добавить соответствующие эмоции в свой пост. Google начинает индексировать релевантные результаты поиска, связанные с эмодзи. Кроме того, люди — особенно молодые — начинают искать (как правило, на мобильных устройствах) с emojis! Поэтому, если человек ищет «пицца [emoji] + рядом», и вы владеете местным рестораном пиццы и используете пиццу emoji где-то в своем списке «Google Мой бизнес» — например, в почте со специальным предложением по заказу пиццы — у вас может быть преимущество перед конкурентами в вашем городе.

Не знаете, как добавить emojis? Если вы используете компьютер под управлением Windows, вы можете добавить emojis, нажав клавишу Windows + клавишу «.» ИЛИ «;» одновременно на клавиатуре. Появится список символов emoji, и вы можете выбрать cмайл, который хотите включить (но не увлекайтесь — достаточно одного):

Когда люди ищут Chrome на своих смартфонах с «emoji + рядом со мной», вы можете быть удивлены тем, что они находят:

Google понял, что пользователь искал отличный гамбургер рядом с домом! (Довольно круто, да?)

Эта стратегия нова, но если у вас есть соответствующие эмодзи, которые уместны для вашего бизнеса, вам обязательно нужно попробовать!

Записи остаются в течение семи дней. Тем не менее, старые сообщения по-прежнему появляются в вашем списке GMB — их просто сдвигают новые.

Если вы забыли написать новую запись, Google пришлет вам напоминание. И помните, что сообщения отображаются в мобильном поиске, поэтому ваш сайт будет выделяться в результатах.

Функция кнопки бронирования

Функция кнопки бронирования Google может действительно помочь вашему бизнесу выделиться из толпы. Если ваш бизнес рассчитан на клиентов, назначающих встречи, и вы используете интегрированное программное обеспечение для планирования, люди теперь могут записаться на прием непосредственно из вашего списка «Google Мой бизнес». Это облегчает работу всем – клиент может записаться просто из поиска!

Если у вас есть учетная запись в одном из поддерживаемых Google планировщиков, кнопка бронирования автоматически добавляется в листинг Google Мой бизнес.

Обмен сообщениями

Знаете ли вы, что потенциальные клиенты могут отправлять вам текстовые сообщения? Это отличный способ напрямую связаться с людьми, заинтересованными в том, что вы предлагаете.

Чтобы начать работу с Messaging, войдите в свою панель управления GMB и нажмите «Messaging»:

Затем вы можете настроить ответ, который люди получат после отправки вам сообщения.

Если вам не нужны текстовые сообщения, отправленные на ваш личный номер телефона, вы можете загрузить приложение Google Allo. Когда вы настроите свою учетную запись Allo, используйте тот же номер телефона, который подключен к вашей учетной записи Google Мой бизнес. Теперь, когда кто-то вам напишет, сообщение будет отправлено в приложение Allo вместо того, чтобы появляться рядом с вашими личными текстовыми сообщениями.

Приложение Allo — отличный способ разделить личные и бизнес сообщения:

Однако эта функция все еще находится в стадии тестирования. Прямо сейчас, обмен сообщениями доступен только для мобильных пользователей сети и недоступен для мобильных приложений или пользователей настольных компьютеров. Люди также не будут видеть вариант обмена сообщениями в панели знаний или на Картах Google.

Вопросы и Ответы

Вопросы и ответы — отличная возможность для локального поиска Google. Это очень круто! Вопросы и ответы позволяют людям задавать вопросы о вашем бизнесе, и вы можете ответить им.

Функция Google My Business Questions & Answers — это прекрасная возможность пообщаться с клиентами. Беспроигрышная. Однако, согласно исследованию, проведенному Get Five Stars, у 25 процентов мест на Картах Google есть вопросы, которые остаются без ответа.

Вот несколько вещей, которые нужно помнить о вопросах и ответах:

На мобильных устройствах вы можете видеть, задавать и отвечать на вопросы в Google Maps на устройствах Android и при поиске своей компании в мобильных браузерах как на iPhone, так и на устройствах Android. Чтобы использовать Карты Google на Android-устройстве, загрузите приложение Google Maps и войдите в систему с адресом электронной почты, который вы используете для своего списка GMB.

Как ни странно, вы не видите «Вопросы и ответы» в приложении «Google Мой бизнес».

На панели управления GMB не отображаются уведомления о новых вопросах. Чтобы узнать, есть ли у вас новые вопросы, требующие ответа, вам необходимо установить Карты Google на свой телефон, войти в систему и проверить вопросы / уведомления. Вы также можете перейти в мобильный браузер, найти свой бизнес и посмотреть, есть ли у вас новые вопросы, на которые нужно ответить.

Недавно Google начал рассылать уведомления по электронной почте, давая вам знать, что задан новый вопрос:

Одна вещь, которую вы должны сделать, — быть активным и создавать список часто задаваемых вопросов, чтобы упредить вопросы GM & Q. Проконсультируйтесь со своими представителями по продажам и вашим персоналом по обслуживанию клиентов, чтобы определить вопросы, которые чаще всего задают люди, затем опишите их в своем профиле.

Точно так же, как «Предложить редактирование» на GMB, любой может ответить на вопросы, заданные вашему бизнесу. Поэтому нужно следить за тем, чтобы быстро отвечать на вопросы и гарантировать, что если кто-то другой ответит на вопрос, ответ будет точным. Если вы обнаружите, что кто-то злоупотребляет функцией Q & A вашего GMB, обратитесь к поддержке Google Мой бизнес.

Отзывы Google Мой бизнес

В отличие от Yelp, которая решительно препятствует владельцам бизнеса запрашивать у своих клиентов отзывы, Google поощряет владельцев бизнеса в этом вопросе. Отзывы появляются рядом с вашей листингом в Картах Google, и в панели знаний о вашей компании в результатах поиска. Онлайн-обзоры могут помочь вашему бизнесу выделиться среди моря результатов поиска.

Кроме того, отзывы, как известно, влияют на ранжирование, доверие потребителей и кликабельность. Согласно обзору ConsumerLocal в 2020 году:

• 97% потребителей читают отзывы о местных предприятиях в 2020 году, 12% ищут местный бизнес онлайн каждый день
• 85% потребителей доверяют онлайн-обзорам так же, как личным рекомендациям
• Положительные отзывы показывают, что 73% потребителей доверяют местному бизнесу больше
• 49% потребителей нуждаются, по крайней мере, в четырехзвездочном рейтинге, прежде чем они захотят связываться с компанией
• Ответ на отзывы является более важным, чем когда-либо, при этом 30% называют это ключевым фактором при оценке местных предприятий
• 68% потребителей оставили отзыв о местном бизнесе, когда их
• 79% потребителей встречали фальшивые отзывы в течение года

Недавно Google внес некоторые изменения в свои рекомендации по отзывам. Теперь нынешние и / или бывшие сотрудники не могут оставлять отзывы. Для владельцев бизнеса это отличная новость, потому что это означает, что недовольные нынешние или бывшие сотрудники больше не могут публиковать плохие отзывы. Что бы вы ни делали, не предлагайте взятку в обмен на отзыв. Это не только противоречит условиям Google, но и противоречит морали в целом: действительно ли вы хотите подкупить кого-то, чтобы вам оставили хороший отзыв, или вы хотите его честно заработать?

Когда клиенты оставляют отзывы для вас — хорошие или плохие — отвечайте на них. Это показывает, что вам не все равно мнение клиента.

Фото и видео

В Интернете все всегда было связано с текстом и информацией, но все больше и больше внимания уделяется визуальной привлекательности. Фотографии и видео привлекают внимание людей. Видео настолько привлекательно, что вам даже не нужен звук. Исследования показывают, что до 85% видео в Facebook просматриваются со звуком.

Тем не менее, многие владельцы бизнеса считают, что для того чтобы сделать видео (или даже фотографии), вам нужно нанять профессиональную компанию или студию. Не правда. Некоторые из лучших фотографий и видео сделаны на лету — и с помощью смартфона!

Добавление фотографий вашего бизнеса — отличный способ очеловечить ваш бренд и позволить вашим клиентам получить «закулисные» взгляды на жизнь вашей компании… И ваши клиенты могут публиковать фотографии в листинге Google Мой бизнес тоже! (Сюрприз!)

СОВЕТ. Если вы оптимизируете данные в Google My Business для своих клиентов, вы знаете, как сложно получить от них фотографии. Ваши клиенты заняты и часто трудно допроситься сделать такое одолжение. Существует новый инструмент под названием localPics, который решает эту проблему. Этот инструмент упрощает отправку напоминаний текстовым сообщениям о том, что пришло время загружать фотографии. Владелец (или кто бы ни назначил «фотографа») просто фотографирует или входит в фотогалерею своего телефона, выбирает фотографии, которые хочет загрузить, а фотографии автоматически загружаются в листинг Google Мой бизнес! Что может быть проще?

Возможность добавления фотографий в листинг Google Мой бизнес существует давно, но добавление видео — это относительно новая функция. Вместо того, чтобы бояться, пользуйтесь моментом! Теперь вы можете добавить 30-секундное видео о своей компании, которое привлечет внимание людей.

Чтобы начать работу, войдите в свою панель инструментов Google Мой бизнес. Вы также увидите изображение «Добавить видео» на вкладке «Обзор»:

Это супер просто!

Google заявляет, что на видео может добавляться до 24 часов, но большинство видеороликов появляется через несколько минут. Видео должно длиться 30 секунд, но мы загрузили более длинные видео. Имейте в виду, что у людей нет много терпения, поэтому не переусердствуйте с слишком длинными видеороликами — 30 секунд — это правильно!

Да, я уже вижу маркетолога, который радостно потирает ручки в ожидании загрузить сюда рекламный ролик. Не все так просто. Удостоверьтесь, что ваши видеоролики сняты на предприятии, и люди в кадре работают в вашем бизнесе или напрямую относятся к нему. Google Мой бизнес — это не место для фотоснимков и маркетинговых или рекламных видеороликов. Google может удалить видео, если основной объект контента не связан с расположением бизнеса.

Общие рекомендации Google My Business Video:

Продолжительность: до 30 секунд

Размер файла: до 100 МБ

Разрешение: 720p или выше

В качестве бонуса, когда у вас есть два или более видео на листе GMB, вы получите подзаголовок «Видео», который появится на мобильных устройствах!

Бизнес-описания

Хорошие новости! Теперь Google позволяет владельцам бизнеса включать описание бизнеса в листинг Google Мой бизнес. Недавно Google объявил об этом в Twitter, и владельцы бизнеса были в восторге.

Как обычно, Google предоставил нам некоторые рекомендации: Google Business Description Guidelines. Важно, чтобы вы придерживались этих правил.

В описании вашего бизнеса разрешено использовать 750 символов, но только 250 символов отображаются до того в панели знаний. Поэтому ответственно подойдите к описанию своего бизнеса, и разместите самую важную информацию и ключевые слова, включая ваш город, в начале описания.

Услуги / Меню

Если вы продаете услуги, например, у вас спа-салон, маникюрный салон, парикмахерская, «меню» услуг, новый список услуг в Google Мой бизнес — отличное новое дополнение. Эта функция доступна только для продуктов питания и напитков, здоровья, красоты и других услуг, которые не имеют стороннего «меню».

Список услуг позволяет вам классифицировать и перечислять все ваши услуги (или продукты питания) и цены, чтобы потенциальные клиенты могли легко увидеть, что вы можете предложить.

В этом списке перечислены все сервисы (или продукты питания), которые вы предлагаете. Чтобы начать работу, войдите в свою учетную запись Google Мой бизнес и нажмите «Инфо»:

Затем прокрутите вниз, и вы увидите раздел «Услуги», где вы можете добавлять или редактировать свои объекты.

Здесь вы можете создавать категории, добавлять элементы, а также добавлять описание каждого элемента (если хотите).

Если у вас есть бизнес-сервис с установленными ценами, я настоятельно рекомендую вам включить свой список услуг и убедиться, что вы обновляете эти услуги и цены, если что-то изменится.

Получите больше от своего профиля GMB

Google всегда смотрит на поведение пользователей поиска, и вы, как владелец бизнеса. Просто обязаны завести аккаунт в Google Мой бизнес. Чем больше взаимодействия, тем лучше ваши шансы на более высокое ранжирование в местном поиске. Это означает, что вам нужно постоянно оптимизировать Google Мой бизнес.

По мере появления новых функций планируйте использовать их, чтобы ваш список был полностью заполнен.

СОВЕТ: Если вы управляете несколькими списками или франшизами, вы можете использовать API Google v4.1, чтобы более легко добавлять описания в Google Мой бизнес.

Надеемся, что этот материал дал вам новый толчок вам войти в вашу учетную запись Google Мой бизнес и заняться оптимизацией!

7 причин использовать Google My Business

Время чтения: 8 минут Нет времени читать? Нет времени?

Google My Business – это сервис для размещения информации о компании в Google, напоминающий социальную сеть, где владелец может заявить о своих правах на компанию и продвигать ее вверх при поиске Google, особенно по GoogleMaps.

Мало кто знает, что Google My Busines одна из самых простых платформ для продвижения бизнеса в интернете. Он дает возможность попасть в первые строчки выдачи Google по некоторым запросам без особых усилий.

Опрос «Сколько раз вы использовали интернет, чтобы найти организацию поблизости за последний год?» показывает, что в 2020 году только 16 % населения использовали интернет для поиска мест рядом несколько раз в неделю, в то время как к 2020 году это значение выросло до 19 %.

Итак, какие же именно преимущества получает ваша организация от регистрации на ресурсе Google My Business?

Возможность редактировать и дополнять информацию о компании

Вероятно, вы сталкивались с ситуацией, когда, введя в поисковую строку название компании, вы находите ее на карте, однако отсутствует контактный номер телефона, веб-сайт и рабочие часы. Так же виднеется кнопка «Вы – владелец этой организации?». Это говорит о том, что возможности Google My Business не используются на полную. И очень зря!

Попробуйте ввести название вашей фирмы и посмотрите, есть ли она вообще на картах Google. Если нет, скорее переходите на Google My Business. Регистрация организации там, а также верификация аккаунта, позволят редактировать информацию, добавленную другими пользователями относительно вашей компании, отвечать на отзывы клиентов, добавлять рабочие часы, а также изменять их в праздничные и выходные дни. Также вы сможете добавить все услуги, которые предоставляет ваша компания, объявлять об акциях и новостях.

Возможность провести анализ посещаемости и поиска Google

Вместо того, чтобы разбираться в устройстве GoogleAnalytics, и устанавливать специальный трек-код на ваш сайт, вы можете просто зайти в раздел «Статистика» и отследить был ли поиск прямым (пользователь целенаправленно искал вашу компанию по названию) или случайным (пользователь искал определенную услугу или компанию, но решил остановить свой выбор на вашей).

В этом разделе также можно понять, как пользователи находят вашу компанию: используя Google поиск или поиск по картам, а еще можно отследить, как потенциальные клиенты взаимодействуют с предложенными кнопками, такими как «проложить маршрут», «позвонить» и «открыть веб-сайт», а это позволяет вам понять, что стоит изменить в описании компании, чтобы повысить трафик и собрать максимальное количество лидов.

Подраздел «Популярное время» позволяет клиентам увидеть, в какое время суток ваша организация наиболее посещаема и сколько в среднем люди проводят там.

Конечно, отследить статистику в сервисе Google My Business намного легче, чем в Google Analytics, однако установка и достижение целей, отслеживание конверсий и детальная демографическая статистика по-прежнему доступны только в Google Analytics и платформа однозначно стоит того, чтобы попробовать в ней разобраться.

Невозможно предвидеть поведение человека на сто процентов, и пока вы ожидаете, что человек снова вернется на ваш сайт по средствам ремаркетинга, он может случайно увидеть ваше место на карте рядом с местоположением, которое он искал изначально, вспомнить о нем и вернуться. А кнопки призыва к действию только помогут вам заполучить лиды.

Возможность оказаться в нужном месте в нужное время

Бывает так, что пользователь ищет организацию, похожую на вашу, однако она оказывается закрытой в нужное клиенту время или же приостановившей свою работу вовсе, тогда и наступает ваш звездный час. Человек начинает использовать прямой поиск в Google Maps,и ваша компания оказывается рядом.

Будет отлично, если ваш Google My Business аккаунт заполнен и используется по максимуму.Ни одно предложенное к заполнению поле не должно быть пропущено, это вызовет доверие у потенциального покупателя, а также смотивирует клиентов, уже воспользовавшихся вашей услугой, оставить отзыв.

Не стесняйтесь просить довольных клиентов оставить отзыв, свяжитесь с вашими постоянными покупателями и расскажите им о вашем аккаунте на Google My Business, вероятнее всего они только будут рады помочь вам поднять свой рейтинг на этой платформе!

Взаимодействие с клиентами и ответы на вопросы

Отзывы не только увеличивают ваш рейтинг в Google-пространстве, но и помогают выдвинуть вашу компанию выше при поиске поGoogleMaps. Это также помогает вызвать доверие у людей, которые только собираются воспользоваться вашими услугами. У пользователей есть возможность задать вам вопросы и оценить компанию звездами от одной до пяти, таким образом создавая вам определенный рейтинг на платформе Google My Business и выводя вас выше при поиске.

Создание виртуальных туров

Это позволит пользователю пройтись снаружи и внутри вашего офиса. Виртуальные туры работают точно также, как и GoogleStreet-view, что позволяет наладить контакт с клиентами, вызвать у них доверие и показать, что вам нечего скрывать.

Применение категорий и атрибутов

Категорию следует выбирать максимальную близкую к сфере деятельности вашей компании, желательно выбрать точную, если таковая имеется. Если заполнить эту строку неправильно, при поиске определенной услуги, ваша компания просто не будет отображаться, таким образом, давая дорогу вашим конкурентам.

Раздел «Атрибуты» помогает уточнить детальную информацию о вас. Например, вы можете выбрать «Только наличные», если вы не используете терминал и не принимаете чеки или же «Вход с доступом для инвалидов-колясочников», если у вас и правда оборудован вход для людей с особыми нуждами.

Описание продуктов и услуг, которые предоставляет ваша компания

Вы также можете добавить продукты, которые продает ваша компания или услуги, которые она предоставляет. Это поможет клиентам начать ориентироваться в ценах уже заранее. Если пользователю не подойдут ваши расценки, то и ваше, и его время окажется потраченным впустую. Благодаря этой функции можно отфильтровать клиентов и оставить только тех, которые являются максимально заинтересованными в покупке.

Как только регистрация завершена, ваша компания легко будет находиться на картах, и пользователи смогут видеть во сколько вы начинаете и заканчиваете работу, проложить маршрут прямо к вашему офису, побывать внутри, используя виртуальные туры, просмотреть фотографии, а также посетить ваш сайт и даже позвонить вам! Позаботьтесь о хороших, качественных фотографиях, и о том, чтобы информация всегда была свежей, а все предложенные поля — заполнены, ведь теперь аккаунт в Google My Business будет вашей визитной карточкой в Googleпространстве.

Так выглядит страница вашего бизнеса, если вы не заявили о том, что вы его владелец и не используете функции максимально:

А так выглядит организация, информация о которой хорошо раскрыта:

Без сомнения, при поиске ресторанов, этот пример был бы выше по результатам поиска и больше заинтересовал бы потенциального клиента, чем первый пример.

Так стоит ли вообще Google My Business всех этих усилий? Учитывая, что, на самом деле, не так уж много надо сделать для видимого результата, ответ почти наверняка да. Возможно, платформа не идеально подходит для всех типов организаций, но у нее есть потенциал, чтобы помочь привлечь новых клиентов, которые, возможно, не слышали о вас, а вы, в свою очередь, можете убедиться, что потенциальные клиенты получают достоверную информацию о компании.

Регистрация бесплатна и занимает всего несколько минут, поэтому, если вы инвестируете или только интересуетесь вложениями в интернет-рекламу и отображении вашей компании на первых строках Google-поиска, вам стоит обратить внимание на этот удобный, бесплатный и простой в обращении инструмент.

Между прочим, «Яндекс» тоже может похвастаться похожим инструментом, который называется «Яндекс.Справочник». Он также позволяет добавить вашу организацию на карты «Яндекс», общаться с клиентами, отвечая на их отзывы и отслеживать статистику.

Как управлять компанией с помощью Google Мой Бизнес

1 мая 2020 «Гугл» заявил о запуске панели управления для агентств в сервисе Google Мой Бизнес. Агентством в Google Мой Бизнес считается аккаунт, в котором ведутся сразу несколько организаций одновременно.

Компании, участвующие в партнерской программе, смогут получать ранний доступ к новым функциям и инструментам Google Мой Бизнес. Пока новый кабинет недоступен, отправить заявку на участие можно через форму.

В чем польза новой панели

• Один аккаунт сможет управлять неограниченным количеством филиалов.
• Для контроля над командами, работающими с разными организациями, введена функция User Groups. Опция помогает удобно управлять командами, которые работают с разными организациями.
• Улучшился поиск для быстрого доступа к филиалам.
• Рабочие процессы для управления страницами стали проще.

Зачем регистрироваться

По данным «Гугла», 1/3 всех запросов из мобильного поиска относится к локальному, то есть результаты выдачи зависят от местоположения пользователя. Поэтому регистрация в Google Мой Бизнес нужна, чтобы:

• вашу компанию нашли пользователи, которые ищут поблизости;
• быстро, просто и вовремя актуализировать данные о компании;;
• следить за той информацией, которую пользователи захотят обновить: например, переименовать название, закрыть или изменить вид деятельности;;
• отслеживать действия конкурентов, которые могут, например, купить массу негативных отзывов о вашей компании;;
• защитить свою организацию от злоумышленников, которые могут украсть данные, изменить ссылку на подставной сайт и т.д.;

По запросу «Салон красоты» первыми в выдаче будут карта и близлежащие организации

По брендовым запросам первое, что увидит пользователь — карточка вашей организации

Как зарегистрировать организацию

Если ваша компания уже есть на Google Картах, то будет доступна функция «Я владелец компании». Нажав на ссылку, вы перейдете в Google Мой бизнес:

Как выглядит карточка компании «Восток-Сервис» на карте

Если организации на карте нет, то ее можно добавить через аккаунт Google Мой бизнес. Для этого сначала укажите название компании:

Затем укажите или скорректируйте адрес:

Если у компании нет фактического адреса, то можно указать, что она работает только на выезде. В этом случае отобразится зона обслуживания, сам адрес будет скрыт. Функция актуальна, например, для служб эвакуации или уборки помещений.

Если компания не всегда работает по постоянному адресу — укажите это при регистрации. Например, вы занимаетесь доставкой товаров или еды:

При выборе района обслуживания появляется дополнительный шаг. Для магазина-кондитерской или кафе с доставкой можно указать радиус от адреса компании:

Затем расскажите о деятельности компании:

Выберите ту категорию, которая лучше всего характеризует бизнес в целом, а не отдельные услуги. Например, не просто «магазин», а «магазин спецодежды», не «салон», а «салон красоты».

При регистрации можно выбрать только одну категорию, но в дальнейшем в карточку можно добавить еще две дополнительные.

Не забудьте указать номер телефона и сайт, если есть. Это упростит подтверждение компании в сервисе:

Поздравляем, вы зарегистрировались в Google Мой бизнес, теперь переходите к подтверждению учетной записи.

Как подтвердить учетную запись

Варианты подтверждения могут быть разными:

• с помощью письма по указанному почтовому адресу;
• по имейлу на сайте компании;
• по телефону с сайта;
• автоматическое подтверждение, если сайт есть в Google Search Console.

Лучше всего подтверждать данные в письме, остальные варианты не всегда доступны, потому что так «Гугл» борется с фейковыми организациями на Картах.

После подтверждения появится доступ к редактированию карточки организации. Обязательно укажите:

• график работы;
• дополнительные номера телефона;
• дополнительные категории;
• дату открытия;
• описание компании;
• фотографии, в том числе 360, видео коллектива, интерьера, фасада.

Из загруженных фотографий установите обложку карточки. Например, компания BrandMonitor отображается и в карточке компании, и на карте:

Далее понадобятся атрибуты: дополнительные характеристики, которые помогут пользователям ориентироваться. Добавляется по принципу есть/нет:

Список атрибутов зависит от того, какая категория бизнеса выбрана. Например, сейчас доступен атрибут «Руководитель — Женщина», который был добавлен в марте 2020.

Так будет выглядеть заполненная карточка

Личный кабинет: функции

В личном кабинете вы увидите, как пользователи находят компанию, из каких сервисов приходят:

Кроме того, вам доступна статистика за неделю, месяц и квартал:

Вы увидите, сколько из этих пользователей переходят на веб-сайт, прокладывают маршрут до места и звонят, не переходя на сайт:

Поймете, где они обитают:

Также вы узнаете, когда пользователи чаще всего приходят, сколько проводят времени в компании, как часто просматривают ваши фотографии и фото компаний, похожих на вашу.

Личный кабинет: управление

Адреса одной компании или филиала можно сгруппировать: нажать «Создать группу адресов», добавить название группы, выделить нужные адреса и перенести в созданную группу.

Открывайте доступ для управления карточкой компании с разным уровнем прав: владелец, администратор или менеджер:

При выдаче доступа уровня «Владелец», у карточки появляется еще «основной владелец», которого нельзя удалить:

Владельцы, администраторы и менеджеры могут изменять данные о компании: телефон, сайт, время работы и добавлять/удалять собственные фотографии, видео:

Изменения вступают в силу после модерации, обычно это занимает один-два дня. Менять информацию в карточке могут и обычные пользователи через функцию «Внести изменения»:

Как пользователи переименовали «Роскомнадзор» в карточке

Доступ можно предоставить как к карточке, так и к группе карточек. Чтобы выдать доступ пользователю, нужно выбрать раздел «Пользователи» в меню карточки организации или в настройках группы адресов:

Карточку можно связать с аккаунтом в Google AdWords и настроить рекламу через AdWords Express.

На сервисе Google Мой бизнес встроены функции «Публикации» и «Бронирования» без перехода на сайт, но они пока не доступны в РФ.

Что сделать, чтобы карточки ранжировались выше

«Гугл» отдает приоритет компаниям с заполненным профилем и хорошими отзывами. В 2020 году появился сервис «Местные эксперты», он побуждает пользователей оставлять отзывы: повышает рейтинг, отправляет уведомления. Всегда отвечайте на любой комментарий:

Для лучшего ранжирования обновляйте часы работы в праздничные дни, добавляйте свежие фото и видео. Работайте над узнаваемостью бренда: ссылки, статьи и записи в каталогах, количество брендовых запросов и отзывы на различных ресурсах. По мнению «Гугла», алгоритм учитывает позиции сайта в основном поиске при ранжировании карточек в Картах.

Ограничения и блокировка

Размещая компанию в сервисе, обратите внимание на ряд ограничений:

• нельзя разместить информацию о компании, если она находится в недостроенном здании;
• нельзя разместить организацию в помещении, предназначенном для продажи или аренды;
• не допускается размещение компании по несуществующим адресам, где нет реального представительства компании;
• нельзя указать только контактный телефон, без реального адреса. Обязательно требуется точный адрес, с указанием номером офиса или квартиры;
• в сервисе нельзя создавать страницы для брендов, музыкантов и организаций, ведущих деятельность исключительно в онлайне.

При нарушении правил размещения компания может быть заблокирована.

Причинами блокировки могут быть: геоспам — размещение организации по несуществующим адресам, накрутка отзывов, спам в названии, где попадаются ключевые слова.

Как компания использует ключевые слова в названии

Кроме того, в названия организации нельзя добавлять названия улицы, района, станции метро, возле которой находится конкретный магазин или салон. Запрещается писать название заглавными буквами.

Что делать, если заблокировали

При блокировке карточки вы можете подать апелляцию, предварительно исправив предполагаемые нарушения, задать вопрос в сообществе рекламодателей Google, связаться с техподдержкой через свой аккаунт или через форму связи в Справочном центре. Обычно рассматривают заявку в течение одного-трех дней, затем отправляют письмо о решении на имейл.

Они не просто не работают, там даже выбора вариантов нет — письмо и ничего больше нет, никакого выбора.

Вы хотите сказать, что вы регистрировали компанию на территории России и он вам с самого начала предложил выбрать из 2 вариантов: письмо и звонок?

Я так говорю, потому что я в феврале общался с поддержкой Гугла и они сказали, что для России РАНЬШЕ (года 3 назад) был вариант через телефон, но сейчас вариантов кроме письма нет и если письмо не доходит, то они ничем не могут помочь. Хотя написано, что в этом случае можно через поддержку активировать другие варианты, но вот так поддержка ответила.

«Вы хотите сказать, что вы регистрировали компанию на территории России и он вам с самого начала предложил выбрать из 2 вариантов: письмо и звонок?» — да.

Если быть точнее, то это был как раз таки февраль-март этого года. Компания оказывает услугу, как бы это выразить правильно, «аварийный комиссар». Помню 100% т.к. мне перезванивал менеджер и сообщал код.

Лгать нет смысла. Возможно сейчас уже не так, но этот случай я помню. С другим случаем (строительная фирма) пришлось заказывать письмо.

Многие не знают, что есть альтернативный (скрытый) официальный способ подтверждения компании на картах Google — через представителя Google (доверенного проверяющего). Несколько наиболее доверенных компаний по всему миру, в том числе в России, наделены такими полномочиями. Очень многие компании мучаются с получением кода подтверждения, когда его отправляют почтой — в силу разных причин код либо не приходит совсем, либо приходит когда он уже не действителен (30 дней с момента отправки). Доверенный проверяющий Google при соблюдении определенных условий, проверив реальность существования компании по данному адресу и соответствие карточки компании требованиям Google, может активировать этот скрытый способ и подтвердить данные о компании и она сразу появится на картах, а компания получит полный доступ к инструментам Google Мой Бизнес.

Вот официальная информация о данном способе от Google https://support.google.com/business/answer/6310396?hl=ru&ref_topic=6319777

Так как данный способ имеет ряд важных требований и ограничений в использовании, он подойдет не всем, но для многих станет спасительным решением. Наша компания как раз обладает таким правом, а также мы установили контакты с рядом доверенных проверяющих по всему миру.

Подробную информацию и доступен ли для вашей компании данный способ вы можете получить, связавшись со мной по телефону или ватсапу +79219403070 либо на нашем сайте по ссылке http://businesspanorama.ru/Bystryj_sposob_podtverzhdeniya_kompanii_v_Google_M

Обращаю внимание, что главные условия — ваша компания действительно должна находиться по указанному в подтверждаемой карточке адресу и соответствовать требованиям Google по ее заполнению!

Опыт применения Google Apps for Business

Каждая компания на определенном этапе развития становится перед вопросом организации и последующей автоматизации своего документооборота. Хотим поделиться нашим опытом использования решений Google — Drive (Docs), Calendar и Contacts.

Вот что у нас было некоторое время назад — наши исходные позиции, так сказать:

• Собственный почтовый и jabber-серверы, отлично и бесперебойно работающие, Task Tracker Redmine для разработчиков, wiki для документирования разработки;
• У каждого из сотрудников — личный аккаунт Google;
• У всех менеджеров и руководителей — кучка google docs, каким-то образом расшаренная внутри компании среди коллег;
• У самых ответственных — еще и календарь и упорядоченные рабочие контакты в аккаунте google.

Какое-то время все таким образом и работало, что практически всех устраивало. Но сотрудников становилось больше, рабочих процессов еще больше и мы поняли, что заходим в тупик — на второстепенные, поддерживающие работы времени и нервов уходит слишком много.

В нашей работе возникали типичные проблемы (в порядке уменьшения важности):

1. Не можем найти документ, хотя он точно был;
2. Пишем текст «с нуля», хотя такой текст уже ранее был написан (вытекает из п. 1);
3. Сотрудник от нас уходит, и надо принять его документы и закрыть ему доступ. Случается редко, но когда случается — то забот сразу много;
4. Иметь контактные данные клиентов/партнеров (точнее — данные их многочисленных сотрудников, т.к. наши партнеры — в основном крупные организации) в общем доступе;
5. Нужен корпоративный календарь с расписанием событий, встреч и т.п., доступный всем;
6. А еще хотелось со всем этим удобно работать со смартфонов и планшетов.

Как видно, основные проблемы были связаны с совместной работой с документами. Почему Google Docs, а не wiki, — спросите вы? Три основных момента:

• можно одновременно редактировать документ, видя правки друг друга в реальном времени;
• можно удобно предоставить доступ человеку не из компании;
• WYSIWYG и более понятная конвертация в doc/pdf.

Так как мы уже плотно работали с продуктами Google, то для решения данных проблем решили попробовать Google Apps for business. Мы зарегистрировали свой домен, завели аккаунты для экспериментаторов-добровольцев и начали работать в бесплатном 30-ти дневном режиме.
Мы были согласны платить 5$ за аккаунт каждого сотрудника, но вот что выяснили в процессе работы:

1. Общее хранилище документов и файлов. Даже при режиме, в котором документы доступны всем пользователям домена, документов других пользователей домена не видно в списке. Вообще, никакого «списка документов» попросту не существует. Созданный документ можно найти или по прямой ссылке или поиском (причем, явно указав, что поиск будет в пределах домена). Все то же самое относится и к файлам (Google Drive). Минус;
2. Мобильная версия. Мы рассчитывали на крутую поддержку мобильных платформ (Android и iOS), и она действительно есть. Все основные элементы Google Apps (Почта, Документы, Диск, Календарь и пр.) есть в виде приложений на мобильных и реализуют весь или практически весь функционал по сравнению с десктопной веб-версией. Плюс (однако, с п. 1 проблемы те же);
3. Из панели администратора можно в несколько кликов передать права владения файлами от одного аккаунта другому. В бесплатной версии это мог сделать только владелец документа и по одному документу за раз. Плюс;
4. Работа с несколькими аккаунтами. В связи с тем, что от личных аккаунтов никто отказываться не планировал, то нужна была поддержка работы с несколькими аккаунтами. В приложениях для Android и iOS это реализовано простым переключением в меню приложений (для Gmail, Drive и других). Но возникли сложности с постоянным переключением аккаунтов в десктопной версии в браузере. Для работы в Google Drive приходится полностью разлогиниваться и логиниться заново. Плюс-минус;
5. Общая адресная книга. В списке контактов показываются только те пользователи, которых мы зарегистрировали в домене. Фактически, это не адресная книга, а список пользователей (ваших сотрудников) с контактными данными. Добавить в нее человека, не создавая аккаунт в домене, нельзя. Минус-плюс;
6. Впрочем, можно делегировать свои контакты одному или нескольким пользователям из домена. Получалось, что сотрудник имеет свои контакты, должен делегировать их кому то еще, к тому же делегировать все, хотя необходимо только некоторые. Очень запутанно. Минус;
7. Календарь. Беглый просмотр показал, что у каждого пользователя есть возможность создавать личные календари, т.е. отличий от бесплатной версии нет. (поэтому не оцениваем).

Взвешивая все плюсы и минусы, мы поняли, что Google Apps for business не дает практически ничего полезного для решения наших задач.

Поэтому мы немного подумали и сделали так:

• Завели специальный аккаунт в Google для хранения и управления документами. Пароль от аккаунта выдали ключевым сотрудникам;
• Создали в Google Groups группу пользователей, в которую включили личные аккаунты менеджеров. Теперь нам достаточно дать доступ группе и все менеджеры в личных аккаунтах могут править документы, которые теперь отображаются во вкладке «Доступные мне». Доступ мы открыли не только для файлов, но и для папок — и получилось все структурировано;
• Для того чтобы создать новый корпоративный документ, достаточно создать его в своем личном аккаунте и сделать владельцем документа общий аккаунт;
• Контакты ведет в своем личном аккаунте наш ответственный сотрудник и экспортирует их всем остальным сотрудникам в пределах необходимых групп контактов.;
• Под корпоративным аккаунтом создали календарь, доступ к которому мы дали всем нужным людям.

И вот что получили:

• Документы мы можем быстро искать с помощью поиска и на вкладке «Доступные мне».
• Тексты с «нуля» мы больше не пишем — все организовано в структуре Drive общего аккаунта;
• При необходимости убрать доступ мы просто удаляем пользователя из группы, и он теряет доступ к документам;
• Пользуемся календарем для организации встреч;
• Под рукой у каждого сотрудника необходимый ему список контактов;
• И мы со всем этим можем работать со смартфонов и планшетов.

Таким образом, весь нужный нам функционал нам удалось реализовать, используя бесплатные решения от Google, не прибегая к Apps for business. И если вы решите воспользоваться описанным подходом, то не забудьте про резервное копирование данных — Google не несет никаких гарантий.

Регистрация компании в Google Мой Бизнес без реального адреса.

Добрый день. Очень важный и полезный будет пост. Подтверждение региона сайта в Google через Google Мой Бизнес, не имея реального там адреса.

Предыстория.

Наверное, все знаю, что просто так зарегистрировать компанию в Мой Бзинес Гугла нельзя, не имея реального адреса. Но на самом деле это не совсем так. Я очень долго, думал что подтверждение идет только через реальную почту, с реальным письмом, куда приходит пин-код, который необходимо потом ввести в аккаунте. Мне опять пришлось поинтересоваться этим вопросом, потому что была необходимость. Нашел вот такой ролик от Гугла:

3 способа подтверждения организации в Google Мой Бизнес:

1. Реальное письмо
2. Звонок по телефону роботом
3. Просто подтверждение в интерфейсе.

По заявлению Гугла, 3й вариант возможен, если с одного и того же аккаунта сайт добавлен в Панель вебмастеров и установлена Аналитика, и по каким то еще другим причинам. Решил попробовть и еще раз првоерить – нифига.
Тогда, с таким же вопросом я обратился в сеошные чатики, бабло.клик и сео чат Шакина. И мне там подсказали! (вот ссылки на чаты, если кто то еще не там https://t.me/shakinchat и https://t.me/babloclick)

Огромное спасибо, Анвар! Ты помог решить мою проблему, и статья, я надеюсь, поможет не только мне одному!

И так, я решил попробовать через сервис Местных Экспертов(ссылка на этот гугловский сервис кто не знает – https://maps.google.com/localguides/home). Ранее тоже пользовался, правда не успел на нормальные бонусы(1 ТБ на Google Drive, кто помнит), позже – забил. Купив 2 аккаунта Google с выдержкой более года(можно легко прогуглить, куча сайтов предоставляю за гроши), и по всем советам Анвара, не палившись, приступил к действию. Набрав 4 ранг в Местных Экспертах, я добавляю организацию на карты –

Я не нажимал на кнопку “Я владелец компании”, а сделал это со своего основного профила в Google, где уже подтверждены консоль и другие сервисы, и все получилось:

Что интересно, я не помню где указывал эту почту, что появилась в предложениях куда придет пин-код. На сайте ее никогда не было.

P.S. Делал для России, Краснодара. Но думаю, прокатит и с другими странами, чуть позже попробую, отпишусь обязательно!

Инструкция по добавлению компании в Google Мой Бизнес не имея реального адреса:

Вам понадобится:

1. Аккаунт Google, который не имеет к этой компании ни какое отношение. Ни добавлено ни где, ни в консоли, не указана почта либо что-то другое.
2. На этом аккаунте, в Гугловском сервисе Местные Эксперты 4й уровень.
3. Все! Добавить на гугл картах организацию от имени местного эксперта, и в своем основном аккаунте подтвердить с помощью e-mail письма.

Google Мой Бизнес запустил панель управления для агентств

2020-5-3 13:23

Google Мой Бизнес анонсировал запуск панели управления для агентств и партнерской программы для «заслуживающих доверия» аккаунтов.

Подробнее читайте на news.yandex.ru .

Google Мой бизнес ограничил число территорий обслуживания

Компаниям, у которых число территорий превышает лимит, необходимо внести корректировки seonews.ru »

Google Мой бизнес тестирует автоматические ответы на отзывы

Зарубежные специалисты заметили, что Google Мой бизнес тестирует автоматические ответы на отзывы. В частности, при нажатии на кнопку «Ответить» GMB предлагает свой вариант: Принцип работы новой функции напоминает «Smart Reply» в Gmail. searchengines.ru »

Google Мой бизнес начал поддерживать загрузку GIF

Google Мой бизнес начал показывать GIF-изображения в разделе с фотографиями компаний на мобильных устройствах. Нововведение заметили западные специалисты. Например, GIF отображается в профиле Starbucks: Владельцы бизнеса теперь могут попробовать добавить GIF в свои профили, чтобы пользователи могли видеть их в мобильной выдаче. searchengines.ru »

Сбой в работе Google Мой бизнес привёл к пропаже кодов магазинов

Из-за сбоя в работе Google Мой бизнес из профилей компаний пропали коды магазинов. Об этом свидетельствуют массовые жалобы специалистов по локальному SEO на справочном форуме GMB, а также на Local Search Forum. searchengines.ru »

Google Мой Бизнес позволил редактировать профили в приложении Карт на iOS

Ранее это можно было сделать только на сайте или в приложении My Business seonews.ru »

Google Мой Бизнес тестирует новый дизайн

Пользователи отмечают, что интерфейс стал более удобным и дружественным seonews.ru »

В Google Мой Бизнес появились новые опции для привлечения аудитории

В первую очередь новый функционал поможет разнообразить визуальную составляющую карточек seonews.ru »

Google Мой Бизнес тестирует новый пользовательский интерфейс

Редактировать информацию и фото в котором можно прямо с главной страницы seonews.ru »

Google Мой бизнес может запустить платные премиум-функции

Компания запустила опрос с целью понять, насколько они интересны пользователям seonews.ru »

Google Мой бизнес обновил рекомендации для сезонного бизнеса

Были добавлены советы по указанию рабочих часов заведения в межсезонье seonews.ru »

Google Мой бизнес ввёл новую процедуру для подачи сообщений о мошенниках

Google разработал новое решение для отправки сообщений о мошеннической деятельности, связанной с Google Мой бизнес и Картами. Теперь, чтобы подать жалобу, пользователи должны заполнить специальную форму. searchengines.ru »

Google Мой Бизнес позволил отвечать на отзывы из интерфейса Карт

Google Мой Бизнес добавил функцию быстрого ответа на отзывы из десктопной версии Карт. Ранее комментировать рецензии можно было только в приложении на сайте GMB. news.yandex.ru »

Google Мой бизнес: хаки, которые помогут в продвижении карточки

10 инсайтов, которые нужно иметь в виду, чтобы повысить релевантность карточки seonews.ru »

Google Мой Бизнес обновил интерфейс бета-раздела «Редактор продуктов»

Добавленные товары больше не отображаются в поисковых результатах seonews.ru »

Google Мой Бизнес отложил запуск ускоренного обновления статистики

Через 3-6 месяцев сервис будет отображать данные до вчерашнего дня включительно seonews.ru »

Google Мой Бизнес ускорил обновление статистики

Пользователям станут доступны данные до вчерашнего дня включительно seonews.ru »

Google Мой бизнес уменьшил задержку в обновлении данных

Google Мой бизнес начал предоставлять более свежую информацию в разделе «Статистика». Теперь пользователям сервиса будут доступны данные до вчерашнего дня включительно. Однако, судя по комментариям пользователей Мой бизнес, это нововведение пока запущено не для всех. searchengines.ru »

Google Мой Бизнес расширил возможности для менеджеров аккаунтов

Google Мой Бизнес расширит возможности менеджеров аккаунтов и изменит их роль на менеджеров сайтов. news.yandex.ru »

Google представил обновлённое приложение Мой бизнес

Google представил новую переработанную версию приложения Google Мой бизнес. Обновление основано на обратной связи от пользователей и собственных наблюдениях компании о том, как владельцы бизнеса взаимодействовали с предыдущей версией приложения. searchengines.ru »

Google Мой Бизнес представил раздельные поля для адреса и зоны обслуживания

В качестве зоны обслуживания можно указать город, район или почтовый индекс seonews.ru »

Google Мой Бизнес начал считать брендовые запросы

Бренд (выделена желтым) – пользователи, пришедшие по брендовым запросам, относящимся к компании. news.yandex.ru »

Google Мой Бизнес начал считать брендовые запросы

В сервисе появилась новая метрика, отображающая количество упоминания трех типов запросов seonews.ru »

В Google Мой Бизнес появился инструмент для переноса адресов в аккаунты для организаций

Пока доступ к новой функции получило ограниченное число пользователей seonews.ru »

Google Мой Бизнес обновил API

Среди новых функция – верификация через сторонние платформы и товарные посты в поиске seonews.ru »

В Google Мой Бизнес и Analytics добавят инструменты для Local Campaigns

Речь об инструменте для связи аккаунтов Google Мой Бизнес и метрике «Посещения магазинов» seonews.ru »

Google Мой Бизнес запустил статистику по записям в поиске

Пользователи сервиса теперь могут увидеть, насколько эффективны эти публикации seonews.ru »

Google Мой Бизнес добавил синхронизацию с AdWords

Панель управления для агентств Google Мой бизнес теперь можно синхронизировать с AdWords. news.yandex.ru »

Google Мой Бизнес окончательно выкатил панель управления для агентств

Специалисты теперь могут управлять всеми филиалами с одного аккаунта seonews.ru »

Google Мой бизнес позволит компаниям добавлять список оказываемых услуг

Тем временем Google Поиск тестирует кнопку «Ещё результаты» в мобильной выдаче.

Google Мой Бизнес добавил пункт «Услуги»

Англоязычные вебмастера заметили, что в аккаунтах Google Мой Бизнес появился новый пункт Services («Услуги»). news.yandex.ru »

Google Мой Бизнес запустил новую панель управления

В обновленной версии упрощена навигация и увеличена скорость загрузки страницы seonews.ru »

Google Мой Бизнес запустил новую панель управления

Google Мой бизнес запускает новую панель управления, анонсированную в ноябре 2020. news.yandex.ru »

В Google Мой бизнес появился редактор меню

Google Мой бизнес добавил инструмент, который позволяет кафе, ресторанам и другим заведениям общепита добавлять и редактировать меню. We’ve launched a new menu editor for Google My Business. Help provide customers with up to date menu items that appears on mobile and desktop search! https://t. searchengines.ru »

В Google Мой бизнес добавлена функция загрузки видео

Команда Google Мой бизнес сообщила, что функция загрузки видео, которая тестировалась ранее в этом месяце, теперь официально запущена. В настоящее время поддерживаются ролики длиной не более 30 секунд. searchengines.ru »

Google Мой бизнес обновил справочную статью о праве собственности на страницу

Google Мой бизнес обновил справочную статью, посвящённую вопросу урегулирования права собственности на страницу. We’ve updated our Help Center article on requesting ownership of a verified business. searchengines.ru »

Google Мой бизнес тестирует возможность загрузки видео

Google Мой бизнес тестирует возможность загрузки видео в разделе с фотографиями. Нововведение заметили англоязычные пользователи. Колан Нильсен опубликовал скриншот обновлённого интерфейса. На изображении видно, что в фоторазделе появилась новая вкладка «Video»: Стоит отметить, что в данном случае речь идёт не о программе «Местные эксперты», участники которой уже могут добавлять видео на Карты Google. Сейчас эта […] searchengines.ru »

Google Мой бизнес позволит создавать объявления прямо в поиске?

Некоторые юзеры заметили появление данной функции у себя в выдаче seonews.ru »

Google Мой Бизнес API начал поддерживать Posts on Google

Google сообщил, что теперь пользователи сервиса Мой бизнес могут автоматизировать работу с Posts on Google посредством API. news.yandex.ru »

Google Мой Бизнес API начал поддерживать Posts on Google

Публиковать контент напрямую в результатах поиска Google теперь можно через Google My Business API seonews.ru »

Google Мой бизнес запускает раздел «Вопросы и ответы» для местных компаний

Предприниматели смогут публиковать FAQ на своей локальной панели, а также отвечать на вопросы своих клиентов seonews.ru »

Google Мой бизнес: добавьте быстрые ссылки на целевые действия

В данных о компании можно указывать URL на бронирование, оформление онлайн-заказов, резервирование и многое другое seonews.ru »

В Google Мой бизнес теперь можно добавить быстрые ссылки на целевые страницы

Google Мой бизнес предоставил компаниям новую возможность. Теперь они смогут указывать в своих профилях ссылки на определенные действия, которые клиенты смогут выполнить прямо в Поиске или на Картах. searchengines.ru »

Google Мой бизнес тестирует панель инструментов в результатах поиска

В поисковой выдаче Google пользователи заметили мини панель управления информацией о компании в Google Мой бизнес seonews.ru »

Google Мой бизнес запускает функцию SMS-чата с клиентами

Google запускает новую функцию для пользователей Мой бизнес. Теперь они смогут обмениваться SMS-сообщениями со своими клиентами через панель компании в результатах поиска на мобильных устройствах. Первыми доступ к новой возможности получат владельцы бизнеса в США. searchengines.ru »

В Google Мой бизнес добавили инструмент для бесплатного создания сайта

Воспользоваться им могут только владельцы страницы компании в Google Мой бизнес seonews.ru »

В Google Мой бизнес добавили инструмент для бесплатного создания сайта

В Google Мой бизнес добавили новый инструмент, который даст пользователям сервиса возможность создать бесплатный сайт для своей компании. Для получения доступа к инструменту необходимо подтвердить право собственности на страницу компании в Мой бизнес. news.yandex.ru »

В Google мой бизнес появился инструмент для создания сайта

Google Мой бизнес запустил новый инструмент, с помощью которого пользователи сервиса смогут создать бесплатный сайт-визитку для своей компании. Чтобы получить доступ к инструменту, нужно подтвердить право собственности на страницу компании в Мой бизнес. searchengines.ru »

В Google мой бизнес появился инструмент для создания сайта компании

Google Мой бизнес запустил новый инструмент, с помощью которого пользователи сервиса смогут создать бесплатный сайт для своей компании. Чтобы получить доступ к инструменту, нужно подтвердить право собственности на страницу компании в Мой бизнес. searchengines.ru »

Google Мой бизнес добавил новые оповещения

Google добавил функционал «Товары» в Google Мой Бизнес

Для всех владельцев организаций в Google Мой Бизнес в Украине появился новый раздел в аккаунте Товары (Бета).

Раздел «Товары» представляет из себя ознакомительный перечень товаров с вашего вебсайта. Для работы с ним вам нужно сгруппировать перечень товаров в «коллекции» — группы товаров по типу. Добавление товара выглядит так:

После добавления товаров в раздел, все они будут отображаться с мобильного телефона в отдельной вкладке у вашей организации.

Следите за нами в Telegram

Новые статьи

Google создал новую микроразметку для отображения данных из таблиц

В своём блоге Google представил новую микроразметку Dataset для отображения информации из таблиц, массивов данных в результатах поиска.

Google оштрафован на $5 млрд по делу Andro > 19.07.2020 19.07.2020

Еврокомиссия назначила штраф компании Google в размере €4,3 млрд ($5 млрд) за злоупотребление доминирующим положением на рынке мобильных ОС. Дело об Android было развёрнуто в июне за нарушение антимонопольного законодательства.

Google Картинки не индексирует изображения из тега Div и из CSS

Google не индексирует и не ранжирует в выдачу Картинок изображения из тега div, а также изображения из CSS кода.