Настройка и оформление группы в Facebook — грамотно и красиво

Группа в Facebook: как создать, администрировать и привлекать подписчиков

Создали группу в Facebook и ждете, когда пользователи сами принесут деньги? Прождете вечность. Чтобы получить отдачу, за сообществом в соцсети надо «ухаживать».

В этой статье вы узнаете, для чего нужна группа в Facebook и как с ней работать.

Три важных момента:

Первый. Группа в Facebook нужна не для привлечения трафика на сайт или в блог. Трафик – побочный эффект, главная задача – «выращивание» аудитории.

Второй. Группа, а не страница! Страница подходит для продвижения бренда, повышения узнаваемости:

В группе вы общаетесь с пользователями:

В таблице – различия личного аккаунта от страницы и группы:

Группа нужна для взаимодействия с аудиторией: обмена контентом, обучения, развлечения, обсуждения вопросов.

Третий. Число участников группы 200+ пользователей.

Чем больше, тем лучше. Пятьсот членов группы – критическая масса, с которой обычно начинается естественный рост.

Далее – шаги по настройке группы в Facebook.

Определите главную тему группы

Очевидно, пользователи вступают в группы по интересам.

Создатели группы нашли нишу и аудиторию.

Правильная группа в Facebook создает идею, которая интересует пользователей. При этом идея относится к продукту, иначе никто ничего не купит.

Эта группа может продавать линейки продуктов по уходу, книги с советами и онлайн-курсы:

Закройте группу

Важный момент, который многие упускают.

Почему? Чтобы пользователи захотели присоединиться к единомышленникам. Ощущение принадлежности к чему-то избранному, не для всех, повышает ценность группы в глазах пользователей.

В закрытой группе легко контролировать и изучать входящих: кто вошел и с какой целью? В соцсетях немало троллей и ботов. Открытая группа иногда напоминает барахолку, на которой продавцы кричат и зазывают со всех сторон.

Сделайте простым процесс вступления. Пользователь нашел группу, увидел кнопку, нажал:

С одобрением запросов не тяните, не заставляйте людей ждать.

Разместите приветственное видео

Видео для новичков добавить легко. Нажмите «Добавить фото / видео» в верхнем углу страницы:

Загрузите или создайте видео:

30-секундный привет можно снять на смартфон. Кстати, оттуда же можно его загрузить, если предварительно установить приложение Facebook.

Установите правила и следуйте им

Звучит резко, но это работает: создайте правила и следите за выполнением. Зачем? Они объясняют, как работает сообщество. Пример правила:

Правил много, но они нужны, иначе в группе не будет порядка.

В этой группе – напоминание о правилах в хедере:

Не вынесете правила на видное место — устанете каждому входящему объяснять, что и как размещать. Если все будут делать по-своему, группа превратится в свалку.

• Напоминайте о правилах не реже раза в месяц;
• Если кто-то нарушает правила, общайтесь с ним лично;
• Отправляйте нарушителей в бан. Безжалостно.

Ваша группа – ваш дом. Вы же не позволяете гостям мучить кота и висеть на люстре?

Пригласите администратора

Группе придется посвятить много времени. Это работа на будущее, поэтому есть смысл пригласить администратора. Им может стать член группы или человек со стороны.

В любом случае он сначала вступает в группу. Нажмите на значок шестеренки напротив имени, затем – «Сделать администратором» или «Сделать модератором»:

Приветствуйте новичков по именам

Психологи уверены, обращение к человеку по имени располагает и настраивает на дружеский лад. Новичков в группе можно встретить приветливым сообщением:

Поблагодарите, расскажите о группе – будьте открыты.

Просите новичков рассказывать о себе

Хороший способ вовлекать пользователей.

«Всем привет. Я новенький. Рад, что нашел вашу группу!»

Человек рассказывает о себе, почему пришел в группу, что надеется найти и чем интересуется.

Расскажите, как быть в курсе

В ленте новостей легко потеряться. Чтобы группа была живой, расскажите, как подписаться на уведомления, как оставаться в курсе событий.

Конечно, если группа суперактивная и новые события происходят каждую минуту, уведомления включать не стоит, чтобы пользователи не разбежались.

Просите аудиторию комментировать публикации

Конечно, не все подряд. В конце некоторых публикаций задавайте вопросы и приглашайте пользователей к обсуждению. Что они думают, согласны или нет.

Запись о концертном расписании культовых музыкантов Metallica вызвала шквал комментариев:

Задайте расписание

Желательно, чтобы публикации появлялись по графику. К примеру, в определенные дни недели – мотивационные публикации, в другие – развлекательные и т.д.

Например, традиция этой группы – каждый вторник проводят встречи-обсуждения:

В другой – по выходным проводят розыгрыши:

Интересный вариант – некоторые сообщества раз в неделю разрешают участникам размещать свою рекламу:

Публикуйте контент высокого качества

Обязательно размещайте качественный визуальный контент: люди по-прежнему лучше воспринимают информацию глазами.

Раздавайте «плюшки» аудитории

С бесплатностями можно подогревать интерес, награждать и вообще зарабатывать себе карму)

Группа раздает бесплатный гид по вовлечению клиентов:

Щедрость ведет к ответной щедрости. Пользователи пробуют бесплатный продукт, попадают на приманку лид-магнита и иногда становятся полноценными платящими клиентами. Главное, предлагайте действительно ценное.

Легче продавать подготовленной аудитории. Работайте с людьми, будьте честны, давайте качественный контент и «плюшки», а уже потом продавайте.

Как создать группу в Фейсбук?

Фейсбук — социальная сеть номер 1 в мире и номер 2 в русскоязычном интернете. И если вы хотите рассказать про себя, или просто создать сообщество единомышленников, то вы можете создать группу. О том, как это сделать, вы узнаете из этой статьи.

Для чего нужна группа?

Группа в Фейсбук, это мощный инструмент с большими возможностями. Вот ее основные возможные задачи:

Для общения. Под одной группой, вы можете объединить несколько участников и общаться там. Выкладывать информацию, фотографии, видео, ссылки на различные источники.

Для поиска единомышленников. Если к примеру, вам нужно помочь больному ребенку или просто человеку, то вы можете создать группу, где описать что с ним и какая помощь ему нужна.

Планирование задач. Это скорее, для работы. Если у вас небольшая организация, особенно с работающими удаленно сотрудниками, то вы сможете организовать работу. Выкладывая задания, выкладывая отчеты о выполнении.

Для бизнеса. Хотя для продвижения бизнеса, больше подходит другой инструмент от фейсбука, но тем не менее, группы это тоже хороший вариант. Благодаря группам, вы сможете прорекламировать свой товар или бренд.

Виды групп

Группы в Facebook отличаются по видам:

• Секретные — этот тип групп, нигде не отображается. Он не рекламируется, в нее нельзя ступить по ссылке. Единственный путь, попасть в неё, это прямое приглашения создателя или администратора.
• Закрытые — Вы можете увидеть эту группу, но вступить в нее, можно только отправив запрос админу.
• Открытые — в них может вступать каждый желающий.

Группы также отличаются по типам:

1. Продажи и покупки
2. Лучшие друзья
3. Проект
4. Школа и класс
5. Пользовательская

А также, ряд других типов.

Создание группы

А теперь перейдем непосредственно к созданию группы.

Группа создается буквально в несколько кликов. Заходим в свой аккаунт, и в левой колонке нажимаем группы:

после чего, в правом верхнем окне, нажимаем кнопку «Создать группу»

Далее, вам нужно вписать название группы, добавить хотя-бы одного участника (помимо вас), выбрать публичность группы, при необходимости, поставить галочку «Добавить в быстрые ссылки».

Вот и все. Группа создана.

Оформление группы

Сразу после создания группы, нам откроется страница с настройками группы. Настройки можно менять в любое время, но желательно, сразу изменить хотя-бы базовые настройки. Давайте по ним пройдемся. Для этого кликните по значку «Ещё» и выберите «Редактировать настройки группы».

В первую очередь, подумайте над названием группы. Это одна из самых важных вещей, от которой, будет зависеть, как она будет развиваться. Например: клуб любителей велосипедов.

Добавьте главное фото, выберите тип группы. Тип группы, вы можете потом изменить. Добавьте описание. Над описанием, хорошо поработайте, поскольку новые посетители, должны сразу понимать, о чем эта группа.

Настройте URL адрес группы. Благодаря короткому, хорошо запоминающемуся урл адресу, вам будет легче свою группу рекламировать.

Также есть и другие настройки, касающиеся разрешения на публикацию в группе. И не забудьте нажать кнопочку «Сохранить».

Как удалить группу в фейсбуке

Как видите, создать группу не проблема. Но вот к сожалению, удалить группу, уже не так легко. Для этого, придется немного поработать. Впрочем, немного, это если группа небольшая.

В Facebook нет кнопки, «удалить группу». Но один способ есть. Вам вначале, нужно удалить всех участников. Для этого, нужно зайти в раздел «Участники».

И начните удалять всех участников.

Да, если группа небольшая, то проблем нет. Но если у вас большая группа… То я не виноват)) И конечно, аккаунт создателя, удаляется в последнюю очередь. После чего, появится заветная кнопочка «Покинуть и удалить».

Заключение

В качестве вывода можно сказать, что создать и оформить группу в фейсбуке, совсем не сложно. В общем-то, не проблема её и удалить. Но вот раскрутить группу, это уже совсем другая история. История, которую я вам расскажу в одной из ближайших статей.

Как оформить страницу в facebook timeline

Приветствую, друзья. Решил поделиться с Вами шаблоном для фотошоп, благодаря которому, можно оформлять свои группы и фан страницы оригинально. Я думаю вы не раз обращали внимание, как прикольно некоторые делают свои обложки timeline, где аватар дополняет основную обложку…

Вот как это получилось у меня:

Причем самое интересное при оформление страницы в facebook, её можно сделать из любой картинки или обоев. В примере я использовал обои из ледникового периода. В верхней части добавил свой стикер, с призывом к действию. Кажется, получилось прикольно ))

По последним изменениям для timeline страниц действуют следующие требования:

• Основное изображение размером 851 х 315 (обложка) — не должно содержать рекламы алкоголя, табака, и текст на изображении не должен превышать 20%.
• Можно делать призыв к действию!

Размеры для дизайна страницы:

• 851 х 315 — Основная обложка
• 180 х 180 — Изображение профиля (в сжатом варианте 160 х 160)
• 111 х 74 — Иконки табов

Как оформить группу или страницу на Facebook

Существуют специальные смарт-обложки, где достаточно вставить нужные фотографии в нужные места, и тем самым получается оригинальный стиль. Но в данном случае, покажу, как любое изображение раскроить на нужные элементы для своей фан страницы.

Первое, что нам понадобится, это этот psd исходник:

1. Скачайте, разархивируйте в удобное место и откройте файл «facebook_timeline_povaga.pcd».

После запуска увидим следующее:

Можете переместить любое изображение на этот фон и в дальнейшем раскроить на обложку и фото профиля.

2. Далее нужно выбрать слой «cover-photo» и инструментом «волшебная палочка» выделить слой на изображении.

3. Основная обложка почти готова. Нужно её перенести на отдельный слой и сохранить. Для этого создаем новое изображение (файл — создать) с размерами обложки 851 на 315 px .

После чего нужно вернуться к исходнику и выбрав свой слой изображения переместить его на вновь созданный файл с размером обложки. (как показано на следующих двух скриншотах)

После этого фон основной обложки готов. Нужно его сохранить и приступить к созданию профильного фото.

За изображение профиля, нужно выбрать слой «profile-pic» и выделить его инструментом «волшебная палочка».

Вернувшись на слой основного изображения, перетаскиваем элемент аватара на новое изображение с размером 180 на 180 px.

Но после перемещения, оно получится меньше 180 px т.к. в сжатом исходнике, оно 160 на 160 px. Для того, чтобы увеличить, можно воспользоваться инструментом «свободное трансформирование контура» (пункт «редактирование» в фотошопе).

После, сохраняем полученный аватар. Вот собственно и вся раскройка при оформлении страницы в facebook.

В моем случае, я ещё добавил стикер с надписью, и элемент ореха с подарком на Tabe.

Нажимая на орешек, пользователь попадает на страницу, созданную приложением Static HTML iframe tabs, где ему предлагается нажать кнопку нравится (если он не фан страницы) и после нажатия, он может скачать бесплатно книгу, введя свой адрес емайл (тем самым увеличивается подписная база прямо с фейсбука…)

В интернете, я много находил примеров оформления групп и страниц фейсбук данным способом. Но во многих случаях, были большие погрешности при вставки аватара и обложки на свою страницу.

Я тоже с этим столкнулся. Смещение происходит из-за того, что FB растягивает загружаемые изображения. Но чтобы потери были минимальными, всё-таки пришлось немного растянуть обложку вручную (через свободное трансформирование), тем самым подогнав её под аватар.

Как видите, всё получилось ровно.

Если у Вас возникли затруднения, пишите, всегда рад помочь.

Группы в Фейсбуке: как создавать, развивать и монетизировать?

В группах в Фейсбуке можно получить много ценной информации. Например, узнать о брендах, которые интересны, познакомиться с участниками и поделиться опытом, найти работу, продать ненужную одежду или получить профессиональную помощь. Мы добавляемся только в те группы, которые представляют для нас определённую ценность. В этой статье от Adespresso мы расскажем всё о группах в Фейсбуке — как создавать, управлять и развивать, чтобы они представляли высокую ценность для участников. Статья переведена с английского языка и адаптирована.

Группы в Фейсбуке успешно используются не только интернет-магазинами и бизнес-сообществами, но и компаниями любых размеров, которым есть что сказать своей целевой аудитории, активно представленной в данной соцсети.

Зачем нужны группы?

Их можно успешно использовать как часть маркетинговой стратегии. Компания может построить целое комьюнити вокруг бренда с помощью группы. А что может быть лучше, чем собрать всех поклонников в одном месте?

Можно продемонстрировать знания о продукте, который продаёте или показать преданность и уважение к вашим клиентам и постепенно воспитывать лояльность подписчиков. Группы помогут вам быть открытыми и получить от клиентов вопросы и отзывы по продукту, которые будут доступны другим участникам.

Страница и группа на Фейсбуке — в чём разница?

Для продвижения бренда необходимы и группа, и страница.

Страница служит контактной точкой для пользователей, которые находятся на одном из этапов продающей воронки. Она необходима для того, чтобы запускать рекламные кампании, собирать отзывы и пользовательский контент, а также публиковать обновления в других контентных каналах. Страница показывается в списке выдачи поисковиков. На ней также представлены контакты вашей компании, и клиенты могут писать вам личные сообщения через неё.

Группа в Фейсбуке фокусируется на создании и поддержании сообщества. Когда пользователи оставляют сообщение на официальной странице, оно попадает в отдельную вкладку. Когда пользователь оставляет запись на странице группы, она попадает в фид-ленту, все пользователи видят её и могут прокомментировать. Можно предложить участникам задавать вопросы на странице группы или поделиться советами.

Группа не сможет заменить собой официальную страницу. Но с помощью одной только страницы невозможно построить комьюнити.

Обновления в группах Фейсбука

В июне 2020 Фейсбук выпустил несколько обновлений, благодаря которым управление группой стало удобнее.

• Аналитика группы — рост, вовлечённость, участники. Ранее была доступна только для официальных страниц.
• Фильтр запросов на участие. Теперь можно задавать вопрос всем, кто подал заявку на участие. Например, почему вы хотите вступить в группу? Можно запросить емейл пользователя в качестве антиспам-проверки.
• Отложенные публикации. Теперь можно ставить таймер на публикации, так же, как и на официальной странице.
• Упрощённая отписка участников.
• Кросспостинг. Можно рекомендовать схожие группы. Это особенно удобно, если у вашего бизнеса есть несколько групп. Например, на разных языках или посвящённые разным категориям товаров.

Как создать группу?

Зайдите на официальную страницу вашей компании. Откройте выпадающее меню в правом верхнем углу панели управления. Выберите «Создать группу&raquo:;.

Пригласите несколько потенциальных участников через Фейсбук или рассылку. Обязательно подробно заполните ваши контакты.

Выберите тип группы:

• публичная группа, где каждый участник может видеть других участников и дминистраторов;
• закрытая группа — её можно найти в поиске и увидеть всех участников;
• секретная группа — в неё можно попасть только через приглашение от участника.

Настройки группы

Теперь перейдём к основным настройкам группы, которые расположены на панели справа, под лентой друзей. Сперва добавьте описание. Из него должна быть чётко ясна цель этой группы, а также — кому разрешено добавляться или приглашать других пользователей.

Под описанием добавьте теги (до 5 штук). По этим ключевым словам группу смогут найти заинтересованные пользователи.

Не забудьте добавить к описанию правила для участников группы. Например, «Уважайте других участников», или «В группе запрещается использование ненормативной лексики», или «Запрещается копирование и публикация контента данной группы на других сайтах».

Ниже — возможность добавить локацию. Затем — фото для обложки, которое должно отражать ваш месседж. Если группа создаётся для бизнеса, добавьте на обложку логотип.

Какой тип группы выбрать?

Существует 3 типа групп в Фейсбуке: открытые, закрытые и секретные. Открытые группы видны всем пользователям, тогда как секретные группы даже не появляются в результатах поиска.

Для бизнеса лучше всего использовать закрытые группы. Чтобы стать участником, необходимо отправить запрос администратору группы. Открытые группы не подойдут для продвижения бизнеса или маркетинга, поскольку в них могут попасть боты и спамеры, и модерация будет занимать много времени. Секретные группы подойдут для внутреннего использования в небольших компаниях.

Добавлять ли опросник для новых участников?

Администраторам группы будет проще решить, добавлять участника в группу или нет, если вместе с запросом на добавление пользователь пройдёт небольшой опросник. Можно попросить написать емейл или указать опыт работы в какой-либо сфере. Если пользователь не в состоянии ответить на пару вопросов, то не стоит его добавлять. Такие юзеры в целом малоактивны. Опросник можно добавить в разделе «Участники». Ответы на вопросы должны быть не длиннее 250 символов.

Как удалить или заблокировать участников вашей группы в Фейсбуке?

Сразу же блокируйте пользователей, которые:

• нарушают правила группы, прописанные в описании;
• спамят и продвигают свои услуги (если это запрещено);
• оскорбляют других участников.

Контент внутри группы — это отражение вашего бизнеса. К примеру, если вы не хотите, чтобы вас обвинили в расизме или сексизме, сразу же блокируйте людей, которые выражают подобные взгляды.

Чтобы удалить участника, найдите его в списке. Кликните по иконке настроек напротив его аватара. Выберите «Убрать из группы». Чтобы заблокировать пользователя и больше не получать от него запросы на добавление, выберите «Заблокировать участника» во всплывающем окне.

В меню группы можно посмотреть всех заблокированных вами пользователей.

Модерация группы в Фейсбуке

Создавайте группу только тогда, когда у вас есть достаточно времени на её модерацию.

Самые важные задачи:

• Следить за публикуемым контентом. Удалять спам и посты, которые нарушают правила группы.
• Добавлять или удалять участников.
• Проверять контент, который другие участники пометили как сомнительный. Для этого откройте «Настройки —> Управление группой —> Сообщения для администратора».

Как добавить администратора или модератора?

Чем они отличаются? Модераторы могут одобрять заявки на участие, удалять и блокировать пользователей, проверять посты и комментарии в группе, закреплять посты в шапке и проверять входящие сообщения от службы поддержки.

Администраторы могут делать всё то же самое. А также добавлять и удалять администраторов и модераторов, менять настройки группы, включая описание, политику группы и теги.

Аналитика группы

Аналитика по группе находится в левой панели. Доступ к аналитике есть только у администраторов группы.

На первом экране в аналитике — общая сводка по росту группы, уровню вовлечённости и данные об участниках. Чтобы скачать аналитику, нажмите на кнопку «Скачать детали». Можно скачать сразу 3 группы данных или каждую по отдельности.

В этом разделе можно посмотреть, как быстро растёт группа. Также видно, сколько запросов на участие было принято и сколько отклонено.

Что следует отметить:

• Равномерность роста группы;
• отношение релевантных и нерелевантных запросов на участие;
• интересна ли ваша группа сторонним пользователям.

Вовлечённость

Самый важный блок, он показывает, насколько интересен контент группы её участникам. Вы можете видеть: количество репостов, активных участников, комментариев к постам и реакций на них. Также можно посмотреть, в какие дни и в какое время была максимальная активность и самые популярные посты с деталями — кто их опубликовал и их показатели вовлечения.

Участники

Аналитика показывает демографические данные:

Также видны топовые участники по активности. Эти данные позволят предлагать релевантную рекламу и контент в группе.

Как сделать группу в Фейсбуке полезной?

Нужно предложить пользователям такую очевидную выгоду, которую они не получат с официальной страницы. Подчеркните это в описании.

Например, можно указать, что в группе вы активно отвечаете на вопросы участников. В то время как персональная консультация где-либо на других источниках платная.

Также важно публиковать уникальный контент, инсайдерскую информацию, рассказывать о новинках вашей компании. При этом следует делать акцент на эксклюзивности информации в этой группе.

Важно отвечать на все сообщения и комментарии. Каждый участник должен почувствовать, что вы его цените.

Как монетизировать группу в Фейсбуке?

Способ 1.

Предлагайте участие в группе как бонус к покупке товара.
Такой способ не только поможет больше продавать, но и добавит ценности самому товару. Можно также увеличить стоимость товара, если продавать его вместе с участием.

Способ 2.

Используйте группу для продвижения вашего продукта.
Если само участие в группе не будет платным — не страшно. Вы же можете продавать через группу товары и услуги, продвигая их полезным контентом.

Но помните, что самое главное — не гнаться в первую очередь за деньгами. Уделяйте больше внимания участникам группы, их вопросам, просьбам и интересам.

Как увеличить активность в группе?

Чем больше активности в группе, тем больше её ценность для участников.

Вот несколько способов повысить активность:

• Используйте разные типы контента. Добавьте видео или картинки.
• Предлагайте участникам оставлять отзывы о группе или продуктах, добавляйте опросы.
• Будьте максимально отзывчивы. Отвечайте на посты и комментарии. Чем активнее вы сами, тем активнее участники.
• Задавайте открытые вопросы. Например, спросите у участников совета, чего не хватает этой группе. Таким образом можно получить множество полезных советов от людей, напрямую заинтересованных в интересном контенте.
• Отмечайте других участников в постах. Это показывает, что вам важно мнение участников.

Группы в Фейсбуке обладают обширным потенциалом. И компании могут это использовать в свою пользу. А чем больше нововведений в платформе, тем больше возможностей для компании и её продвижения. И группа, и официальная страница помогут вам создать активное сообщество вокруг вашего бренда. Просто начните активно использовать все возможности Фейсбука!

Группы в Фейсбуке обладают обширным потенциалом. И компании могут это использовать в свою пользу. А чем больше нововведений в платформе, тем больше возможностей для компании и её продвижения. И группа, и официальная страница помогут вам создать активное сообщество вокруг вашего бренда. Просто начните активно использовать все возможности Фейсбука!

Юлия Семячкина, Таргетолог EMAILMATRIX

Как настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке

Чтобы рекламировать товары и услуги в Фейсбуке, нужна бизнес-страница. Редактор и коммерческий писатель Ольга Мокшина изучила, как создать, оформить и настроить страницу, выбрать шаблон, рассказать о бренде, отредактировать приветствие и быстрые ответы в мессенджере.

Расскажу, как зарегистрировать, настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке за 7 шагов.

1. Зарегистрировать страницу

Типы и категории

Чтобы создать бизнес-страницу в Фейсбуке, перейдите по ссылке и выберите тип страницы.

Типы бизнес-страниц в Фейсбуке

• Местная компания или место подойдёт всем организациям, которым важна географическая привязка: магазинам, кафе, ресторанам, больницам, гостиницам. Для регистрации страницы нужно указать название, телефон и полный адрес: индекс, область, город, улицу и номер дома.
• Компания, организация или учреждение подходит крупным компаниям, общественным организациям, СМИ, политическим партиям. Чтобы зарегистрировать страницу, достаточно ввести название компании, адрес и телефон не требуются.
• Бренд или продукт подойдёт всем, кто планирует продвигать в Фейсбуке товары. Для создания страницы нужно указать марку или название продукта.
• Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность подойдёт творческим коллективам и публичным людям: блогерам, артистам, чиновникам, журналистам. Для регистрации достаточно ввести имя человека или название группы.
• Развлечения подойдёт маркетологам, продвигающим развлекательные и образовательные продукты: книги, подкасты, фестивали. Чтобы создать страницу, нужно добавить название продукта.
• Общее дело или сообщество подойдёт страницам, которые не подпадают под другие типы. Обычно «Общее дело или сообщество» используют, когда хотят объединить людей со схожими интересами. Например, в Фейсбуке есть клуб любителей собак породы Йорк, сообщество бухгалтеров, объединения, которые хотят сделать паллиативную помощь доступнее для больных детей. Чтобы зарегистрировать такую страницу, достаточно ввести название.

У всех типов страниц за исключением «Общего дела или сообщества» есть категории. Категория конкретизирует, чему посвящена страница. Например, для местных компаний доступны категории: ресторан, продуктовый магазин, туристическое агентство, семейный врач. Для брендов и продуктов: мебель, бытовая техника, ювелирные изделия, видеоигра и другие.

Еще от выбора категории зависит набор доступных функций. На всех страницах можно добавить краткое описание, ссылку на сайт, информацию об услугах, оценки и отзывы, электронную почту и телефон.

Местные компании, организации и публичные люди могут добавить адрес, карту, часы работы. Геотегами на карте можно отмечать только страницы компаний. Если затрудняетесь с выбором категории — ставьте наиболее подходящую. В дальнейшем вы сможете её изменить.

Название страницы

С названием страницы лучше определиться сразу. Потом, чтобы его изменить, придётся отправить запрос в администрацию Фейсбука и не факт, что его одобрят. Agency ONE TOUCH, например, пришлось пройти квест во время ребрендинга.

Чего нельзя писать в названии страницы

1. Слова или фразы, которые могут быть оскорбительными или нарушать чьи-то права.
2. Заглавные буквы, если их используют без учета языковых норм. Название не может полностью состоять из заглавных букв, если это не аббревиатура.
3. Символы, лишние знаки препинания, длинные описания, слоганы.
4. Любые вариации слова Facebook.
5. Название не должно вводить в заблуждение. Если страница бренда или публичного человека неофициальная, укажите это в названии. Иначе пользователи подумают, что попали на официальную страницу.
6. Слова общего характера и общие географические названия. Например, нельзя назвать страницу «Пицца» или «Москва», но можно «Пицца от Ивана Иванова» или «Мэрия Москвы».

Имя пользователя

Уникальное имя страницы, которое одновременно используется в ссылке. Например, имя бизнес-страницы Амплифера в Фейсбуке — @amplifr, адрес — https://www.facebook.com/amplifr.

Как выбрать имя пользователя

1. Имя должно быть уникальным и состоять минимум из пяти символов.
2. В имени могут быть латинские буквы, цифры, точки.
3. Нельзя использовать общие термины и расширения (.com,.net).
4. Точки и заглавные буквы нельзя использовать, чтобы сделать имя уникальным. Например, alexnovikov55, Alex.Novikov55 и alex.novikov.55 Фейсбук считает одним и тем же именем.

Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы планировать публикации в бизнес-страницы, совместно работать над постами и получать отчёты по аналитике

2. Настроить под себя

Общие настройки

В этом разделе вы можете изменить основные настройки, которые помогут эффективно управлять страницей.

Перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели страницы. Вам понадобятся два раздела из левой колонки: «Общие» и «Авторство публикации».

Какие настройки проверить

• Статус страницы. Убедитесь, что активен статус «Страница опубликована» — это значит, что она доступна пользователям Фейсбука.
• Публикации посетителей. Если не хотите, чтобы подписчики размещали посты на вашей странице, выберите «Запретить другим людям делать публикации на моей странице».
• Метки. Если активировать эту функцию, посетители смогут отмечать себя на фотографиях страницы.
• Другие люди отмечают эту страницу. Если функция активна, пользователи могут добавлять ссылку на вашу страницу в комментариях и постах.
• Возрастные ограничения. В разделе можно указать минимальный возраст посетителей, например, 16 лет. Тогда страницу не увидят пользователи помладше.
• Модерация страницы. В графе можно добавить слова, которые вы не хотите видеть в комментариях и публикациях. Если кто-то их упомянет, Фейсбук пометит сообщение как спам и отправит на проверку администратору.
• Фильтр нецензурных выражений. Вы можете настроить блокировку неприличных слов и выражений. Для фильтра Фейсбук использует слова, которые пользователи чаще всего помечают как оскорбительные. Соцсеть предлагает два уровня фильтра: средний и высокий. Неясно, в чем разница.
• Рекомендации похожих страниц. Если функция активна, люди смогут узнать о вас, посещая страницы конкурентов. Минус в том, что у вас тоже появится список рекомендаций.
• Публикации на разных языках. Активировав функцию, вы сможете публиковать один и тот же пост на нескольких языках. Пользователи будут видеть только одну версию поста — на языке, который является для них основным.
• В разделе Авторство публикации укажите, от чьего имени хотите публиковать контент: своего или бизнес-страницы. Первый вариант подойдёт, если вы развиваете личный бренд.
• Роли страницы. Раздел нужен, если планируете привлечь к управлению страницей других людей. Например, нанять таргетолога для настройки рекламной кампании. Благодаря ролям он сможет сделать рекламу, но не получит доступа к остальным настройкам страницы. Рассказываю, какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука.

Какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука

• Администратор — владелец страницы. Он совершает любые действия и управляет доступами пользователей к странице.
• Редактор обладает теми же полномочиями, что и администратор. Единственное отличие — он не может управлять доступами пользователей.
• Модератор отправляет сообщения в мессенджере от имени страницы, отвечает на комментарии и удаляет их, банит посетителей, настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.
• Рекламодатель настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто делал публикации от имени страницы.
• Аналитик просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.
• Представитель страницы в прямом эфире может выходить в прямой эфир от имени страницы с мобильного устройства.

Чтобы открыть доступ к управлению другим пользователям, перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели. В левой колонке выберите графу «Роли страницы». В разделе «Назначить новую роль на странице» введите имя или электронную почту человека, укажите роль и нажмите кнопку «Добавить»

3. Настроить шаблон

Шаблоны

Это разметка бизнес-страницы, от неё зависит, какие кнопки и вкладки будут активны. Фейсбук выбирает шаблон автоматически, ориентируясь на категорию, но его можно изменить.

Перейдите во вкладку «Настройки» в верхней панели. В левой колонке выберите графу «Редактировать страницу». Нажмите «Редактировать» рядом с шаблоном

Фейсбук предлагает девять шаблонов: «Рестораны и кафе», «Компания», «Площадки», «Покупки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Услуги», «Создатель видео» и «Стандарт». Чтобы посмотреть, какие кнопки и вкладки входят в шаблон, нажмите «Показать подробности». Если затрудняетесь с выбором шаблона, ставьте «Стандарт».

Вкладки

Доступны вкладки «Главная», «Публикации», «Отзывы», «Группы», «Магазин», «Предложения», «Фото», «Мероприятия», «Видео», «Информация», «Прямые эфиры», «Заметки», «Услуги», «Сообщество».

Вы можете расположить вкладки по своему усмотрению и скрыть ненужные. Для этого нажмите Настройки → Редактировать страницу. Чтобы менять вкладки местами, просто перетаскивайте их мышкой. Чтобы скрыть ненужные, нажмите кнопку Настройки справа от названия вкладки и в появившемся окне выберите Выкл.

Чтобы показать неактивные вкладки, нажмите «Добавить вкладку». Откроется полный список

Кнопка

Расположена под обложкой страницы в правой колонке. Она предлагает посетителям выполнить целевое действие: позвонить, написать сообщение, перейти в магазин, скачать приложение.

Чтобы изменить целевое действие, наведите на кнопку курсор и в выпадающем списке выберите «Отредактировать кнопку»

Появится полный список целевых действий. Выберите нужное и нажмите «Далее»

Теперь нужно указать, куда ведет кнопка. Например, если целевое действие — «Позвонить», то добавьте номер телефона, если «Сделать покупку» — то ссылку на магазин. После настройки проверьте, как работает кнопка. Для этого наведите на неё курсор и в выпадающем списке выберите «Протестировать кнопку»

Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы вовремя сообщать клиентам о новых товарах, акциях и услугах

4. Загрузить фото и обложку профиля

Фото профиля

В веб-версии расположено в верхнем левом углу, в мобильном приложении Фейсбука — под обложкой. Фотография квадратная, но в объявлениях и публикациях отображается круглой. Выбирайте изображение, которое впишется в круг. Обычно компании ставят на аватар логотипы, а публичные люди — свои фотографии.

Чтобы загрузить фото профиля, нажмите на значок фотоаппарата

Какую фотографию выбрать

Подойдёт квадратная фотография с высоким разрешением. Например, 960×960 пикселей. Чтобы фото профиля отображалось в высоком качестве, загрузите файл с расширением PNG.

Если строите личный бренд и заводите бизнес-страницу для личного продвижения, сделайте студийную фотосъемку. Заранее скажите фотографу, что вам нужна квадратная миниатюра. Для профиля подойдёт фотография, где лицо изображено крупно, а вы доброжелательно смотрите в кадр. Согласно исследованию E-Harmony, людям, на аватаре которых лицо занимает меньшую часть кадра (например, они изображены по пояс или в полный рост) пишут значительно реже. Не выкладывайте фотографию в солнечных очках, людям важно видеть глаза.

Как сделать лид-форму в Facebook и Instagram. Собираем заявки в рекламном объявлении

Создаем лид форму для Facebook

Разделы ID полей и Параметры отслеживания нужны тем, кто передает данные в CRM.

ID полей отвечает за то, как будут называться столбцы в файле с лидами, который вы выгрузите в конце. Иначе говоря, здесь вы можете переназвать столбцы. Вернитесь к этой настройке после того, как создадите все вопросы для формы.

Тип формы

• Повышение объема — форма состоит из двух экранов: информация + сбор данных и экран с благодарностью.
• Усиление намерения — форма состоит из трех экранов: информация + сбор данных, проверка и подтверждение оставленных данных, экран с благодарностью.

Краткая информация

Вопросы

• Короткий ответ. Это текстовое поле, куда пользователь должен вписать данные.
• Альтернативный вопрос. Это вопрос с выбором ответа из выпадающего списка.
• С условиями. Позволяет создать цепочку вопросов, в которой предлагаемые ответы меняются в зависимости от того, что пользователь ответил на предыдущий вопрос. Полезно для интернет-магазинов, которые в одной форме предлагают заказать разные товары, но при этом у товаров разные характеристики (футболки есть только желтые, а джинсы — синие и черные). Этот вопрос настраивается через файл CSV., пример можно скачать прямо в форме.
• Настройка графика посещений. Можно спросить у пользователя, во сколько его ждать в вашем офисе.

Политика конфиденциальности

Экран «Благодарим»

• Сайт. Вы вставляете ссылку, по клику пользователь переходит на указанную страницу.
• Скачать. Укажите ссылку на файл, который можно скачать. Например, на pdf.
• Позвонить компании. Укажите номер и пользователь сможет позвонить вам прямо из формы. Это актуально, если вы хотите показывать рекламу с формой только на смартфонах.

Как скачать собранные лиды

Создаем лид форму для Instagram

Затем выберите формат, загрузите фото или видео, добавьте текст объявления.

Последним пунктом Facebook предложит создать форму или выбрать существующую: Настройте новую лид форму для инстаграм или выберите готовую
Настройка формы происходит так же, как в Facebook (мы разбирали это в первом разделе). Скачать собранные лиды можно здесь же, в разделе с результатами кампании. Данные доступны 90 дней с момента, когда пользователь заполнил форму.

Теперь вы можете собирать заявки клиентов прямо в соцсетях!

Хотите узнать больше об инструментах интернет-маркетинга? Подпишитесь на еженедельный дайджест Callibri и получайте статьи и вебинары на почту. Выходит по вторникам, форма подписки справа ��

Rusability

Недавно в Facebook появилась возможность привязывать группы к страницам. Это позволило более чем 70 миллионам страниц создать собственные уникальные сообщества и каналы.

Обновление предоставляет новые возможности для брендов в плане активизации вовлечённости и помогает в некоторой степени противостоять постоянному снижению органического охвата.

Более одного миллиарда человек во всем мире состоят в различных группах. И более 100 миллионов считают группы самой важной частью своей жизни на фейсбуке.

Группы на Facebook – это место, где можно общаться с единомышленниками, озвучивать своё мнение брендам и компаниям, нацеленным на развитие сообщества.

Итак, как сделать группу? И, что ещё более важно, как создать активное, заинтересованное сообщество?

Ответы на эти вопросы – в статье.

Группа или страница Facebook

Что лучше создавать – группу или страницу в фейсбуке?

Этим вопросом задаются многие маркетологи. Всё чаще на него сложно ответить однозначно, потому что группы и страницы становятся более и более похожими.

Например, преимуществом страниц была возможность изучить статистику. Теперь в группах также появился встроенный инструмент аналитики.

Ниже приведён краткий обзор преимуществ обоих видов сообществ.

Страница на Facebook

• Встроенная статистика.
• Кнопка призыва к действию (например, «Подробнее» или «Забронировать»).
• Продвижение страницы и постов с Facebook Ads
• Лайки и комментарии от имени страницы.
• Возможность добавить приложения и сервисы, чтобы клиентам было проще заказать товар, узнать цену и связаться с поддержкой.

Группа Facebook

• Встроенная аналитика
• Настройка группы как общедоступнуой закрытой или секретной.
• Возможность постить документы, создавать опросы и даже покупать и продавать в группе.
• Функция группового чата.
• Участники группы получают уведомления о новых постах.

Теперь, когда к странице можно привязать группу, ответ на вопрос «Что лучше создать?» может быть таким – и то, и другое.

В этой статье рассказано о том, как создавать группу и управлять ею.

Как создать группу на Facebook

Создать группу очень просто. Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию.

1. Выберите имя группы и настройки конфиденциальности.

Кликните на пункт «Группа» в разделе «Создать» внизу левой боковой панели

Эта же опция находится в раскрывающемся меню вверху любой страницы

Затем заполните поля в раскрывшемся окне:

• Выберите имя для группы.
• Введите имена друзей, которых нужно добавить, или адреса электронной почты людей, которых вы хотите пригласить (вам нужно добавить или пригласить хотя бы одного человека).
• Выберите настройки конфиденциальности (открытая, закрытая или секретная).

Например, публичная или закрытая группа может быть удобной для общения ваших клиентов, в то время как секретная группа больше подходит для таких эксклюзивных групп, как VIP-клиенты или бета-тестеры.

Если ваша группа является общедоступной, стоит отметить, что видеть сообщения и комментарии могут даже не входящие в группу люди. Если вы хотите защитить конфиденциальность своих членов, стоит создать закрытое или секретное сообщество.

После того как вы определились с параметрами конфиденциальности, нажмите «Создать».

Вам будет предложено выбрать значок. Если у вас нет предпочтения, Facebook по умолчанию будет использовать общую иконку.

Группа Facebook создана.

Но есть ещё несколько вещей, которые стоит сделать, чтобы группа была более привлекательной и легче обнаруживалась при поиске.

2. Заполните информацию о группе

Перейдите к настройкам группы, нажав кнопку с тремя точками под фотографией обложки, а затем выберите «Редактировать настройки группы».

Лучше всего заполнить каждый пункт в списке. Для этого понадобится следующее:

1. Добавьте обложку. Идеальный размер фотографии – 820*462 px.

Для различных устройств отображаемая площадь обложки может не совпадать. Учитывайте это при продумывании дизайна изображения.

2. Выберите тип группы, чтобы помочь людям найти интересующую их информацию.

Вы можете выбрать из следующих типов:

• Продажа и покупки (добавляет функции в группу).
• Лучшие друзья.
• Клуб.
• Мероприятия и планы.
• Семья.
• Соседи.
• Родители.
• Проект.
• Школа или класс.
• Исследовательская группа.
• Группа поддержки.
• Команда.
• Путешествия.
• Пользовательская.

3. Напишите описание группы, чтобы предоставить пользователям более подробную информацию. У вас есть до 3 тыс. символов, в том числе эмодзи.

Это пространство также удобно использовать для административной информации, правил группы и условий публикаций.

4. Добавьте теги (до пяти), чтобы помочь людям найти группу. Например, такие группы появляются в поиске при введении тега «social media»:

Когда вы начинаете набирать символы в этом поле, будут предложены варианты тегов:

5. Добавьте локацию, если вы являетесь местной компанией. Это привлечёт целевую аудиторию.

Вы можете добавить несколько мест, если бренд присутствует где-то ещё.

6. Настройте URL. Используя удобный для запоминания URL-адрес, вы можете делиться своей группой Facebook с другими при общении. У вас есть до 50 символов, но лучше, если он будет коротким.

3. Добавьте друзей и продвигайте вашу группу

Следующий шаг – пригласить людей в группу. Для этого используйте поле «Добавление участников» в правой части страницы.

Чтобы добавить друга в группу, введите его имя в поле. Этот человек автоматически будет добавлен в участники, без подтверждения участия.

Для того чтобы выслать приглашение пользователю, введите его адрес электронной почты. Если необходимо добавить примечание, нажмите на маленькую синюю иконку справа.

Если вы уверены, что ваши друзья хотели бы присоединиться к группе, просто добавьте их. В противном случае рекомендуется высылать приглашения, чтобы пользователи могли сами решать, хотят ли они стать участниками.

Совет. Расшарьте ссылку на новую группу в социальных сетях и на странице Facebook, чтобы друзья и клиенты узнали о сообществе. Для этого существует кнопка «Поделиться» ниже обложки. Вы можете использовать сервисы для отложенного постинга (например, Buffer), чтобы поделиться ссылкой на других платформах.

4. Свяжите группу со страницей Facebook

Отличный способ увеличить группу – связать её с официальной страницей бренда. Это даст следующие преимущества:

• Клиенты и фолловеры смогут легко найти (и присоединиться) к группе.
• Вы будете комментировать, лайкать и публиковать посты от лица страницы.
• Сообщество даёт пространство для общения и установления связей друг с другом.

Чтобы связать группу со страницей, нажмите «Группы» на левой панели.

Если вы не видите вкладку «Группы» на странице, перейдите в «Настройки» > «Редактировать страницу» и добавьте вкладку «Группы» на панель.

Когда вы нажмёте «Группы», вам будет предложено связать группу со своей страницей. Нажмите «Создать» (если группа ещё не создана) или «Привязать».

Появится всплывающее окно для выбора групп, которые вы можете привязать. Нажмите «Привязать», а затем «Привязать группу».

Ваша группа настроена и успешно привязана к странице. Теперь можно начать создание активного и вовлечённого сообщества.

Как сформировать вовлечённое сообщество

Активная аудитория помогает укреплять отношения между пользователями и брендом. В дальнейшем это может повлиять на их решения о покупках.

Исследование CMX Hub показывает, что, помимо брендинга, сообщество вносит вклад во многие сферы бизнеса, такие как поддержка клиентов, приобретение продукта и внедрение инноваций.

Следующие советы помогут вам в создании прочного сообщества в вашей группе.

1. Регулярно общайтесь с фолловерами

В самом начале, когда сообщество невелико, сообщений от подписчиков может быть немного. Возможно, стоит инициировать обсуждения на интересующие людей темы на постоянной основе (два-три раза в неделю).

Например, Дэвид Спинкс, основатель CMX, предлагает представиться и рассказать о себе новых подписчиков каждый понедельник. Он также регулярно начинает дискуссии, чтобы создать пространство для общения.

Для удобства стоит писать посты заранее, с календарём публикаций. Например, вы можете приветствовать новых участников по понедельникам, инициировать дискуссии каждую среду и приглашать фолловеров делиться достижениями по пятницам.

Главное – комментировать и отвечать на все вопросы (хотя бы на начальном этапе). Это даст вашим подписчикам уверенность, что они обязательно будут услышаны и получат поддержку.

Такую стратегию использует Даниэль ДиПьяцца для развития своей группы Rich20Something с 17 тысячами подписчиков.

«Я целенаправленно создаю беседы в течение дня на Facebook. И я стараюсь отвечать на всё. Даже если это что-то короткое, как «Потрясающе» или «Нравится» — это также имеет значение», — пояснил он.

2. Используйте аналитику, чтобы корректировать стратегию

Facebook позволяет использовать инструмент аналитики группам с 250 членами и более.

Вы можете получить информацию о том, как увеличивается ваша группа, когда участники группы наиболее активны, кто самые вовлечённые пользователи.

Из данных статистики можно получить следующую информацию.

Сведения о росте

• Общее количество участников и прирост.
• Запросы на добавление.

Сведения о вовлечённости

• Сообщения, комментарии и реакции.
• Данные об активности пользователей.
• Время и дни активности.
• Лучшие публикации.

Информация об участниках

• Топ авторов.
• Возрастная и гендерная разбивка.
• Топ стран и городов.

Используйте эти данные для создания индивидуальной стратегии. Например, вы можете публиковать посты в определённое время, когда вовлечённость наиболее высока, отслеживать прирост подписчиков и благодарить самых активных авторов.

3. Регулярно проводите мероприятия

Проведение встречи – отличный способ привлечь новых членов в сообщество и укрепить связи с существующими подписчиками.

Вот некоторые события, которые можно проводить онлайн и офлайн:

• Встреча с членом сообщества или отраслевым экспертом.
• Встреча с кем-то из вашей команды.
• Переговоры и дискуссионные форумы.
• Мастер-классы.
• Повседневные встречи на совместный ужин, пикник и т. д.

Создайте мероприятие в группе и пригласите членов принять участие. Для этого нажмите на вкладку «Мероприятие» на левой панели, а затем «Создать мероприятие» справа.

Заполните поле информации о мероприятии, какое событие их ждёт и когда оно состоится. Отправить приглашение можно сразу всем членам группы (для сообществ, не превышающих 500 членов), выбрав вариант «Пригласить всех участников…».

После того как мероприятие создано, вы можете пригласить других друзей, нажав кнопку «Пригласить».

4. Создайте групповой чат

Иногда может понадобиться более тесная связь внутри сообщества. Обсуждения в группе хороши для асинхронного общения, но не подходят для чатов в режиме реального времени.

Например, может понадобиться обсудить пост с администраторами или модераторами. Возможно, вы захотите поделиться с участниками результатами и впечатлениями от проведённого мероприятия.

Вы можете создать групповой чат с помощью Facebook Messenger для быстрого общения.

Обычно это подходящий вариант для небольших сообществ, а не для групп с несколькими сотнями или тысячами участников. Кроме того, это удобно для связи с администраторами.

Для создания группового чата нажмите три точки под фото обложки, а затем выберите «Отправить сообщение». Добавьте участников и нажмите «Начать чат».

5. Создайте правила и модерируйте обсуждения

Следующие рекомендации помогают участникам чувствовать себя комфортней:

Создайте правила общения в группе. Вы можете зафиксировать их в описании группы, написать закреплённое сообщение или создать документ Facebook. В них могут содержаться список рекомендаций и запрещённых действий, а также имена администраторов и модераторов.

Откорректируйте настройки членства и публикаций. В настройках группы вы можете установить параметры добавления новых участников и публикаций. Например,мможно разрешить добавление новых пользователей только после одобрения администратором или модератором.

Вы также можете предложить новым участникам короткую анкету для вступления в группу.

Удаляйте посты, которые противоречат рекомендациям. Вы или ваши модераторы могут удалять нежелательные записи и комментарии. В правилах группы стоит чётко указать, какие посты не допускаются (например, самореклама или выражение нетерпимости).

Возможно, нужно обдумать удаление и блокировку нарушителей правил группы.

Резюме

После последних обновлений Facebook отпала необходимость выбирать между группой и страницей для бренда. К любой странице можно добавить группу и общаться с участниками без ограничений.

При создании группы уделите внимание разделу информации – это позволит наиболее полно раскрыть для новых подписчиков ваши цели и идеи. В дальнейшем так будет проще построить прочные и доверительные отношения.

Для создания вовлечённой аудитории регулярно участвуйте в обсуждениях, реагируйте на комментарии, встречайтесь с подписчиками.

Анализируйте статистику группы с помощью новых инструментов и корректируйте стратегию продвижения в соответствии с индивидуальными потребностями бренда.

Как сделать фирменный стиль для контента

Сегодня — о том, как с помощью оформления выгодно подать свой контент и выделиться из всеобщего потока мемов, картинок и поучительных статей.

Есть три основные причины для того, чтобы поработать над фирменным стилем для своего контента в соцсетях:

• Узнаваемость. Оригинальное оформление будет западать в памяти пользователя, и ему будет проще выглядывать ваш контент в ленте.
• Функциональность и удобство. Когда изначально шаблоны для разных рубрик уже готовы, работать с контентом быстрей и проще.
• Меньше воровства. В интернете все воруют. С фирменным стилем вы немного ограничиваете эту возможность остальным людям.

Что такое фирменный стиль? Это некая концепция графического оформления вашего контента: логотип, шрифт, рамки, фирменные цвета и прочее. Это, так сказать, дизайн ваших аккаунтов.

Чего далеко ходить? Смотрим на оформление постов SMMplanner. Это хороший пример: запоминающийся синий цвет, дерзкие и смешные картинки.

Правильное оформление должно соответствовать нескольким критериям:

• Быть современным. Следите за тем, модно ли сейчас использовать инстасайз или анимацию.
• Подходить к тематике контента. Если вы пишете про еду, то и цвета и оформление должны быть соответствующие.
• Быть в одном стиле в разных соцсетях.

Как сделать фирменный стиль

Обратитесь к дизайнеру

Сейчас это не так дорого стоит. Расскажу на примере своей работы с дизайнером над пабликом «Бронибой». Я нашла дизайнера, который согласился сделать логотип и фирменный стиль за 5 тысяч рублей. Это очень дёшево, я вам скажу.
Ещё отмечу, что, заплатив дизайнеру, вы не умываете руки, вы должны оставаться в процессе: написать годное ТЗ, вносить правки, подсказывать.

Вот что у нас получилось за 5 тысяч рублей:

Этот вариант мы зарезали, так как в процессе поменяли концепцию паблика. Раньше это был паблик об услугах и технологиях, а стал паблик о еде.

Вот это вариант рассмотрели

Мне показалось, что это неплохой дизайн, работающий,но всё же ничем особо не выделяющийся, такого оформления в интернете много.

Позже мы обратились в одну из самых известных дизайн-студий страны и получили следующее

Если нет денег, сделать самому

Когда нет никакого лишнего бюджета, всё приходится делать самостоятельно, мне ли вам рассказывать. Но и это не беда. Сейчас много очень хороших дизайн-конструкторов, в которых собрать шаблон для оформления постов просто. Результат, конечно, не будет таким крутым, как с дизайнером, но всё же.

Лучшее, что можно порекомендовать в этой области – Canva.com. Это потрясающий сервис, в котором очень быстро начинаешь чувствовать себя дизайнером всея Руси. Всё просто: вы выбираете нужный шаблон, добавляете нужные фотки, элементы и всё. Почти все шаблоны бесплатные. Также есть 30-ти дневная бесплатная версия, в которой можно делать логотипы в PNG-формате на прозрачном фоне. Это позволяет печатать ваш логотип на всех носителях, а также переносить на видео и фото.

Последнее, что лично я делала в сервисе:

Ещё мне нравится работать с Pablo Buffer.

Простой и очень понятный конструктор картинок для соцсетей. С его помощью можно быстро наложить заголовок на светлом прозрачном фоне. Такое сейчас модно.

Не делайте так

Отдельно хочется понудить и посоветовать не использовать в качестве оформление заготовленные текстовые шаблоны в приложениях. Как в Snapseed. Это уже моветон, есть гораздо лаконичные и не растиражированные инструменты.

Это, опять же:
Canva.com
Pablo Buffer
А ещё
Over
Font Candy

В интернете популярна цитата, что мол хороший дизайн вообще не виден. Я с ней согласна. Поэтому и ваш фирменный стиль пусть лучше будет лаконичным, но отличным от других. Не зря же он фирменный.

Настройка и оформление группы в Facebook

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Хочу продолжить разговор про такую замечательную социальную сеть (особливо для ведения бизнеса), как Фейсбук (читайте про , если вам это необходимо).

Чуть ранее мы с вами во всех деталях познакомились с тем, в этой социалке, а сегодня поговорим про то, как научиться эффективно и с выгодой пользоваться встроенным в эту сеть поиском.

Проблема тут заключается в том, что в русскоязычном сегменте Фейсбука поиск работает довольно-таки убого , но даже с помощью него , а также группу или бизнес страницу по ключевым словам. Тут правда есть несколько нюансов, которые нужно знать и о которых я обязательно расскажу.

Кроме этого мы поговорим про факторы ранжирования и те основные условия, которые нужно выполнить, чтобы продвинуть в Топ Фейсбука свою страницу или группу по нужному ключевому запросу. Ну, а еще мы познакомимся с, который позволяет решать практически любые задачи и находить все что угодно, правда вводя запросы только на английском языке. Но обо всем по порядку.

Как работает поиск в Facebook по умолчанию?

Давайте посмотрим как работает поиск в Facebook ? На самом деле, работает он несколько по другому, чем мы привыкли. Например, в Яндексе () или Google () можно фактически вводить фразу запроса так, как она сформулировалась у вас в голове. Поисковая система вас поймет и выдаст наиболее релевантные вашему запросу сайты (по мере возможности). Самом собой, что можно еще и всякие операторы применять, о которых я писал в статьях по приведенным выше ссылкам.

В Фейсбуке же поиск на данный момент не столь гибкий. Во всяком случае в его русскоязычном сегменте. Чуть позже мы будет говорить про социальный поиск, который запущен пока только на английском языке, но зато его уже вполне можно использовать для решения очень интересных и полезных задач. Каких? Напишу об этом чуть ниже, а пока посмотрим на то, что нам «подсовывают» в русскоязычном сегменте и что с этим инструментом можно найти.

Итак, строка поиска в Facebook расположена в самом верху любой страницы (белое поле на синей полосе). После ввода в нее запроса, внизу в выпадающем окне будут приведены наиболее релевантные по мнению данной социальной сети результаты. Чтобы увидеть весь список нужно будет нажать на расположенную внизу этого выпадающего окна ссылку, либо по значку лупы в конце поисковой строки (нажатие на Энтер откроет самый верхний результат работы поиска, а не страницу выдачи). Не совсем привычно после Яндекса или Гугла, но приспособиться можно.

Фейсбук умеет разделять результаты поиска по разделам (люди, бизнес страницы, группы и т.п.). В зависимости от текста запроса, в выпадающем окне будут преобладать результаты из наиболее подходящей группы.

Когда же вы перейдете на страницу с полной выдачей (вариантов будет очень много), то в левой колонке эта социалка вам любезно предоставит возможность отобрать только те результаты, которые будут соответствовать определенному разделу:

По умолчанию используется фильтр из левой колонки «Наиболее близкие» . Как именно осуществляется ранжирование результатов в этом случае (расстановка их по занимаемым местам и формирования Топа) мы поговорим чуть ниже, а пока вы можете посмотреть как работают остальные фильтры.

В принципе, назначение их очевидно — отсеять результаты из ненужных вам разделов Facebook. Например, если ищите человека по фамилии, то имеет смысл воспользоваться фильтром «Пользователи», а если ищите бизнес-страницу по «продвижению сайтов», то введя этот запрос имеет смысл применить фильтр «Страницы». Можете почитать . Думаю, что тут все очевидно.

Теперь что касается непосредственно поиска . Введенный вами в поисковую строку запрос будет искаться в именах пользователей, названиях их страниц, профилей, групп и т.д. Причем, если запрос состоял, например, из двух слов, то и в результатах вам предложат, например, бизнес-страницы, содержащие в своем названии эти два слова (или они будут входить в более сложные слова).

Поэтому если вы, например, хотите набрать себе базу групп или бизнес-страниц по определенной тематике (для каких-то ваших бизнес-задач), которую можно описать несколькими ключевыми словами близкими по значению, то лучше эти слова будет вводить в поисковой строке по отдельности, чтобы не слишком заузить вашу целевую аудиторию. Например, вместо запроса «раскрутка и продвижение сайтов» лучше будет пробить по двум отдельным запросам: «раскрутка сайтов» и «продвижение сайтов». Думаю, что смысл станет более понятен на практике.

Довольно топорно получается. Ну, никакой фантазии и развернутой семантики. Также становится очевидным, что по умолчанию (а еше по ФИО), но не по областям с информацией о пользователе, его интересах и т.п. Хотя, данная информация может отображаться в результатах поиска в виде сниппета (в зависимости от того раздела, к которому он относится — пользователи, группы, страницы, места, мероприятия или приложения).

Как найти человека в Facebook?

В социальной сети обычные пользователи ищут чаще всего именно людей, а не страницы или группы. Для этого по умолчанию в этой системе предусмотрены несколько вариантов, которые сводятся к сужению круга поиска благодаря указанию каких-либо данных из профиля пользователя (Емайла, телефона, места жительства, учебы или работы). Все довольно просто и примитивно, но рассказать об этом, я думаю, все равно стоит. Чуть ниже мы рассмотрим более совершенный способ социального поиска, но пока поговорим о «классике».

Как найти людей в Facebook по телефону или Емейлу?

Собственно, кроме поиска по имени и фамилии, нужного вам человека можно найти путем ввода в поисковую строку его или номера телефона. Если именно их пользователь использовал при регистрации или указал при заполнении профиля, то будет выдан единственно верный результат поиска.

То же самое будет и при вводе номера мобильного телефона:

Довольно эффективный и быстрый способ, если знаете эти контактные данные оппонента. Правда есть несколько нюансов.

1. Во-первых, проще искать, конечно же, по почтовому ящику, чем по номеру телефона, ибо он в обязательном порядке указывается при регистрации (если не использовался какой-то специальных ящик, на который регистрируется все подряд, чтобы потом спам не получать).
2. Во-вторых, данную информацию пользователь может закрыть от индексации внутренним поиском Фейсбука в настройках конфиденциальности. В этом случае поиск по E-mail или телефону ничего не даст.

Давайте посмотрим, как можно заблокировать такую возможность поиска, если у вас на то возникнет желание, т.е. как запретить находить вас в Facebook по электронной почте или номеру телефона . Для начала нужно будет зайти в настройки вашего аккаунта, выбрав вверху любого окна из выпадающего меню крайней справа стрелочки (направленной вниз или треугольника — кому как будет угодно) пункт «Настройки»:

На открывшейся странице выберите из левого меню настроек пункт «Конфиденциальность». На открывшейся странице нас интересует расположенная в самом низу область под названием, а именно первые два поля в ней. Для изменения этих настроек нужно будет кликнуть по кнопке «Редактировать» в нужной строке справа:

По умолчанию стоит вариант «Все», но вы можете это переиграть и максимально сузить диапазон лиц способных успешно вести подобный поиск только до своих друзей в этой социальной сети. Ну, или выбрать средний вариант — друзья друзей, что существенно расширит круг «избранных».

Как находить людей в Facebook по региону, месту учебы или работы?

Когда вы вводите в поисковую строку этой социальной сети имя или фамилию человека, которого хотите найти, после чего открываете все результаты (с помощью соответствующей ссылки внизу выпадающего окна) и выбираете из левого меню фильтр «Пользователи», то вам в дополнении ко всему предложат еще три фильтра, которыми можно будет воспользоваться для того, чтобы сузить область поиска и не просматривать кучу не интересных вам результатов.

В строку первого фильтра «Местоположение» можно ввести географическое название города. Появится выпадающий список, позволяющий уточнить какой именно населенный пункт вы имели в виду:

Можно также попробовать воспользоваться полем и ввести в него название компании, где искомый вами человек работает. То же самое можно сделать и с использованием поля, т.е. ввести, например, название высшего или среднего учебного заведения, где он учился.

Однако, нужно учитывать, что поиск будет вестись по профилю пользователя, и как он там написал (например, МЭИ или Московский Энергетический институт) догадаться сложно, ибо вариантов написания у одного и того же учебного заведения может быть множество.

Кстати, если какие-либо поля дополнительных фильтров вам сейчас не нужны (например, передумали фильтровать по городу), то можно нажать на крестик справа от него. Вернуть поле обратно можно будет с помощью появившейся ниже кнопки «Добавить фильтр».

Как попасть в Топ поисковой выдачи Фейсбука?

Когда вы что-то вбиваете в поисковую строку этой социальной сети, то анализ полученных результатов может вас сподвигнуть к мысли о том, что не совсем понятно, а почему, собственно, выдача была построена именно таким образом.

Почему ваша бизнес-страница или группа при огромном числе поклонников или подписчиков стоит ниже других страничек (), у которых этого добра намного меньше? Где справедливость? А? А она есть, но кроется за теми вещами, которые мы порой не замечаем.

Давайте посмотрим внимательно на выдачу и попробуем найти какую-то взаимосвязь, чтобы прикинуть какие факторы больше всего влияют на ранжирование в поиске Facebook. Допустим, я хочу пошукать на тему бизнес-страниц, посвященных «раскрутке сайтов». Логики в формировании выдачи, как уже было упомянуто, не наблюдается (страница с огромным числом читателей находится ниже, чем страница вообще практически без фанов):

Также в сниппете (под заголовком одного из результатов поиска) может выводиться число ваших друзей (под моим аккаунтом их просто нет в этой тематике), которые к данной странице присоединились, но и это число не является основным фактором ранжирования в Фейсбуке, ибо вверху может находиться страница с гораздо меньшим числом ваших вовлеченных друзей, чем у той, что расположена ниже. Число вхождений ключевого запроса в заголовок страницы или ее описания тоже какой-то явной зависимости не дает.

Получается, что какого-то очевидного критерия, по которому ранжируется выдача, не просматривается. Тем не менее, остается актуальной. В обычных поисковых машинах мы хоть как-то можем представить себе (их, кстати говоря, очень много). Здесь же нужно учитывать то, что мы имеем дело с социальной сетью, а значит логичным будет учитывать характерные для этой среды критерии.

Основные критерии ранжирования в Фейсбуке можно представить, наверное, примерно так:

1. в названии страницы, группы, (не реального) профиля, где используется не ФИО, а ключи. Т.е. наличие ключевых слов является обязательным условием попадания в выдачу Facebook, но еще не достаточным для попадания в Топ (читайте про то, ). Ранжирование отобранных таким образом результатов будет осуществляться с помощью следующих критериев.
2. (кликнувших по кнопке «Нравится» на страницах попавших в результаты поиска) или. Но не простое число, а с учетом количества ваших друзей в Фейсбуке, которые попали в это число фанов или участников. Очевидно, что при таком раскладе выдача будет различаться для разных пользователей, ибо разное число их друзей будет вовлечено.
3. со страницами и группами участвующими в выдаче. Под взаимодействием следует понимать лайки, написание постов, комментариев и прочую активность. Этот фактор ранжирования еще больше индивидуализирует результаты поиска по одному и тому же запросу, сделанному разными пользователями этой социальной сети.
4. , ранжируемых по данному ключевому запросу. То бишь учитывается то, как часто и насколько регулярно добавляется новый контент. Это социальная сеть, а значит «живость» подачи информации является важным критерием и неоспоримым преимуществом.
5. Количественное отражение внутри страницы или группы Фейсбука. Учитываются все лайки (уже не только от ваших друзей), комментарии, и т.п. вещи. Учитывается их общее число, а также регулярность и продолжительность этой активности.

Скорее всего, именно приведенные выше критерии и определяют (в комплексе) какой результат поисковой выдачи будет на первом месте, какой на втором и так далее (т.е. отвечают за построение Топа). Сам механизм никому не известен, и степень влияния каждого критерия до конца тоже не изучена. Но достаточно их просто знать и стараться улучшать по мере возможности, тем самым попадая в Топ все к большему числу пользователей этой социальной сети, если решить воспользоваться внутренним поиском.

В принципе, на основании выше приведенных аргументов можно сделать несколько выводов :

1. Выдача по одному и тому же поисковому запросу у разных пользователей будет отличаться (сильно или не очень), ибо у всех у них разные люди записаны в друзьях, и этих самых друзей у них разное количество. И они могут по разному взаимодействовать с ранжируемыми бизнес-страницами или группами (активнее или пассивнее). Ваша активность тоже учитывается, но не как какой-то превалирующий фактор.
2. Поэтому, если вы хотите, чтобы как можно у большего числа пользователей сети вы были бы в Топе выдачи по какому-то нужному вам запросу, то нужно чтобы:
   1. Этот ключевой запрос был бы в названии страницы или группы.
   2. Иметь на странице (кликнувших по кнопке «Нравится»), ибо это повышает вероятность того, что среди них найдутся друзья того, кто этот запрос вводит. По сути, это можно назвать повышением социального рейтинга вашей странице в Facebook.
   3. На вашей странице или в группе. Контент рулит не только на сайтах, но и в социальной сети (есть способ ). Если он интересный (его лайкают, комментируют, репостят), то Фейсбук будет повышать поисковый рейтинг вашей страницы и она поднимается в результатах выдачи (будет стремиться в Топ).

Вот именно степень соблюдения трех последних условий и будет определять, попадете вы в Топ выдачи текущего пользователя или нет.

Социальный поиск в Facebook

Это новый вид поиска, который появился пару лет назад. Доступен он, правда, пока только для англоязычных пользователей этой социальной сети. Его отличите от того, что мы рассмотрели выше, заключается в том, что, а не тупо ищет в названиях групп или именах пользователей введенные слова. При этом он учитывает социальные связи и предпочтения того пользователя, который этот поиск осуществляет.

Можно вводить целые предложения и он вас поймет (например, «музыка, которая нравится моим друзьям» или «кафе в Москве, где бывали мои друзья» или «любители мотокросса из Урюпинска»). Но, к сожалению, все это работает только на английском и введение приведенных запросов «как есть» в поисковую строку (на русском языке) ни к чему хорошему не приведет. Пробовать запросы на английском тоже бесполезно:

Что же делать? Нужно просто переключить интерфейс вашего аккаунта в Фейсбуке на английский язык и семантический поиск активируется автоматически. Как это сделать? Довольно просто. Переходите на главную страницу WWW.FACEBOOK.COM (в ленту новостей) и внизу третьей слева колонки (которая расположена справа от самой ленты) находите ссылку «Русский»:

Она позволит вам переключить язык интерфейса. Из открывшегося списка нужно будет выбрать вариант «English (US)» (американский английский). После этого строка поиска уже начнет понимать семантические запросы, но введенные на английском языке. Это вовсе не означает, что искать вы сможете только по буржуазной части сети. Все полностью зависит от формулировки вашего запроса.

Например, если вы хотите найти среди пользователей Facebook женщин определенного возраста и проживающих при этом в определенном месте (например, чтобы сделать им какое-то коммерческое предложение или каким-то еще образом мотивировав это противоестественное желание), то достаточно будет ввести запрос вида:

Women who live in Moscow and older 20 and younger 30

Поменяв в нем лишь диапазон возрастов и город, чтобы подогнать под свои задачи. Логическое «И» здесь выглядит как «and», что дает понять поисковику, что все эти условия (по сути их три) должны быть соблюдены.

Если запрос будете вводить прямо в строке поиска (а не вставлять его целиком методом копипаста), то Фейсбук будет предлагать вам подсказки (по аналогии с обычными поисковыми системами) отсортированные по частоте употребления данной фразы при попытках поиска другими пользователями сети.

При этом, будут теми же самыми, что мы озвучили выше. В этом плане ничего не поменялось, но суть не в этом, ибо самое главное — теперь вы можете словами объяснить, что именно хотите найти. При социальном поиске искаться будут не сами слова запроса, а тот смысл, что вы в них заложили. Разница существенная и дающая практически безграничные возможности.

При этом результаты поиска по-прежнему можно фильтровать по разделам, которые вам прежде всего интересны. В нашем примере мы, очевидно, хотели найти людей соответствующих заданными критериям, поэтому было бы логично переключиться на вторую вкладку «People».

Как видите, социальный поиск Facebook нас прекрасно понял и подобрал девушек из Москвы из заданного возрастного диапазона.

Давайте рассмотрение вариантов использования этого инструмента для нужд обычного пользователя социальной сети и для нужд бизнеса рассмотрим в следующей статье этого цикла, ибо материал довольно-таки объемный получится.

В фейсбук сегодня существует масса самых разнообразных групп, с разными тематиками и назначениями. Их огромное множество, выбрать можно любую из них, а ещё можно создать свою, пошаговая инструкция поможет в этом.

Типы сообществ — Какие бывают сообщества в Facebook

Сообщества в Facebook бывают трех типов:

Если сообщество открытого типа, в него может вступить каждый желающий, без каких-либо ограничений. В такое сообщество можно просто зайти, посмотреть темы, почитать посты, поставить лайк и т.д.

Группа закрытого типа видна абсолютно всем, также можно просмотреть, кто состоит в этой группе, а для того чтобы вступить в неё, необходимо послать запрос, и если создатель (администраторы группы) посчитают нужным, они добавят вас в неё. Критерии добавления бывают разными, зависит от самой группы, её темы и т.д. В закрытых группах, человек, который не состоит в ней, не сможет увидеть какие посты, информация, картинки, фото содержаться в группе.

Секретные — обычно они создаются для скрытых, секретных переписок, о которых могут знать только те, кто состоит в этой группе, и знают о её существовании. Такого рода группы не предназначены для ведения бизнеса, их нельзя найти в поиске, и вообще обнаружить, если не знаешь об их существовании. Вступить в неё может только тот, кому администраторы, создавшие группу, пришлют ссылку на неё, тем самым приглашая вступить сюда.

Если вы уже вступили в какую-нибудь группу или группы, перечень их будет у вас на странице слева. Чтобы создать свою группу, необходимо нажать значок — «создать новую группу». Подробная инструкция по созданию приведена ниже.

Создание группы — Подробный список действий

Развивайте свое сообщество с умом. Изучите полное руководство по работе с Facebook

Первое, что необходимо сделать, чтобы создать группу — зайти на свой профиль, то есть на свою страницу в соцсети.

• найти в колонке справа строку с надписью — «создать группу» и нажать на неё;
• в высветившимся окне выбрать тип создаваемой группы: открытая, закрытая или секретная. Если это сообщество для бизнеса, значит, выбирайте — открытая группа, чтобы каждый мог сюда зайти и вступить в неё;
• введите название;
• укажите хотя бы одного человека, который станет участником группы, которую вы создаёте. Без указания хотя бы одного участника, не получится осуществить задуманное;
• есть возможность выбрать значок, который предлагает вам фейсбук.

Сообщество создано. Теперь необходимо перейти к его оформлению, пустая группа — вряд ли кого-нибудь привлечёт.

Оформление группы

7 секретов тизерной рекламы

Итак, начать своё оформление, так сказать, наполнение группы, можно с её описания:

• под фотографиями участников, будет функция — «информация», которую необходимо нажать;
• далее — «добавить описание» Здесь вы должны рассказать подписчикам о сообществе, чтобы оно их заинтересовала, появилось желание стать его участником. В этой графе также можно написать правила, которых должны придерживаться участники;
• если необходимо добавить ещё одного администратора, кроме создателя, нажимаете на его фото, внизу есть значок «настройки», где есть перечень действий, из которых выбираете — «сделать администратором»;
• загружаете фотографии, картинки, файлы, которые бы наполнили сообщество необходимым колоритом, информацией, которая привлечёт подписчиков и сделает их участником группы.

Не стоит забывать, что правильное оформление, это ещё не 100% успеха. Чтобы ваше сообщество действительно было популярным среди пользователей фейсбук, необходимо чтобы оно было активным. Это значит, что каждый день в нём должно появляться что-то новенькое, свежее, актуальное, чтобы у участников не пропадал интерес к нему, они заходили сюда каждый день. Очень важно заинтересовать участников, чтобы они оставляли свои комментарии, участвовали в опросах, только тогда сообщество приобретёт настоящий успех.

Не нужно добавлять типичные картинки и писать пустую информацию, таким образом, вы сможете заполнить группу, но будет ли проявлен к ней интерес со стороны участников, с таким то наполнением — вопрос уже другой, и ответ на него будет не в вашу пользу, поверьте. Всё, что находится в созданном вами сообществе: на стене, в альбомах — должно быть уместным, актуальным, интересным, не сухим. Обновляться оно должно постоянно, то есть всё время развиваться и не стоять на месте.

Нет ничего сложного в управлении такими сообществами, все настройки, функции — расписаны достаточно подробно, если вы не хотите просматривать обучающие видео или же читать статьи-инструкции, методом проб можно пробовать каждую функцию, тем более, что все имеющиеся в нём разделы, подписаны. Если внимательно всё читать, вы поймёте, что будет, если вы нажмёте ту или иную функцию.

Каждый, кто создаёт сообщество в фейсбук , не важно, какого оно будет назначения и тематики, хочет, чтобы подписчиков и участников было много. Порой, не получается в короткий срок набрать большое количество участников, а для бизнеса этот критерий очень важен.

Смотрите вебинар по заработку на Facebook:

Быстро добавляем людей в группу

Для того чтобы добавить человека в группу, необходимо послать ему запрос в фейсбук, так сказать, приглашение. Заходите в свою группу, справа на панели будет строка, где написано — «добавить людей в группу», нажимаем на неё и добавляем нужного вам человека. Вы можете пригласить сюда своих друзей или просто людей зарегистрированных в фейсбук . По одному человеку приглашать — процесс очень долгий, тем более, в этой соцсети ограниченное количество людей, которых вы можете пригласить в ваше сообщество. Мало того, не факт, что все, кому пришло ваше приглашение, согласится его принять. Таким образом, получается, что способ, представленный выше, займёт очень много времени и может не дать ожидаемых результатов.

Чтобы быстро пригласить и добавить пользователей себе в группу, необходимо сделать следующее:

Создание групп в соцсети — это ещё один способ заработать, чем больше людей будет в ней, тем больше она будет популярной, а значит, востребованной. Если вы ведёте бизнес путём создания групп, вы должны позаботиться об их раскрутке. Группа также создаётся для привлечения людей в массовые мероприятия. Они могут иметь самый разный характер. Можно создать группу для своих одноклассников, куда все участники будут скидывать новости о себе, фотографии, здесь можно будет назначать встречи и т.д.

Очень легко продавать различные товары и услуги, путём размещения информации о них именно в группах. Бизнес в соцсети — это действительно прибыльное дело, особенно, если подойти к этому грамотно. Не бойтесь начинать что-то новое, главное в этот процесс влиться и понять что к чему, для этого просто нужно попробовать создать группу и управлять ею, а дальше всё зависит от вашего желания, стремления.

Вы можете воспользоваться возможностями Facebook групп для продвижения бизнеса. Ни для кого уже не секрет, что продвижение брендов в социальных сетях является одним из современного интернет маркетинга.

Более того, используя все возможности, которые может предоставить та или иная социальная сеть, эффективность такого рода продвижения возрастает в разы.

Так, работая на базе социальной платформы Facebook, есть возможность воспользоваться преимуществами и перспективами, которые открывает правильное использование групп Facebook, как инструмента для маркетинга.

Как найти группы в Facebook

Если вы ищете группы Facebook, к которым Вы хотели бы присоединиться, вы можете последовать предложениям Facebook, или вы можете искать с помощью Facebook ГРАФ Поиска.

Чтобы найти предложения Facebook, обратите внимание на контрольную панель в левой боковой части и выберите Группы, далее нажмите на Поиск новых групп. Результаты, которые Вам предложит система, основаны на ваших интересах в социальной сети и вашей деятельности в других группах.

Страница результатов также позволяет просматривать группы по группам друзей, местные группы и новые группы. Или вы можете вернуться в список групп, к которым Вы присоединились ранее, — их стоит использовать более активно.

Поисковый инструмент Facebook Graph Search

Однако специалисты отмечают, что наиболее эффективным и точным инструментом для поиска группы является поиск с помощью инструмента Facebook Graph Search .

Чтобы использовать Graph Search, введите ключевое слово в поле поиска, а затем нажмите «Отобразить все результаты» в нижней части первоначальных результатов поиска.

Вид по умолчанию показывает сообщения. Чтобы найти группы, выберите Дополнительно > Группы на панели инструментов. Теперь вы увидите группы, которые содержат интересующее Вас ключевое слово.
Посмотрите результаты, чтобы увидеть, какие группы будут лучше всего подходить именно Вам, а затем попросту присоединитесь к разговору.

Правильное и эффективное использование Facebook групп

Вы можете использовать группы несколькими способами. Если вы заинтересованы в создании своей собственной группы, стоит рассмотреть вопрос о создании таковой для VIP клиентов или для продукта. И, конечно, вы можете создать специальную группу для сети.

Если вы решили, что хотите создать и вести группу, просто надо знать, что процесс администрирования требует много работы. Вам будет необходимо регулярно создавать публикации и отвечать на комментарии и сообщения других людей. Следите за спамом и убедитесь, что люди получают информацию, в которой они заинтересованы.

Чтобы связаться с вашими поклонниками в Facebook , вы можете узнать, какие группы у них есть и общаться с ними посредством этих групп. Чтобы сделать это, достаточно вернуться к Facebook Graph поиску и работать над результатами поиска.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью:

Бывалые пользователи Facebook знают, что эта соц.сеть позволяет не только поддерживать общение с друзьями, но и заводить новые знакомства. Проще всего сделать это, вступив в сообщество, объединяющее людей по интересам. О том, как найти группу в Фейсбуке, вы узнаете, прочитав до конца эту статью.

Инструкция по поиску сообществ

В рамках соц.сети Фейсбук действует особый поисковик – Graph Search. С его помощью можно искать пользователей, приложения и, конечно же, группы. Визуально он выглядит как обычная поисковая строка в верхней части страницы. Чтобы «запустить» механизм поисковика и найти то, что вам нужно следует сделать следующее:
1. В поисковой строке вводим ключевое слово. Например, мы ищем конкретную группу – «Знакомимся с ФБ». Вводим в поисковике слово «знакомимся» и нажимаем «Поиск» (значок лупы). Если же мы нажмем клавишу «Enter», то система перенаправит нас по первой в списке ссылке.

2. В появившемся окне с результатами поиска мы уже видим искомую группу. Один клик мышью – и мы оказываемся на ее главной странице.

3. Если возникает необходимость в более детальном поиске, просто выбираем пункт «Показать больше результатов для….».

4. В появившемся окне отображаются все результаты поиска по ключевому слову. В левой части страницы находится своего рода фильтр, распределяющий найденные совпадения по категориям. В данном случае нас волнуют только группы, поэтому смело нажимаем на соответствующую категорию и внимательно изучаем ее содержимое.

5. Выбираем искомую группу и одним кликом мыши переходим в нее. Миссия выполнена!

Поиск на Фейсбуке, как правило, не занимает много времени. Особенно если вы ищете конкретное сообщество. Однако есть некоторые советы, которые помогут найти группы еще быстрее:

1. Как можно точнее формулируйте запрос. Правильно выбранное ключевое слово – ваш главный помощник в поиске.
2. Поиск Страниц происходит по той же схеме, что и Групп. При расширенном поиске в качестве фильтра, соответственно, необходимо выбрать категорию «Страницы».
3. Некоторые администраторы создают Скрытые сообщества для обеспечения максимального уровня конфиденциальности. В этом случае найти группу в Фейсбук вы не сможете – она будет скрыта от публичного поиска.

Таким образом, внутренний поисковик Facebook с легкостью справляется с поиском сообществ, достаточно один раз попробовать его в действии.

Группы в Facebook

Каждый продвинутый пользователь знает, что группы в социальных сетях – это отличный способ найти единомышленников, завести друзей по интересам, найти необходимый вам товар, продать свой, и многое другое, список можно продолжать.

Аналогичным образом можно все эти действия проделывать в Фейсбуке, перейдя по ссылке . Начнем нашу статью с того, как искать группы в Facebook.

Как найти группу в Facebook, и как вступать в группы?

Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо одно условие, иметь аккаунт на Фейсбуке. Если это условие соблюдается, отлично, приступаем.

Как создать?

А теперь займемся созданием группы в Facebook. И рассмотрим вопрос, как создать группу в Facebook. Процесс это не сложный и довольно занимательный, если правильно выполнять все действия. Создать в Фэйсбуке группу может каждый, давайте разбираться.

Мы подошли к вопросу создания виджета группы. Установка виджета на сайт необходима для того чтобы связать его с группой или страницей на Фейсбуке.

Перейдем непосредственно к установке виджета сообщества Facebook. Делать мы это будем с помощью плагина Live Box . Переходим на страницу чтобы получить код, который необходим для вставки виджета.

У вас должна появиться такая страница:

Заполняем необходимые поля, а именно:

Width – ширина виджета

Height – высота блока

Color Sheme – темная или светлая схема цветов

Затем в поле «Facebook Page URL» пишем ссылку на свое сообщество или страницу.

Кликаем на кнопку «Get Code» .

В открывшемся окошке выбираем пункт меню «IFRAME» .

Полученный код выделяем и вставляем на любое место вашего сайта, где хотите видеть виджет.

Запомните важный момент, создание виджета возможно лишь только для страницы, к сожалению нельзя создать виджет для группы. Поэтому лучше всего, если у вас или вашей компании будет страница.

Поздравляем, вы создали свое первое сообщество! Теперь в его меню, кликните на значок шестеренки и в раскрывшемся списке перейдите в .

• На открывшейся странице можно применить конкретные настройки, которые вы хотите использовать именно для своего сообщества. Допустим, придумать адрес для него, добавить описание и др. Неважно, страница или группа, вы должны ее настроить так, чтобы вам было удобно в ней работать.

Скорее всего, вопрос, как создать сообщество в Facebook, теперь не вызовет у вас затруднений. Все шаги были подробно описаны и достаточно точно отражены в статье. Такие мелочи, как сделать группу в социальной сети для вас теперь как 2+2. Кстати, также можете ознакомиться с видеоуроками по созданию групп, первый урок:

Как раскрутить группу?

После того как вы освоили принцип создания групп, и вопрос, как создать сообщество в Facebook, вас больше не беспокоит, можно приступить к раскрутке групп в Фейсбуке, если вам это необходимо.

Для того чтобы сделать свое сообщество популярным вам нужно будет много работать. Предположим, вы создали группу, для того чтобы она ожила, необходимо пригласить туда участников. Для начала приглашайте друзей, это первое, что нужно сделать для того чтобы раскрутить группу Facebook. Вам нужно создать эффект живого сообщества, чтобы оно не было пустым, и заходящие в него другие пользователи захотели в него вступить и остаться. Поэтому еще одним важным критерием «живой» группы будет контент . Содержание не должно быть пустым, разместите несколько интересных новостей, желательно таких, которые бурно «обсуждаемы» . Еще главным фактором качественной и посещаемой группы является красивый и уникальный дизайн . Можно заказать оформление группы в надежной компании, или у проверенного вебмастера.

Вот у вас появились первые люди, есть несколько неплохих новостей. Теперь на первых парах, для того чтобы самостоятельно раскрутить свою страницу, вы можете пользоваться любыми методами, начиная от банальных личных сообщений и заканчивая постами на тематических сайтах или блогах, привлекая потенциальную аудиторию. После того как наши труды не остались незамеченными и на записях появились первые лайки, репосты, другими словами страница «ожила», то можно переходить к продвижению группы в социальной сети.

Вот мы подошли к вопросу, как раскрутить группу в Facebook. Вкратце раскроем основные и самые эффективные методы продвижения.

Основным и самым эффективным на данный момент методом продвижения является приглашение друзей . Главный плюс такого метода, это то что не требуется никаких финансовых затрат с вашей стороны.

Платным, но действенным методом продвижения группы в Facebook является контекстная реклама . Используя таргетинг можно достичь высоких результатов данным способом продвижения, ведь вся суть будет предоставлена вашей целевой аудитории.

Есть и такой способ, как продвижение с помощью сторонних аккаунтов . Для этого достаточно иметь несколько аккаунтов на Фейсбуке. Чем их больше, тем лучше.

Также можно продвигаться и с помощью других сервисов, допустим Instagram или Pinterest . Разместив фотографии в этих сервисах, пользователи будут переходить прямиком к вам в группу, а не на сайт.

Ну и напоследок. Сделайте вашу страницу интересной для читателя, размещайте качественный контент, добавляйте новые видеоролики, делитесь важными новостями. Проводите эксперимент с материалом, и пронаблюдайте реакцию ваших читателей, анализируйте. Потому как самые популярные группы и располагают к себе наибольшее количество пользователей. Изучите их метод, посмотрите на их контент. И да! Старайтесь отдавать предпочтения видеороликам и изображениям, нежели длинному скучному тексту.

Подведем итоги. Данная статья поможет сполна окунуться в суть раскрутки и поможет ответить на вопрос, как продвигать группу. Ставя перед собой цель, понять эти методы раскрутки, и рационально их применять.

Как удалить группу?

Такая информация будет полезна тем, кто решил навсегда распрощаться со своим сообществом. Как удалить группу в Фейсбуке? Да очень просто. Ниже рассмотрим основные шаги, которые ответят на ваш поставленный вопрос.

Всё, вопрос, как удалить группу в Facebook, решен. Из этой статьи вы узнали все операции, которые можно проделать с группами: найти, раскрутить, вступить, удалить. Переходите по ссылке

Настройка и оформление группы в Facebook — грамотно и красиво

Профессионально оформить сайт – обычный или на Flash.

Оформить группу в Vkontakte или Fan Page в Facebook.

Продвигайте ваш бизнес вместе с командой SaveTop.

Оформление групп facebook

Качественное оформление групп Facebook c минимальными временными и финансовыми затратами. Для того чтобы в группу вступали люди, она должна быть привлекательной для посетителей. А для этого требуются услуги веб-дизайнера и специалиста по оптимизации. То, насколько грамотно оформлена группа, влияет на её посещаемость, а значит и на популярность лица, коллектива, проекта, которому эта страница посвящена. Оформление Fan Page в Facebook должно быть свежим и креативным. Именно этим занимается наша команда, создавая профессиональные дизайнерские решения для вашего успеха в сети.

Разработка приложений для Facebook и ВКонтакте

Ни для кого не секрет, что социальные сети имеют огромный потенциал, как коммерческий, так и в качестве одной из отраслей индустрии развлечений.

Наш профиль — разработка приложений для Facebook и ВКонтакте. Это могут быть как игры, так большое количество разнообразных приложений, создаваемые для удобства пользователей.
Платформы Vk.api и Facebook являются наиболее перспективными для информативных и развлекательных приложений в глобальной сети. Эти социальные сети имеют наибольшее количество пользователей, а значит, любой качественный контент, грамотно оформленный прорекламированный получит многомиллионную аудиторию.

Оформление групп Вконтакте

Осознавая растущее влияние социальных сетей, даже ведущие мировые компании, киностудии, известные публичные личности, создают официальные сообщества с целью общения с целевой аудиторией. С той же целью группы Вконтакте создают частные лица, желающие добиться определённой популярности в сети. Но этот процесс требует грамотного подхода к оформлению и оптимизации информации на страницах группы.

Для того чтобы оформление групп Вконтакте соответствовало вашим запросам, его дизайном должны заниматься профессионалы.

Что получает потребитель? Во-первых – приток посетителей. Во-вторых популярность. По сути, это форма рекламы. А без качественной рекламы продвижение в сети невозможно.

Создание Сайтов

Когда маркетолог говорит вам, что сайт, это ваша визитная карточка, он лжёт. Сайт, это ваше второе лицо. Именно посещая страницу, которую вы создали, пользователь знакомится с вами, делает выводы о вас, получает определённое впечатление. Качественный сайт – это уважение к целевой аудитории. Людям на вашем сайте должно быть удобно и интересно. Сайт должен быть не только красивым, но и оптимизированным. Создание сайтов — сложный технический, и не менее сложный творческий процесс.

Ещё одно интересное направление развития Интернет-индустрии – создание бирж, подобных V-like. Лайки, репосты, комментарии, стали таким же продуктом, как и обычные товары. Их можно купить, продать, заказать.