Лучшие сервисы для социальных сетей — для работы в соцсетях


Содержание материала:

15 полезных инструментов SMM-специалиста

Анастасия Жарких

Для эффективной работы специалисту нужны хорошие инструменты. Недаром шеф-повар так дорожит набором ножей, а скрипач – любимой скрипкой. SMM-специалист – тоже не исключение.

Можно вести аккаунт в Instagram, пользуясь исключительно возможностями этой социальной сети: ежедневно просматривать 10-15 последних сообщений, в выходные пытаться поймать интернет в лесу, чтобы разместить очередной пост, без устали кликать мышкой, раздавая лайки потенциальным подписчикам. Но гораздо удобнее сложить с себя эти «приятные» обязанности и поручить их различным сервисам.

Ниже я поделюсь инструментами SMM-специалиста, которые облегчают жизнь мне и моим коллегам. Рассмотрим их по порядку: от самого начала SMM-работ до получения обратной связи.

1. Майндмэпы

Допустим, у вас магазин музыкальных инструментов, и вы раздумываете, о чем бы вам писать «ВКонтакте». Гораздо удобнее и нагляднее делать это с помощью ментальной карты (или mindmap). Воспользуйтесь бесплатным сервисом Drichard и представьте идеи вот так:

2. Сервис для сокращения ссылок

Если вам не хочется оставлять длинные некрасивые ссылки или Twitter просто не позволяет вам это сделать, можно сократить лишнее в сервисе Bitly. Там же вам расскажут, сколько человек прошли по этой ссылке.

3. Онлайн-дизайн

Может случиться, что дизайнер внезапно заболел, и вам срочно нужно отредактировать картинку, а на компьютере нет ничего, кроме Paint. На помощь придет Pixlr.

Этот бесплатный онлайн аналог Photoshop предлагает кучу инструментов, эффектов и фильтров, похожих на те, что знакомы нам по Instagram. Конечно, это не полноценный графический редактор (меньше шрифтов, нет некоторых опций по работе с фигурами, нельзя загрузить psd-файл), но для экстренных случаев годится.

4. Сервисы для конкурсов в соцсетях

Я уже писала о пользе конкурсов в социальных сетях, а сейчас напомним про сервисы, с помощью которых подводить итоги будет гораздо проще. Для «ВКонтакте» нам нравится пользоваться сервисами Randompromo и Вконкурс.

В первом можно настроить опцию «состоит в группе». Для Facebook подойдет Fanpagekarma. В нем можно сформировать список участников и, присвоив им порядковые номера, определить победителя в сервисе Randstuff.

5. Планировщик для Instagram

У «ВКонтакте» и Facebook есть отложенные записи, а вот Instagram так не умеет. Поэтому отложенные посты мы создаем с помощью Onlypult. Сервис также позволяет с компьютера редактировать уже вышедшие записи.

Массовая рассылка от Onlypult идет на английском, но есть техподдержка на русском. Ребята довольно быстро отвечают. Сервис платный.

6. Инструменты для продвижения в Instagram

Масслайкинг и массфоловинг можно автоматизировать с помощью сервисов 1mlnlks и Tooligram. Мы с коллегами пользовались и тем, и другим.

Оба сервиса платные, но первым можно пользоваться в два раза дешевле, если вы продвигаете только один аккаунт. Хотя, есть мнение, что второй безопаснее для массовой подписки. В статье моей коллеги Вики можно подробнее прочитать о продвижении в Instagram.

7. Сервис для продвижения в соцсетях с помощью репостов

О репостах можно договориться с владельцами групп напрямую. Но «ВКонтакте» ограничивает такой способ продвижения, да и переписка с оплатой могут занимать очень времени. Sociate позволяет подобрать нужное сообщество с целевой аудиторией, разместить в нем пост и оплатить. Деньги автоматически спишутся после выполнения заказа, а сервис предоставит вам скрины размещенных постов и статистику по ним.

Пользоваться Sociate можно бесплатно. Правда, есть небольшая комиссия, размер которой зависит от способа оплаты: банковская карта, QIWI-кошелек, «Яндекс.деньги» или Webmoney. Если оплачивать с помощью Webmoney, то комиссия составит 0,8%.

Работает для «ВКонтакте» и Instagram.

8. Парсеры для таргетированной рекламы

Если вам надоело сливать рекламный бюджет и наполнять группу «молчунами», то парсеры «Церебро таргет» и Pepper Ninja помогут эффективнее настроить рекламу. С их помощью можно выбрать наиболее активных пользователей и показывать рекламу именно им. Можно разыскать свою аудиторию в других группах и продавать свои товары тем, кто скорее всего их купит.

Оба сервиса платные.

9. Сервис для отслеживания комментариев

Недавно моему коллеге понадобилось оперативно отслеживать комментарии в Instagram. Он нашел сервис под звонким названием Chotam и остался им вполне доволен.

«Чотам» отслеживает комментарии в сообществах в Facebook, «ВКонтакте», Instagram и «Одноклассниках» и оперативно направляет их в вашу почту (а также в Telegram – канал или диалог). То есть собирает все в одном месте. Очень удобно, когда вы работаете с несколькими аккаунтами (группами) или с компьютера.

10. Инструмент для мониторинга социальных сетей

Чтобы узнать, что о вас говорят в социальных сетях, удобно пользоваться сервисами мониторинга. Сейчас мы используем Wobot. С его помощью можно настроить мониторинг по городам, отмечать тональность отзывов и собирать статистику.

Сервис платный. Кстати, о сборе обратной связи я писала в статье о мониторинге социальных сетей.

11. Сервис аналитики SMM

Анализировать SMM для «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter, YouTube и Pinterest можно с помощью Popsters. Сервис позволяет понять пристрастия аудитории и найти наиболее интересный контент.

С помощью Popsters можно выбрать лучшие посты в группе (по количеству лайков, комментариев, репостов), оценить вовлеченность у публикаций с разным типом контента (фото, видео, текст) и длиной текста, подобрать наилучшее время для постинга и многое другое. Можно получить статистику любой группы «ВКонтакте» – как вашей, так и чужой.

Подведём итоги

Для эффективной работы в соцсетях:

  1. Рисуем ментальные карты в Drichard
  2. Сокращаем ссылки с помощью Bitly
  3. Обрабатываем картинки в Pixlr
  4. Подводим итоги конкурса с помощью Randompromo, Вконкурс, Fanpagekarma и Randstuff
  5. Планируем отложенные посты через Onlypult
  6. Продвигаемся в Instagram с помощью 1mlnlks и Tooligram
  7. Заказываем репосты в других группах через Sociate
  8. Настраиваем таргет с помощью парсеров Церебро таргет и Pepper Ninja
  9. Отслеживаем комментарии в Chotam
  10. Мониторим соцсети с помощью Wobot
  11. Анализируем свою работу вместе с Popsters

Хорошо заточенный инструмент значительно облегчает работу и повышает эффективность. Уверены, что и у вас есть на примете удобные и полезные инструменты. Пишите в комментариях, какие сервисы помогают вам вести социальные сети.

35 инструментов для аналитики социальных сетей

Эффективность работы современного маркетолога зависит не только от его опыта, креативности и других профессиональных качеств, но и от инструментов, которые он использует. Собрали подборку из 35 крутых сервисов аналитики, которые упростят работу и увеличат ваши возможности в социальных сетях.

1. Popsters

Анализирует контент в социальных сетях. Работает со всеми популярными в России платформами: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Telegram, Twitter, YouTube, Pinterest и другими.

Находит самые популярные посты для любой страницы, считает ER, зависимость вовлечения от объема текста, типа контента, времени публикации поста.

Отчет за любой период можно выгрузить в удобном формате, он полностью готов для отправки клиенту.

2. AgoraPulse

Считает вовлечение в Twitter, Facebook, Instagram, Google+, LinkdIn, YouTube. Кроме стандартных метрик, сервис предлагает уведомления об упоминании вашей страницы и быстро отвечать пользователям.

3. Hootsuite

Кроме инструментов для контент-менеджмента, присутствует аналитика социальных сетей. Изменяет конверсии, ROI, трафик и вовлечение.

4. quintly

Анализирует Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn,YouTube и Google+. Оценивает подписчиков сообществ, находит лидеров мнений для бренда, создает кастомные отчеты.

5. Simply Measured

Сервис связывается с Google Analytics и дает данные о поведении аудитории из социальных сетей на сайте. Собирает данные о продвижении и контенте конкурентов.

6. Socialbakers

Следит за вовлечением и другими показателями в Facebook, Twitter, Google Plus и YouTube. Отслеживает показатели не только для контента на странице, но и для рекламных объявлений. Включает инструменты для постинга и модерации.

7. Audiense

Инструмент для аналитики обсуждений. Отслеживает реакцию на контент, анализирует аудиторию, предлагает инструменты для повышения вовлечения. Кроме того, анализирует рекламу в Twitter, если вы ее используете.

8. TweetReach

Простой сервис для сбора данных о конкретном пользователе, хештеге или по ключевому слову. Помогает следить за трендами и собирать реакции пользователей на публикации по разным темам.

9. Klout

Помогает подбирать контент, которые понравится аудитории и оценивает способность страницы вовлекать аудиторию в разных социальных сетях.

10. NetBase

Инструмент для крупных брендов и агентств. Собирает информацию о действиях на странице компании в соцсетях и помогает принимать бизнес-решения на основании этих данных.

11. Oktopost

Платформа для B2B менеджмента социальных сетей. Считает экономическую эффективность маркетинга в социальных сетях.

12. Social Mention

Простой бесплатный сервис для поиска упоминаний бренда в социальных сетях в режиме реального времени. Ищет среди сервисов блогов, микроблогов, закладок, изображений, видео и вопросов.

13. Tailwind

Оптимизирует контент-стратегию Pinterest и Instagram. Анализирует вовлечение на разных досках и подсказывает темы, которые понравятся вашим подписчикам, основываясь на хештегах, категориях и ключевых словах у уже опубликованного контента.

14. Keyhole

В реальном времени следит за трендами, анализирует вовлечение у опубликованных постов и предлагает оптимальное время публикации. Подходит для поиска актуальных тем в Facebook, Instagram и Twitter.

15. Brand24

Мониторит упоминания и определяет их тональность, отслеживает популярность тем и выявляет тренды, анализирует лидеров мнений в вашей сфере.

16. Brandwatch

Инструмент для больших исследований. Мониторит упоминания компании в режиме реального времени и тональность публикаций.

17. SumAll

Кросс-платформенная аналитика социальных сетей. Строит графики корреляции между показателями страниц бренда на разных платформах.

18. Cyfe

Еще один дашбоард для сведения статистики из разных платформ. Кроме социальных сетей, в Снау можно подключить Google Analytics, AdSense, MailChimp, WordPress и другие сервисы. При использовании до 5 виджетов работает бесплатно.

19. Klear

Выполняет разные функции, некоторые доступны бесплатно. Среди них — анализ лидеров мнений в Instagram и Twitter (показывает тематику аккаунта, данные о подписчиках) и аналитика контента бренда в Instagram, Facebook и Twitter.

20. Peakfeed

Создает отчеты для быстрого анализа ключевых показателей: числа подписчиков и вовлечения. Работает с Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Klout, Pinterest, YouTube и LinkedIn.

21. Sprout Social

Решает несколько задач: менеджмент сообщений от подписчиков, планирование и автоматическая публикация постов, аналитика страниц бренда в социальных сетях.

22. Followerwonk

Помогает оптимизировать контент-стратегию для Twitter. Отслеживает количество подписчиков, вовлечение на разных твитах, подсказывает оптимальное время для постинга.

23. TrendSpottr Signal

В реальном времени следит за публикациями в социальных сетях, чтобы отслеживать тренды. Поможет в выборе блогеров, хештегов, тем для контента и спрогнозирует вирусность публикаций.

24. SimilarWeb

Инструмент известен в первую очередь для сбора данных о конкурентах, к аналитике которых у вас нет доступа: расширение для браузера показывает объем трафика и его источники для любого сайта.

Кроме этого, SimilarWeb анализирует социальные сети конкурентов. Во-первых, с его помощью легко определить, какие соцсети дают конкуренту большую часть трафика. Во-вторых, он отслеживает тренды и анализирует контент конкурентов.

25. BrandsEye

Следит за упоминаниями бренда в социальных сетях онлайн и печатных медиа, на основании отзывов готовит детальную аналитику.

26. Short Stack

Анализирует контент в социальных сетях, на лендинге, дает статистику по просмотрам, репостам, источникам трафика, используемым девайсам.

27. Talkwalker

Следит за упоминаниями бренда в социальных сетях и влиятельностью компании на разных платформах. Помогает проанализировать влияние активности в соцмедиа на бизнес-показатели.

28. Intutel

Анализирует показатели публикаций, чтобы на их основании создать контент-стратегию. Работает с Facebook, Twitter, Instagram, Youtube. В последнем также мониторит и собирает данные о комментариях к видео.

29. Social Status

Инструмент для автоматизации сбора статистики из социальных сетей. Анализирует контент вашей страницы и страницы конкурентов, сравнивает их, считает экономическую эффективность SMM.

30. Lucidya

Инструмент использует машинное обучение для работы с большими данными. Анализирует контент, обсуждения, авторов. Необычная функция: карта с визуализацией прямых эфиров и постов в режиме реального времени, где можно искать публикации из разных платформ по ключевым словам или хештегам.

31. CX Social

Цель сервиса — улучшить качество обслуживания клиентов в социальных сетях. Для этого он анализирует публикации с упоминанием бренда и текст в таких записях и уведомляет о новых упоминаниях.

32. Minter.io

Известный сервис для подробной аналитики Instagram аккаунтов. Определяет лучшее время для публикации, формат контента, подбирает хештеги, анализирует Истории и трафик из Instagram на сайт.

33. Foller.me

Анализирует любые Twitter аккаунты: подписчики, количество публикаций, содержимое записей, хештеги, реакции. На основании этого подсказывает темы для публикаций, которые получат хороший отклик.

34. nTuitive.social

Сервис включает более 200 инструментов для анализа страниц в 20 социальных сетях. Решает любые задачи по социальным медиа: аналитика, постинг, вовлечение, отчеты.

35. SocialRank

Анализирует подписчиков в Instagram и Twitter. Подходит для сравнения с аккаунтом конкурентов, получения данных для таргетинга и поиска лидеров мнений.

Интересные статьи в продолжение темы:

Настроить и забыть: 5 сервисов для тех, кто начинает работать с соцсетями

Удобные инструменты для подготовки контента, постинга, привлечения подписчиков и аналитики.

Нужно ли говорить, что соцсетями в значительной степени занимаются не профессиональные SMM-специалисты? Это не плохо и не хорошо, это реальность. Пиарщиков и сотрудников пресс-служб могут просто нагружать продвижением страниц бренда «в довесок». Кто-то может пытаться развивать свои аккаунты в частном порядке (в качестве блога или странички собственного небольшого бизнеса). Есть и те, кто хочет создать популярное сообществ и зарабатывать на нём, продавая рекламу.

Для всех этих категорий людей в этой статье собраны краткие инструкции по основным сегментам SMM-работ — подготовке контента, постингу, продвижению, управлению репутацией и аналитике, — а также приведены примеры сервисов, которые помогут оптимизировать весь процесс ведения соцсетей.

Большой секрет: функционала самих площадок вполне достаточно, чтобы спокойно вести свои страницы, однако вы действительно можете сэкономить время и деньги, если просто сядете и разберётесь со сторонними системами, это займет не более пары часов. Они — воплощение добра.

ТОП-100 лучших SEO-агентств России 2020

Кто лучше всех в России умеет продвигать сайты в поисковых системах – и к кому лучше обратиться за продвижением сайта своей компании?

Ответ – в свежем рейтинге SEO-компаний за 2020 год по версии RUWARD.

1. Подготовить контент

Если на вопрос «Что постить?» вы ответите «Ну смешные картинки и больше-чем-фото», то вам уже ничего не поможет. Если же ваш репертуар чуть шире — это уже хорошо. Скорее всего, вы знаете, что именно можете рассказать о компании и её продуктах. Скорее всего, вы представляете себе территорию бренда и то, о каких отраслевых новостях можно дополнительно рассказывать своей аудитории.

Но кроме вопроса «Что постить?» есть ещё «Как?», «Куда?», «Как часто?» и «Что бы ещё придумать?» Планирование публикаций — один из ключевых моментов SMM-стратегии, и именно за ним люди обращаются в профессиональные агентства. А если бюджета на них нет? А если вы только завели группы и проанализировать прошлую активность нельзя? Значит, нужно опереться на опыт индустрии.

Сервис PublBox, например, автоматически разрабатывает контентные концепции, имея в базе более 2000 их вариантов. Небольшая анкета (блогер или бизнес, имидж или продажи, часто или редко и т. д.) — и перед вами контент-навигатор, который «поделит» ваш контент на четыре типа пропорционально заданным целям (развлекательный, продающий, вовлекающий и новостной), а также даст рекомендации по количеству и времени постинга и даже приведёт примеры публикаций с пояснениями, на что лучше делать упор в своих текстах.

Важно помнить, что даже если вы сосредоточились только на продажах, всё равно помимо продающих постов у вас должны быть и околотематические. И контент-навигатор это, как правило, учитывает.

В принципе, у сервиса есть вообще полноценный (при этом простой и понятный) функционал для работы с соцсетями, поэтому он хорошо подойдет как для представителей малого бизнеса, так и для тех, кто только начинает осваивать комплексную работу в соцсетях. Более того, здесь есть отдельная опция для общественных организаций, учитывающая особенности их продвижения в соцсетях.

В частности, из инструментов хотелось бы отметить дизайн-редактор, который поможет не разориться на фрилансерах и вместе с этим получить симпатичный визуальный ряд, на который в соцсетях люди обращают внимание в первую очередь. Пожалуйста, забудьте о кустарности — при сегодняшних-то возможностях (как раз редакторы изображений и хорошие камеры на телефонах). Соответственно, аватарки и обложки («ковры») групп также стоит сделать в дизайн-конструкторе.

Из других функций — публикация постов во все свои группы одной кнопкой, управление вкладками на «Фейсбуке» (это создание витрин и работа с интернет-магазином, например), которое находится на стадии тестирования, статистика, работа 24/7 с помощью мобильного приложения и т. д.

Однако бывает так, что в рамках одной соцсети у вас есть сразу несколько групп, куда вы хотите отправить свой пост. Например, у вас спортивный магазин, у которого одна группа создана под лыжи, другая под футбол и третья — под бег, а вам надо сообщить всей аудитории о глобальной акции. Для такой функции вам нужен отдельный сервис SMM-постинга, потому что в PublBox сейчас такой функционал только планируется.

2. Запостить. Везде

Соцсети отличаются друг от друга не только интерфейсом, но и привычками аудитории, поэтому один и тот же материал можно подавать совершенно по-разному в каждой своей группе. Поначалу вы будете с удовольствием заливать каждый пост отдельно, верстать и перевёрстывать каждую публикацию для каждой площадки, но в один прекрасный день поймёте, что сил на это уже нет. И тогда на помощь приходят сервисы постинга.

Мудрить не надо: лишние функции и всякая аналитика вас будут поначалу просто отвлекать, поэтому (по крайней мере, на первом этапе) воспользуйтесь такой штукой как SMMplanner. Просто вставляйте текст в стандартную форму, прикрепляйте картинки, геолокации и опросы и отмечайте галочкой, в какие именно соцсети залить этот пост — хоть сейчас, хоть потом. Тут можно даже математически посчитать, сколько времени в неделю вы будете на этом экономить (спойлер: много).

Одно обидно — видео с Youtube не подгружаются автоматически, поэтому приходится заходить в каждую соцсеть и верстать посты по старинке.

3. Привлечь подписчиков и увеличить активность

Проблема официальных рекламных инструментов (я говорю о ТГБ — текстово-графических блоках, баннерах) заключается в том, что во «ВКонтакте» вам никто не гарантирует ничего, кроме показов, а «Фейсбук» может, наоборот, перестараться и привести вам людей по имени Sống Về Đêm и т. п., хотя вы указывали, что хотите продавать свой продукт исключительно соотечественникам. Соответственно, есть риск слить огромные бюджеты или с нулевым результатом, или с большим процентом брака.

Почему так происходит? Скорее всего, вы настраиваете таргетинг по интересам и географии, однако многие заполняли эти графы ещё лет 10 назад по принципу «ввёл-забыл». Человек мог бросить слушать хард-рок ещё в школе в Долгопрудном, а сейчас он закончил университет с красным дипломом, снял квартиру в Ясеневе и зависает в коворкинге, работая под инди-поп. Вряд ли ваш баннер с косухами с доставкой по области его уже заинтересует.

Что же делать? Грамотные ребята стали обращать внимание на поведенческий паттерн аудитории: что лайкает целевой пользователь, какие мероприятия посещает, с какого устройства сидит в интернете, покупает ли что-то онлайн и т. д. Постоянно самоактуализирующийся портрет аудитории помогает ловить в сети именно тех людей, которые вам нужны.

Из подобных сервисов можно вполне порекомендовать SocialKey Ads: аудитория разбита на потребительские, социальные и «эксклюзивные» сегменты — от топ-менеджеров до молодых родителей, от студентов до «прожигателей жизни». Ставку можно задавать самостоятельно, контролируя бюджет, за отдельные категории сервис просто обозначает свою комиссию.

Сам сервис обещает увеличение продаж на 30%, однако такие оптимистичные KPI я не стал бы ставить ни перед начальством, ни перед самим собой. Таргетированная реклама — это большой труд и постоянный эксперимент. Даже с виртуальными помощниками.

4. Отследить отзывы и их тональность

Поисковики и хештеги — это очень хорошо, использовать их нужно обязательно, так как именно через них информацию о вашей компании будет находить большинство пользователей. Однако есть и такие упоминания, которые с первого взгляда не видны, но могут иметь эффект бомбы: сегодня пользователи с огромным удовольствием комментируют и репостят записи о том, как кто-то облажался.

Поэтому нужно подключить систему мониторинга — программу, которая автоматически анализирует СМИ, сайты и соцсети и присылает вам ссылки на отзывы о вашей компании. Крупные бренды используют, например, Brand Analytics — она способна находить десятки тысяч упоминаний, но вряд ли вам поначалу понадобятся такие объёмы. Кроме того, эта программа присылает подробные отчёты, а также определяет, позитивный или негативный был отзыв, но при небольших количествах эти функции могут попросту отвлекать.

Топ-пост этого месяца:  Как скачать и установить WhatsApp на телефон или компьютер

Поэтому команда Brand Analytics создала BA Express — программу для небольших объёмов, которая позволяет просто в реальном времени получать уведомления о новых отзывах, тут же с ними работать и не переплачивать. И ничего лишнего. Приятно, что первые 100 упоминаний бренда программа вам выгрузит бесплатно.

5. Проанализировать работу. Оптимизировать её. И по новой

Если рассматривать соцсети как самодостаточные площадки, то все инструменты для их анализа есть в панели у любого администратора. И общую посещаемость, и активность, и каждый пост вы можете изучить довольно-таки детально. Если в пугающем интерфейсе «Фейсбука» разбираться не хватает мужества, просто выгружайте аналитику в формате .xls и разглядывайте табличку.

Однако если ваши соцсети обслуживают ещё и сайт, вам необходимо научиться пользоваться UTM-метками (всё просто: ga-dev-tools.appspot.com), они помогают отследить пришедших из соцсетей клиентов и понять, на каком моменте они отваливаются. Также нужно освоить хотя бы один сервис аналитики.

Как ни странно, лучше и проще Google Analytics ещё ничего не придумали. Поэтому не мудрите и просто посмотрите пару видеоуроков на эту тему (хотя интерфейс тут и так очень даже понятный).

Экспериментируйте с подачей постов, дополняйте со временем контент-стратегию, ищите новые площадки, вдумчиво отрабатывайте негатив и следите за изменением количества и качества переходов пользователей на сайт. В общем, никогда не останавливайтесь, даже если всё получилось с первого раза.

Вообще, SMM-девиз звучит просто: «24/7!» Но если вы не готовы уделять соцсетям всё своё время (а вы и не должны, если в трудовой этого не написано), пользуйтесь дополнительными сервисами, они позволяют настроить и забыть!

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

Полезные сервисы для работы с соцсетями

Социальные сети — эффективный инструмент в руках интернет-маркетолога. Их роль возрастает с каждым годом. Понимание принципов работы соцсетей — выгодное преимущество: и репутационное, и финансовое — в виде прибыли. А правильная SMM-стратегия — кратчайший путь к сердцу клиента и повышение доверия к сайту. Сегодня при формировании поисковой выдачи Яндекс и Google учитывают в том числе и поведенческие факторы: упоминания ресурса в блогах и соцсетях, ссылки, отзывы и так далее. И это одна из главных причин, почему на работу с социальными медиа обратили внимание не только интернет-маркетологи, но и SEO-специалисты.

Ранее мы уже писали о SEO-сервисах для анализа сайта. Сегодня поговорим о тех, что помогут вам оптимизировать работу в области SMM.

Сервисы для публикации постов

Российские сервисы

BuzzLike — приложение для публикации постов «ВКонтакте». Специальная форма добавления постов позволяет настроить публикацию в определенное время и дату.

CleverPub — удобный клиент для управления сразу несколькими группами в «ВКонтакте» в одном интерфейсе. Есть возможность отложенного (автоматического) постинга и репостов, отслеживания статистики и рекламных объявлений. Полезный сервис для рекламодателей, которые планируют размещать посты на платной основе.

ФидМэн и Time2Post — сервисы, благодаря которым можно работать сразу со всеми наиболее популярными площадками: «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Twitter. Есть опция удобного отложенного постинга в нескольких соцсетях, прикрепляя фото, аудио и видео из любых источников. Отлично подходит для дублирования контента в группах.

Англоязычные сервисы

Buffer — позволяет планировать и размещать посты в Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ и других международных соцсетях. Идеален для SMM-команды или целого агентства. Можно задать точное время и дату публикации поста во всех соцсетях сразу.

HootSuite — объединяет планирование, постинг и отслеживание статистики в Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, FourSquare. Особенно удобен для компаний с множеством аккаунтов или же SMM-агентств. Простое управление и наглядная статистика по всем соцсетям.

Инструменты и сервисы для работы с изображениями

Easel.ly — бесплатные шаблоны для создания инфографики. Большой выбор готовых элементов: блок-схем, стрелок, фигур и т.п. с возможностью добавления собственных.

Venngage — сервис для создания и размещения инфографики при помощи готовых схем, графиков и иконок. Также позволяет загружать собственные фоны, изображения, анимацию и брендировать готовые картинки.

Fotor — инструмент для создания коллажей из фото и изображений с возможностями для последующей обработки.

Inpaint — приложение для простого удаления любого элемента фото или картинки (например, лого или водяной знак).

Pablo — еще одно приложение, которое позволяет добавлять к изображению лого и/или надпись (например, цитату). Также с его помощью можно изменить формат изображения под конкретную соцсеть.

И еще немного полезного

Bit.ly — сервис, который позволяет сокращать ссылки, чтобы посты выглядели короче и аккуратнее. Особенно актуален для твиттер-аккаунтов, где есть ограничение по длине поста (140 знаков). Кроме того, с его помощью можно отслеживать статистику кликов для публикуемых ссылок.

Twitter Cards — специальное API от Twitter, с помощью которого можно разместить пост длинной более 140 символов для расширенного анонса материала с фото.

Сервисы для статистики, аналитики и оптимизации SMM

Для Facebook

Conversation Score и Edgerank Checker — анализ эффективности постов в Facebook с точки зрения охвата и вовлеченности. Данные могут быть представлены в виде цифр или графики.

LikeAlyzer — анализирует вашу активность в Facebook и дает рекомендации, основанные на действиях конкурентов.

Для Twitter

Twazzup — собирает аналитику по хештегам, отслеживая самые популярные темы в Twitter.

Tweriod — помогает выбрать наилучшее время для поста (исходя из откликов вашей целевой аудитории) и разместить его, автоматически интегрируясь с сервисами для постинга.

Social Rank — выделяет самых ценных подписчиков Twitter-аккаунта, с которыми стоит работать с особой тщательностью.

Tweeter Spy — скрипт для сайта, который анализирует переходы с размещенных вами твитов.

Для Instagram и Pinterest

Tailwind — анализирует охват аудитории постов в Instagram и Pinterest, синхронизируя данные с Google Analytics.

Curalate — популярный аналитический сервис для оценки эффективности аккаунтов в Instagram, Pinterest и Tumblr. Также находит фото и графику, которые могут заинтересовать вашу ЦА.

Для «ВКонтакте» и «Одноклассники»

Postee — собирает статистику для групп «ВКонтакте», в том числе конкурентов. Выдает анализ охвата и вовлеченности постов в виде графики, сортируя их по заданным параметрам. Определяет лучшее время для постов. Также есть функция отложенной публикации.

Popsters — аналитика для групп «ВКонтакте», «Одноклассники» и Facebook. Позволяет наглядно отследить эффективность постов за различные периоды, чтобы лучше оценить ту или иную методику и форму подачи. Выгружает данные в Excel.

Универсальные

LinkTally — сервис, который отслеживает расшаривание постов в Twitter, Facebook, Google+и LinkedIn.

JagaJam — предназначен для аналитики пабликов и аккаунтов в «ВКонтакте», «Одноклассниках», Facebook, Twitter, Instagram по множеству параметров, в том числе — для сравнения групп друг с другом.

Bottlenose — помогает собирать статистику активности в популярных соцсетях, позволяет также отслеживать тренды (популярные темы и ссылки).

Сервисы для отслеживания упоминаний в СМИ и соцсетях

Яндекс.Блоги — популярный сервис мониторинга самых актуальных тем и статистики русскоязычных блогов, форумов и соцсетей.

IQBuzz — сервис для анализа упоминаний в соцсетях, форумах и СМИ. Позволяет обрабатывать полученные данные вручную через встроенный интерфейс, а также рассылать статистику автоматически.

Wobot — удобный аналитический сервис, который собирает и обрабатывает данные за большой период времени, сортируя их и снабжая тегами. Также доступно мобильное приложение.

SemanticForce — сервис с подробной картиной упоминаний в соцсетях, форумах и СМИ (отечественных и зарубежных), отслеживанием отзывов и другими возможностями. Использует собственные технологии и представляет данные визуально. Через сервис можно подписаться на интересующие онлайн-обсуждения.

BrandSpotter — отслеживает не только упоминания и отзывы на различных площадках, но и их тональность (позитивная или негативная) и представляет данные в виде понятной графики. Определяет лидеров мнений.

Мы попытались собрать наиболее интересные и популярные сервисы для аналитики и работы с соцсетями. Если же вы используете в своей работе еще какие-то программы, обязательно делитесь ими в комментариях к публикации.

7 крутых сервисов для работы в соцсетях

Привет, друзья! Блог Лайкатора на связи! Наверное, вы не раз думали “Вот бы найти хорошие приложения или сервисы для создания крутого контента в соцсетях…”. Вы думали, а мы сделали! Ловите подборку мега эффективных помощников!

Создание видео

Сети любят видеоконтент и хорошо его ранжируют! Почему бы таким образом не увеличить охват постов?! Тратить много времени не придется, не переживайте!

Сервисы, с которыми вы сделаете классные ролики в 3 простых шага

PowToon

Классный инструмент для создания видеопрезентаций с анимацией. Удобный интерфейс. Есть платная и бесплатная версии. В бесплатной вы можете сделать видео до 5 минут, используя 46 доступных мелодий и 16 шаблонов с наложением водяного знака. Ролик экспортируется в качестве 480р. Платная версия имеет более разнообразный функционал + ролики сохраняются без водяного знака.

Сервис работает только в веб-версии.

Magisto

Есть платная и бесплатная версии приложения. В бесплатной вы можете создать ролик из 10 фото и 10 видео общим объемом не более 1000 мб и длиной до 15 минут. Если вы случайно закроете редактор, то скачать результат или внести в него правки уже не сможете. Поэтому структуру лучше продумать заранее. На YouTube видео публикуется в качестве 360р. Для Facebook доступен режим HD. Ну и, в бесплатной версии водяного знака не избежать. Платная — расширенная, с большим количеством ништяков.

Приложение доступно в App Store и Google Play.

Инфографика

Полезная инфографика и красочные изображения привлекают внимание пользователей соцсетей. Грех не воспользоваться! Эти сервисы сделают красивую картинку быстро и в лучшем виде.

Piktochart

Этот сервис поможет создать многостраничную инфографику с помощью готовых шаблонов. Очень удобно то, что он оснащен всплывающими подсказками, которые отображаются по ходу работы. Чтобы воспользоваться функционалом бесплатной версии (а он достаточно разнообразный), нужно заполнить небольшую анкету. Есть и про-версия — предоставляется платно.

Чтобы сэкономить время и не проходить регистрацию, вы можно войти через аккаунты Google или Facebook.

Сервис работает в веб-версии.

Canva

Простой и удобный бесплатный сервис для эффективной работы с графикой. С его помощью вы можете создавать многостраничные презентации в формате pdf, инфографику и коллажи.

Чтобы сэкономить время и не проходить регистрацию, вы можно войти через аккаунты Google или Facebook.

Сервис работает как в веб-версии, так и в виде приложения для iOS, которое можно скачать в App Store.

Анализ и продвижение

Очень важный момент! Куда без анализа и продвижения?! Но обычно думаешь «На все это нужна куча времени! Как-нибудь в другой раз попробую. »! Мы выбрали те, сервисы, которые приятно удивят вас своей легкостью и доступностью.

Лайкатор

Да-да, как без него?! Лайкатор — очень крутой инструмент продвижения, который соответствует всем требованиям современного пользователя соцсетей: просто, дешево, эффективно! С его помощью ваша страничка всегда будет полна активности в виде лайков, комментов, просмотров, ежедневного прироста подписчиков. Популярность, попадание публикаций в топ и рост репутации обеспечены.

Необходимо всего один раз пройти регистрацию, пополнить баланс и запустить задание.

Сервис работает в веб и мобильной версиях.

Feedspy


Удобный сервис для анализа конкурентов, с которым можно:

  • увидеть самые популярные посты и отсортировать их по количеству лайков, комментов, репостов,
  • посмотреть общую активность за любой период времени,
  • посмотреть теги, которые используют конкуренты,
  • сохранить отчёты в удоьном формате (pdf или xls).

Можно пройти регистрацию или войти с помощью аккаунтов ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, YouTube.

В бесплатной версии доступно 5 анализов, есть платная про-версия.

SMMplanner

В нем есть почти все необходимые инструменты для работы с соцсетями: редактор изображений и водяных знаков, создание проектов и обьединение аккаунтов (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, Viber, Pinterest), постинг по расписанию, защита данных.

Есть несколько вполне приемлемых тарифных планов.

Необходимо пройти регистрацию или выполнить вход через ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter.

Ну что, все явки и пароли сдали! Теперь дело за вами, точнее, действия! Удачи!

25 полезных SMM-сервисов: делаем продвижение в соцсетях более эффективным и экономим время

Когда на твои плечи опускается обязанность продвигать аккаунты компании в соцсетях, и этих аккаунтов, разумеется, не один и даже не два, ты тяжело вздыхаешь. Писать посты каждый день, отвечать на сообщения, обрабатывать комментарии, следить за обсуждениями, добавлять фотографии и видео – на все это нужна уйма времени. И SMMщик хватается за голову, потому что не знает, где взять 25-ый час в сутках и как отучиться спать.

К счастью, есть палочки-выручалочки. Речь о специальных сервисах, которые помогут автоматизировать работу и сделать ее продуктивнее при том, что время вы будете экономить. А еще эти сервисы расширяют ваши собственные возможности, делая продвижение в соцсетях еще более эффективным инструментом для развития бизнеса.

Мы сами пользуемся и вам советуем. Поэтому и сделали подборку всего того, что облегчает жизнь SMM-специалиста. В статье вы найдете русскоязычные сервисы для:

  • изучения статистики сообществ и аккаунтов;
  • создания отложенных публикаций;
  • мониторинга упоминаний в социальных сетях;
  • обработки фото и создания картинок;
  • настройки ретаргетинга в социальных сетях.

Тестируйте с удовольствием! =)

Статистика и аналитика

Без изучения статистики вы не сможете делать какие-то выводы об успехе и работать над эффективностью. Увы, не все социальные сети обладают таким количеством данных для анализа, как, например, ВКонтакте или Facebook. Впрочем, даже их информацию можно расширить дополнительными сведениями для более объективной оценки ситуации. Так что без сторонних сервисов не обойтись.

Просто незаменимый сервис по анализу эффективности сообщества. Мало того, что он поддерживает аж 10 социальных сетей (от ВКонтакте до Pinterest), так еще и предоставляет уйму полезного функционала: оценка популярности разных постов, измерение эффективности как отдельных публикаций, так и всего аккаунта в целом, фильтрация ленты по популярности записей (лайки, репосты, комментарии), построение отчетов, помогающих отшлифовать контентный план, одновременный анализ нескольких сообществ и др.

А еще у сервиса есть свой блог, который обновляется пусть и не часто, но зато содержит полезные материалы по SMM.

Цена: есть 7 дней на бесплатное тестирование, сделать можно до 10 загрузок. Далее придется раскошелиться на платное использование, цены начинаются от 399 рублей.

Тоже полезный сервис. Сам себя называет «аналитической платформой для построения эффективных коммуникаций брендов с аудиторией социальных сетей». Поддерживает 5 социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и Twitter.

Проводит глубокое, обстоятельное исследование аккаунтов и сообществ. Изучает все основные параметры: активность и вовлеченность аудитории, лучший контент, анализ конкурентов, реакции пользователей. Позволяет сравнивать сообщества между собой по разным параметрам как из одной соцсети, так и из разных. Блог тоже имеется, и довольно неплохой. В ближайшем будущем планируют вводить новую версию, о чем сообщают на своем сайте.

Цена: самый дешевый тариф стоит 1100 рублей в месяц. Стоимость зависит от количества подписчиков/участников в вашем сообществе, чем их больше, тем выше сумма. Поэтому использовать данный сервис имеет смысл в том случае, если у вас большой бизнес, и от соцсетей вы ждете высоких показателей по продажам.

Позволяет детально изучить сообщество ВКонтакте. Вы получите сводную статистику об участниках, графики по полу, возрасту, городу проживания и семейному положению подписчиков, а также список сообществ, где еще состоит исследуемая группа ЦА. Все эти данные пригодятся вам при настройке рекламы в соцсетях.

Цена: чем большее количество подписчиков вы хотите проанализировать, тем больше придется заплатить. У отчета, куда входит 500 человек, цена – 45,5 рублей. Но есть и приятный бонус: предоставляется бесплатная пробная версия при регистрации. Также можно пользоваться удобной системой скидок, чтобы сэкономить на оплате услуг.

У этого сервиса (тоже работает с ВКонтакте) есть неплохой функционал по анализу фотоальбомов и видеозаписей. Но главная фишка – изучение аудитории. Вы сможете выявить самых активных участников по комментариям, лайкам и репостам и получить подробную аналитику по тому, в каких еще сообществах состоит ваша аудитория. То есть сервис позволит выявить «места обитания» ЦА, что опять же поможет в настройке рекламы.

К минусам относится не самый удобный интерфейс и не самый удачный дизайн. Зато работает все исправно.

Цена: сервис бесплатный, но принимает благодарности, выраженные в денежном эквиваленте. =)

Данный ресурс не похож на товарищей по группе, описанных выше. Интересен он тем, что позволяет смотреть статистику самых успешных аккаунтов и сообществ ВКонтакте, LiveJournal, Twitter и Instagram. Можно анализировать топовых блогеров любой из четырех соцсетей по всей России, а также в Украине и Белоруссии.

Сервис делится на бесплатный LiveDune и платный LiveDune Pro. В бесплатной версии вы увидите график прироста подписчиков, статистику лайков и активности топового автора. Эта информация полезна при поиске партнеров. У платной версии, конечно, функционала больше, в частности, можно анализировать собственные аккаунты, а не только топовых личностей, определенных сервисом. И стоит отметить, что функционал по самоанализу очень большой, особенно это касается Instagram.

Цена: у LiveDune Pro самый дешевый тариф, по последним данным, стоит 149 рублей. Но лучше проверять цены самостоятельно, так как время от времени они меняются. Для этого вам придется зарегистрироваться.

Отложенные публикации

Когда ведешь сразу несколько соцсетей, а в них несколько сообществ разной тематики, очень удобно пользоваться сервисами для отложенных публикаций, так как они позволяют в одном «окне» запланировать весь контент на несколько дней вперед. К тому же далеко не у всех соцсетей есть функционал для планирования. Этим могут похвастаться ВКонтакте и Facebook, но не Twitter и Instagram. Поэтому сервисы просто необходимы. Перечислим 5 самых полезных и удобных, на наш взгляд.

Хороший сервис, поддерживающий 5 соцсетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и Instagram. Предлагает публиковать и удалять посты по расписанию. Из приятных бонусов: можно вести неограниченное количество аккаунтов, есть редактор для обработки картинок, а также счетчик хештегов для Instagram.

Если при работе возникают сложности, рекомендую вступить в группу SMMplanner ВКонтакте, там в разделе «Меню» вы найдете подробные видеоинструкции по пользованию сервисом. К тому же в группе публикуется интересный контент по SMM, полезно почитать.

Цена: есть бесплатное тестирование сервиса, рассчитанное на 5 дней. Затем нужно выбрать какой-то тариф, начальный стоит 450 рублей.

Здесь набор соцсетей, с которыми можно работать, становится еще больше, прибавляется Telegram, Tumblr, Pinterest, Google+ и даже многими забытый Мой мир. Команда Амплифера предупреждает: скоро к списку добавится Viber.

Кроме стандартных функций по отложенному постингу и поддержанию нескольких соцсетей, Амплифер умеет сокращать ссылки и автоматически ставить UTM-метки, адаптирует контент под особенности каждой соцсети вплоть до того, что обрезает картинки и дает рекомендации по текстам. Еще умеет подключаться к сайту и автоматически постить новости с него в соцсети, если вы того пожелаете. Отдельно отмечу хорошую систему аналитики как всего сообщества в целом, так и отдельных публикаций. Есть возможность анализировать сообщества конкурентов.

Цена: бесплатное тестирование длится аж 2 недели. Потом нужно будет платить 5$ в месяц за один аккаунт в одной соцсети. Соответственно, чем больше соцсетей, тем больше цена.

Список поддерживаемых соцсетей тот же, что и у Амплифера, за исключением Моего мира. Зато команда KUKU сообщает о дружбе с LinkedIn, хотя не совсем понятно, как именно, ведь на территории РФ эта соцсеть запрещена.

KUKU, разумеется, умеет постить по расписанию для разных аккаунтов и сообществ, адаптировать контент под разные площадки и анализировать работу этих площадок. Кроме того, KUKU предлагает группировать разные аккаунты в каналы для более удобного их продвижения. Есть удобный функционал для создания ежемесячного контент-плана.

Цена: выгодная фишка KUKU – бесплатный тариф под названием «Легкий», в него входит место для 3 профилей, публиковать разрешено 50 постов в месяц. Если хотите постить больше, то платите от 9.99$ в месяц.

Поддерживает те же соцсети, что и KUKU, и добавляет к списку LiveJournal. Есть стандартный функционал по отложенному постингу. Еще NovaPress умеет подключаться к сайту и постить новости оттуда, а также импортировать в соцсети видео из Youtube, Rutube, Vimeo и Dailymotion сразу, как только оно появилось, или по созданному вами расписанию. Еще пара бонусов: автоматически ставит хэштеги к записям и добавляет водяные знаки на публикуемые фотографии, тем самым защищая их от копирования.

Цена: есть тариф «Профессиональный», позволяющий за 350 рублей в месяц подключить по одному аккаунту каждой соцсети и публиковать там посты. Есть тариф «Корпоративный», там цены начинаются от 1650 рублей в месяц. И чем больше сумма оплаты, тем больше подключаешь аккаунтов каждой соцсети. Все тарифные планы можно бесплатно тестировать 10 дней.

Поддерживает ВК, ОК, FB, Instagram, Twitter, Telegram, Pinterest и Tumblr. Главная фишка сервиса в том, что он умеет искать популярные посты в соцсетях и легко настраивает автоматические репосты из других сообществ. Но, пользуясь этой возможностью, помните: большую часть контента надо генерировать самостоятельно. В остальном сервис похож на товарищей по группе. Есть функционал по отложенному постингу, по анализу эффективности работы, по наложению водяных знаков на изображения.

Цена: дается 2 недели на бесплатное тестирование сервиса. По истечении этого срока платим от 899 рублей за 6 месяцев.

Мониторинг упоминаний

А вы знали, что при ведении площадок в соцсетях нужно не только контент постить, но еще и следить, что о тебе говорят люди? И, разумеется, оперативно реагировать на критику или похвалу. Сделать это с помощью тех инструментов, которые предлагает сама соцсеть, не всегда просто, так что советую использовать специальные сервисы, чтобы облегчить себе жизнь и ускорить процесс.

Отслеживает практически все соцсети, а еще тематические форумы и СМИ, хотя это больше интересно крауд-маркетологам. Любопытен тем, что определяет тональность найденных упоминаний, показывает подробные графики и делает хорошие отчеты. Можно настроить рассылку с последними упоминаниями.

Цена: дается 7 дней для бесплатного тестирования, тарифы начинаются от 7900 рублей в месяц.

Собирает мнения о вашей компании в социальных медиа по названию самой компании. А также по названию бренда или сайта. Можно анализировать не только свою работу, но и работу конкурентов, чтобы быть в курсе ситуации на рынке и своевременно реагировать на обновления.

Цена: преимущество этого сервиса в том, что есть бесплатный тариф, включающий до 2 объектов мониторинга по всем доступным источникам и делающий базовый отчет.

Помимо того, что сервис мониторит соцсети, блоги, а также основные СМИ на английском языке, он еще может определять тональность отзывов, показывает так называемое облако частотности (слова, которые употребляются вместе с брендом). Ну и нельзя не сказать про функцию «Ретроспектива». Она позволяет найти упоминания бренда, сделанные 1-3 года назад, и проанализировать их.

Цена: у сервиса два тарифа: «Все включено» и «Автомат». На первый цены начинаются от 49 560 рублей в месяц, второй стоит 29 830 рублей в месяц.

Согласно рейтингу digital-технологий для автоматизации кампаний в интернет-среде от Adindex.ru, этот сервис является лучшим. И действительно, он анализирует все основные социальные медиа, строит хорошие информативные отчеты, умеет определять тональность упоминаний и обладает удобным интерфейсом.

Цена: в течение 7 дней вы сможете пользоваться бесплатной версией, далее выбирайте тариф. Самым дешевым является «Профессиональный», месяц использования обойдется в 29 925 рублей.

Сервис хорош тем, что охватывает очень большое информационное поле и проводит глубокий анализ полученных данных. Опять же не возникает проблем с определением тональности упоминания. В плане использования прост и понятен, сами разработчики утверждают, что интерфейс проектировался по принципу «в один клик».

Есть облегченная версия, названная Brand Analytics Express. Подходит тем, кто работает с небольшим объемом упоминаний. Удобно, что есть функция реал-тайм оповещений, то есть как только о вас кто-то что-то сказал, вы сразу об этом узнаете.

Топ-пост этого месяца:  Основы анимации понятие частицы

Цена: на основную версию есть 7 дней тестирования, минимальный тариф «Стартовый» стоит 22 000 рублей в месяц. Цена облегченной версии зависит от числа упоминаний, минимальный пакет включает 100 штук и стоит 700 рублей, при этом первые 100 упоминаний вы получите бесплатно.

Графические редакторы

Листая ленту любой соцсети, мы, как правило, первым делом обращаем внимание на картинки. И если они кажутся нам скучными, то вряд ли мы станем вчитываться в сопровождающий текст и тратить свое время. Поэтому очень важно выбрать правильную картинку. Причем под правильностью имеется в виду не только яркость, но и технические требования, и у каждой соцсети они свои. Сделать во всех смыслах удачное изображение вам помогут графические редакторы.

Очень классный сервис, который позволяет редактировать изображения, ретушировать и накладывать фильтры, делать коллажи, разрабатывать дизайн для разных соцсетей. Сразу на главной странице вам будет предложен выбор: редактировать изображение, сделать коллаж или дизайн. С первыми двумя вариантами все понятно, про третий расскажу подробнее. Зайдя в раздел «Дизайн», вы увидите шаблоны для разных изображений: пост на Facebook, Instagram и Pineterest, обложки для Facebook и Google+, темы для Youtube, заставки для Twitter, заголовок электронной почты, а еще постеры и открытки. У шаблона уже есть нужный размер, вам останется только выбрать фон и напечатать текст. Сервис порекомендует шрифты.

Недостатком является тот факт, что сервис не работает с изображениями для соцсетей российского производства (ВКонтакте и Одноклассники).

Цена: если покупаете доступ на год, то месячная оплата составит 3,33$. Если вам удобнее платить по месяцам, то ценник возрастает до 8,99$. Функция редактирования и создания коллажей, кстати, работает бесплатно.

Этим сервисом стоит пользоваться хотя бы потому, что у него очень необычный, но в то же время удобный интерфейс. Просто посмотрите, как круто они сделали страницу с историей компании. =)

Разумеется, он не только красивый, но еще и полезный. Позволяет создавать всю ту же графику для социальных сетей, что и Fotor, в разделе «Дизайн», а еще презентации. Есть хороший фотобанк, много фильтров, значков, шрифтов и макетов. Словом, огромные ресурсы для творчества. Но увы, с российскими соцсетями та же история, что и у Fotor.

Цена: есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом, платный тариф стоит 12,95$ в месяц, но его можно бесплатно тестировать 30 дней. В скором времени должен появится третий тариф, дающий больше функционала, его стоимость пока неизвестна.

Простой и понятный онлайн-редактор изображений. С ним вы легко сможете обрезать фото, изменить размер, повернуть, добавить текст, наложить эффекты. Есть хороший набор фильтров и рамок. Словом, не фотошоп, конечно, но вполне удобный аналог. Разобраться в нем буквально за полчаса не составит труда.

Цена: редактор бесплатный.

Наверное, каждый SMMщик хоть раз в жизни озадачивался созданием своего собственного мема. Поэтому под рукой всегда должен быть удобный генератор подобных изображений. Рисовач вполне подойдет. У него постоянно пополняется база шаблонов, вы легко найдете как новинки, так и старые-добрые баяны. Можно загрузить собственный фон, если база вам не подходит по теме. Еще есть функционал по созданию комиксов. А если хотите вдохновиться, полистайте ленту сервиса, там есть удачные творчества от разных авторов.

Цена: делайте мемасики и комиксы бесплатно. =)

В этом пункте отойду от своего обещания делиться русскоязычными сервисами, но только потому, что лучшего онлайн-инструмента для создания инфографики, чем Piktochart.com, не найти. К тому же у сервиса вполне понятный интерфейс, разобраться с его использованием несложно, несмотря на английский язык.

Инфографику можно сделать как на готовых шаблонах, так и с пустой страницы с помощью специальных элементов оформления, которых в вашем распоряжении будет немало. Шаблонов тоже достаточно и на любой вкус, но на бесплатном тарифе доступны не все. И еще один недостаток: работая на бесплатном тарифе, вы сможете скачать инфографику только с водяным знаком, а PDF-формат вам будет недоступен, только JPEG и PNG. Зато этот сервис, в отличие от многих аналогов, обладает большим набором красивых шрифтов, поддерживающих русский язык.

Цена: как уже сказала, бесплатный тариф есть, но с ограниченным функционалом. Далее цены начинаются от 15$ в месяц.

Ретаргетинг

И под занавес у нас остались сервисы, без которых нереально провести полноценную рекламную кампанию в соцсетях. Речь идет, конечно, о сервисах по сбору баз аудитории для ретаргетинга.

Ловит целевую аудиторию ВКонтакте. =) Сервис хороший, интуитивно понятный, с большим набором инструментов. Они делятся на несколько групп: «Поиск», «Сбор», «Активности», «Анализ» и «Дополнительные инструменты». Всего можно насчитать более 90 способов сбора аудитории по самым разным характеристикам.

Большой плюс заключается в наличии видеоинструкций, которые объясняют, как пользоваться сервисом. Отдельно отмечу группу ВК. Там размещают полезные статьи и кейсы по SMM вообще и по рекламе в частности. Комментарии открытые, так что можно пообщаться с другими участниками и коллективно найти решение проблемы. В сообществе очень хорошая активность.

Цена: есть бесплатный тариф, куда входит 20 функций по сбору аудитории, этого хватит на первоначальном этапе. Использование абсолютно всего функционала без исключений стоит 799 рублей в месяц.

Название у сервиса многообещающее, но на главной странице вас встретит минималистичный дизайн в бело-синих тонах с минимумом вводной информации. Хотя это совсем не секси, сервис все равно довольно полезный.

Есть три вкладки: фильтры, списки и вступившие. В первую входит 32 основных инструмента для сбора аудитории, к каждому инструменту прилагаются дополнительные параметры. Во второй выводится история ваших похождений во вкладке «Фильтры». Ну а в третьей есть очень полезный функционал, позволяющий собрать сообщества по какой-то определенной тематике и отслеживать всех, кто вступил в эти сообщества или вышел из них. Тех и других можно выгрузить списком для рекламы.

Цена: есть бесплатное тестирование на 7 дней, дальнейшее использование вкладки «Фильтры» стоит 499 рублей в месяц. Что касается вкладки «вступившие», то для теста у вас будет 3 дня, затем цена будет зависеть от того, сколько мониторингов (сообщества одной тематики) делаете. Один мониторинг до 1 миллиона человек стоит 199 рублей в месяц.

Преимущество этого сервиса перед другими в том, что он работает не только с ВК, но еще и с Одноклассниками и Facebook. Конечно, по этим соцсетям не такой большой набор инструментов, как по ВКонтакте, но это лучше, чем совсем ничего. Есть подробные видеоинструкции по пользованию сервисом.

У Pepper хороший, полезный блог и достаточно активная группа ВК, где можно пообщаться с коллегами и решить профессиональный вопрос.

Цена: есть бесплатный тариф с очень ограниченным функционалом. Минимальный тариф «Стартовый» 490 рублей в месяц. При регистрации в сервисе вам дают 1 день бесплатного использования.

Один из самых легендарных парсеров ВК. =) Предлагает стандартный набор функций: сбор активных сообществ по тематике, сбор активной аудитории, состоящей в нескольких сообществах, сбор аудитории друзей популярных профилей и т.п.

Опять же очень рекомендуем группу ВК Церебро. У них есть библиотека кейсов по рекламе, отсортированная по тематике бизнеса, что упрощает поиск. Там же найдете подробные текстовые и видеоинструкции по использованию сервиса.

Цена: месяц работы стоит 700 рублей. Если оплатите на год вперед, сэкономите больше полутора тысяч рублей.

Сервис тоже позволяет работать не только с ВКонтакте. К Facebook и Одноклассникам добавляется Instagram, причем возможности по сбору аудитории в этих соцсетях очень даже неплохие. Что касается сбора аудитории ВКонтакте, то тут все стандартно: ищет группы, активную аудиторию, друзей пользователей и т.п.

Из любопытного: тех. поддержка осуществляется через чат в Telegram, там же люди пишут любые интересующие их вопросы.

Цена: можете заказать тестовую версию с практически полным функционалом за 60 рублей на один день. Минимальный месячный тариф стоит 400 рублей. Тариф, включающий весь объем функционала, обойдется в 1500 рублей/месяц.

Приятный бонус

Помимо сервисов ловите 4 полезных, а главное, бесплатных приложения ВКонтакте, которые пригодятся в SMM:

  • Сравнение аудитории групп: анализирует аудиторию двух сообществ и вычисляет процент общих участников.
  • Поиск «мертвых» участников: определяет количество удаленных и заблокированных аккаунтов в сообществе или паблике и вычисляет, какой процент они составляют от общего числа.
  • Дезертир: отслеживает тех, кто вступил в сообщество или вышел из него, работает с вашими и конкурентскими группами и пабликами.
  • Менеджер конкурсов: помогает проводить конкурсы и определять победителей, выявляет активных участников сообщества, генерирует пароли.

Конечно, использовать сервисы нужно, ведь это, как мы уже выяснили, расширяет возможности и экономит время. И все-таки помните о том, что без участия живого человека сообщество не будет работать эффективно. Поэтому уделяйте своему детищу хотя бы полчаса в день.

Но если даже 30 минут свободного времени найти не получается, обращайтесь к нам. Будем ежедневно следить за вашим сообществом, отвечать на вопросы, обрабатывать комментарии, размещать ваши посты и даже писать их за вас. =)

Основы SMM. Часть 4: Сервисы для общения с подписчиками в соцсетях

В статье:

Возможность молниеносно задать вопрос представителю бренда, сделать заказ у компании, нажаловаться или похвалить — этим социальные сети и удобны для бизнеса. Пользователю социальной сети неудобно выходить на сторонние ресурсы, гораздо удобнее решить вопросы, не выходя из Вконтакте или Инстаграм, благо возможности соцсетей позволяют это сделать. К тому же формат соцсетей позволяет брендам моментально реагировать на сообщения, отзывы и упоминания, налаживая отношения с клиентами.

Реакция бренда на упоминание

Социальные сети — удобная площадка для просмотра честных отзывов, значительная их часть в соцсетях будет все-таки от реальных людей. Заказные отзывы легко вычислить по фейковым аккаунтам, а на сайтах-отзовиках с регистрацией через почту разместить фальшивый отзыв намного проще.

Пародия на фальшивые отзывы на сайте

Оперативно реагировать на сообщения, комментарии и отзывы аудитории помогают сервисы, которые отслеживают обратную связь и собирают ее в удобном для ответов виде. Невозможно будет описать все существующие сервисы с такой функциональностью, но самые популярные и эффективные мы разберем.

Мультисервисы

Есть сервисы, которые работают с несколькими социальными сетями и заточены сразу под несколько функций для общения и сбора обратной связи от подписчиков. К примеру, кроме отслеживания комментариев позволяют собирать аналитику и мониторить упоминания. Рассмотрим несколько удобных сервисов для коммуникации.

StarComment

Сервис работает с социальными сетями Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники и другими.

Он позволяет мониторить комментарии подписчиков в своих или чужих группах, искать упоминания аккаунта по ключевым словам, проверять личные сообщения и директ, следить за комментариями к конкретной записи, а также выгружать id пользователей. Система обещает мгновенные уведомления о новых комментариях и сообщениях.

Рабочая панель сервиса

Создание задания для сервиса

Есть 5 дней бесплатного пользования сервисом, дальше нужно будет выбрать один из четырёх тарифов — от 290 рублей в месяц за два задания и 2000 упоминаний или комментариев до 1900 рублей в месяц за 30 заданий и 30000 упоминаний или комментариев.

Chotam

Поддерживает ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube и Twitter.

Он работает только с комментариями, фильтр позволяет настроить, какие именно комментарии нужно отслеживать: в определенной группе или аккаунте, на отдельном посте в соцсети.

Панель работы сервиса с двумя заданиями

О новых комментариях будут приходить уведомления на выбранную площадку: на почту. в Телеграм, в Вайбер или личные сообщения Вконтакте.

Оповещение о новом комментарии пришло на почту

Тарифов множество, от скромного Уно с одним заданием, 20 постами и другими ограничениями со стоимостью в 190 рублей, до тарифа Агентство, которое дает 1000 заданий, большие лимиты и стоит 4500 рублей.

Socialkit Online

Онлайн-сервис для отслеживания комментариев и сообщений в директе с функцией отложенного постинга. Позволяет отслеживать комментарии у конкурентов, рассылать сообщения в директ, и в частности всем новым подписчикам.

Работает с ВКонтакте, Инстаграмом, Фейсбуком и Одноклассниками.

Рабочая панель сервиса

Тестовый период дается на пять дней.

Программа от этого же сервиса имеет большую функциональность и включает в себя, к примеру, сбор аудитории. Полный список возможностей на сайте https://socialkit.ru/opportunities

Рабочее пространство программы

Стоит такая программа 33 рубля в день, если оплачивать помесячно.

ВКонтакте

Внутренние функции ВКонтакте позволяют переписываться с пользователем от имени группы, смотреть комментарии и упоминания, вывести отдельно отзывы.

Сообщения и рассылки

Можно переписываться в личных сообщениях напрямую группа-пользователь. Чтобы пользователям не спамили все группы, на которые он подписан, придумали удерживающий фактор: группа может послать сообщение подписчику только если тот кликнул на разрешение присылать письма от имени группы, либо если тот написал первый.

Разрешение сообществу присылать письма

Есть удобная ссылка vk.me, которая позволяет сразу перейти в диалог с сообществом. Она выглядит как vk.me/адресгруппы. Можно дать эту ссылку, к примеру, на сайте, и по ней пользователь перейдет в прямой диалог ВКонтакте. Подробнее о сервисе читайте в блоге Вконтакте.

По ссылке vk.me/prcyru открывается окно, откуда можно перейти в переписку

Для массовой рассылки сообщений есть внутреннее приложение-рассыльщик, но оно тоже работает только после разрешения подписчиком присылать ему сообщения. Приложение удобно тем, что можно собрать письмо с мультимедиа и в один клик отправить по всей базе, запланировать рассылку на определенное время и день. Но базу сначала нужно еще собрать.

Обычно админы включают виджет в сообществе с кнопками для подписки, по этой кнопке пользователь разрешает присылать сообщения и его аккаунт помещается в базу для одновременной рассылки.

Виджет приложения с рассылкой Несколько кнопок для подписки, сделанный рассыльщиком «Гамаюн» vk.com/gmunpro

Главное — убедить пользователей, что рассылка полезна и на нее действительно стоит подписаться. Кроме постоянного виджета, админы делают пост на стене с призывами присоединиться к рассылке.

Пост с призывом подписаться на рассылку

С относительно недавнего времени в группах можно включать отметку онлайна. Пользователи видят, что группа онлайн, и понимают, что им ответят в ближайшее время.

Если админы быстро отвечают на сообщения, это поощряется соцсетью: такой группе ставят значок с ракетой.

Админы быстро отвечают на сообщения

Комментарии

Оповещения о комментариях приходят в новости админу, но только те, где упомянули группу адресно, то есть поставили @адресгруппы. К тому же, через оповещения их не очень удобно отслеживать.

Оставлять комментарии без ответа некрасиво, для удобного отслеживания есть внутренний сервис — приложение Модератор vk.com/app5474492_7970674 . Он позволяет смотреть в одном месте все комментарии, а еще удобно, что старые и новые цепочки ответов не запутываются. Подключить Модератор несложно, в руководстве подробно объясняется, как настроить сервер. Дальше можно выбрать оповещения, которые нужны.

Выбор нужных оповещений в настройках

На этом все, Модератор работает из ВКонтакте, можно вывести его в левое меню и отслеживать оповещения из одного приложения.

Как выглядит окно Модератора

Отзывы

Раньше, чтобы отделить отзывы от остальных комментариев, в группе создавали специальное обсуждение. До него было неудобно добираться, потому что оно было не на виду, а еще там писали и просто вопросы, поэтому все смешивалось.

Обсуждение создано для отзывов, но там же задают вопросы

Это было не очень удобно, но не так давно появилось приложение Отзывы, его можно добавить по ссылке vk.com/app6326142 или из каталога vk.com/community_apps .Оно круто тем, что выводит несколько последних отзывов на панель группы в виде виджета, его можно открыть и почитать все, что писали. Есть два вида: с аватарками пользователей и в виде цитат.

Два вида виджетов

Это нововведение очень удобно, потому что виджет на виду — сразу понятно, куда можно написать свое мнение о компании, и сразу видно, что о ней думают другие люди. Группа может отвечать на каждый отзыв, благодарить или узнавать подробности.

Админы от имени группы благодарят за отзывы

Есть настройка оповещений для админов, чтобы не пропускать новые отзывы в приложении. Кроме того, их можно импортировать из старого обсуждения, это позволит не потерять старые отзывы от клиентов.

На это все можно настроить на упоминания с помощью отдельных сервисов, но есть сервисы внутри ВКонтакте, которые позволяют в одном месте смотреть упоминания и переписываться в личных сообщениях, отвечать на комментарии и отслеживать статистику. К примеру, vk.com/vkadmin — приложение для администраторов с функциональностью для просмотра статистики и быстрых ответов пользователям. В группе предлагают скачать бета-версию для Андроид или iOS.

Удобный вывод сообщений группы

Просмотр комментариев и ответы в группе в одной ленте

В этом же приложении статистика

ВКонтакте есть вся функциональность для общения и сбора обратной связи, причем как тет-а-тет в переписке, так и в комментариях. Кроме того, отдельно выведены отзывы. Не потерять упоминания компании помогут внутренние сервисы, помогающие отслеживать обратную связь и реагировать на нее.

Facebook

У Фейсбука, как и у ВКонтакте, есть возможность переписываться в личных сообщениях, оставлять комментарии и отдельно вывести отзывы.

Сообщения

В настройках группы в разделе «Редактировать страницу», можно выбрать шаблон, который лучше всего подойдет для ведения.

Настройки сообщества в Фейсбуке

Есть «Услуги», «Компания», «Площадки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Рестораны и кафе», «Покупки» или «Стандарт». У них немного различается функциональность и расположение элементов, но вкладки можно потом настроить, отключив ненужные и перетасовав очередность.

Настройка элементов в сообществе

После выбора шаблона на странице появляется кнопка с призывом к действию, можно забить на нее переход к сайту или в приложение. В нескольких шаблонах по умолчанию стоит кнопка для связи, к ней можно прикрепить телефон или электронную почту.

Кнопка с переходом в электронную почту

В настройках можно разрешить сообщения в группу и установить виджет для переписки с группой через админа. Переписка в группе ведется с помощью Business messengers — встроенного сервиса для сообщений.

Настройка переписки с сообществом

Удобно, что можно настроить автоматические ответы для пользователей, когда администратор не может ответить, и сделать их персонализированными.

Настройка персонализации обращения

Сообществам, которые быстро отвечают, дают отметку также, как и ВКонтакте. Это показывает подписчикам, что администраторы просматривают сообщения и можно им писать с уверенностью на ответ.

Отметка для сообщества, которое быстро отвечает

Рассылки

В Фейсбуке нет функционала для массовой рассылки, более того, можно словить бан сообщества. В интернете много предложений-рассыльщиков, но предупреждаем, что ими опасно пользоваться.

MailChimp

Он для e-mail-рассылок, но позволяет размещать на своих Фейсбук-страницах по несколько подписных форм. То есть пользователи не выходя из Фейсбука смогут подписаться на e-mail-рассылку, но подтвердить подписку через e-mail все равно попросят. Это можно сделать, если интегрировать приложение в фейсбук-аккаунт из интерфейса. Для таких форм есть разные темы и дизайны. Форма подписки будет выглядеть также, как аналогичная главенствующая форма подписки для e-mail.

Форма подписки на рассылку от RootFront

Есть возможность создания чат-ботов для автоматизации общения и ответов на самые популярные вопросы. Чат-боты создаются для «Мессенджера», для этого есть несколько сервисов.

ChatFuel

Сервис сразу интегрируется со страничкой Фейсбук, ничего устанавливать не надо. Он умеет создавать блоки из нескольких сообщений с возможностью выбора ответа и перехода к следующему блоку, может привязать к сообщению картинку, галерею и видео, умеет распознавать живую речь пользователей по ключевым словам и знает русский язык, поддерживает встраивание 32-х плагинов в сообщение, то есть можно включить RSS-ленту с сайта и показать свежие статьи блога, вставить таблицы, карты, посты из из Инстаграма или Твиттера.

Работа в сервисе

Converse.AI

Конструктор ботов на основе искусственного интеллекта. Он может отправлять пользователям тексты, видео, картинки, также может привязать RSS-ленту, собирать контенты в базу, принимать электронные платежи через PayPall. Общение строится на множестве шаблонов, которые можно запрограммировать. При регистрации сервис просит обязательно указывать название вашей компании.

До 1 000 сообщений можно отправить бесплатно (количество пользователей при этом не ограничивается). Дальше — от 50 до 5 000 долларов в месяц.

Общение с ботом

Комментарии

Отслеживать комментарии в группе Фейсбука удобнее через мультисервисы, о которых мы писали в начале. Можно и не использовать специальные сервисы, но тогда часть комментариев может затеряться в ленте, особенно, если их много.

Отзывы

Вкладка с отзывами в Фейсбуке выведена отдельно, она есть во всех шаблонах, кроме «Политики» и «Создатель видео». Их можно включить в настройках шаблона и в любой момент отключить. Отзывы позволяют ставить звезды от одной до пяти, для сравнения ВКонтакте функциональность отзывов не позволяет этого делать. Также другие пользователи могут оценивать отзывы и вступать в диалог. По итогам оценок формируется рейтинг страницы и сводка по отметкам. Всегда лучше, если администрация будет реагировать на отзывы: благодарить за похвалу и решать конфликты.

Раздел с отзывами

Фейсбук и ВКонтакте похожи по функциональности, в Фейсбуке также можно работать с личными сообщениями, отвечать на комментарии, собирать отзывы клиентов. Фейсбук меньше жалует рассылки и не располагает таким количеством внутренних приложений, облегчающих работу админов. Для него есть много сервисов, позволяющих настроить чат-боты. Рекомендации по общению такие же: оперативность, вежливость и искренний интерес.

Instagram

Сервисы для удобной работы с подписчиками в Инстаграме.

Сообщения

Сообщения в Инстаграме называются «директ», они выглядят как текст, но можно прикрепить запись из Инстаграма или картинку. Просматривать директ из самого приложения можно только с мобильной версии, на компьютере его нет.

Пользоваться директом с компьютера можно несколькими способами:

  • Установить приложение для Инстаграма из Microsoft Store, там директ представлен.
  • Использовать программы-эмуляторы, к примеру, BlueStacks App Player. Они позволяют пользоваться программами на ОС Android на компьютере.
  • Использовать сторонние сервисы, обычно они же и рассыльщики.

iDirect

сервис для общения в директе и массовых рассылок по подписчикам. Позволяет просматривать сообщения и отвечать на них, рассылать сообщения по спарсенной базе и делать их вариативными, чтобы не заниматься спамом.

Окно рассылки сообщений по базе

За один аккаунт сервис берет 100 рублей, такие цены держатся от 1 до 10 аккаунтов. При большем количестве аккаунтов дают скидки.

DirectBulkSender

Этот сервис позволяет запускать рассылки своим и сторонним подписчикам. Можно посылать приветственные сообщения только подписавшимся, парсить своих и чужих подписчиков.

Образец заполнения сообщения Ведение кампании

Есть пять тарифов, они различаются количеством сообщений, их ценой за штуку. Самый дешевый стоит 150 рублей, это тариф Personal на сто сообщений, неограниченное количество аккаунтов и каждое сообщение будет по 1,5 рублей. Самый дорогой стоит 10000 рублей, называется Diamond, включает в себя 50000 сообщений по 20 копеек и дает бонусом 2500 бесплатных сообщений.

Рассылка одинаковых сообщений будет считаться спамом, для таких сервисов продуман выбор нескольких вариантов сообщений с одним и тем же смыслом. Нужно пользоваться шаблонами уникализации, которые задаются при написании сообщений вручную. Какой-то кусочек текста пишется несколькими разными вариантами, эти варианты помещаются в сообщение и разделяются чертой |, сам текстовый фрагмент заключается в фигурные скобки.

<Привет!|Здравствуйте!|Добрый день!|>Смотрим твою страничку и нам очень нравятся твои <фото|посты|фотки>. Такому <креативному|творческому|неординарному> <человеку|персонажу>нельзя не подарить скидку на наши наборы для творчества! Приходи к нам в магазин, покажи это <сообщение|письмо>и тебе дадут скидку в 20% на первую покупку!

Не стоит заниматься спамом и отправлять пользователям одинаковые сообщения, еще мы не рекомендуем писать пользователям, которые на вас не подписаны. Пользователи Инстаграм не любят, когда их личку бомбардируют акциями, которые им не интересны, и жаются на такие аккаунты.

Также не стоит увлекаться частой рассылкой, до 50 сообщений в день не дадут повода вас забанить, а большее количество будет выглядеть подозрительно.

Комментарии

Комментарии можно оставлять под постами с аналогичным упоминанием любого аккаунта @имяаккаунта, с недавних пор можно отключать комментарии под определенными постами. Сам Инстаграм устроен не очень удобно в том плане, что упоминания и лайки отображаются в одной ленте активностей и среди лайков тяжело найти комментарии, они легко теряются. Для отслеживания комментариев можно пользоваться сторонними сервисами. Мультисервисами, о которых писали выше, или специализированными программами:

Livedune

Сервис умеет собирать комментарии и отправлять их для просмотра и ответов в удобный мессенджер, а еще он приспособлен для анализа блогеров и выбора лучшего для заказа у него рекламы. К сожалению, уже довольно долгое время сервис не дает загрузить аккаунт и отследить комментарии, но, возможно, его починят.

Ошибка в сервисе

Scout

Позволяет удобно переписываться в директе с компьютера, отправлять в письма картинки,тексты и рабочие ссылки, а еще настраивать рассылку по своим подписчикам.

Переписка в директе через сервис

Через сервис можно запускать рассылку по подписчикам, выставив фильтр по количеству постов, наличию аватарки и ссылок, языку, установив стоп-слова и другие фильтры. Само письмо также поддерживает вариативность.

Удобно, что можно настроить уведомления об упоминаниях, сообщениях в директе, появлениях фотографий по нужным геотегам и хештегам на почту.

Окно настройки уведомлений

Отзывы в Инстаграме никак отдельно не представлены, обычно их пишут в комментариях и упоминают аккаунт бренда, а бренды могут делать репосты в свои аккаунты.

Репост записи с отзывом и подпись с благодарностью

Самый простой способ — сделать скриншот записи и выложить у себя с подписью. Но можно использовать сторонние сервисы для репоста.


Repost for Instagram

Сервис для репоста можно скачать в Google Play, можно пользоваться бесплатно, но тогда в приложении будет реклама.

Репост через приложение

InstaRepost

Сервис позволяет репостить и фото, и видео, и сохранять записи для репоста.

Репост через приложение с возможностью сохранения поста

Инстаграм позволяет общаться с подписчиками в личных сообщениях и в комментариях, неудобства самой соцсети можно компенсировать сторонними сервисами. Пользователям удобнее спросить текстом в комментариях Инстаграма, чем искать телефоны в профиле и звонить, поэтому отвечать на комментарии оперативно очень важно для имиджа и для продаж. Игнорирование комментариев или большие задержки обижают и побуждают уйти к конкурентам, где ответят быстрее.

Некоторые советуют использовать комментарии для продвижения, но важно помнить, что лимиты Инстаграма позволяют писать около 12-14 комментариев с задержками до 400 секунд, иначе легко угодить в бан за спам.

Twitter

В твиттере не очень распространено общаться через личные сообщения, а вот жалобы на сервис каких-либо компаний оставляют охотно, отмечая аккаунты брендов или просто оставляя название. Бренды могут увидеть такие комментарии, поскольку их отметили, или постоянно мониторя ленту через поиск на предмет упоминаний.

Яндекс такси отреагировали на возмущение

Поскольку мониторить ленту не очень удобно, лучше пользоваться сторонними сервисами, которые облегчат работу.

TweetDeck

Сервис показывает как бы четыре экрана, которые можно пролистывать независимо друг от друга: лента новостей, сообщения, упоминания и активности. Это позволяет не переключать разные вкладки, а смотреть все на одном экране.

Окно одного аккаунта

Также сервис позволяет мониторить упоминания по названию компании, конкурентов или по отметке профиля. Это удобнее, чем делать то же самое через Твиттер.

KeyHole

Сервис позволяет отследить статистику по твитам, настроить мониторинг упоминаний бренда, конкурентов по ключевому слову, хэштегу или ссылке, а также получать уведомление о новых упоминаниях на электронную почту.

Твиттер позволяет мониторить упоминания бренда и оперативно реагировать на них, снижая уровень негатива. Если недовольные пользователи постят твиты с критикой бренда, лучшим решением будет отписаться в ответном твите и перевести разговор в личные сообщения, а там уже разобраться с ситуацией.

Программы для накрутки в социальных сетях

Предлагаем вашему вниманию несколько тематических подборок для эффективной работы в социальных сетях. В наш список вошли только проверенные программы для — платной и бесплатной раскрутки в социальных сетях. Накрутки лайков, репостов и множества прочих параметров, которые имеют высокое значение в деле распространения информации в соц.сетях.

Онлайн прокси — сайты

С помощью веб-прокси данные проходят через ряд серверов, находящихся в разных местах Земли. Благодаря этому можно посещать сайты, оставаясь анонимным, сохраняя свободу и приватность.

Злоумышленник почти полностью лишается возможности отследить IP пользователя.

Защищенный прокси-сервер – некий «коридор» между компьютером пользователя и сайтами, которые он открывает.

Открыть сайт через прокси – значит изменить IP-адрес, однако шифрование передаваемого интернет-трафика не осуществляется. Провайдер сможет увидеть действия пользователя в интернете.

Прокси сайт – оптимальный вариант, когда требуется поменять геолокацию. Можно подстроиться под ту страну, для которой в определенных интернет-магазинах действуют скидки и выгодные предложения. Чтобы зайти на сайт через прокси, потребуется прописать адрес сервера в используемом браузере.

Если необходима более совершенная защита данных и полная анонимность, на помощь придут VPN-серверы.

Онлайн прокси сайты бывают платными и бесплатными. Выбор повлияет на функционал сервера (например, скорость отклика), его работоспособность.

Ознакомьтесь с самыми популярными прокси-серверами, выбрав наиболее подходящий для себя.

  • Proxy6 — прокси ipv4; прокси ipv6 разных стран: Россия, Америка, Украина, Германия, Япония, Франция, Голландия, Австралия
  • Proxys — русские, украинские, голландские индивидуальные и пакетые ipv4 прокси; русские и американские ipv6 прокси
  • ProxyMania — русские индивидуальные и пакетые ipv4 прокси; русские, американские и украинские ipv6 прокси
  • Lexic — русские и американские ipv6 прокси /32 и /48 подсетей под каждую соцсеть и сервис

Сервисы автоматических регистраций — авторег ВКонтакте, ОК и т.д.

Авторег (авто регистрированные) акаунты, или автореги, создаются посредством специальных программ. Они формируются программным способом вне зависимости от предназначения, будь то авторег ВК, Одноклассники, электронный почтовый ящик.

Каких-либо «подводных камней» в этом деле нет. Данные специализированные программы создают авторег аккаунты ВКонтакте и в других соцсетях качественно и в короткие сроки, ничуть не уступая регистрации вручную.

В социальных сетях есть огромное количество популярных аккаунтов, которые были зарегистрированы именно таким способом. Аккаунты ВК авторег стабильно работают и приносят пользу своим владельцам.

Купить авторег ВК предлагают многие сайты. Есть и немало сервисов, позволяющих провести авторег ОК, ВК и т. д.

  • botreg.ru/vk — сервис для автоматической регистрации аккаунтов ВКонтакте и последующего их заполнения (регистрирует — активирует по смс — заполняет);
  • botreg.ru/ok — купить и продать авторег аккаунты в ВКоктакте, Одноклассниках и прочих социальных сетях, можно после использования указанных сервисов. Сами по себе они представляют собой многопоточные программы для автоматической регистрации аккаунтов и последующего их заполнения (регистрирует — активирует по смс — заполняет).

Автонакрутка лайков в Instagram и прочих параметров — проверенные сервисы

Чем популярнее аккаунт в инстаграме, тем больше заинтересованных пользователей сможет привлечь его владелец. Чем больше посетителей, тем выше вероятность совершения покупки/заказа услуги.

Когда у человека есть раскрученная страница, а каждый его пост набирает много лайков и комментариев, то он может отлично на этом зарабатывать, продавая инфопродукты, услуги, товары (как свои, так и чужие) или получая прибыль на рекламе.

Сегодня доход на ведении профиля в инстаграме стал невероятно популярным. Его выбирает множество предпринимателей, так как этот способ заработка действительно перспективный. К тому же гораздо комфортнее и интереснее «грести деньги лопатой», находясь дома перед компьютером, а не вставая каждый день к 8, чтобы успеть в офис.

В связи с этим в интернете появилось множество облачных сервисов, предлагающих быструю и профессиональную накрутку подписчиков, лайков, комментариев в инстаграме. Такие сервисы удобны, так как устанавливать их на свой ПК не требуется.

Если у вас есть свободные деньги но нет времени и желания самостоятельно раскручивать аккаунт, то автонакрутка – именно то, что вам нужно. Бесплатно вы не сможете добиться такого надежного и качественного результата.

Автоматическая накрутка лайков в инстаграме – доступная по стоимости услуга, приносящая мгновенный результат. Воспользовавшись сервисами, вы повысите число заинтересованных посетителей, не тратя месяцы на самостоятельную раскрутку.

Облачные сервисы(не нужно устанавливать на ПК)

  • Pamagram — для небольшого количества личных и бизнес-аккаунтов, помесячная оплата
  • Insta-cloud — для небольшого количества личных и бизнес-аккаунтов, помесячная оплата
  • Social Hummer — для неограниченного количества личных и бизнес-аккаунтов, помесячная оплата(от создателей Twidium)
  • Instapromo — для небольшого количества личных и бизнес-аккаунтов, оплата от 7 дней
  • Do Insta — для небольшого количества личных и бизнес-аккаунтов, помесячная оплата

Программы (нужно устанавливать на ПК)

Современные компании в курсе, что блоггинг позволяет продвинуть их товары и услуги в соцсетях, но умение обращать это в свою пользу – отдельное искусство. К сожалению, многие бренды растрачивают огромные бюджеты на нерезультативные и не приносящие выгоду мероприятия (публикацию вовлекающего контента в социальных медиа, к примеру).

Бренды, которые разбираются в блоггинге и SMM, легко и успешно взаимодействуют с блогосферой и социальными сетями. Они затрачивают мало времени и ресурсов, но достигают многого – а все благодаря специальным инструментам.

Для этого используются программа для раскрутки подписчиков в Инстаграме, сервис для накрутки лайков. Все, что необходимо, – установить их на свой ПК.

Программа для накрутки подписчиков и раскрутки аккаунтов выпускается многими производителями. Самые популярные представлены ниже.

  • Tooligram — комбайн для выполнения массовых действий, помесячная оплата
  • Social Kit — большой комбайн для выполнения массовых действий над аккаунтами, помесячная оплата
  • Yellowgram — большой комбайн для выполнения большого количества массовых действий, разовая оплата
  • InstaTool — небольшой и простой в использовании комбайн для выполнения массовых действий, разовая оплата
  • Upgram — большой комбайн для выполнения большого количества массовых действий, разовая оплата

Сервисы и программы для работы с VKontakte

Хорошо, когда в группе много подписчиков и она занимает в поиске высокие позиции. Однако этого мало: требуется социальная активность в виде лайков, репостов и комментариев.

Постами, которые набрали много лайков, пользователи делятся с большим желанием.

Почти все известные группы ВКонтакте (Индульгенция, МДК и подобные) пользуются накруткой, получая несколько сотен репостов и еще больше – лайков на каждый выложенный пост. В результате повышается количество активных подписчиков, быстрее вступают в группу новые пользователи.

Все это улучшает статистику, и владельцы групп получают возможность увеличить стоимость рекламы.

Чтобы добиться такого же результата, требуется программа для накрутки подписчиков в ВК. Скачать ее можно у различных производителей.

Накрутка подписчиков обязательно при SMM-продвижении, так как иначе активности в группе добиться сложно. Это особенно касается коммерческих проектов и интернет-магазинов.

Представленные ниже сервисы можно использовать и для накрутки друзей в ВК.

    Social Hummer — облачный сервис для продвижения неограниченного количества личных и бизнес-аккаунтов, помесячная оплата(от создателей Tw ;>p.s.: программой Sobot пользоваться не рекомендуем, из-за нее блокируют аккаунты

Сервисы и программы для работы с Одноклассниками

Во всех социальных сетях реализована функция приема платежей – деньги можно тратить на статусы, подарки, приложения и игры. В «Одноклассниках» внутренняя валюта называется «Оками».

Есть программы и сервисы, которые позволяют накрутить «Оки» бесплатно.

  • OK-Sender — большой комбайн для продвижения групп, пабликов, страниц и выполнения над ними массовых действий

Сервисы и программы для работы с Twitter

  • Twidium — большой кобмайн для выполнения массовых действий над аккаунтами, помесячная оплата

Сервисы и программы для работы с Pinterest

  • Pinblaster — большой кобмайн для выполнения массовых действий над аккаунтами, помесячная оплата

Сервисы автопостинга в соцсетях

Отложенный постинг – публикация контента в соцсетях в автоматическом режиме, время задается пользователем.

  • планирование времени публикации контента на месяц вперед;
  • непрерывное обеспечение подписчиков информацией;
  • наличие идей – можно спокойно разрабатывать и добавлять новый контент, пока запланированный выкладывается согласно установленному порядку;
  • быстрое и удобное оформление постов с ноутбука/компьютера.

Есть несколько популярных сервисов, которые предлагают автопостинг в социальные сети.

  • SMMplanner — отложенные пуликации в Instagram, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Pinterest, OK, Telegram, Viber для розничных клиентов и компаний
  • Novapress — облачный сервис для автоматической публикации во многих соцсетях и сервисах
  • Amplifr — публикации в социальные сети и аналитика для компаний и агентств
  • BossFeed — автопостинг, поиск и копирование постов в сообщества по расписанию

Сервисы смс активаций

Сервис смс активаций позволяет подтверждать телефонные номера для регистрации в социальных сетях. С их помощью можно зарегистрировать любое количество аккаунтов, которые активируются только с телефонным номером (смс активация).

Вариантов использования зарегистрированных аккаунтов много – распространение реферальных ссылок, рекламных постов, продвижение товаров и услуг. Когда платформа поддерживает API, данные задачи автоматизируются благодаря специальному софту.

Чтобы выбрать подходящий сервис приема СМС, ознакомьтесь со списком.

  • Sms-area — сервис смс-активаций с ручным и автоматическим приемом смс
  • Sms-activate — сервис активаций с очень быстрым приемом смс из-за полной автоматизации
  • Cheapsms — сервис смс-активаций с автоматическим приемом смс
  • Sms-acktiwator — сервис смс-активаций с автоматическим приемом смс

Сервисы накрутки

Сегодня популярный аккаунт в социальных сетях показывает успешность своего владельца. По этой причине пользователи накручивают подписчиков, репосты и лайки, чтобы удовлетворить личные амбиции.

Другая не менее распространенная причина – коммерческая. Раскрутка профиля позволяет привлечь внимание пользователей к конкурсу или событию, к представленному в соцсети магазину, а также повысить его узнаваемость. Потенциальный клиент, заинтересовавшись, почему определенный аккаунт настолько популярен, вполне может стать постоянным.

Автоматический сервис по раскрутке в социальных сетях позволяет сделать профиль популярным вне зависимости от задач, которые стоят перед его владельцем. Есть несколько сервисов, которые заслужили отличную репутацию и положительные отзывы.

  • SMMCraft — сервис накрутки лайков, подписчиков, репостов, комментариев и т.д. Поддерживает VK, FB, Instagram, Youtube, Twitch, Twitter
  • Soclike — сервис накрутки лайков, подписчиков, репостов, комментариев и т.д. Поддерживает VK, FB, Instagram, Youtube, Одноклассники, Twitter
  • SMMLaba — сервис с огромным количеством функций по накрутке лайков, подписчиков, репостов, комментариев и т.д. Поддерживает большинство популярных соц.сетей и сервисов
  • Nakrutka — сервис накрутки лайков, подписчиков, репостов, комментариев и т.д. Поддерживает Instagram, Youtube
  • Instabar — сервис накрутки лайков, подписчиков, просмотров. Поддерживает Instagram

Отложенный постинг в соцсетях. 7 лучших сервисов

Все еще не пользуетесь сервисами для отложенного постинга в социальных сетях? А зря. Даже если вы делаете всего 1-2 поста в день, но сразу в нескольких соцсетях, автоматическая публикация контента в заданное время сэкономит много времени и сил. И вот вам для этого от Pressfeed подборка лучших сервисов для отложенного постинга в соцсетях.

1. SMMPlanner

Русскоязычный сервис, который поддерживает такие соцсети, как Facebook, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и Telegram.

На бесплатной версии — безлимитное количество аккаунтов и возможность публикации 100 постов за все время, то есть когда этот лимит будет исчерпан, делать отложенные посты будет нельзя. За 450 руб. в месяц вы сможете подключить 5 аккаунтов, делать столько постов, сколько нужно, публиковать видео и гифки (чего нельзя делать в бесплатной версии).

У сервиса есть редактор контента, с помощью которого можно обрезать фото под нужный размер, накладывать надписи, стикеры, использовать эмодзи. Также можно добавлять к постам хэштеги, геометки, накладывать на фото водяные знаки. Всего — более 20 настроек. Интерфейс у сервиса очень простой и удобный.

2. PublBox

Через этот сервис можно делать отложенные посты и кросспостинг в Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter, Google+, «ВКонтакте», «Одноклассниках», Instagram и Telegram. Доступен в приложениях iOS и Android.

Есть триальный 7-дневный период, который дает возможность подключить 5 аккаунтов в соцсетях и сделать 10 постов. На стартовом пакете за $9 в месяц можно работать также с 5 аккаунтами и делать до 100 постов ежемесячно.

У PublBox довольно широкий функционал — можно постить текст, фото, видео, эмодзи и гифки. Есть редактор изображений для визуального оформления контента, база с более чем 1000 шаблонов аватаров, обложек, постов.

Кроме того, есть очень полезный инструмент «Контент-стратегия», который автоматически подбирает планы публикаций в зависимости от сферы деятельности и целей.

Все функции доступны для тестирования в триальном периоде.

3. Amplifr

Еще один русскоязычный сервис с довольно широким функционалом. Правда, не из дешевых — триальный период дается на 2 недели, а далее за аккаунт в каждой соцсети нужно будет заплатить $5 в месяц.

Через Amplifr можно заниматься отложенным постингом в Facebook, Instagram, Telegram, Pinterest, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники», «Мой Мир», Viber и Tumblr. Сервис рекомендует, когда лучше разместить посты, чтобы получить наибольший охват, адаптирует картинки под требования разных соцсетей, сокращает ссылки, сам делает UTM-метки.

Полезная функция — автоматическая публикация постов из Instagram в остальные соцсети. То есть вы разместили что-то в Instagram, а Amplifr потом репостит это в те сети, которые вы ему поручите.

4. SmmBox

Сервис, который также позволяет делать автопостинг и кросспостинг в большом количестве соцсетей: Facebook, Instagram, Telegram, Pinterest, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники» и Tumblr.

Функционал практически такой же, как у других сервисов, с некоторыми нюансами. Например, посты из «ВКонтакте» автоматически отправляются в Telegram. Есть необычный инструмент «AliExpress постинг», который подразумевает настройку продажи товаров из AliExpress на ваших страницах или в группах в соцсетях.

Триальный период — 2 недели. Минимальный тариф Start стоит 299 руб. в месяц. За эти деньги вы сможете подключить до 5 аккаунтов в соцсетях, кроме Instagram. Аккаунты этой соцсети почему-то считаются отдельно — за то, чтобы постить в Instagram, придется ежемесячно доплачивать еще 99 руб.

5. Buffer

Англоязычный сервис, на бесплатном тарифе которого можно привязать три аккаунта в разных соцсетях и создать очередь из 10 постов одновременно для каждого аккаунта. Бесплатно поддерживаются аккаунты в Instagram, Facebook и Twitter.

Пользователям доступна работа в приложениях для iOS и Android, создание постов с фото, видео и гифками, а также использование коротких ссылок.

Buffer можно связать с Google Analytics и отслеживать количество трафика, вовлеченность (лайки, шеры, комментарии) и т. д.

Минус этого, как и всех остальных англоязычных сервисов для отложенного постинга, — отсутствие интеграции с российскими соцсетями и мессенджерами. Но если вы не работаете активно с «ВКонтакте», «Одноклассниками» и Telegram, для вас это не станет препятствием.

Также сервисы, подобные Buffer, можно использовать, если вы работаете только на западную аудиторию.

6. Hootsuite

В этом планировщике бесплатно один пользователь может добавить 3 аккаунта в соцсетях и планировать до 30 постов в месяц. На самом дешевом тарифе, который стоит $19 в месяц, функционал уже заметно шире: 10 аккаунтов в соцсетях, неограниченное количество постов, доступ к аналитике.

На Hootsuite можно работать с Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest.

7. Later

Инструмент помогает планировать и создавать расписание постов в Instagram, Facebook, Twitter и Pinterest.

Later — хороший выбор для тех, кто не готов платить за отложенный постинг в соцсетях даже по минимальному тарифу.

Базовая версия бесплатная, позволяет запланировать довольно много публикаций в месяц — 30 постов в Instagram, 30 в Facebook, 50 в Twitter и 30 в Pinterest. Есть функция поиска релевантного контента, перепост которого тоже можно запланировать, и доступ к аналитике.

Минус базовой версии — можно постить только фото. При покупке минимального тарифа за $9 в месяц появляется возможность постить и видео.

Маркетинг в социальных сетях

Рейтинг SMM-сервисов для помощи в постинге, оформлении групп и постов, привлечении аудитории.

Подбор по параметрам

Assin.co

Assin инстаграм ассистент / Автоматизированная раскрутка инстаграм

LiveDune

Аналитика аккаунтов всех соцсетей, проверка блогеров на накрутки и мониторинг комментариев.

Buzzis Есть бесплатный тариф

Сервис для публикации в социальных сетях и аналитики сообществ

Brand Analytics

Система мониторинга и анализа бренда в социальных медиа и СМИ с широкими возможностями для контроля за репутацией, повышения эффективности продвижения и проведения маркетинговых исследований.

SMMplanner Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Система управления публикациями в соц.сетях Вконтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook, Twitter, Pinterest, Telegram, Viber.

HubSpot Есть бесплатный тариф

Широкая платформа для автоматизации маркетинга и продаж.

Angry.Space Актуальная информация

Инструмент для автоматизации общения с клиентами в соцсетях. Мониторинг сообщений и комментариев, отправка ответов без перехода в соцсеть, аналитика.

SUB.BY Актуальная информация

Sub.by — конструктор игр для повышения активности в Instagram, благодаря геймификации с пользователями.

Spam Guard Актуальная информация

Spam Guard — это сервис для очистки профиля в инстаграм от ботов, магазинов, неактивных и невзаимных подписчиков и подписок.

LikePro Актуальная информация

Отложенный постинг в Instagram, Facebook, VK и Одноклассники.

Сервис одного окна с самым большим функционалом (12 функций) по работе с Инстаграм.

SmmBox

Сервис помогает найти контент для групп в социальных сетях и опубликовать его.

Bot Kits Есть бесплатный тариф

Облачный сервис, конструктор чат-ботов, который позволяет строить чат-ботов без навыков программирования, с использованием блок-схем.

Plumapp Есть бесплатный тариф

Сервис для продвижения личных блогов и коммерческих аккаунтов в Instagram без сложных настроек.

Postmypost

Сервис для SMM-агентств и специалистов. Позволяет создавать отложенные публикации в соцсетях и работать с контент-планом.

Pur Ninja

Отложенный постинг и аналитика в соцсетях.

FeedSpy Есть бесплатный тариф

Мониторинг и анализ активности в социальных медиа.

Яндекс.Медиана

Сервис для мониторинга публикаций СМИ и сайтов, оценки просмотров и аудитории.

Popsters Есть бесплатный тариф

Сервис аналитики популярности и актуальности контента и интересов аудитории в необходимых сообществах социальных сетей.

SocialStats Есть бесплатный тариф

Анализ стены, фотоальбомов, видеороликов, друзей и так далее.

StarComment

Мониторинг брендовых запросов в социальных сетях, отслеживание отзывов и комментариев в своих или чужих группах.

Крибрум

Система постоянного и детального мониторинга и анализа социальных сетей и последующего управления репутацией в Сети.

Медиалогия

Профессиональный инструмент мониторинга СМИ и соцмедиа для маркетологов, PR и SMM-специалистов.

Picalytics

Аналитика аккаунтов в Instagram.

Onlypult

SMM-инструмент для работы с сервисом Instagram.

PromoRepublic

Сервис помогает малому бизнесу в создании контента и привлечении новых клиентов из социальных сетей.

SMM сервис для маркетологов, помогает с продвижением в социальных сетях.

Chmerevgram

Сервис для продвижения в Instagram и работы с отложенными публикациями постов, сторис и альбомов.

Parasite

Отложенный постинг в Instagram.

NovaPress Publisher

Менеджер отложенной публикации в социальные сети, включая Вконтакте и Facebook.

Hooppy

Сервис для администраторов социальных сетей — отложенный постинг, отслеживание контента и поиск аудитории.

Chotam

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях.

Gravity Tool

Удобный инструмент для сбора, анализа и выгрузки статистики социальных медиа.

Solomoto

Solomoto — платформа для продвижения малого и среднего бизнеса в интернете. Помогает людям развивать бизнес, применяя все возможности интернет-маркетинга правильно и эффективно.

OneMorePost

Сервис автоматического репоста из Instagram в группы Вконтакте, паблики и группы Facebook, Twitter и другие социальные сети.

PublBox

SMM-платформа для автоматизации маркетинга в социальных сетях.

Morecom

Система мониторинга комментариев в Instagram, аналитики, отслеживания упоминаний, выгрузки комментариев.

Getrate Есть бесплатный тариф

Система управления отзывами клиентов. Виджет отзывов и комментариев для сайта с конструктором форм, импортом и экспортом постов во ВКонтакте и Facebook.

NAPOTOM Есть бесплатный тариф

Сервис планирования публикаций.

SmartMetrics Есть бесплатный тариф

Сервис для аналитики Instagram-аккаунта и хештегов.

Amplifr

Сервис для планирования, публикации, совместной работы и аналитики в соцсетях для агентств, медиа, стартапов, интернет-магазинов, бизнесов, маркетологов и фрилансеров.

PandaRank Есть бесплатный тариф

Анализ любого аккаунта в любой соцсети. Упоминания аккаунта, анализ аудитории (массфолловеры и прочее), анализ контента и многое другое.

SMM Aero

Сервис автопостинга и аналитики в социальных сетях.

GIFTD Есть бесплатный тариф

Инструменты для повышения прибыли интернет-магазина

SocPoster

Отложенный постинг во все популярные соцсети. Наполнение сообществ в социальных сетях редакторами. Импорт данных в раздел «Товары» ВКонтакте.

YouScan

Решение для мониторинга упоминаний в социальных медиа

Соцредактор

Инструмент мониторинга упоминаний в интернете, который объединяет работу с СМИ и соцсетями. Сервис поиска отзывов, который любит маркетологов.

Liked Есть бесплатный тариф

Платформа предлагает широкий выбор инструментов для маркетологов и бизнеса, необходимых для программ лояльности, построении схемы продаж, проведения исследований, привлечения внимания аудитории и изучения клиентов.

Hipolink Есть бесплатный тариф

Сервис для создания страниц-визиток для удобной связи в инстаграм.

Data Plexus

Информационный мониторинг 360⁰. Облачная система мониторинга, накопления и сквозного анализа неструктурированной информации из неограниченного числа разнородных источников данных.

Закажите подбор сервиса

Иногда задачи компании настолько специфичны, что невозможно подобрать оптимальный сервис сравнением и фильтрами. Облачные интеграторы могут подобрать сервис под ваши задачи, расширять и обслуживать систему в будущем.

Добавить комментарий